संरक्षित दृश्य Microsoft द्वारा प्रदान की गई सुरक्षा परत है। यह एक रीड-ओनली मोड है जिसमें अधिकांश संपादन कार्य अक्षम हैं। इसके अतिरिक्त, संरक्षित दृश्य डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। इसके अलावा, यह आपके कंप्यूटर, इंटरनेट या Microsoft आउटलुक के माध्यम से अज्ञात स्थानों से फाइलें खोलते समय उपयोगी है।
हालाँकि यह मोड सुरक्षा उद्देश्यों के लिए सक्षम है, लेकिन उपयोगकर्ताओं की रिपोर्टें हैं कि संरक्षित दृश्य भी समस्याओं का कारण बनता है। उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि फाइलें खोलना या तो यह दर्शाता है कि वे भ्रष्ट हैं या वे उद्घाटन स्क्रीन पर अटके हुए हैं। यह समस्या तब होती है जब Microsoft Word या Excel दस्तावेज़ खोलते हैं। इसके अलावा, समस्याएँ पैदा करने वाली फाइलें ज्यादातर Microsoft Outlook से डाउनलोड की जाती हैं।
फ़ाइल संरक्षित दृश्य में नहीं खुल सकती थी
यहाँ उपलब्ध कराए गए समाधानों और समाधानों को विश्वसनीय स्रोतों से लिया गया है। इसलिए, समाधान उपयोगकर्ताओं के साथ-साथ Microsoft अंदरूनी सूत्रों से भी हैं।
संरक्षित दृश्य अक्षम करें
पहला उपाय प्रोटेक्टेड व्यू सेटिंग्स को डिसेबल करना है। यह सूचना अधिकार प्रबंधन (IRM) द्वारा संरक्षित फाइलों के लिए एक बहुत ही सामान्य समाधान है जो संरक्षित दृश्य में नहीं खुल रहा है। IRM फ़ाइल में सीधे उपयोगकर्ता की अनुमतियाँ और एन्क्रिप्शन एम्बेड करता है क्योंकि इसमें संवेदनशील डेटा हो सकता है। यह समस्या ज्यादातर एक्सेल फाइलों को खोलने के दौरान होती है। हालाँकि, यह समाधान अन्य Microsoft Office अनुप्रयोगों के लिए भी लागू किया जा सकता है। संरक्षित दृश्य को अक्षम करने के लिए
- सबसे पहले, खोलें एमएस एक्सेल या म एस वर्ड ।
- दूसरा, पर क्लिक करें विकल्प नीचे-बाएँ कोने में।
विकल्प पर क्लिक करें
- पर क्लिक करें विश्वास का केन्द्र । फिर, पर क्लिक करें ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स ।
विश्वास केंद्र सेटिंग्स पर क्लिक करें
- के अंतर्गत संरक्षित दृश्य सुनिश्चित करें कि सभी विकल्प अनियंत्रित हैं ।
सभी विकल्प अनियंत्रित
- फिर, पर क्लिक करें ठीक और फिर ठीक।
फिर, याद रखें कि यह केवल एक वर्कअराउंड है और फ़ाइल खोलने के दौरान केवल सिफारिश की जाती है। नतीजतन, केवल इस विधि का प्रयास करें यदि आपके पास एक मजबूत एंटीवायरस स्थापित है।
ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स रीसेट करना
यह समाधान विश्वास केंद्र सेटिंग्स में बदलाव के कारण विंडोज अपडेट या ऑफिस 365 अपडेट के मामले में प्रदान किया गया था। Microsoft उन अपडेट को पुश करने के लिए जाना जाता है जो कुछ ऐप्स की सेटिंग्स को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से बदल देते हैं। इसलिए, आपको डिफ़ॉल्ट रूप से अपनी ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से रीसेट करना होगा। डिफ़ॉल्ट रूप से, संरक्षित दृश्य सक्षम है। अपनी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए
- सबसे पहले, खोलें एमएस एक्सेल या म एस वर्ड ।
- दूसरा, पर क्लिक करें विकल्प नीचे-बाएँ कोने में।
विकल्प
- पर क्लिक करें विश्वास का केन्द्र । फिर, पर क्लिक करें ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स ।
ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स पर क्लिक करें
- अन्त में, के तहत संरक्षित दृश्य सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित विकल्पों की जाँच की गई है
- इंटरनेट से उत्पन्न होने वाली फ़ाइलों के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें।
- संभावित असुरक्षित स्थानों में स्थित फ़ाइलों के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें।
- Outlook अनुलग्नकों के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें।
डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स
- फिर, पर क्लिक करें ठीक और फिर ठीक।
मरम्मत कार्यालय आवेदन
यह समाधान तब है जब उपर्युक्त समाधान काम न करें। यदि आपको 'फ़ाइल संरक्षित दृश्य में खुली नहीं रह सकती' त्रुटि मिलती है, तो समस्या एमएस ऑफिस एप्लिकेशन के भीतर हो सकती है। इस मामले में, समाधान एमएस कार्यालय की मरम्मत करना है। मरम्मत करने के लिए
- अपने आवेदन की प्रति के आधार पर संबंधित निर्देशों का पालन करें। यहां हम सूचीबद्ध करेंगे क्लिक-टू-रन मरम्मत के निर्देश।
- सबसे पहले, दबाएँ विंडोज की और दर्ज करें समायोजन ।
सेटिंग्स ऐप
- क्लिक ऐप्स और फिर जाओ एप्लिकेशन और सुविधाएँ ।
एप्लिकेशन और सुविधाएँ
- उस विशेष एप्लिकेशन को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें जो फ़ाइल नहीं खोल रहा है।
- एप्लिकेशन नाम (यहां यह Microsoft Office है) पर क्लिक करें।
- फिर, पर क्लिक करें संशोधित ।
App को संशोधित करें
- इसके बाद क्लिक करें हाँ ।
Yes पर क्लिक करें
- फिर, विंडो में जो चेक खोलता है त्वरित मरम्मत ।
त्वरित मरम्मत चुनें
- पर क्लिक करें मरम्मत।
- हालाँकि, यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो उपरोक्त चरणों को दोहराएं और प्रयास करें ऑनलाइन मरम्मत । इसमें अधिक समय लगता है, लेकिन आपका मुद्दा हल हो जाएगा।
ऑनलाइन मरम्मत
