[फिक्स] 0X803F800B एक Xbox एक खेल शुरू करने में त्रुटि



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

0X803F800B कुछ Xbox One गेम लॉन्च करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड का सामना किया जाता है। त्रुटि कोड अनिवार्य रूप से इसका मतलब है कि Xbox Live गोल्ड सदस्यता अब सक्रिय नहीं है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता इस संदेश को देख रहे हैं, भले ही उनकी गोल्ड सदस्यता अभी भी सक्रिय है और उन्हें गेम खेलने का अधिकार है।



Xbox एक त्रुटि कोड 0X803F800B



कब इस समस्या का निवारण , आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि आपका सोना सदस्यता वर्तमान में सक्रिय है और आपको वास्तव में उस गेम को लॉन्च करने का अधिकार है जो ट्रिगर करता है 0x803f800b त्रुटि।



यदि आप इस बात की पुष्टि करते हैं कि आपकी गोल्ड सदस्यता अभी भी सक्रिय है, तो यह देखने के लिए जांच करें कि क्या Microsoft वर्तमान में व्यापक रूप से काम कर रहा है सर्वर समस्या इस समस्या के कारण

हालाँकि, यदि आप इस बात की पुष्टि करते हैं कि मामला नहीं है, तो पावर साइकिल चलाने की प्रक्रिया करें या उस गेम को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें जिससे त्रुटि कोड हो सकता है ताकि नियत लाइसेंस को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित किया जा सके।

यदि इनमें से कोई भी संभावित सुधार कार्य नहीं करता है, तो आपके पास Microsoft Live एजेंट के संपर्क में आने और उनसे सहायता माँगने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।



अपने गोल्ड सब्सक्रिप्शन को नवीनीकृत करना

नीचे दिए गए अन्य सुधारों को आज़माने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके एक्सबाक्स लाईव स्वर्ण सदस्यता मान्य है।

जब आप अपने गोल्ड सब्सक्रिप्शन के अनुसार पहले मुफ्त में पेश किए गए गेम को एक्सेस करने की कोशिश कर रहे हों, तो आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है - ध्यान रखें कि भले ही ये गेम फ्री हों, आपके पास केवल तभी तक खेलने का अधिकार है जब तक आप एक सक्रिय सोना बनाए रखते हैं। अंशदान।

यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपकी गोल्ड सदस्यता सक्रिय है या नहीं, तो अपने कंसोल संस्करण के माध्यम से अपने Xbox गोल्ड सदस्यता की उपलब्धता की जांच करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. अपने Xbox मेनू के मुख्य डैशबोर्ड से, गाइड मेनू को लाने के लिए अपने नियंत्रक पर Xbox बटन दबाएं।
  2. अगला, हाइलाइट करने के लिए दाएँ हाथ के ट्रिगर का उपयोग करें प्रणाली टैब, फिर चयन करें समायोजन मेनू और मेनू को एक्सेस करने के लिए अपने कंट्रोलर पर A दबाएं।

    Xbox One पर सेटिंग्स मेनू एक्सेस करना

  3. एक बार जब आप Xbox सेटिंग्स मेनू के अंदर होते हैं, तो बाएं हाथ के अंगूठे का उपयोग करें लेखा बाईं ओर मेनू से टैब।
  4. इसके बाद दाएं सेक्शन में जाएं और एक्सेस करें अंशदान मेनू (के तहत) लेखा)।

    Xbox One पर खाता> सदस्यता मेनू एक्सेस करना

  5. एक बार जब आप सदस्यता मेनू के अंदर हो जाते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से देख सकते हैं कि क्या आपकी Xbox गोल्ड सदस्यता अभी भी सक्रिय है (और जब यह समाप्त हो जाएगी)।
  6. यदि सदस्यता पहले से ही समाप्त हो गई है, तो आपको इसे नवीनीकृत करना होगा यदि आप चारों ओर प्राप्त करना चाहते हैं 0x803f800b त्रुटि कोड जब आप पहले मुक्त करने के लिए एक गेम लॉन्च करने की कोशिश कर रहे हैं।
    ध्यान दें: आप सदस्यता को सीधे सदस्यता मेनू से नवीनीकृत कर सकते हैं या आप आधिकारिक से एक स्थानीय रिटेलर से भौतिक Xbox लाइव कोड खरीद सकते हैं Microsoft स्टोर या एक अधिकृत ऑनलाइन पुनर्विक्रेता से।

यदि आपने यह सुनिश्चित कर लिया है कि आपकी Xbox Live गोल्ड सदस्यता अभी भी सक्रिय है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

Xbox Live सर्वर की स्थिति का सत्यापन

आपके गेम के स्वामित्व को सत्यापित करने के लिए आपके कंसोल की अक्षमता के लिए एक सर्वर समस्या भी जिम्मेदार हो सकती है। यदि आपने पहले यह सुनिश्चित कर लिया है कि आपकी Xbox Live सदस्यता समाप्त नहीं हुई है, तो अगला तार्किक कदम यह सुनिश्चित करना होगा कि समस्या व्यापक नहीं है।

सौभाग्य से, यह सत्यापित करने के लिए आधिकारिक चैनल हैं कि क्या Microsoft वर्तमान में Xbox Live पर व्यापक समस्या से निपट रहा है। जाँच करके शुरू करें आधिकारिक Xbox लाइव स्थिति पृष्ठ और देखें कि क्या वर्तमान में Xbox One पर कोर सेवाओं के साथ कोई समस्या है।

Xbox Live सर्वर स्थिति

यदि वर्तमान में एक महत्वपूर्ण सेवा के साथ कोई समस्या है, तो आपको आधिकारिक पर भी ध्यान देना चाहिए का ट्विटर अकाउंट Xbox समर्थन व्यापक मुद्दे या रखरखाव की अवधि की किसी भी आधिकारिक घोषणाओं के लिए।

ध्यान दें: यदि आपके क्षेत्र के अन्य उपयोगकर्ता उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपके पास समस्या को ठीक करने के लिए Microsoft इंजीनियरों की प्रतीक्षा करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

आपके द्वारा अभी-अभी की गई जाँच के मामले में Xbox एक के साथ एक सर्वर समस्या को उजागर नहीं किया है, नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

एक पावर साइकिलिंग प्रक्रिया का प्रदर्शन

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या एक फर्मवेयर गड़बड़ या अस्थायी फ़ाइल के कारण भी हो सकती है जो सिस्टम को यह विश्वास दिलाता है कि आपकी गोल्ड सदस्यता वास्तव में समाप्त हो गई है। यदि आप निश्चित हैं कि ऐसा नहीं है, तो आप पावर साइकिलिंग प्रक्रिया शुरू करने की कोशिश कर सकते हैं।

यह ऑपरेशन किसी भी अस्थायी डेटा के साथ पावर कैपेसिटर को साफ करेगा जो आपके कंसोल की क्षमता को बाधित कर सकता है स्वामित्व स्थापित करें

यहां एक त्वरित कदम से कदम गाइड है जो आपको अपने Xbox One कंसोल पर एक पावर साइकिलिंग प्रक्रिया करने की अनुमति देगा:

  1. आपका कंसोल पूरी तरह से चालू होने के साथ, अपने कंसोल के सामने वाले हिस्से पर Xbox बटन को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें या जब तक आप प्रशंसकों को बंद नहीं सुन सकते और सामने वाले एलईडी को बंद नहीं कर सकते।

    दबाने वाला बिजली का बटन Xbox One पर

  2. एक बार जब आपकी Xbox मशीन पूरी तरह से बंद हो जाती है, तो इसे वापस चालू करने का प्रयास करने से पहले एक पूरे मिनट तक प्रतीक्षा करें। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि पावर साइकलिंग ऑपरेशन सफल हो, तो पावर एक्सबॉक्स से अपने Xbox One कंसोल की पावर केबल को भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट करें और इसे वापस प्लग करने से पहले कम से कम 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
  3. अपने कंसोल को Xbox कंसोल के माध्यम से पारंपरिक रूप से अपने कंसोल पर बैक अप करें और स्टार्टअप पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
    ध्यान दें: जब आपका कंसोल शुरू हो रहा है, तो लंबे Xbox स्टार्टअप एनीमेशन (3 सेकंड से अधिक समय तक चलने वाला) पर ध्यान दें। यदि आप इसे देखते हैं, तो यह पुष्टि करता है कि पावर साइक्लिंग प्रक्रिया सफलतापूर्वक की गई थी।

    Xbox एक लंबे प्रारंभिक एनीमेशन

  4. एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने पर, उसी गेम को लॉन्च करें जो पहले ट्रिगर कर रहा था 0X803F800B त्रुटि कोड और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

उस गेम को पुनर्स्थापित करना जो त्रुटि का कारण है

यदि आप इस समस्या का सामना केवल एक गेम से कर रहे हैं जिसे आपने डिजिटल रूप से खरीदा है (गोल्ड प्रोग्राम के माध्यम से प्राप्त नहीं किया गया है), तो यह संभव है कि आप लाइसेंसिंग समस्या से निपट रहे हों। चूंकि Xbox One में पुनर्स्थापना लाइसेंस के समान सुविधा नहीं है जैसा कि PS4 में है, आपको उस विशेष लाइसेंस के स्वामित्व को फिर से स्थापित करने के लिए गेम को फिर से स्थापित करना होगा।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो उस गेम को फिर से स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें जो अंततः कारण है 0x803f800b एरर कोड:

  1. दबाएं एक्सबॉक्स अपने नियंत्रक पर बटन और पहुँच का उपयोग करने के लिए गेम्स और ऐप्स मेन्यू।

    मेरे खेल और एप्लिकेशन तक पहुँचना

  2. वहाँ से गेम्स और ऐप्स मेनू, उस गेम पर नेविगेट करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, फिर दबाएं प्रारंभ> प्रबंधित करें खेल

    एक app / खेल का प्रबंधन

  3. अगला, चयन करने के लिए दाईं ओर मेनू का उपयोग करें स्थापना रद्द करें सब। सुनिश्चित करें कि आप हर स्थापित ऐड-ऑन या विस्तार के साथ बेस गेम की स्थापना रद्द कर रहे हैं।

    खेल को अनइंस्टॉल करना

  4. एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, उसी पर वापस लौटें प्रबंधित मेनू, और नेविगेट करने के लिए संचालित करने केलिये तैयार अनुभाग।
  5. इसके बाद, दाएं अनुभाग पर जाएं और उपयोग करें इंस्टॉल उस गेम से जुड़ा बटन जिसे आपने पहले स्वामित्व को फिर से स्थापित करने के लिए अनइंस्टॉल किया था।
  6. स्थापना पूर्ण होने के बाद, गेम को एक बार फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या आप अभी भी देख रहे हैं 0x803f800b।

यदि यह समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

Microsoft समर्थन से संपर्क करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है और आप निश्चित हैं कि गोल्ड सदस्यता अभी भी सक्रिय है, तो आपको इसे प्राप्त करने के लिए सहायता प्राप्त करने की आवश्यकता है 0x803f800b।

इस स्थिति में, आपका अगला कदम वर्चुअल एजेंट के संपर्क में होना चाहिए और उनसे उस गेम के स्वामित्व को फिर से स्थापित करने के लिए कहें, जिसके आप हकदार हैं। आरंभ करने के लिए, इस पर जाएँ हमसे संपर्क करें पृष्ठ और पर क्लिक करें संपर्क करें (के अंतर्गत अभी भी सहायता चाहिए )

Xbox समर्थन टीम से संपर्क करना

नए पॉप-अप मेनू के अंदर, चयन करें गेम्स और ऐप्स, फिर चुनें कि मैं डिजिटल गेम नहीं खेल सकता / सकती हूं मामला क्या है )। अंत में, चयन करें एक्सबॉक्स वन मंच के रूप में जहां यह समस्या हो रही है, और पर क्लिक करें आगे।

अगला, पर क्लिक करें अपना खाता चुनें , अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करें, संपर्क विधि चुनें, और आपके संपर्क में आने के लिए Microsoft एजेंट की प्रतीक्षा करें।

जब कोई व्यक्ति अंततः आपके संपर्क में आता है, तो आपको अपने खाते के स्वामित्व की पुष्टि करने के लिए कुछ सुरक्षा प्रश्न पूछे जाएंगे, तब समस्या के समाधान में आपकी सहायता की जाएगी।

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