व्हाट्सएप को मूल रूप से नवंबर 2009 में लॉन्च किया गया था। इसमें कोई शक नहीं कि लोकप्रिय मैसेजिंग एप्लिकेशन पिछले कुछ वर्षों में विकसित हुआ है। मंच नियमित रूप से सभी प्लेटफार्मों के लिए कई दिलचस्प और नई सुविधाओं का परीक्षण करता है। हालाँकि, बीटा परीक्षण चरण कभी-कभी गलत भी हो जाता है।
WhatsApp वेब उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में एक असामान्य समस्या का अनुभव किया। मुद्दा विशेष रूप से कुछ iOS उपयोगकर्ताओं द्वारा देखा गया है जिन्होंने हाल ही में iOS 13. के अनुसार अपडेट किया है मंच की रिपोर्ट मोबाइल डेटा चालू होने पर भी उपयोगकर्ता ऑफ़लाइन दिखाई देते हैं। इसके अलावा, सूचनाएं अब उनके स्क्रीन पर दिखाई नहीं देती हैं जब तक कि वे ऐप नहीं खोलते हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि, बग ने केवल iOS उपकरणों पर सूचनाओं को प्रभावित किया है। यह देखा जाना चाहिए कि क्या समस्या मैक और एंड्रॉइड के लिए व्हाट्सएप वेब क्लाइंट सहित अन्य प्लेटफार्मों को प्रभावित करती है। उसके शीर्ष पर, इस मुद्दे के पीछे का कारण अभी भी अज्ञात है। जैसा कि एक उपयोगकर्ता ने Reddit पर लिखा है:
' चूंकि सेब वास्तव में मेरी समस्या का जवाब नहीं दे सकता है। मैं इसे यहाँ कोशिश करूँगा क्या कोई है जो ios 13 को अपडेट करने के बाद से व्हाट्सएप पर कुछ अधिसूचना समस्या का सामना कर रहा है? यदि मेरा मोबाइल डेटा मेरे पास है तो भी मैं 'ऑफ़लाइन' दिखाई दे रहा हूँ। जब तक मैं स्वयं व्हाट्सएप नहीं खोलता, तब तक संदेश नहीं आते हैं कृपया मदद करे। अब एक महीने के लिए जा रहा है '
रेडिट नोट पर एक अन्य उपयोगकर्ता:
“हाँ, दो दिन पहले iOS 13 में अपडेट होने के बाद से यही समस्या है। जब तक ऐप नहीं खोला जाता, तब तक संदेश नहीं आते। व्हाट्सएप के माध्यम से मेरी चैट का बैकअप लेने में भी समस्या आ रही है, इसके अटकने और जारी रखने के बावजूद मैं अपने iCloud में पर्याप्त स्थान नहीं रखना चाहता। '
इसके अलावा, कुछ iOS उपयोगकर्ताओं, जिन्होंने डिवाइस का पूर्ण रीसेट किया, ने कहा कि समस्या अभी भी बनी हुई है। दुर्भाग्य से, इस समय कोई वर्कअराउंड उपलब्ध नहीं है और आपको व्हाट्सएप को एक फिक्स रिलीज होने तक इंतजार करने की आवश्यकता हो सकती है।
आइए आशा करते हैं कि व्हाट्सएप टीम समस्या की सूचना लेती है और इस मुद्दे को हल करने के लिए एक आपातकालीन अपडेट जारी करती है।
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