बहुत से Apple उपयोगकर्ताओं ने प्राप्त करने की सूचना दी है 0xE800002D त्रुटि जब वे अपने iOS उपकरणों को iTunes के साथ सिंक करने का प्रयास करते हैं। यह विशेष त्रुटि कोड एक संकेतक है कि सॉफ़्टवेयर घटक आपके ऐप्पल डिवाइस और इसके समर्थन वाले सॉफ़्टवेयर के बीच एक संबंध बनाने में असमर्थ था। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि जैसे ही वे अपने उपकरणों को कंप्यूटर में प्लग करते हैं और आईट्यून्स खुल जाता है, त्रुटि सामने आती है।
समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है, लेकिन यह अक्सर विंडोज 10 और विंडोज विस्टा पर रिपोर्ट की जाती है।
Itunes त्रुटि 0xE800002D
ITunes त्रुटि 0xE800002D के कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर समस्या की जांच की। हमने जो कुछ भी इकट्ठा किया और प्रभावित उपयोगों द्वारा उपयोग की जाने वाली मरम्मत रणनीतियों के आधार पर, हमने संभावित अपराधियों की एक सूची बनाई, जिन्हें बनाने के लिए जाना जाता है Itunes त्रुटि 0xE800002D :
- iTunes संस्करण पुराना है - ज्यादातर समय, एक पुराने iTunes संस्करण के कारण समस्या का सामना करना पड़ता है। आईट्यून्स अपडेटर का इतिहास और इसे अद्यतन करने का एक लंबा इतिहास है। यह नए iPhone, iPad और iPod मॉडल के साथ असंगति के मुद्दे बना सकता है।
- Itunes updater गड़बड़ हो गया है - आईट्यून्स के विंडोज संस्करण के साथ एक अच्छी तरह से ज्ञात समस्या है जहां अपडेटिंग घटक गड़बड़ हो जाता है और अब यह नहीं पहचानता है कि एक नया संस्करण उपलब्ध है। इस मामले में, समाधान सभी iTunes घटकों को पुनर्स्थापित करना है।
- मशीन विंडोज विस्टा या नीचे चल रही है - ध्यान रखें कि विंडोज पर, आईट्यून्स अपडेटर तब तक लेटेस्ट वर्जन में सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं करेगा, जब तक आपके पास विंडोज 7 या उसके बाद का वर्जन न हो। इस मामले में, एक नया विंडोज संस्करण स्थापित करके समस्या का समाधान किया जा सकता है।
यदि आप वर्तमान में एक ही समस्या से निपट रहे हैं, तो यह लेख आपको कुछ समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे आपके पास विधियों का एक संग्रह है जो अन्य उपयोगकर्ताओं को एक समान स्थिति में जैसे कि स्वयं ने समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, उनके द्वारा प्रस्तुत क्रम में किए गए सुधारों का पालन करें और इसे तब तक जारी रखें जब तक आप एक ऐसी विधि की खोज न करें जो आपके विशेष परिदृश्य के लिए प्रभावी हो।
विधि 1: आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
चूंकि पुराने iTunes संस्करण के कारण 0xE800002D की अधिकांश त्रुटियां होती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
आम तौर पर, iTunes updater आपको संकेत देना चाहिए कि जैसे ही आप सॉफ़्टवेयर खोलते हैं एक नया संस्करण उपलब्ध होता है। अगर आपको प्रॉम्प्ट मिलता है, तो पर क्लिक करें आईट्यून डाउनलोड करो , तो आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण की स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
नवीनतम iTunes संस्करण स्थापित करें
ध्यान दें: इस बात की भी संभावना है कि आपका iTunes updater गड़बड़ हो गया है और अब नए संस्करण को नहीं ला रहा है, लेकिन हम अगली विधि में इससे निपटेंगे।
ऐसी स्थिति में जब आपको नए iTunes संस्करण में अपडेट करने का संकेत नहीं मिलता है, तो सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुसार नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए:
- ITunes खोलें और पर जाएं मदद> अद्यतन के लिए जाँच करें शीर्ष पर रिबन का उपयोग करना।
विंडोज पीसी - विंडोज को एक नए संस्करण में अपडेट करना
- स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर पर क्लिक करें आईट्यून डाउनलोड करो बटन यदि कोई नया संस्करण पहचाना जाता है।
ITunes का नया संस्करण डाउनलोड करें
- नया iTunes संस्करण डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें। थोड़ी देर के बाद, आपको एक नया ए देखना चाहिए pple सॉफ्टवेयर अपडेट विंडो पॉप अप। उस नई विंडो से, सुनिश्चित करें कि हर उपलब्ध अपडेट की जाँच की जाती है, फिर दबाएं एक्स आइटम स्थापित करें बटन।
Apple सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से नए iTunes संस्करण स्थापित करें
- अद्यतन शुरू करने के लिए लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें।
लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
आइट्यून्स के पूरा होने का इंतजार
- एक बार जब iTunes अपडेट प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, तो अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।
मैक उपयोगकर्ताओं के लिए:
- दबाएं Apple आइकन ऊपरी-बाएँ कोने में और चुनें ऐप स्टोर/
App स्टोर पर क्लिक करें
- इसके बाद, पर क्लिक करें अधिक बटन के साथ जुड़े सॉफ्टवेयर अपडेट और क्लिक करें अपडेट करें आइट्यून्स के बगल में बटन।
मैक पर iTunes को अपडेट करना
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, आपको एक नरम पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। अगले स्टार्टअप में देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
यदि आप अभी भी देख रहे हैं 0xE800002D त्रुटि जब आप Apple डिवाइस कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं
विधि 2: सभी Apple संबंधित सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें (यदि लागू हो)
विंडोज पर, एक अजीब बग है जो प्रत्येक आईट्यून्स संस्करण के साथ पुनरुत्थान करने के लिए प्रकट होता है जो सॉफ़्टवेयर ट्रिक को खुद बनाता है कि यह नवीनतम संस्करण उपलब्ध का उपयोग कर रहा है। इसी तरह की समस्या से जूझ रहे कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि आखिरकार वे इसे खत्म करने में सफल रहे 0xE800002D त्रुटि अपने सिस्टम पर मौजूद प्रत्येक सेब घटक को पुनः स्थापित करने के बाद।
ध्यान दें: ध्यान रखें कि यह विधि मानती है कि आप पहले से ही विधि 1 से गुज़रे हैं और सफलता के बिना नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की कोशिश कर रहे हैं।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें यह देखने के लिए कि क्या आपका iTunes संस्करण एक ही गड़बड़ से पीड़ित है और इसे हल करने के लिए उचित कदम उठाएं:
- आइट्यून्स खोलें और शीर्ष पर रिबन पर जाएं और चुनें मदद> iTunes के बारे में । अब, पहली पंक्ति को देखो जो ऊपर आती है और अपने वर्तमान iTunes संस्करण को नोट करती है
iTunes वर्तमान संस्करण
- अगला, Apple के डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं ( यहाँ ) और देखें कि क्या आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण डाउनलोड के लिए उपलब्ध है जो आपके पास वर्तमान में नया है। यदि नवीनतम उपलब्ध विधि नई है, तो इंस्टॉलर डाउनलोड करें और इसे कहीं सुलभ रखें।
नवीनतम उपलब्ध iTunes संस्करण
- इसके बाद, प्रत्येक Apple संबद्ध सॉफ़्टवेयर घटक को हटा दें। ऐसा करने के लिए, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ एक ppwiz.cpl ”और दबाओ दर्ज खोलने के लिए कार्यक्रम और विशेषताएं खिड़की।
संवाद चलाएँ: appwiz.cpl
- में कार्यक्रम और विशेषताएं विंडो, क्लिक करें प्रकाशक प्रकाशक के माध्यम से आवेदन के परिणाम का आदेश देने के लिए स्तंभ के शीर्ष पर बटन। इससे हमारे लिए Apple से संबंधित प्रत्येक सॉफ़्टवेयर टुकड़े को लक्षित करना आसान हो जाएगा।
एप्लिकेशन परिणामों को ऑर्डर करने के लिए प्रकाशक कॉलम पर क्लिक करें
- इसके बाद, हस्ताक्षर किए गए प्रत्येक सॉफ़्टवेयर घटक की स्थापना रद्द करने के लिए आगे बढ़ें सेब । आप इसे Apple एंट्री के रूप में सूचीबद्ध प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करके आसानी से कर सकते हैं प्रकाशक और पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें । फिर, प्रत्येक Apple सॉफ़्टवेयर घटक की स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें जब तक कि आप कोई भी नहीं छोड़ते।
- एक बार Apple से संबंधित प्रत्येक सॉफ़्टवेयर घटक को अनइंस्टॉल कर दिया गया है, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
- अगले स्टार्टअप में, आइट्यून्स इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें जिसे आपने चरण 2 पर डाउनलोड किया था और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- एक बार सॉफ़्टवेयर स्थापित होने के बाद, अपने सिस्टम को फिर से रिबूट करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या हल हो गई है।
यदि यह विधि समस्या का समाधान नहीं करती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3: एक नया विंडोज संस्करण स्थापित करें (यदि लागू हो)
यदि आप अभी भी Windows Vista या Windows XP का उपयोग कर रहे हैं, तो यही कारण है कि आप इसे देख रहे हैं 0xE800002D त्रुटि अपने Apple डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करते समय। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि Apple ने हाल ही में पुराने विंडोज संस्करणों के लिए समर्थन में कटौती करने का फैसला किया है। अब तक, आपको iTunes के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने में सक्षम होने के लिए विंडोज 7 या बाद के संस्करण की आवश्यकता है।
यदि यह परिदृश्य आपके लिए लागू होता है, तो आपके पास अपग्रेड के लिए जाने और एक नया विंडोज संस्करण स्थापित करने के अलावा बहुत कम विकल्प हैं। ध्यान रखें कि विंडोज 10 उतना संसाधन नहीं है जितना आप सोच सकते हैं। यदि आप इसे एक कोशिश देने का निर्णय लेते हैं, तो आप अनुसरण कर सकते हैं विंडोज 10 स्थापित करने पर हमारा चरण-दर-चरण लेख ।
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