फिक्स: अपने डिफ़ॉल्ट ई-मेल फ़ोल्डरों को नहीं खोल सकता। सूचना स्टोर नहीं खोला जा सका

आउटलुक 2003 से 2013 में “ आपके डिफ़ॉल्ट ई-मेल फ़ोल्डरों को नहीं खोल सकता। सूचना स्टोर नहीं खोला जा सका प्रांप्ट करता रहता है। हालांकि, घबराने की कोई बात नहीं है। जबकि यह एक महत्वपूर्ण त्रुटि की तरह लग सकता है, लेकिन यह एक ऐसी चीज है जिसे आसानी से तय किया जा सकता है।

Microsoft का दावा है कि इस समस्या का प्रमुख कारण एक दूषित है नेविगेशन फलक सेटिंग्स फ़ाइल, लेकिन होने की संभावना है कि अल्पसंख्यक में हैं। एक अच्छा संकेत है कि फ़ाइल दूषित है जब फ़ाइल का आकार 0 KB है। ऐसा क्यों होता है, इसका सटीक कारण कोई नहीं जानता, यह सार्वभौमिक समस्या लगती है, और 2003 से नवीनतम आउटलुक 2013 तक Microsoft आउटलुक के सभी संस्करण दोषपूर्ण और प्रभावित हो सकते हैं।

इसके अलावा, जब आप संगतता मोड में आउटलुक चलाते हैं तो यह त्रुटि के पीछे का कारण हो सकता है, या आउटलुक संगतता मोड में चल रहा है, या यह आउटलुक डेटा फ़ाइल (। Pst या .ost) हो सकता है या परिणाम को नष्ट कर दिया गया था। आउटलुक की गलत स्थापना

जो भी कारण हो सकता है, बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और समस्या ठीक हो जाएगी।

विधि 1: Outlook डेटा फ़ाइल (.ost या .pst) की मरम्मत कर रहा है

.Ost फ़ाइल की मरम्मत ने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए चाल चली है; .ost फ़ाइल को सुधारने के लिए, Windows और F कुंजियाँ दबाकर खोज संवाद बॉक्स खोलें।

अब टाइप करें “ प्रोग्राम फ़ाइल 'ऊपरी दाएं कोने पर स्थित खोज बॉक्स में और एंटर दबाएं।

अब बाएं पैनल से 'लोकल डिस्क: सी' चुनें और प्रोग्राम फाइल्स चुनें।

प्रोग्राम फ़ाइलों का चयन करने पर, खोज बॉक्स पर जाएं और 'Scanost.exe' फिर से टाइप करें।

अब जब आपने SCANOST फाइल की है, तो इसे खोलें। आपको एक पॉप-अप के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। ओके पर क्लिक करें।

'OST इंटीग्रिटी चेक' सेटअप खुल जाएगा, 'मरम्मत त्रुटियों' बॉक्स में चेक-इन करें और 'स्कैन प्रारंभ करें' पर क्लिक करें

अब स्कैनिंग होगी, फाइलों और त्रुटियों की संख्या के आधार पर, स्कैनिंग को पूरा करने में कुछ समय लग सकता है।

सभी विंडोज़ बंद कर दें। .ost फ़ाइल सफलतापूर्वक मरम्मत की गई है।

विधि 2: संगतता मोड में चल रहा आउटलुक:

संगतता मोड को स्विच करना काफी आसान है, स्थानीय डिस्क पर सीधे नेविगेट करें: C> प्रोग्राम फ़ाइलें> Microsoft Office> Office XX> Outlook.exe।

अब, 'Outlook.exe' फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और 'गुण' पर क्लिक करें और 'संगतता' टैब पर जाएं।

अब, 'इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं' बॉक्स को अनचेक करें।

'लागू करें' पर क्लिक करें आपने संगतता मोड को सफलतापूर्वक बंद कर दिया है।

यदि यह समस्या आपके Outlook पर कॉन्फ़िगर किए गए एक्सचेंज ई-मेल खाते पर अनुभव होती है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें:

यदि आप Windows सर्वर और / या फ़ायरवॉल चला रहे हैं - फ़ायरवॉल को अक्षम करने और सर्वर को बिना किसी फ़ायरवॉल से सीधे कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि समस्या हल हो गई है तो आपको एक्सचेंज को सिंक करने की अनुमति देने के लिए अपने फ़ायरवॉल को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा।

यदि यह फ़ायरवॉल को अक्षम करने से हल नहीं होता है, तो आउटलुक से एक नया मेल प्रोफ़ाइल बनाएं और अपने खाते को फिर से कॉन्फ़िगर करें।