फिक्स: PS4 पर अद्यतन त्रुटि SU-42481-9 को पूरा नहीं कर सकता

उपयोगकर्ता त्रुटि कोड का अनुभव करते हैं SU-42,481-9 अपने PS4s पर जब वे अपने कंसोल पर अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल कर रहे होते हैं। यह त्रुटि संदेश 2018 के मध्य में उभरना शुरू हुआ और तब से मौजूद है।

PS4 त्रुटि SU-42481-9

प्ले स्टेशन के अधिकारियों ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल पर त्रुटि संदेश स्वीकार किया है और यहां तक ​​कि कुछ युक्तियों के साथ जवाब दिया है जो ठीक से काम नहीं करते हैं। यहां हम उन सभी वर्कआर्डरों से गुजरे हैं जिन्हें आप अपने सिस्टम पर हाथ से समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

PS4 त्रुटि SU-42481-9 के कारण क्या है?

उपयोगकर्ताओं को त्रुटि कोड SU-42481-9 का अनुभव होता है जब उनका प्ले स्टेशन पीएसएन नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश करते समय या सिस्टम को अपडेट करते समय त्रुटि स्थिति में जाता है। यहाँ कुछ अपराधी हैं जो इस समस्या का संकेत दे सकते हैं:

• भ्रष्ट अस्थायी फ़ाइलें: ऐसे मामले हैं जहां PS4 में भ्रष्ट अस्थायी फाइलें हैं जो इसे ठीक से अपडेट करने से रोकती हैं।
• खराब अद्यतन करने वाली फाइलें: यह संभव है कि अद्यतन के माध्यम से स्थापित की जाने वाली फाइलें भ्रष्ट हैं और ठीक से स्थापित नहीं की जा सकती हैं।

इससे पहले कि हम समाधान के साथ आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने PSN क्रेडेंशियल्स हैं। संकेत मिलने पर आपको उन्हें फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। आगे बढ़ने से पहले सभी डिस्क को कंसोल से हटा दें।

समाधान 1: अपने PS4 को पावर साइकल चलाना

प्ले स्टेशनों को काफी समय से त्रुटि राज्यों में जाने के लिए जाना जाता है। हालाँकि, इसे कंसोल को पावर साइकल द्वारा आसानी से ठीक किया जा सकता है। पावर साइकिलिंग आपके डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने और सुनिश्चित करने का कार्य है कि सभी बिजली खत्म हो गई है। यह कंसोल को प्रारंभ करने से पहले सभी कॉन्फ़िगरेशन को फिर से बनाने के लिए मजबूर करता है।

1. सत्ता जाना तुम्हारी PS4 कंसोल के सामने से डिवाइस और इसे सामान्य रूप से बंद करें।
2. एक बार कंसोल ठीक से बंद हो जाए, अनप्लग बिजली का केबल आउटलेट से।
3. अभी दबाकर पकड़े रहो बिजली का बटन PS4 पर 30 सेकंड के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी बिजली खत्म हो गई है।

पावर साइकिलिंग PS4

4. अब 4-5 मिनट तक प्रतीक्षा करें और इसे बेकार बैठने दें। बाद में सब कुछ वापस प्लग करें और PS4 को चलाने का प्रयास करें। जांचें कि क्या त्रुटि संदेश चला गया है और आप PSN नेटवर्क से सफलतापूर्वक जुड़ सकते हैं।

समाधान 2: सुरक्षित मोड के माध्यम से अद्यतन करना

यदि पावर साइकल चलाना काम नहीं करता है और आपको अभी भी त्रुटि कोड प्राप्त होता है, तो हम सुरक्षित मोड के माध्यम से कंसोल को ठीक से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। PS4 में एक सुरक्षित मोड है जिसके माध्यम से आप अनपेक्षित मुद्दों और त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए बुनियादी ऑपरेशन कर सकते हैं। जब हम सुरक्षित मोड के माध्यम से PS4 को अपडेट करते हैं, तो इसमें कुछ समय लग सकता है ताकि आप सुनिश्चित हों कि आप रोगी हैं और किसी भी चरण में प्रक्रिया को रद्द नहीं करेंगे।

1. दबाएं बिजली का बटन इसे बंद करने के लिए PS4 के फ्रंट पैनल पर मौजूद है। सूचक कुछ पल झपकाएगा।
2. अपने PS4 को बंद करने के बाद, पावर बटन को दबाकर रखें और इसे तब तक पकड़े रहो जब तक तुम सुन न लो दो बीप्स । पहला बीप आमतौर पर तब सुनाई देगा जब आप इसे शुरू में दबाएंगे और दूसरा बीप जब आप इसे दबाए रखेंगे (लगभग 7 सेकंड के लिए)।
3. अभी जुडिये PS4 नियंत्रक USB केबल के साथ और कंट्रोलर पर मौजूद प्ले स्टेशन बटन दबाएं। प्ले स्टेशन अब सुरक्षित मोड में होगा।

सिस्टम सॉफ्टवेयर को सेफ मोड में अपडेट करें

4. विकल्प चुनें सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें और जारी रखने के लिए। एक बार प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने प्ले स्टेशन को पुनरारंभ करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।