फिक्स: फ़ायरफ़ॉक्स दुर्घटनाग्रस्त रहता है

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स मोज़िला कॉर्पोरेशन द्वारा विकसित एक ओपन-सोर्स और फ्री वेब ब्राउज़र है। फ़ायरफ़ॉक्स विंडोज़, लिनक्स और मैकओएस के लिए उपलब्ध है जबकि मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर भी उपलब्ध है। फ़ायरफ़ॉक्स 2002 में मोज़िला समुदाय द्वारा बनाया गया था, जो Google क्रोम या इंटरनेट एक्सप्लोरर जैसे स्टैंडअलोन ब्राउज़र की इच्छा रखता था। जब इसे 2004 में रिलीज़ किया गया था, तो यह केवल नौ महीनों में 60 मिलियन से अधिक डाउनलोड के साथ हिट हुआ था।

2009 के अंत में फ़ायरफ़ॉक्स ने अपने चरम को देखा, जहां इसका उपयोग खोजकर्ताओं का उपयोग करने वाले कुल उपयोगकर्ताओं का 32% था। फ़ायरफ़ॉक्स एक बेहतरीन वेब ब्राउज़र है और यह अपने उपयोगकर्ता को केवल ब्राउज़िंग से अधिक प्रदान करता है। यह उन्हें ऐड-ऑन स्थापित करने की अनुमति देता है और इसके कॉन्फ़िगरेशन के साथ अतिरिक्त सुरक्षा भी प्रदान करता है। हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने यह रिपोर्ट करना शुरू कर दिया है कि उनका फ़ायरफ़ॉक्स क्लाइंट बेतरतीब ढंग से दुर्घटनाग्रस्त रहता है और वे समस्या का निर्धारण करने में असमर्थ हैं। हमने चरणों की एक श्रृंखला सूचीबद्ध की है। पहले एक से शुरू करें और अपने तरीके से काम करें।

समाधान 1: फ़ायरफ़ॉक्स को ताज़ा करना

यदि समस्या ऐड-ऑन या आपके फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में आपके द्वारा स्थापित एक्सटेंशन के साथ है, तो हम इसका निदान करने का प्रयास कर सकते हैं। हम फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में शुरू करेंगे, जहां सभी ऐड-ऑन और एक्सटेंशन अक्षम हो जाएंगे और फिर इसे रीफ़्रेश करने का प्रयास करेंगे। यदि समस्या आपके ब्राउज़र के साथ अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन के साथ है, तो इसे अनिश्चित काल के लिए ठीक किया जाएगा।

1. अपना फ़ायरफ़ॉक्स क्लाइंट खोलें और पर क्लिक करें मेनू आइकन स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर मौजूद है।
2. एक बार मेनू में, पर क्लिक करें प्रश्न चिह्न चिह्न ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे मौजूद है। अब एक नया साइड मेनू दिखाई देगा। चुनते हैं ' ऐड-ऑन अक्षम के साथ पुनरारंभ करें '।
3. अब फ़ायरफ़ॉक्स आपको सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए अपने कार्यों की पुष्टि करने के लिए संकेत देगा। दबाएँ ठीक ।

अब जांचें कि क्या आपका फ़ायरफ़ॉक्स क्लाइंट अपेक्षा के अनुरूप काम करता है। यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि आपके एक्सटेंशन या प्लग-इन के साथ कुछ समस्या है। आप निदान करने की कोशिश कर सकते हैं कि कौन सा आपको समाधान 3 का संदर्भ देकर समस्या दे रहा है।

यदि आपका फ़ायरफ़ॉक्स, अभी भी सुरक्षित मोड में क्रैश होता है, तो हम इसे रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह सलाह दी जाती है कि आप नीचे दिए गए समाधान के शेष भाग के साथ आगे बढ़ने से पहले अन्य समाधानों के साथ नेविगेट करें और जांचें। फिक्स सभी फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स को हटा देगा और इसे सब कुछ अक्षम के साथ रीसेट कर देगा।

1. अब हम फ़ायरफ़ॉक्स को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास करेंगे। पर क्लिक करें मेनू आइकन स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर मौजूद है।
2. एक बार मेनू में, पर क्लिक करें प्रश्न चिह्न चिह्न ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे मौजूद है। अब एक नया साइड मेनू दिखाई देगा। चुनते हैं ' समस्या निवारक जानकारी '।
3. एक नई विंडो लाई जाएगी। स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर देखें और आपको एक विकल्प दिखाई देगा जो कहता है “ फ़ायरफ़ॉक्स को ताज़ा करें '। इसे क्लिक करें।

4. अब फ़ायरफ़ॉक्स क्लाइंट आपके कार्यों की पुष्टि करने के लिए एक छोटी सी विंडो पॉप करेगा। दबाएँ ठीक है आगे बढ़ने के लिए।
5. अब जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।

यदि कोई क्रैश नहीं हैं, तो इसका मतलब है कि आपके एक्सटेंशन या प्लग-इन के साथ कोई समस्या थी। फ़ायरफ़ॉक्स को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें और एक्सटेंशन या प्लग-इन को एक-एक करके यह जांचने के लिए अक्षम करें कि कोई समस्या पैदा कर रहा है। एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लेते हैं, तब तक इसे निष्क्रिय कर दें, जब तक कि इसका डेवलपर एक फिक्स के साथ एक नया अपडेट जारी नहीं करता।

समाधान 2: जांचें कि क्या आपका फ़ायरफ़ॉक्स क्लाइंट अद्यतित है

जैसा कि हम सभी जानते हैं, प्रमुख सॉफ्टवेयर भी बग विकसित करते हैं जो अनुप्रयोग द्वारा अजीब व्यवहार का गठन करते हैं। निर्माता द्वारा नए अपडेट इन अपडेट को संबोधित करते हैं और उनके लिए एक फिक्स विकसित करते हैं। यदि आप किसी कारण से वापस आ रहे हैं, तो यह सलाह दी जाती है कि आप अपने क्लाइंट को जल्द से जल्द अपडेट करें।

1. अपना फ़ायरफ़ॉक्स क्लाइंट खोलें और पर क्लिक करें मेनू आइकन स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर मौजूद है।
2. एक बार मेनू में, पर क्लिक करें प्रश्न चिह्न चिह्न ड्रॉप डाउन मेनू के नीचे मौजूद है। अब एक नया साइड मेनू दिखाई देगा। चुनते हैं ' फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में '।
3. एक छोटी सी नई विंडो आपकी स्क्रीन के बीच में पॉप अप होगी। यदि आपका क्लाइंट नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है तो यह जांच और प्रदर्शित करेगा। यदि यह है, तो विंडो कहेगी 'फ़ायरफ़ॉक्स अद्यतित है'। यदि यह नहीं है, तो ग्राहक को अपडेट करने का विकल्प होगा।

समाधान 3: अपने फ़्लैश सॉफ़्टवेयर की जाँच करना

फ़ायरफ़ॉक्स को फ्लैश सॉफ़्टवेयर के साथ टकराव के लिए जाना जाता है। इसमें कई मैकेनिक शामिल हैं जिन्हें यहाँ संक्षेप में समझाया नहीं जा सकता क्योंकि उन्हें एक लंबे स्पष्टीकरण की आवश्यकता होती है। यदि आपके कंप्यूटर पर फ्लैश सॉफ़्टवेयर स्थापित है या आपके मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में एकीकृत है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप इसे अपडेट के लिए देखें।

1. यदि यह अपडेट किया गया है और अभी भी क्रैश हो रहा है, तो हम इसे आपके फ़ायरफ़ॉक्स क्लाइंट से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। मेनू खोलें (जैसा कि ऊपर बताया गया है) और के विकल्प का चयन करें ऐड-ऑन ।

2. ऐड-ऑन विंडो में एक बार, नेविगेट करें प्लग-इन स्क्रीन के बाईं ओर से और अपने फ्लैश सॉफ्टवेयर के लिए इंस्टॉल किए गए प्लगइन्स की सूची खोजें।
3. इसके विकल्पों के पास मौजूद ड्रॉप डाउन बॉक्स पर क्लिक करें और “पर क्लिक करें” कभी सक्रिय न हों '। अपने परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें।

4. अपने मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

समाधान 4: फ़ायरफ़ॉक्स कैश साफ़ करना

किसी भी ब्राउज़र कैश में आपके बुकमार्क या आपकी सहेजी गई जानकारी के बारे में सभी जानकारी होती है। यहां तक ​​कि इसमें आपका पसंदीदा और आपके द्वारा अक्सर देखी जाने वाली वेबसाइट के बारे में कुछ डेटा शामिल हैं। यह संभव है कि आपका फ़ायरफ़ॉक्स कैश दूषित हो गया हो। हम आपके कैश को साफ़ करने की कोशिश कर सकते हैं और फिर जाँच सकते हैं कि क्या यह शुरू होता है और ठीक से काम करता है

1. अपना फ़ायरफ़ॉक्स क्लाइंट खोलें और पर क्लिक करें मेनू आइकन स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर मौजूद है।
2. एक बार मेनू में, के विकल्प पर क्लिक करें इतिहास छोटी खिड़की के बीच में कहीं मौजूद है।
3. हिस्ट्री टैब खुलने के बाद, पर क्लिक करें हाल का इतिहास साफ़ करें ।

4. अब एक छोटी सी विंडो पॉप अप करेगी जो आपको बताएगी कि क्या डिलीट करना है। सभी चेकबॉक्स चुनें और समय सीमा निर्धारित करें सब कुछ । 'पर क्लिक करें अभी स्पष्ट करें 'विलोपन के साथ आगे बढ़ने के लिए।

5. एक बार सब कुछ साफ हो जाने के बाद, अपने फ़ायरफ़ॉक्स क्लाइंट को पुनः आरंभ करें और जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 5: नवीनतम Windows अद्यतन स्थापित करें

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में बग फिक्स को लक्षित करने वाले महत्वपूर्ण अपडेट को रोल आउट करता है। यदि आप विंडोज अपडेट को वापस स्थापित कर रहे हैं और इंस्टॉल नहीं कर रहे हैं, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप करें। विंडोज 10 नवीनतम विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम है और नए ऑपरेटिंग सिस्टम को हर संबंध में सही होने में बहुत समय लगता है।

अभी भी बहुत सारे मुद्दे OS के साथ लंबित हैं और Microsoft इन मुद्दों को लक्षित करने के लिए लगातार अपडेट जारी करता है।

1. दबाएँ विंडोज + एस बटन अपने प्रारंभ मेनू के खोज बार को लॉन्च करने के लिए। संवाद बॉक्स में “टाइप करें” विंडोज सुधार '। पहले खोज परिणाम पर क्लिक करें जो आगे आता है।

3. एक बार अपडेट सेटिंग्स में, उस बटन पर क्लिक करें जो कहता है “ अद्यतन के लिए जाँच '। अब विंडोज स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा। यह आपको पुनः आरंभ करने के लिए संकेत भी दे सकता है।
4. अपडेट करने के बाद, जांच लें कि क्या आपका मुद्दा ठीक हो गया है।

समाधान 6: मैलवेयर के लिए स्कैनिंग

कभी-कभी, यह असामान्य व्यवहार आपकी मशीन में मौजूद मैलवेयर या वायरस के कारण होता है। उनके पास विशेष स्क्रिप्ट हैं जो पृष्ठभूमि में चलती हैं जो आपके डेटा को निकाल सकती हैं या सेटिंग्स में बदलाव कर सकती हैं।

अपने एंटीवायरस उपयोगिता का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को स्कैन करें और सुनिश्चित करें कि आपका पीसी साफ है। यदि आपके पास कोई विशिष्ट एंटीवायरस उपयोगिता स्थापित नहीं है, तो आप विंडोज डिफेंडर उपयोगिता और स्कैन का उपयोग कर सकते हैं।

1. दबाएँ विंडोज + एस प्रारंभ मेनू के खोज बार को लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' विंडोज प्रतिरक्षक “और आगे आने वाले पहले परिणाम को खोलें।

2. स्क्रीन के दाईं ओर, आपको एक स्कैन विकल्प दिखाई देगा। को चुनिए पूर्ण स्कैन और पर क्लिक करें स्कैन इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है क्योंकि विंडोज आपके कंप्यूटर की सभी फाइलों को एक-एक करके स्कैन करता है। धैर्य रखें और प्रक्रिया को उसी के अनुसार पूरा होने दें।

3. यदि आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर मौजूद था, तो फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से लॉन्च करने से पहले उपयोगिता को हटा दें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 7: अपने ड्राइवर्स को अपडेट करना

आउटडेटेड, टूटे या असंगत ड्राइवर भी अक्सर समस्या का कारण बनते हैं। डिवाइस ड्राइवर ठीक से स्थापित नहीं हो सकते हैं या उन्हें अपेक्षित रूप से कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता है जिससे फ़ायरफ़ॉक्स दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है। हम Windows अद्यतन का उपयोग करके स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

यदि आपको अभी भी वांछित ड्राइवर नहीं मिले हैं, तो हम निर्माता की साइट से उन्हें डाउनलोड करने के बाद मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं।

1. दबाएँ विंडोज + आर लॉन्च करने के लिए Daud प्रकार ' devmgmt.msc “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएं। यह आपके कंप्यूटर के डिवाइस मैनेजर को लॉन्च करेगा।
2. यहां आपके कंप्यूटर के खिलाफ सभी स्थापित डिवाइस सूचीबद्ध होंगे। सभी उपकरणों के माध्यम से नेविगेट करें और अद्यतन करें प्रदर्शन / ग्राफिक्स ड्राइवरों पहली प्राथमिकता के रूप में। आपको अपने कंप्यूटर पर मौजूद सभी ड्राइवरों के अपडेट की जांच करनी चाहिए।
3. पर क्लिक करें अनुकूलक प्रदर्शन ड्रॉपडाउन अपने स्थापित प्रदर्शन कार्ड को देखने के लिए। उस पर राइट क्लिक करें और चुनें ” ड्राइवर अपडेट करें '।

4. अब विंडोज एक संवाद बॉक्स पॉप करेगा, जिसमें आपसे पूछा जाएगा कि आप अपने ड्राइवर को किस तरह से अपडेट करना चाहते हैं। पहला विकल्प चुनें ( अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें ) और आगे बढ़ें। यदि आप ड्राइवरों को अपडेट करने में असमर्थ हैं, तो आप अपने निर्माताओं की साइट पर जा सकते हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।

5. फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करने से पहले अपने सभी ड्राइवरों को अपडेट करें और जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 8: फ़ायरफ़ॉक्स को पुनर्स्थापित करना

यदि समस्या अभी भी दूर नहीं हुई है, तो हम इसकी आधिकारिक वेबसाइट से फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह क्रिया आपके ग्राहक की सभी वर्तमान सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन को हटा सकती है।

1. दबाएँ विंडोज + आर रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' कंट्रोल पैनल “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
2. एक बार कंट्रोल पैनल में, “पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें “स्क्रीन के नीचे बाईं ओर मौजूद विकल्प।
3. अब आपके कंप्यूटर पर स्थापित सभी प्रोग्राम आपके सामने सूचीबद्ध होंगे। उनके माध्यम से खोजें मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ।
4. दाएँ क्लिक करें यह और 'का विकल्प चुनें स्थापना रद्द करें '।

5. अब मोज़िला का अनइंस्टॉल विज़ार्ड खुल जाएगा। अगला पर क्लिक करें और स्थापना रद्द करने के लिए आगे बढ़ने के लिए सभी निर्देशों का पालन करें।

6. एक बार जब आपने फ़ायरफ़ॉक्स को अनइंस्टॉल कर दिया, तो उसके ऊपर सिर रख दें सरकारी वेबसाइट सॉफ्टवेयर की एक नई प्रति स्थापित करने के लिए।
7. फ़ायरफ़ॉक्स स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।