त्रुटि 0x800ccc1a अक्सर तब होती है जब आवक और जावक सर्वर के बीच एक सिंक्रनाइज़ेशन समस्या होती है। आउटलुक, 1997 में जारी किया गया, एक वेबमेल क्लाइंट है जो स्वयं Microsoft के स्वामित्व में है जिसके कारण यह विंडोज उपयोगकर्ताओं के बीच काफी कुख्यात है। हालांकि, इसकी महान यूआई और बहुमुखी प्रतिभा के साथ-साथ इसके मुद्दों का हिस्सा है। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि ईमेल भेजते या प्राप्त करते समय वे त्रुटि 0x800ccc1a प्राप्त कर रहे हैं। जब त्रुटि कोड प्रदर्शित होता है, तो उपयोगकर्ताओं को is के साथ संकेत दिया जाता है आपका सर्वर आपके द्वारा निर्दिष्ट एन्क्रिप्शन प्रकार का समर्थन नहीं करता है साथ में संदेश संदेश।
Microsoft Outlook त्रुटि 0x800ccc1a
जैसा कि त्रुटि संदेश बताता है, त्रुटि अक्सर गलत एन्क्रिप्शन प्रकार के कारण चयनित होती है या यदि कनेक्शन गलत पोर्ट का उपयोग कर रहा है। आप नीचे दिए गए कुछ सरल समाधानों को लागू करके समस्या का समाधान आसानी से कर सकते हैं।
Windows 10 पर Microsoft Outlook त्रुटि 0x800ccc1a का क्या कारण है?
खैर, इस मुद्दे की खोज करने के बाद, हमने निम्नलिखित कारकों को इकट्ठा किया जिसके कारण त्रुटि पॉप अप हो सकती है:
- गलत पोर्ट: यदि कनेक्शन SMTP, POP3 या IMAP कनेक्शन के लिए गलत पोर्ट का उपयोग कर रहा है, तो यह समस्या उत्पन्न कर सकता है।
- एन्क्रिप्शन प्रकार: जैसा कि त्रुटि संदेश बताता है, कभी-कभी निर्दिष्ट एन्क्रिप्शन प्रकार (आमतौर पर एसएसएल) उस समस्या का कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको इसे बदलना होगा।
- क्षतिग्रस्त आउटलुक प्रोफ़ाइल: एक अन्य कारक जो समस्या का कारण बन सकता है वह है आपका आउटलुक प्रोफाइल। यदि आपकी Outlook प्रोफ़ाइल क्षतिग्रस्त या दूषित है, तो यह समस्या के उभरने का कारण बन सकती है।
- तृतीय-पक्ष एंटीवायरस: यदि आपके द्वारा अपने सिस्टम पर उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस में ईमेल-स्कैनिंग सुविधा है, तो यह संभावित रूप से त्रुटि का अनावरण कर सकता है।
अब जब हमने त्रुटि के संभावित कारणों का उल्लेख किया है, तो आप नीचे दिए गए समाधानों को लागू करके अपनी समस्या को ठीक कर सकते हैं। हम समस्या के त्वरित अलगाव को सुनिश्चित करने के लिए एक ही क्रम में वर्कअराउंड को लागू करने की सलाह देते हैं।
समाधान 1: एंटीवायरस को बंद करना
समस्या के कारण आपके सिस्टम पर स्थापित तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ शुरू करने के लिए, आपको अपने एंटीवायरस को अक्षम करना होगा और फिर जांच लें कि क्या यह समस्या ठीक करता है या नहीं। यदि आपका एंटीवायरस एक ईमेल स्कैनिंग सुविधा प्रदान करता है, जो संभावित रूप से समस्या को पॉप अप करने का कारण बन सकता है। आप उस विशिष्ट सुविधा को बंद करके भी समस्या को ठीक कर सकते हैं, हालाँकि, केवल सुरक्षित पक्ष में होना, आपके एंटीवायरस को पूरी तरह से अक्षम करना एक बेहतर विकल्प है। यदि यह समस्या को ठीक करता है, तो इसका मतलब है कि आपका एंटीवायरस वास्तव में, समस्या का कारण था।
एंटीवायरस बंद करना
समाधान 2: एन्क्रिप्शन प्रकार बदलना
अपनी समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका आपके खाते के एन्क्रिप्शन प्रकार को बदलना होगा। यह कैसे करना है:
- सबसे पहले, खोलें माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ।
- पर क्लिक करें फ़ाइल और जानकारी टैब में, क्लिक करें अकाउंट सेटिंग और फिर सेलेक्ट करें अकाउंट सेटिंग ड्रॉप-डाउन सूची से।
- अपने खाते को हाइलाइट करें और चुनें परिवर्तन ।
आउटलुक अकाउंट सेटिंग्स
- क्लिक अधिक सेटिंग्स ।
- पर स्विच करें उन्नत टैब।
- चुनते हैं एसएसएल अगर TSL के सामने ड्रॉप-डाउन सूची से चयनित और इसके विपरीत है निम्न प्रकार के एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग करें '।
एन्क्रिप्शन प्रकार बदलना
- क्लिक ठीक ।
- Outlook को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह समस्या को हल करता है।
समाधान 3: पोर्ट बदलना
कभी-कभी, जैसा कि हमने उल्लेख किया है, त्रुटि बंदरगाहों के गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। SMTP और IMAP प्रोटोकॉल पोर्ट के एक विशिष्ट सेट पर चलते हैं, इसलिए, यदि पोर्ट मान गलत तरीके से सेट किए जाते हैं, तो यह समस्या को उत्पन्न करेगा। इसे कैसे ठीक किया जाए:
- अपने पर जाओ अकाउंट सेटिंग जैसा कि हमने नीचे दिखाया है समाधान 2 ।
- अपना खाता चुनें और फिर क्लिक करें परिवर्तन ।
- पर क्लिक करें अधिक सेटिंग्स और फिर पर स्विच करें उन्नत टैब।
- सुनिश्चित करो एसएसएल drop के सामने ड्रॉप-डाउन सूची से चुना गया है निम्न प्रकार के एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग करें '।
- के लिए पोर्ट मान बदलें IMAP सेवा 993 तथा एसएमटीपी सेवा 587 ।
IMAP और SMTP पोर्ट बदलना
- परिवर्तन एसएमटीपी एन्क्रिप्शन प्रकार STARTTLS ।
- क्लिक ठीक और फिर पुनरारंभ करें आउटलुक ।
समाधान 4: क्षतिग्रस्त प्रोफ़ाइल की मरम्मत
अंत में, आप अपनी समस्या को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं, अपनी आउटलुक प्रोफाइल को सुधारना है। कुछ मामलों में, त्रुटि क्षतिग्रस्त या दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल के कारण होती है जिस स्थिति में आपको उन्हें सुधारना होगा।
दूषित आउटलुक डेटा फ़ाइल की मरम्मत कैसे करें, यह जानने के लिए कृपया देखें यह लेख हमारी साइट पर प्रकाशित।
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