विंडोज 10 बग: एक गड़बड़ बंद हो जाता है विंडोज 10 पीसी बंद करने से

विंडोज 10

विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं को 6 फरवरी, 2020 को एक अजीब बग का अनुभव करना शुरू हुआ। हजारों लोगों ने रिपोर्ट करना शुरू कर दिया कि वे अब बंद नहीं कर सकते।

वफादार विंडोज 7 उपयोगकर्ता जो अभी तक विंडोज 10 पर स्विच करने के लिए तैयार नहीं हैं, उन्हें इस समस्या को ठीक करने के लिए वर्कअराउंड मिला। शट डाउन करने के लिए, लोगों को पहले अपने पीसी को लॉग इन करना पड़ता था और फिर लॉगिन स्क्रीन पर उपलब्ध शटडाउन बटन का उपयोग किया जाता था।

पहले, यह माना जाता था कि समस्या उन प्रणालियों को लक्षित करती है जैसे कि विंडोज 7 इसके पास पहुंची थी समर्थन की समय सीमा समाप्त । अब ऐसा लगता है कि विंडोज 10 भी उसी शटडाउन बग से प्रभावित है। रिपोर्ट [ 1 , 2 ] सुझाव दें कि विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को अब ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ा है जहां सिस्टम उन्हें अपने सिस्टम को बंद करने से रोकता है।

जब उपयोगकर्ता बंद करने का प्रयास करता है, तो ओएस निम्नलिखित त्रुटि संदेश प्रदान करता है:

'आपके पास इस कंप्यूटर को बंद करने की अनुमति नहीं है'

हाँ, यह एडोब है। और यह सिर्फ विन 7 नहीं है, एडोब सीसी के साथ हाल ही में स्थापित मशीन को देखें। मानव संसाधन विकास मंत्री ... pic.twitter.com/O81Awlgcae

- हॉर्न डिपो (@hornedepot) 11 फरवरी, 2020

विंडोज 10 पर शटडाउन बग का क्या कारण है

कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे पर ध्यान दिया है, लेकिन कोई वर्कअराउंड नहीं लगता है। साथ ही, फिलहाल Microsoft की कोई पावती नहीं है।

यह ध्यान देने योग्य है कि इस मुद्दे का कारण अभी भी अज्ञात है। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, तीन संभावित उम्मीदवारों को इस बग को ट्रिगर करने के लिए दोषी ठहराया जा सकता है:

एडोब वास्तविक मॉनिटर सेवा

कई रिपोर्ट्स हैं [ 1 , 2 ] कि Adobe क्रिएटिव क्लाउड (CC) की स्थापना विंडोज 10 और विंडोज 7 उपकरणों पर समस्या का कारण बनती है। जाहिरा तौर पर, एडोब वास्तविक मॉनिटर सेवा में ओएस के साथ कुछ असंगति के मुद्दे हैं। यदि आपने हाल ही में अपने सिस्टम पर सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो आपको शटडाउन बग को ठीक करने के लिए सेवा को अक्षम करना होगा।

BitDefender कुल सुरक्षा 2020 अद्यतन

इसके अलावा, एक उपयोगकर्ता टिप्पणी की वह बग जो पीसी को बंद करने से रोकता है, संभवतः हाल ही में हुए बिटडिफेंडर टोटल सिक्योरिटी 2020 अपडेट के कारण होता है। विशेष रूप से, विंडोज 10 उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने पर समस्या हल हो गई थी। एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, BitDefender भी उसी प्रभाव के कारण विंडोज 7 मशीनों पर।

Microsoft 4.8 फ्रेमवर्क अद्यतन

उपरोक्त कारणों के अलावा, कोई की सूचना दी Microsoft उत्तर मंच पर कि 15 जनवरी को Microsoft 4.8 फ्रेमवर्क के लिए जारी KB4503575 अद्यतन की स्थापना के बाद विंडोज 10 मशीन अब बंद नहीं हो सकती है।

इस तथ्य के बावजूद कि Microsoft अभी तक एक रिलीज़ जारी करने के लिए है, ये संभावित कारण आपको वास्तविक कारण का पता लगाने में मदद कर सकते हैं।

इस मामले में आपका क्या ख्याल है? क्या आपने अपने विंडोज 10 मशीन पर इस समस्या को देखा है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।