अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए जिनके कंप्यूटर में वाई-फाई कनेक्शन की कमी है, उनका अन्य विकल्प लैन केबल के माध्यम से राउटर से कनेक्ट करना है। यह लैपटॉप के विपरीत टॉवर डेस्कटॉप कंप्यूटर के लिए मामला है। सेवा प्रदाता से कनेक्शन को डायल करने के लिए, आमतौर पर राउटर और वॉल लैन जैक के बीच एक मॉडेम का उपयोग किया जाता है। मकान मालिक आमतौर पर इस तरह का कनेक्शन देते हैं। आपके क्षेत्र के आधार पर, आप पीपीपीओई या पीपीपीओए कनेक्शन का उपयोग करने की संभावना रखते हैं।
मॉडेम कनेक्शन 651 त्रुटि के लिए अतिसंवेदनशील है। यह विंडोज में एक आम त्रुटि है, विशेष रूप से विंडोज 7 और 8 में यदि आप पीपीपीओई मॉडेम कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं। त्रुटि आमतौर पर तब आती है जब आप अपने ब्राउज़र का उपयोग करके किसी पृष्ठ को लोड करने का प्रयास करते हैं या जब आप गेम सहित एप्लिकेशन को चलाने का प्रयास करते हैं, जिसे नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है। सिस्टम ट्रे में उपलब्ध नेटवर्क से अपने मॉडेम से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय वही त्रुटि दिखाई देती है। त्रुटि बताती है 'त्रुटि 651: मॉडेम (या अन्य कनेक्शन डिवाइस) ने एक त्रुटि की सूचना दी है'। त्रुटि के साथ पुन: संयोजन और पुन: प्रयास करने का विकल्प दिया गया है। हालाँकि आपका WLAN, इस त्रुटि के होने पर भी ठीक काम कर सकता है।
बस, इस त्रुटि का मतलब यह है कि कनेक्शन पूरा नहीं हो सका क्योंकि मॉडेम तक नहीं पहुंचा जा सका, या प्रमाणीकरण समस्या के कारण। यह त्रुटि कैसे हल की जाती है, इस पर कोई आधिकारिक विधि नहीं है। नीचे दिए गए तरीकों का उपयोग करके समस्या निवारण करके, आप ट्रैक पर वापस आने और एक सफल कनेक्शन बनाने में सक्षम हो सकते हैं।
विधि 1: अपने कंप्यूटर, राउटर और मोडेम को पुनरारंभ करें
अपने पीसी को पुनरारंभ करना, राउटर और मॉडेम उन्हें रीसेट करेगा या आपके द्वारा किए गए किसी भी बदलाव को उठाएगा। इससे चीजों के अस्थिर होने की संभावना है। यह भी जांचें कि आपके कनेक्शन सही ढंग से तय किए गए हैं और किसी भी तरह से ढीले नहीं हैं।
- अपने सभी वर्तमान कार्य को सहेजें, सभी खुले अनुप्रयोगों को बंद करें, फिर अपने कंप्यूटर को बंद कर दें। एक मिनट रुको।
- सबसे पहले, अपना राउटर बंद करें और कुछ मिनटों तक प्रतीक्षा करें।
- अब अपने मॉडम को बंद कर दें।
- सभी ईथरनेट केबलों को डिस्कनेक्ट करें जो राउटर और मॉडेम और पीसी से जुड़े हैं।
- उन्हें फिर से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि उनके बीच कोई ढीला कनेक्शन नहीं है।
- अब, अपने पीसी पर स्विच करें और इसे बूट होने दें।
- पहले मॉडेम पर स्विच करें और इसके आरंभ होने के बाद, फिर राउटर पर स्विच करें।
- अब कनेक्शन का प्रयास करें।
यदि आपका डब्ल्यूएलएएन भी काम नहीं कर रहा है, तो समस्या मॉडेम केबल या दीवार लैन जैक होने की संभावना है। मरम्मत के लिए आपको अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) से संपर्क करना होगा।
विधि 2: अपने ब्रॉडबैंड मॉडेम को अपने डिफ़ॉल्ट कनेक्शन के रूप में निकालें
ब्रॉडबैंड मॉडेम को डिफ़ॉल्ट कनेक्शन के रूप में सेट करना अन्य कनेक्शनों के साथ संघर्ष कर सकता है। यदि आप अपने ISP, मॉडेम या राउटर को बदलते हैं तो यह मामला होगा। यहां बताया गया है कि आपका कनेक्शन डिफ़ॉल्ट रूप से कैसे रद्द किया जाए।
- दबाएँ विंडोज की + आर खोलने के लिए चलाएँ
- प्रकार Ncpa.cpl पर और नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं
- अपने ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर राइट क्लिक करें (इस स्थिति में, [WAN मिनिपोर्ट (PPPOE)) संपत्ति के साथ एक और संपत्ति 'पर क्लिक करें' डिफ़ॉल्ट कनेक्शन के रूप में रद्द करें । ' यह इसे डिफ़ॉल्ट कनेक्शन के रूप में साफ़ कर देगा और आप सफलतापूर्वक कनेक्ट करने में सक्षम हो सकते हैं।
विधि 3: अपने नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करें
दूषित, अनुपलब्ध या असंगत नेटवर्क ड्रायवर के कारण यह समस्या होने की संभावना है क्योंकि पीसी और मॉडेम के बीच का कनेक्शन पूरा नहीं हो सकता है। यह आमतौर पर आपके OS को अपग्रेड करने के बाद होता है। अपने ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने के लिए
- दबाएँ विंडोज की + आर खोलने के लिए चलाएँ
- प्रकार devmgmt.msc और डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं
- नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें
- अपने नेटवर्क कार्ड पर राइट क्लिक करें और card चुनें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें ... '
- अगली विंडो पर, 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' पर क्लिक करें
- डिवाइस मैनेजर आपके पीसी से ड्राइवरों को ढूंढेगा और आपके नेटवर्क कार्ड को स्थापित करेगा
आप अपने नेटवर्क कार्ड पर राइट क्लिक करें और 'अनइंस्टॉल' का चयन करें और अपने पीसी को पुनः आरंभ करें। यह आपके द्वारा हटाए गए ड्राइवरों को पुनः स्थापित करेगा। वैकल्पिक रूप से, आप अपने लैपटॉप निर्माता वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने पीसी के लिए सही ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। क्योंकि आपका पीसी इंटरनेट से स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट नहीं कर सकता है क्योंकि इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, यह असंगत ड्राइवर के मुद्दे को हल करने में मदद करेगा।
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