यह एक त्रुटि कोड है जो मैंने ग्राहक के स्कैनर की स्थापना करते समय प्राप्त किया था। मेरे द्वारा काम किया गया समाधान और समाधान बहुत आसान और सरल है, लेकिन इससे पहले कि मैं इस चर्चा पर चर्चा करूं कि मैं इस मुद्दे के पीछे की जमीन पर पाठकों को बताना चाहता हूं।
ग्राहक का इरादा अपने स्कैनर को स्थापित करने का था ताकि वह स्कैनर का उपयोग करके एक ही पीडीएफ में कई दस्तावेजों को स्कैन कर सके।
यह एक कैनन बहु-कार्यात्मक प्रिंटर था, जो शुरू में यूएसबी के माध्यम से जुड़ा हुआ था। और चीजों को आसान बनाने के लिए मैं चाहता था कि ग्राहक इसका उपयोग करें कैनन IJ स्कैन उपयोगिता क्योंकि ग्राहकों को जो चाहिए वह हासिल करने के लिए इसमें बहुत अच्छी सुविधाएँ थीं।
इसलिए मैंने ग्राहक को प्रिंटर को अपने वायरलेस राउटर से जोड़ने का निर्देश दिया, जो सफल रहा।
फिर हमने प्रिंटर को पीसी पर डाउनलोड करने और सेट करने के लिए कैनन साइट से प्रिंटर सॉफ्टवेयर चलाया। (विंडोज 8.1 / 64-बिट)।
फिर हमने IJ स्कैन उपयोगिता डाउनलोड की और कई दस्तावेजों को स्कैन करने का प्रयास किया, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि हुई 2,140.21, 2,140.21
इसलिए हमने इस मुद्दे को ठीक करने के लिए 10 सेकंड के लिए प्रिंटर पर स्टॉप बटन को दबाए रखा और फिर इसे जारी किया जिसने तुरंत इस मुद्दे को ठीक कर दिया।
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