फिक्स: एक प्रमाणीकरण त्रुटि का अनुरोध किया गया फ़ंक्शन समर्थित नहीं है

कुछ उपयोगकर्ताओं का सामना कर रहे हैं एक प्रमाणीकरण त्रुटि ने अनुरोधित फ़ंक्शन का समर्थन किया है समर्थित नहीं है त्रुटि जब उपयोग करने की कोशिश कर रहा है रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन दो विंडोज कंप्यूटर के बीच। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि केवल Windows अद्यतन के प्रदर्शन के बाद समस्या सामने आने लगी थी।

प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है। अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है।

क्या कारण प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है। अनुरोधित कार्य समर्थित त्रुटि नहीं है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। हमने जो इकट्ठा किया उसके आधार पर, कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेंगे।

• त्रुटि विंडोज अपडेट के कारण होती है - 2018 के मध्य में जारी विंडोज अपडेट के कारण त्रुटि होने की उच्च संभावना है। यह फिक्स रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन ऐप को यह सुनिश्चित करने के लिए मजबूर करता है कि दोनों शामिल वर्कस्टेशन मार्च 2018 क्रेडेंशियल पैच चला रहे हैं। नवीनतम अपडेट के साथ दोनों कंप्यूटरों को अपडेट करने से यह सुनिश्चित होगा कि वे एक दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को समायोजित करने के लिए तैयार हैं।
• एन्क्रिप्शन Oracle रीमेडियेशन नीति अक्षम है - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि उनके मामले में, दोषी जिम्मेदार एक अक्षम स्थानीय समूह नीति थी। यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण इसकी अनुमति देता है, तो आप शायद एन्क्रिप्शन ओरेकल रिमेडिएशन पॉलिसी को सक्षम करके त्रुटि को दरकिनार कर सकते हैं।
• AllowEnc एन्क्रिप्शनOracle 2 पर सेट है - एक निश्चित रजिस्ट्री कुंजी है ( AllowEncryptionOracle ) जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने के लिए जाना जाता है जब तक कि यह सक्षम न हो। समान समस्या का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि रजिस्ट्री कुंजी को संपादित करते ही समस्या को हटा दिया गया था।

यदि आप इस त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको सत्यापित समस्या निवारण चरणों का संग्रह प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा, जिन्हें अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह की स्थिति में हल करने के लिए उपयोग किया है एक प्रमाणीकरण त्रुटि ने अनुरोधित फ़ंक्शन का समर्थन किया है समर्थित नहीं है त्रुटि।

नीचे प्रस्तुत सभी तरीकों से आपको समस्या को हल करने में मदद करनी चाहिए, इसलिए जो भी तरीका आपके परिदृश्य पर लागू होता है, उसका पालन करें।

विधि 1: नवीनतम सुरक्षा पैच के साथ विंडोज को अपडेट करना

काम करने के लिए दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के लिए, दोनों शामिल वर्कस्टेशन को क्रेडेंशियल पैच के साथ पैच करने की आवश्यकता है। मई 2018 को, Microsoft ने एक पैच जारी किया जो क्रेडेंशियल पैच का उपयोग करने के लिए हर शामिल मशीन को मजबूर करता है। यदि किसी में शामिल मशीनों में सुरक्षा अद्यतन नहीं है, तो आपको मिल जाएगा एक प्रमाणीकरण त्रुटि ने अनुरोधित फ़ंक्शन का समर्थन किया है समर्थित नहीं है त्रुटि।

हालाँकि, आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह सुनिश्चित करके कि दोनों मशीनें नवीनतम सुरक्षा पैच के साथ अपडेट नहीं हैं। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: WindowsUpdate ”और दबाओ दर्ज के विंडोज अपडेट टैब को खोलने के लिए समायोजन एप्लिकेशन।

   विंडोज अपडेट स्क्रीन को खोलना

   ध्यान दें: यदि आपके पास विंडोज 7 या अधिक है, तो “का उपयोग करें” wuapp इसके बजाय “कमांड”।

2. एक बार जब आप विंडोज अपडेट स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच , फिर प्रत्येक लंबित अद्यतन (सुरक्षा अद्यतन सहित) को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। इसमें शामिल दोनों वर्कस्टेशन पर याद रखें।

   हर लंबित Windows सुरक्षा अद्यतन स्थापित करना

3. एक बार जब दोनों कंप्यूटर अप टू डेट हो जाते हैं, तो दोनों को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं एक प्रमाणीकरण त्रुटि ने अनुरोधित फ़ंक्शन का समर्थन किया है समर्थित नहीं है त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: स्थानीय समूह नीति संपादक का उपयोग करना

कई उपयोगकर्ताओं का सामना एक प्रमाणीकरण त्रुटि ने अनुरोधित फ़ंक्शन का समर्थन किया है समर्थित त्रुटि नहीं है संशोधित करने के लिए समूह नीति संपादक का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम है एन्क्रिप्शन ओरेकल रिमेडिएशन नीति।

ध्यान दें: यदि आप Windows 7, Windows 8.1 या Windows 10 के होम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह विधि डिफ़ॉल्ट रूप से लागू नहीं होगी। होम संस्करणों में डिफ़ॉल्ट रूप से स्थानीय समूह नीति संपादक स्थापित नहीं है, इसलिए आप पूरा नहीं कर पाएंगे नीचे दिए गए कदम। लेकिन आप इस गाइड का अनुसरण करके इस मुद्दे पर काम कर सकते हैं ( यहाँ ) विंडोज 10 होम संस्करण पर स्थानीय समूह नीति संपादक स्थापित करने के लिए।

जब आप यह सुनिश्चित कर लें कि स्थानीय समूह नीति संपादक आपके कंप्यूटर पर स्थापित है, तो एन्क्रिप्शन ओरेकल रिमूवल पॉलिसी को सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन कमांड खोलने के लिए। अगला, टाइप करें “ gpedit.msc ”और दबाओ दर्ज खोलने के लिए स्थानीय समूह नीति संपादक ।

   Gpedit.msc टाइप करें और समूह नीति संपादक को खोलने के लिए Enter दबाएँ

2. स्थानीय समूह नीति संपादक के अंदर, नेविगेट करने के लिए बाएं फलक का उपयोग करें कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> सिस्टम> क्रेडेंशियल प्रतिनिधि । फिर, दाएँ फलक पर जाएँ और डबल-क्लिक करें एन्क्रिप्शन ओरेकल रिमेडिएशन ।

   स्थानीय समूह नीति संपादक के साथ एन्क्रिप्शन Oracle रीमेडियेशन नीति खोलना

3. एन्क्रिप्शन Oracle रीमेडियेशन नीति के खुलने के साथ, रेडियो बटन को सेट करें सक्रिय । फिर, नीचे स्क्रॉल करें सुरक्षा स्तर और इसे बदलकर कमजोर कर दिया।

   एन्क्रिप्शन Oracle रीमेडियेशन नीति को सक्षम करना

   आउटलुक 2010 सर्च काम नहीं कर रहा है
4. परिवर्तनों को सहेजें, बंद करें स्थानीय समूह नीति संपादक और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी त्रुटि का सामना कर रहे हैं या यह विधि आपके विंडोज़ संस्करण पर लागू नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना

अगर विधि 2 लागू नहीं है या आप एक ऐसे दृष्टिकोण की तलाश में हैं जिसमें शामिल न हो स्थानीय समूह नीति संपादक , आप रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से समस्या को ठीक करने का भी प्रयास कर सकते हैं। उसी समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या को हल करने के बाद उन्हें संशोधित किया गया था AllowEncryptionOracle पैरामीटर। यह सक्षम करने के बराबर है एन्क्रिप्शन ओरेकल रिमेडिएशन नीति।

यहां संशोधित करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है AllowEncryptionOracle संकल्प करना एक प्रमाणीकरण त्रुटि है, जो फ़ंक्शन के लिए आवश्यक है समर्थित त्रुटि नहीं है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें regedit ”और दबाओ दर्ज रजिस्ट्री संपादक को खोलने के लिए।

   रन टू ओपन रजिस्ट्री एडिटर में रीडिंग टाइप करना

2. रजिस्ट्री संपादक के अंदर, बाएँ फलक का उपयोग करके निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर जाएँ:
   HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion नीतियाँ System CredSSP पैरामीटर
3. दाएं हाथ के फलक पर आगे बढ़ें और डबल-क्लिक करें AllowEncryptionOracle ।

   AllowEnc एन्क्रिप्शनOracle मान तक पहुँचना

4. डबल-क्लिक करें AllowEncryptionOracle दाएँ फलक से और इसे सेट करें मूल्यवान जानकारी सेवा 2। मारो ठीक परिवर्तनों को बचाने के लिए।

   AllowEnc एन्क्रिप्शनOracle मान को संशोधित करना

5. रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप में, आपको अब मुठभेड़ नहीं करनी चाहिए प्रमाणीकरण त्रुटि ने अनुरोधित फ़ंक्शन का समर्थन किया है समर्थित त्रुटि नहीं है।