त्रुटि 10-100 आपके स्लिंग टीवी ऐप में लॉग इन करने की कोशिश करते समय सामने आती है और यह आमतौर पर ट्रिगर होता है यदि आपकी लॉगिन क्रेडेंशियल के साथ या उनकी प्रामाणिकता के साथ कोई समस्या है। हालाँकि, कभी-कभी, एक दोषपूर्ण इंटरनेट कनेक्शन भी आपको ठीक से लॉग इन करने से रोक सकता है।
स्लिंग टीवी पर त्रुटि 10-100
स्लिंग टीवी पर 'त्रुटि 10-100' का क्या कारण है?
- गड़बड़ ऐप: कुछ मामलों में, स्लिंग टीवी ऐप के गड़बड़ होने के कारण समस्या देखी जा सकती है। या तो ऐप पहले से कुछ लॉगिन क्रेडेंशियल सहेज रहा होगा या आपके ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा अपडेट की स्थापना के कारण गड़बड़ हो सकता है।
- टीवी दोष: यह भी संभव है कि भ्रष्ट कैश का निर्माण हो सकता है या टीवी ने उन चैनलों को ठीक से संरेखित नहीं किया होगा जिनके कारण यह समस्या आ रही है। कभी-कभी, चैनल को बदलने के रूप में सरल एक अधिनियम इस बग से छुटकारा पा सकता है और आप फिर से आवेदन में लॉग इन करने में सक्षम हो सकते हैं।
- खाता गड़बड़: कुछ मामलों में, आप अपने खाते तक पहुंचने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन स्ट्रीमिंग को रोका जा सकता है और इस त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है। इसे ट्रिगर किया जा सकता है क्योंकि आपका खाता ठीक से लॉग इन नहीं किया जा सकता है। हालाँकि आप इसे अपने डिवाइस से एक्सेस करने में सक्षम हैं, लेकिन यह सर्वर के अंत में गड़बड़ हो सकता है।
स्लिंग टीवी पर 'त्रुटि 10-100' को ठीक करना
1. फोर्स क्लोज एप
ज्यादातर मामलों में, त्रुटि इसलिए होती है क्योंकि एप्लिकेशन गड़बड़ हो जाता है और सही लॉगिन क्रेडेंशियल्स को पहचानने में विफल रहता है। यह इसे लॉग इन करने में सक्षम होने से रोकता है और यह त्रुटि संदेश दिखाता है। इसलिए, इस चरण में, हम पूरी तरह से ऐप को बंद कर देंगे और फिर इसे फिर से लॉन्च करेंगे। चूंकि यह विधि आपके डिवाइस के लिए अलग है, इसलिए हम कुछ लोकप्रिय उपकरणों के लिए विधि को शामिल करेंगे। आप जिस उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, उसके लिए सटीक विधि के लिए ऑनलाइन जाँच कर सकते हैं।
Android TV के लिए:
- अपनी टीवी होम स्क्रीन और लॉन्च सेटिंग्स नेविगेट करें।
- को चुनिए 'एप्लिकेशन' विकल्प और पर क्लिक करें “स्लिंग टीवी एप्लिकेशन बटन।
Apps में 'स्लिंग टीवी' पर क्लिक करना
- क्लिक पर 'जबर्दस्ती बंद करें' आवेदन पूरी तरह से बंद करने के लिए बटन।
- एप्लिकेशन को पुनः लोड करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है या नहीं।
Android मोबाइल के लिए:
- पर क्लिक करें 'हाल के ऐप्स' अपने मोबाइल पर बटन।
'हाल के ऐप्स' विकल्प पर क्लिक करना
- हाल ही में खोले गए ऐप की सूची के माध्यम से नेविगेट करें जब तक आप नहीं मिलते 'स्लिंग टीवी ऐप'।
- स्वाइप करें 'ऐप की विंडो' अपने डिवाइस के आधार पर इसे बंद करने के लिए ऊपर या नीचे।
- पर क्लिक करें 'घर' मुख्य स्क्रीन पर वापस लौटने के लिए बटन।
'होम बटन' पर क्लिक करना
- प्रक्षेपण एप्लिकेशन फिर से और लॉग इन करने का प्रयास करें।
- जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
Apple TV के लिए:
- दबाएं 'घर' लगातार दो बार अपने रिमोट पर बटन।
Apple टीवी रिमोट कॉन्फ़िगरेशन
- जब आप सामना करते हैं तो स्क्रॉल करें और ऊपर स्वाइप करें 'स्लिंग टीवी ऐप ”।
- वापस नेविगेट करें 'एप्पल टीवी होमस्क्रीन 'और एप्लिकेशन को पुन: लॉन्च करें।
- जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
सैमसंग टीवी के लिए:
- ऐप में, दबाकर रखें 'वापस' होम स्क्रीन प्रदर्शित होने तक अपने रिमोट पर बटन।
रिमोट पर बैक बटन का चयन करना
- लॉन्च करें 'स्लिंग टीवी ऐप' फिर से होम स्क्रीन से।
- जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
2. ऐप को अनइंस्टॉल करें
कुछ मामलों में, त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है यदि डिवाइस ने डिवाइस पर आपके पहले उपयोग किए गए लॉगिन क्रेडेंशियल्स की एक प्रति संग्रहीत की है और यह उन लोगों का उपयोग कर रहा है जो नए के बजाय लॉगिन कर रहे हैं। इसे उस कॉपी को सक्रिय रूप से हटाने या ऐप को फिर से अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करके हल किया जा सकता है। चूंकि व्यक्तिगत प्रति की पहचान करना और हटाना एक लंबी प्रक्रिया है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप एप्लिकेशन को पूरी तरह से पुनः इंस्टॉल करें। विधि सभी उपकरणों के लिए अलग-अलग है, लेकिन हमारे पास कुछ लोकप्रिय लोगों के लिए सूचीबद्ध तरीके हैं।
Android मोबाइल के लिए:
- होम स्क्रीन पर वापस नेविगेट करें और चुनें 'गूगल प्ले स्टोर' आइकन।
Google Play Store एप्लिकेशन खोल रहा है
- ऊपरी बाईं ओर 'मेनू' बटन का चयन करें और चुनें 'मेरे ऐप्स और गेम' विकल्प।
Google play store के अंदर menu बटन पर क्लिक करना है
- नीचे स्क्रॉल करें, का चयन करें 'स्लिंग टीवी ऐप' और पर क्लिक करें 'स्थापना रद्द करें' बटन।
- चुनते हैं 'ठीक' और Google Play Store होम स्क्रीन पर वापस लौटें।
- सर्च बार पर क्लिक करें, टाइप करें 'स्लिंग टीवी' और दबाएँ 'दर्ज'।
- पहले परिणाम का चयन करें और पर क्लिक करें 'इंस्टॉल'।
- रुको आवेदन को स्थापित करने के लिए और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
ध्यान दें: एंड्रॉइड टीवी पर एक एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया एंड्रॉइड मोबाइल में लागू किए गए एक के समान है। बस ऊपर दिए गए चरणों के साथ पालन करें।
IOS के लिए:
- दबाकर रखें 'स्लिंग टीवी ऐप' आइकन तब तक हिलता है जब तक वह हिल जाता है और ' एक्स “जो इसके कोने में दिखाई देता है।
एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने के लिए 'X' बटन पर क्लिक करना
- एप्लिकेशन की स्थापना रद्द होने और खोलने के लिए प्रतीक्षा करें 'ऐप स्टोर'।
- के लिए खोजें 'स्लिंग टीवी ऐप' और पर क्लिक करें 'प्राप्त' इसे स्थापित करने का विकल्प।
- स्थापना पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें, प्रक्षेपण एप्लिकेशन और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
ध्यान दें: इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि इंटरनेट कनेक्शन जो आप उपयोग कर रहे हैं वह बराबर है। इसके लिए, आप मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि कनेक्शन में गलती नहीं है और आपको समस्याओं के आगे सुधार के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा।
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