FIX: Microsoft सरफेस पर SurfaceBaseFwUpdateDriver.dll स्थापित करने में विफल

Microsoft सरफेस डॉक्स को सरफेस कंप्यूटर के साथ व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। वे कंप्यूटर की समग्र उत्पादकता में सुधार करते हैं क्योंकि यह आपको कई बाहरी परिधीय को अपनी सरफेस बुक से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। अब, आपके भूतल डॉक का लाभ उठाने के लिए, आपको पहले इसके लिए आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित करना होगा या कुछ मामलों में, उन्हें अपडेट करना होगा। इस प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए जिन उपकरणों का उपयोग किया जाता है उनमें से एक Microsoft भूतल डॉक अपडेटर है जो आपके फर्मवेयर को आपके लिए स्वचालित रूप से अपडेट करता है। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को Microsoft सरफेस डॉक अपडेटर के साथ सामना करने वाले मुद्दों में से एक है ' SurfaceBaseFwUpdateDriver.dll को स्थापित करने में विफल ' त्रुटि संदेश।

भूतल डॉक अपडेटर त्रुटि

जैसा कि यह पता चला है, त्रुटि संदेश स्थापना बंद कर देता है, और इस प्रकार, उपयोगकर्ता अपने सरफेस डॉक को अपडेट करने में सक्षम नहीं हैं। अब, जब आप बस सरफेस डॉक को किसी अन्य सरफेस डिवाइस की मदद से अपडेट कर सकते हैं, तब भी इसमें कुछ कमियां हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप ऐसा करते हैं, भले ही वह आपकी डॉक को अपडेट कर दे, तो आप सरफेस डॉक का उपयोग अपने सरफेस डिवाइस के साथ करने पर कुछ सुविधाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

यदि दोनों उपकरण समान हैं, तो यह वास्तव में समस्या नहीं होनी चाहिए। हालाँकि, अगर दोनों डिवाइस अलग हैं, तो यह काम नहीं करेगा। इसका कारण यह है कि जब आप अपने साथ सरफेस डॉक का उपयोग करते हैं, तो कहते हैं, सरफेस बुक , पुस्तक को सभी संवर्द्धन का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए फर्मवेयर अपडेट की आवश्यकता होती है। यह फर्मवेयर अपडेट सरफेस डॉक अपडेटर टूल द्वारा प्रदान किया गया है, जो इस मामले में, त्रुटि संदेश फेंक रहा है। अब, त्रुटि संदेश का कारण वास्तव में ज्ञात नहीं है और Microsoft अक्सर समस्या के लिए दोषपूर्ण हार्डवेयर को दोष देता है, हालांकि, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है।

जैसा कि यह पता चला है, कुछ मामलों में समस्या को हल किया जा सकता है यदि आप अपने मशीन पर सिस्टम के रूप में अपडेटर उपकरण चलाते हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि यह मुद्दा हमारी अटकलों से अपर्याप्त अनुमति से जुड़ा हो सकता है। हालांकि, यह हमेशा सच नहीं होता है, इसलिए इस मुद्दे के मुख्य कारण का उल्लेख करना मुश्किल है। फिर भी, हम आपको दिखाएंगे कि आप विभिन्न तरीकों को सूचीबद्ध करके इस त्रुटि संदेश को कैसे हल कर सकते हैं, जिनका आप उपयोग कर सकते हैं। उस के साथ कहा, हमें इसमें शामिल होने दो।

विधि 1: अद्यतनकर्ता को सिस्टम के रूप में चलाएँ

जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, एक तरीका है कि आप समस्या को हल कर सकते हैं, सिस्टम विशेषाधिकारों के साथ सरफेस डॉक अपडेटर टूल को चलाना है। कुछ मामलों में, अपडेट करने वाले के साथ कुछ हस्तक्षेप हो सकता है जो समस्या का कारण बन रहा है या यह सिर्फ एक सीधी अनुमति की कमी हो सकती है। फिर भी, इसे हल करने के लिए, आपको बस टूल को सिस्टम के रूप में चलाना होगा ताकि यह किसी भी चीज को ओवरराइड करने में सक्षम हो जो समस्या पैदा कर सकता है। निर्देश थोड़ा मुश्किल लग सकता है, लेकिन वे वास्तव में सरल हैं। साथ चलो और तुम जाने के लिए अच्छा होना चाहिए:

1. सबसे पहले, आपको डाउनलोड करना होगा भूतल डॉक अपडेटर से उपकरण यहाँ ।
2. उसके बाद, आपको कुछ ज्ञात डाउनलोड करना होगा PsTools से यहाँ । PsTools मूल रूप से एक कमांड-लाइन पैकेज है जो विभिन्न विभिन्न उपकरणों के साथ आता है जिनके बीच हम यहां एक का उपयोग करेंगे।
3. एक बार जब आप पैकेज डाउनलोड कर लेते हैं, तो ज़िप फ़ाइल को अपनी पसंद के अनुसार कहीं भी निकाल सकते हैं।
4. इसके बाद, एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें प्रारंभ मेनू । यहाँ, के लिए खोजें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और फिर रिजल्ट पर राइट क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन मेनू से, चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं ।

   एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलना

   फ़ायरफ़ॉक्स राइट क्लिक काम नहीं कर रहा है
5. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर, आपको पहले उस निर्देशिका में नेविगेट करना होगा जहां आपने PsTools पैकेज को निकाला था। यह cd कमांड की मदद से किया जा सकता है।
6. उसके बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड टाइप करें:

   psexec -i -s CMD

   

   ओपनिंग सिस्टम कमांड प्रॉम्प्ट

7. यह एक नई कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलेगा। नई विंडो में, टाइप करें मैं कौन हूँ आदेश।
8. इसे वापस लौटना चाहिए nt ऑक्ट्रोसिटी / सिस्टम ।

   सिस्टम कमांड प्रॉम्प्ट

9. अब, एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो उस डायरेक्टरी पर जाएँ जहाँ सरफेस डॉक अपडेटर टूल स्थित है।
10. वहां, आपको नई कमांड प्रॉम्प्ट विंडो का उपयोग करके अपडेटर को निष्पादित करना होगा।
11. यह लिखकर किया जा सकता है ” ./NameOfInstaller.msi ' बिना उद्धरण। प्रतिस्थापित करना सुनिश्चित करें NameOfInstaller अद्यतनकर्ता के नाम के साथ।
12. देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

विधि 2: कीबोर्ड को अलग करें

एक और तरीका है कि आप इस मुद्दे को हल कर सकते हैं अपने के कीबोर्ड को अलग करना है सतह स्क्रीन से मशीन। एक बार जब आपने कीबोर्ड को अलग कर लिया है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपडेट करने वाले टूल को चला सकते हैं। यह एक ऐसे उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किया गया था जो एक समान समस्या का सामना कर रहा था और स्क्रीन का पता लगाने में उसके लिए समस्या को ठीक करने में मदद की।

दो तरीके हैं जो आप अपने सरफेस डिवाइस से कीबोर्ड को सुरक्षित रूप से अलग करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। शुरू करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी सरफेस बुक 10 प्रतिशत से अधिक चार्ज की गई है। आप उपयोग कर सकते हैं अलग करें अपने कीबोर्ड पर बटन जो कि टॉप-राइट कॉर्नर या में स्थित है अलग करें आइकन जो विंडोज टास्कबार के दाईं ओर स्थित है। एक बार जब आप डिटैच बटन दबाएंगे, तो आपको एक दिखाई देगा जाल प्रकाश एक के बाद दिखाई देता है हरा एक सेकंड के बाद प्रकाश। अंत में, आपको एक 'क्लिक' ध्वनि सुननी चाहिए जो इंगित करती है कि यह अलग होने के लिए तैयार है। डिटैच बटन की लाइट होने पर ऊपर की तरफ पकड़ें और ऊपर की ओर उठाएं हरा । वह काम करना चाहिए।

सरफेस डिटैच बटन

अंत में, सरफेस डॉक अपडेटर टूल को फिर से चलाएँ और देखें कि क्या त्रुटि संदेश फिर से उभरता है।

विधि 3: समूह नीतियाँ संपादित करें

अंत में, अंतिम विधि जिसे आप कार्यान्वित कर सकते हैं वह है अपने विंडोज 10 पर समूह की नीतियों को संपादित करना। हम वास्तव में एक पॉलिसी का संपादन करेंगे विंडोज इंस्टालर प्रोहिबिट रोलबैक के रूप में जाना जाता है। यह क्या करेगा, जैसा कि नाम से पता चलता है, यह इंस्टॉलर (updater टूल) को उन फ़ाइलों को उत्पन्न करने से रोक देगा, जिन्हें किसी इंस्टॉलेशन को रोल करने के लिए इसकी आवश्यकता होगी। इसने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है जो एक ही मुद्दे का सामना कर रहे थे। इसलिए, यह आपके लिए भी काम कर सकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, खुला Daud डायल बॉक्स को दबाकर विंडोज कुंजी + आर ।
2. फिर, रन संवाद बॉक्स में, टाइप करें gpedit.msc और दबाएँ दर्ज ।
3. यह ऊपर लाएगा स्थानीय समूह नीति संपादक खिड़की।

   स्थानीय समूह नीति संपादक

   जब मैं अपने कीबोर्ड पर एक कुंजी दबाता हूं तो यह अलग-अलग अक्षर टाइप करता है
4. यहां, आपको नेविगेट करना होगा कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन व्यवस्थापकीय टेम्पलेट Windows घटक Windows इंस्टालर पथ।
5. फिर, दाईं ओर, का पता लगाएं निषिद्ध रोलबैक नीतियों की सूची से नीति।

   प्रोहिबिट रोलबैक पॉलिसी

6. एक बार स्थित होने के बाद, इसे संपादित करने के लिए नीति पर डबल-क्लिक करें।
7. से बदलो विन्यस्त नहीं सेवा सक्रिय ।

   प्रोहिबिट रोलबैक नीति का संपादन

8. दबाएँ लागू और फिर मारा ठीक ।
9. उसके बाद, सरफेस डॉक अपडेटर टूल को रन करें।
10. देखें कि क्या इस मुद्दे को हल करता है।
11. यदि ऐसा होता है, तो पॉलिसी को वापस बदलना न भूलें विन्यस्त नहीं उपरोक्त निर्देशों का पालन करके।