फिक्स: त्रुटि कोड CE-30002-5

कई PS4 उपयोगकर्ता हमें प्राप्त करने के बाद प्रश्नों के साथ पहुंच रहे हैं त्रुटि कोड CE-30002-5 जब एक बाहरी हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत गेम का उपयोग करने का प्रयास किया जाता है। जब भी वे नवीनतम फर्मवेयर संस्करण डाउनलोड या स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो अन्य उपयोगकर्ताओं को यह त्रुटि कोड मिल रहा है। ज्यादातर मामले में, PS4 सिस्टम को सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने के बीच में बंद करने के बाद समस्या उत्पन्न होने लगेगी।

PS4 पर त्रुटि कोड CE-30002-5

त्रुटि कोड CE-30002-5 त्रुटि क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की जो आमतौर पर इस त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग अपराधी हैं जो इस विशेष मुद्दे के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करते समय PS4 बंद हो गया - यह इस विशेष मुद्दे का सबसे आम कारण है। कुछ परिदृश्यों में, सॉफ़्टवेयर अद्यतन पारंपरिक रूप से स्थापित करने से इंकार कर देगा जब भी ऐसा होता है। इस स्थिति में, आप सुरक्षित मोड के माध्यम से नवीनतम फर्मवेयर स्थापित करके समस्या को हल कर सकते हैं।
• बाहरी HDD एक असमर्थित प्रारूप के साथ स्वरूपित है - अगर आप बाहरी HDD या SSD पर स्टोर किए गए गेम को लॉन्च करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि त्रुटि हो रही है क्योंकि सिस्टम फ़ाइल प्रारूप सही है या PS3 सिस्टम द्वारा समर्थित नहीं है। इस स्थिति में, आप एक्सफ़ैट प्रारूप के साथ बाहरी ड्राइव को स्वरूपित करके समस्या को हल कर सकते हैं।

यदि आप वर्तमान में एक ही त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग मरम्मत रणनीतियों के साथ प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा, जिनके समान परिदृश्य में अन्य उपयोगकर्ताओं ने अच्छे के लिए त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है।

नीचे दिए गए तरीकों को दक्षता और गंभीरता से आदेश दिया गया है, इसलिए हम आपको उन्हें इस क्रम में पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि वे यथासंभव कुशल बने रहें।

विधि 1: सुरक्षित मोड के माध्यम से नवीनतम फर्मवेयर संस्करण स्थापित करना

अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता PS4 को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए मजबूर करके और फिर सुरक्षित मोड इंटरफ़ेस से नवीनतम सिस्टम अपडेट स्थापित करके इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं। यह प्रक्रिया सुनने में आसान है और यदि आप देखते हैं तो यह काम करेगा त्रुटि कोड CE-30002-5 सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि।

ध्यान दें: यदि आपको बाहरी हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत गेम का उपयोग करने का प्रयास करते समय त्रुटि संदेश मिलता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

यहाँ आपको क्या करना है:

1. पहले चीजें पहले, अपना PS4 शुरू करें और एक्सेस करें सूचनाएं मुख्य डैशबोर्ड से पैनल। फिर, अद्यतन अधिसूचना का चयन करें और दबाएं विकल्प इसे अपने से हटाने के लिए महत्वपूर्ण है सूचनाएं पैनल।

   अद्यतन सूचना को हटाना

2. अपडेट नोटिफिकेशन डिलीट होने के बाद, अपने PS4 को पूरी तरह से बंद कर दें। सुनिश्चित करें कि चरण 3 पर जाने से पहले आप कंसोल पूरी तरह से बंद हो गए हैं।
   ध्यान दें: ध्यान रखें कि यदि आप अपने PS4 को सोने के लिए रखते हैं तो यह प्रक्रिया काम नहीं करेगी।
3. एक बार जब कंसोल पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप 2 बीप (लगभग 10 सेकंड के लिए) न हो जाएं। पहली बार आपको बटन पकड़ना शुरू करने के तुरंत बाद सुना जाना चाहिए जबकि दूसरा लगभग 7 सेकंड बाद सुनाई देगा।

   पावर साइकिलिंग PS4

4. दूसरा बीप सुनने के बाद, आपका कंप्यूटर तुरंत Safe Mode में प्रवेश करेगा।
5. अगली स्क्रीन पर, अपने DualShock 4 कंट्रोलर को USB केबल के माध्यम से अपने कंसोल से कनेक्ट करें और कंट्रोलर पर PS बटन दबाएँ।
6. एक बार जब आप मुख्य सुरक्षित मोड मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो चयन करने के लिए अपने नियंत्रक का उपयोग करें विकल्प 3: सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट करें । फिर, अगली स्क्रीन से, चुनें इंटरनेट का उपयोग करके अपडेट करें ।

   सुरक्षित मोड के माध्यम से PS4 सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

7. नवीनतम सिस्टम सॉफ़्टवेयर संस्करण डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें, फिर इसे अपने कंसोल पर स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
8. इस प्रक्रिया के अंत में, आपका PS4 नए फर्मवेयर संस्करण के साथ फिर से शुरू होगा और समस्या को हल किया जाना चाहिए।

हालाँकि, यदि आप अभी भी एक ही त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं या यह परिदृश्य आपके परिदृश्य पर लागू नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2: PS4 से जुड़े बाहरी HDD / SSD को स्वरूपित करना

यदि आप मुठभेड़ कर रहे हैं त्रुटि कोड CE-30002-5 जब कोई खेल या अन्य प्रकार के मीडिया को लॉन्च करने की कोशिश की जाती है जो बाहरी भंडारण पर संग्रहीत होती है, तो दो परिदृश्य हैं जो इस समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं:

• बाहरी HDD या SSD को सिस्टम फ़ाइल स्वरूप में स्वरूपित किया जाता है जो PS4 द्वारा समर्थित नहीं है।
• सिस्टम फ़ाइल स्वरूप की फ़ाइलें दूषित हैं और डिस्क को दूषित कर रही हैं।

दोनों मामलों में, इस मुद्दे को हल करने वाला समाधान HDF / SSD को पीएस 4 द्वारा समर्थित प्रारूप से बाहर करने के लिए सुधार करना है। एक ही सटीक मुद्दे से निपटने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे छुटकारा पाने में कामयाब रहे सीई-30,002-5 ऐसा करने के बाद कोड।

चेतावनी: यह प्रक्रिया उस बाहरी ड्राइव पर मौजूद किसी भी डेटा को हटा देगी। इसलिए यदि आप इस विधि का पालन करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको अपना डेटा पहले वापस करना होगा, यदि आपके पास वहां कोई महत्वपूर्ण चीज है।

आप एक पीसी से बाहरी ड्राइव को प्रारूपित कर सकते हैं, लेकिन चीजों को यथासंभव सरल रखने के लिए, हम आपको एक विधि दिखाएंगे जो आपको सीधे अपने PS4 से ऐसा करने की अनुमति देगा। यहाँ आपको क्या करना है:

1. अपना PS4 कंसोल खोलें और सेटिंग्स मेनू को मुख्य डैशबोर्ड से एक्सेस करें। एक बार जब आप करने के लिए मिलता है समायोजन मेनू, आइटम की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें, चुनें उपकरण और मारा एक्स बटन।

   डिवाइसेस सेटिंग पर पहुँचना

2. वहाँ से युक्ति मेनू, का चयन करें USB संग्रहण उपकरण प्रविष्टि और दबाएँ एक्स अपने DS4 नियंत्रक पर एक बार फिर से बटन।
3. अगले मेनू से, उस बाहरी ड्राइव का चयन करें जिसे आप एक बार फिर से फॉर्मेट करना चाहते हैं और X दबाते हैं।

   बाहरी ड्राइव का चयन करना

4. अगली स्क्रीन से, से जुड़े बॉक्स को चुनें विस्तारित संग्रहण के रूप में प्रारूपित करें और X बटन को एक बार फिर से दबाएं।

   एक्सटेंडर स्टोरेज के रूप में स्वरूपण।

5. फिर, पहली स्क्रीन से अगला चुनें, फिर चुनें प्रारूप बटन और X को एक बार फिर से दबाएं।

   PS4 HDD स्वरूपण

6. प्रतीक्षा करें जब तक प्रक्रिया स्वरूपण अनुक्रम लोड नहीं किया जाता है, तब हाँ का चयन करें और एक्स बटन को हिट करके पुष्टि करें कि आप ड्राइव को विस्तारित भंडारण के रूप में प्रारूपित करना चाहते हैं।

   विस्तारित संग्रहण के रूप में ड्राइव को स्वरूपित करना

7. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। आकार और भंडारण के प्रकार के आधार पर, पूरी प्रक्रिया 5 मिनट से अधिक या कम हो सकती है।
8. प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, चयन करें ठीक और आप जाने के लिए अच्छे हैं
9. इसके बाद, गेम को नए फॉर्मेट किए गए बाहरी स्टोरेज पर ले जाएं और आप एनकाउंटर नहीं करेंगे त्रुटि कोड CE-30002-5।