फिक्स: मौत की गैलेक्सी S5 ब्लैक स्क्रीन

जब यह जारी किया गया था, तो सैमसंग गैलेक्सी एस 5 सबसे अधिक में से एक था, यदि बाजार में सबसे लोकप्रिय स्मार्टफोन नहीं था। यह लाइन विशिष्टताओं में से सबसे ऊपर है और आमतौर पर अन्य स्मार्टफोन्स में नहीं पाया जाता है।

यद्यपि यह शक्तिशाली हो सकता है, सैमसंग गैलेक्सी S5 बग के लिए प्रतिरक्षा नहीं है और हैंडसेट के उपयोगकर्ताओं ने फोन के साथ कुछ बहुत कष्टप्रद समस्याएं बताई हैं।

सैमसंग गैलेक्सी S5 के कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए एक प्रमुख मुद्दा यह है कि हैंडसेट की स्क्रीन पूरी तरह से काली हो जाती है और अनुत्तरदायी हो जाती है। इन उपयोगकर्ताओं के अनुसार, हालांकि सैमसंग गैलेक्सी एस 5 के बटन प्रकाश में आते हैं, स्क्रीन खाली रहती है और फोन नहीं उठता।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 है और उसने ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना किया है, तो चिंता न करें। नीचे कुछ कदम दिए गए हैं जिनसे आप इस समस्या का ध्यान रख सकते हैं।

चरण 1: सॉफ्ट रिसेटिंग

एक नरम रीसेट में आपके सैमसंग गैलेक्सी S5 को फिर से शुरू करना शामिल है, लेकिन हैंडसेट को सभी बिजली काटने का अतिरिक्त चरण शामिल है। एक सामान्य सॉफ्ट रीसेट में आपके फोन को बंद करने और 30 सेकंड के लिए बैटरी को हटाने और बैटरी को बदलने के बाद फोन को पुनरारंभ करना शामिल है।

यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S5 एक ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना कर रहा है, तो आप ठीक आगे जा सकते हैं और फोन के बैक पैनल को हटा सकते हैं और कम से कम 30 सेकंड के लिए बैटरी को बाहर निकाल सकते हैं। इसके बाद, बैटरी को बैक कवर के साथ रखें और जब तक आपका सैमसंग गैलेक्सी एस 5 चालू नहीं हो जाता है, तब तक पावर की को दबाए रखें। यह चरण आपके डिवाइस की ब्लैक स्क्रीन समस्या का ध्यान रखना सुनिश्चित करता है।

चरण 2: डार्क स्क्रीन मोड को अक्षम करें

यदि आप अपने फोन का उपयोग कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि सैमसंग गैलेक्सी एस 5 की डार्क स्क्रीन सुविधा बंद है।

ऐसा करने के लिए, पर जाएं समायोजन > सरल उपयोग > विजन > डार्क स्क्रीन और इस विकल्प को अक्षम करें।

चरण 3: ऐप्स अक्षम / अनइंस्टॉल करें

एक मौका है कि एक बदमाश ऐप या विजेट समस्या पैदा कर रहा है। जांचने के लिए, अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 को सेफ मोड में बूट करें। अपने फोन को बंद करके और फिर इसे वापस चालू करके ऐसा करें। जब सैमसंग लोगो पुनः आरंभ करते समय प्रदर्शित होता है, तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें जब तक कि लॉक स्क्रीन न आ जाए। सुरक्षित मोड को हैंडसेट के डिस्प्ले के निचले बाएँ कोने में दिखाया जाएगा।

चरण 4: एसडी कार्ड निकालें

कुछ समय पहले एसडी कार्ड में सैमसंग गैलेक्सी S5 के साथ संगतता के मुद्दे हैं। अपने फ़ोन से SD कार्ड निकालें डिवाइस को पुनरारंभ करें।

यदि आपने एक अंतिम उपाय के रूप में फ़ैक्टरी रीसेट सहित सब कुछ किया है और आपका सैमसंग गैलेक्सी S5 अभी भी ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना कर रहा है, तो आपके हैंडसेट में हार्डवेयर समस्या हो सकती है और इसके लिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने रिटेलर, कैरियर, या सैमसंग अपने फोन की जाँच करने के लिए।