फिक्स: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

कुछ उपयोगकर्ता शिकायत करते रहे हैं कि वे प्राप्त करते हैं ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT त्रुटि कुछ वेब पतों को एक्सेस करने की कोशिश करते समय। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उन्हें केवल कनेक्ट करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि मिलती है accounts.google.com - वह पता जो Google की सेवाओं के लिए (यदि सभी नहीं) सबसे अधिक लॉगिन को संभालने के लिए जिम्मेदार है। हालाँकि, यह समस्या Google Chrome के लिए अनन्य नहीं है, क्योंकि अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि एक ही वेब पते विभिन्न वेब ब्राउज़र से भी सुलभ नहीं हैं।

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT त्रुटि क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और समस्या को हल करने के प्रयास में उठाए गए कदमों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। हमने जो इकट्ठा किया, उसके आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस मुद्दे को स्पष्ट करेंगे:

• तृतीय पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर HTTPS ट्रैफ़िक का निरीक्षण कर रहा है - हालांकि अधिकांश एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को डिफ़ॉल्ट रूप से ऐसा करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, कुछ अंत में अतिव्यापी हो रहे हैं। प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वे अपनी तीसरी पार्टी AV सेटिंग्स से HTTPS निरीक्षण (SSL स्कैन) को अक्षम करने के बाद समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
• क्रोम बिल्ड गंभीर रूप से पुराना है - यह विशेष रूप से समस्या क्रोम के पुराने संस्करण को चलाने वाली मशीनों पर भी होने की सूचना है। हालाँकि, यह केवल हर पुराने Chrome संस्करण (40 और उससे अधिक पुराने) के साथ उत्पन्न होता है
• राउटर का MTU मान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ असंगत है - राउटर का MTU मान वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ असंगत होने पर त्रुटि होने की भी पुष्टि होती है।

यदि आप वर्तमान में इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको सत्यापित समस्या निवारण चरणों का चयन प्रदान करेगा। नीचे आपके पास कई तरीके हैं जो एक समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें जब तक कि आप एक समाधान पर ठोकर न खाएं जो आपके विशेष परिदृश्य में प्रभावी हो।

विधि 1: 3rd पार्टी एंटीवायरस सेटिंग्स (यदि लागू हो) से HTTPS निरीक्षण को अक्षम करना

विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, समस्या तब होती है जब आपके पास एक तृतीय पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर होता है जो सुरक्षित चैनलों पर दुर्भावनापूर्ण हमलों के खिलाफ गार्ड करने के लिए HTTPS ट्रैफ़िक का निरीक्षण करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है।

हालाँकि यह कोई बुरी बात नहीं है, ESET, AVAST, BitDefender, और McAfee सहित बहुत सारे 3rd पार्टी एवी सुइट्स को स्पष्ट करने के लिए सूचित किया जाता है ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT त्रुटि।

अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता AV की सेटिंग से HTTPS निरीक्षण सुविधा को अक्षम करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं। आप आमतौर पर अपने तीसरे पक्ष के एंटीवायरस को किसी भी प्रकार से करने से रोककर इस समस्या को हल कर सकते हैं HTTPS निरीक्षण ( एसएसएल स्कैनिंग)।

बेशक, ऐसा करने के चरण आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले AV पर अत्यधिक निर्भर हैं। BitDefender पर, आप इस सुविधा को अक्षम कर सकते हैं सेटिंग्स> सामान्य> उन्नत और अनचेक करना एसएसएल स्कैन करें प्रवेश।

यदि आप समतुल्य सेटिंग्स खोजने में असमर्थ हैं (इसमें HTTPS निरीक्षण को अक्षम करने का विकल्प नहीं हो सकता है), तो यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि आपके AV के कारण त्रुटि नहीं हो रही है, इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना है। आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप किसी भी बचे हुए फ़ाइल को छोड़ने के बिना इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें (जो समान नियमों को लागू करेगा) हमारे गाइड का उपयोग करके तृतीय-पक्ष कंप्यूटर सुरक्षा प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कैसे करें ।

ध्यान दें: प्रभावित उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट है कि ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT Windows Defender सक्रिय सुरक्षा विकल्प है, जबकि त्रुटि नहीं हो रही है।

यदि यह विधि आपकी विशेष स्थिति के लिए लागू नहीं है या इसने समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं की है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2: नवीनतम संस्करण के लिए क्रोम अपडेट करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके लिए, फिक्स नवीनतम संस्करण में क्रोम को अपडेट करने के रूप में आसान था। लेकिन ध्यान रखें कि यह फिक्स केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभावी होने की सूचना है जो केवल क्रोम पर समस्या का सामना कर रहे हैं और एक बहुत पुराना बिल्ड इंस्टॉल किया गया था (20 - 40)।

यहाँ एक त्वरित गाइड है जिसे हल करने की कोशिश की जा रही है ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT यह सुनिश्चित करके कि आप नवीनतम Chrome बिल्ड का उपयोग कर रहे हैं:

1. Google Chrome खोलें और ऊपर-दाएँ कोने में क्रिया बटन पर क्लिक करें। फिर, पर क्लिक करें सहायता> Google Chrome के बारे में ।

   यह सुनिश्चित करना कि आप Google Chrome का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं

2. अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं (या आप कई ब्राउज़रों के साथ कुछ वेबसाइटों तक पहुँचने के मुद्दों का सामना कर रहे हैं), तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: राउटर के MTU को 1400 में बदलना

बहुत सारे उपयोगकर्ता मुठभेड़ कर रहे हैं ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT त्रुटि ने राउटर के MTU मान को 1400 में बदलकर पूरी तरह से समस्या का उपयोग किया है (उपयोग किए गए ब्राउज़र से जुड़े हर डिवाइस पर)।

बदलने के चरण MTU ( अधिकतम संचरण इकाई ) आपके राउटर निर्माता के अनुसार अलग होगा। हालाँकि, हमने कुछ सामान्य कदम बनाए जो आपको सही दिशा में इंगित करने चाहिए:

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और अपना राउटर लॉगिन पता दर्ज करें। अधिकांश राउटर डिफ़ॉल्ट IP का उपयोग करते हैं: 192.168.0.1। या 192.168.1.1।
   
2. अपने राउटर की सेटिंग और किसी भी नेटवर्क या वान सेटिंग के माध्यम से देखें जो आपको बदलने की अनुमति देता है एमटीयू का आकार । अधिकांश राउटर पर, आप इसमें पा सकते हैं उन्नत के तहत मेनू वान सेटअप ।
3. ठीक एमटीयू का आकार सेवा 1400 और मारा सहेजें (या लागू ) परिवर्तनों को बचाने के लिए।

   MTU आकार को संशोधित करना

4. अपने राउटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या उसी पते पर पहुंचने की कोशिश करके हल हो गई है जो पहले ट्रिगर कर रहा था ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT त्रुटि।

विधि 4: उन्नत स्ट्रीमिंग डिटेक्शन (किलर नेटवर्क) को अक्षम करना

यदि आप किसी एलियनवेयर या किसी डेल कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं जिसमें किलर नेटवर्क कार्ड है, तो आप the को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं उन्नत स्ट्रीमिंग का पता लगाना '। यह विकल्प, भले ही उपयोगी हो, कई मॉड्यूल के साथ संघर्ष का कारण बनता है और चर्चा के दौरान वेबपृष्ठ ब्राउज़ करते समय मुद्दों का कारण बनता है। यह कदम वैसे भी आपके कंप्यूटर में हस्तक्षेप नहीं करेगा।

1. लॉन्च करें किलर नेटवर्क कंट्रोल पैनल अपने कंप्यूटर से।
2. एक बार नियंत्रण कक्ष में, नेविगेट करें समायोजन तथा अचिह्नित का विकल्प उन्नत स्ट्रीम का पता लगाएं ।

   एडवांस्ड स्ट्रीम डिटेक्ट को डिसेबल करना - किलर नेटवर्क

3. अपने कंप्यूटर को ठीक से पुनरारंभ करें। अब वेब पेज को खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।