[FIX] आपके द्वारा टाइप किया गया पता मान्य Skype त्रुटि नहीं है

यह समस्या ज्यादातर Skype द्वारा व्यवसाय के लिए उपयोग करने वाले लोगों द्वारा बताई गई है। इस मुद्दे के बारे में शिकायतें मिली हैं, जिसके कारण ई-मेल पते को मान्यता नहीं दी जा रही थी और Skype क्लाइंट लॉग इन करने में विफल रहा था। इस समस्या का मुख्य कारण यह था कि उपयोगकर्ता अपने संगठन के संबंधित DNS सर्वर पर नहीं थे।

आपके द्वारा टाइप किया गया पता Skype में मान्य नहीं है

विंडोज अपडेट के बाद इस त्रुटि की खबरें थीं। हालाँकि, इस त्रुटि का मुख्य कारण DNS पतों से जुड़ा रहना है। आप शुरुआती समाधानों के साथ शुरू कर सकते हैं और अपने तरीके से काम कर सकते हैं।

संबंधित DNS रिकॉर्ड्स जोड़ना

ऊपर कहा गया सबसे सामान्य मुद्दा DNS सर्वर के साथ है। यह पता चला है कि संगठन के लिए DNS रिकॉर्ड उपयोगकर्ता के व्यावसायिक खाते के लिए Skype में नहीं जोड़े गए थे। DNS सर्वर विभिन्न वेबसाइटों के लिए होस्टनाम का मानचित्र बनाते हैं, अक्सर एक ही डोमेन के लिए एक ही वेबसाइट। यह उसी डोमेन के खातों को कनेक्ट करने की अनुमति देता है।

DNS रिकॉर्ड केवल एक व्यवस्थापक द्वारा प्रदान किया जा सकता है। यदि उपयोगकर्ता एक व्यवस्थापक नहीं है, तो यह सलाह दी जाती है कि नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क किया जाए। DNS सर्वर परिवर्तन को प्रभावी होने में 24 से 72 घंटे तक का समय लग सकता है। यह समाधान केवल उन कॉर्पोरेट उपयोगकर्ताओं के लिए मान्य है जो अपने संगठन के ईमेल पते का उपयोग करते हैं।

Lync कैश निकालें

डेटा सहेजते समय या एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय समस्या बग के कारण हो सकती है। इससे डेटा दूषित हो जाता है और इसके संचालन में समस्या आती है।

यह पता चला है कि Lync का कैश हटाने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। कैश्ड डेटा अक्सर भ्रष्ट हो सकता है और एप्लिकेशन को हटाने के बाद भी डेटा पीछे रहता है। इसलिए, जब एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित किया जाता है तब भी समस्याएं हो सकती हैं। संस्करण 15.0 आपके कार्यालय के स्थापित संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकता है। Lync कैश निकालने के लिए

1. सबसे पहले, विंडोज की + आर दबाएँ।
2. फिर, रन बॉक्स में निम्नलिखित दर्ज करें

   % USERPROFILE%  AppData  Local  Microsoft  Office  15.0  Lync  sip_UserName@Domain.com

   

   Lync कैश साफ़ करें

3. हटाए स्थानीय उपयोगकर्ता फ़ोल्डर।
4. अब, रन बॉक्स को फिर से खोलें और दर्ज करें regedit। प्रोग्राम फ़ाइल।
5. फिर, निम्न निर्देशिका पर जाएँ

   HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  15.0  Lync  UserName@Domain.com

6. रजिस्ट्री कुंजी निकालें और परिवर्तित सहेज लें।
7. अंत में, Skype साइन-इन जानकारी को भी हटा दें। Skype for Business के साइन-इन पेज पर क्लिक करें मेरी साइन-इन जानकारी हटाएं।

   Skype जानकारी निकालें

8. यह चरण Lync से उपयोगकर्ता खाते के लिए किसी भी सहेजे गए पासवर्ड, प्रमाणपत्र और कनेक्शन सेटिंग्स को हटा देगा।
9. साइन इन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विंडोज को लेटेस्ट बिल्ड में अपडेट करें

यदि उपर्युक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आपको Microsoft से फिक्स के लिए इंतजार करना पड़ सकता है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास कोई लंबित विंडोज अपडेट है। कई उपयोगकर्ताओं के लिए, Lync के लिए Windows3 KB3114502 या KB 3114687 अपडेट के बाद यह समस्या हल हो गई थी। हालाँकि, यदि समस्या अद्यतन के लिए जाँच बनी रहती है और यदि उपलब्ध हो तो स्थापित करें।