यदि आप वर्तमान में इससे जूझ रहे हैं 'प्रिंटर प्रतिक्रिया नहीं कर रहा' त्रुटि, निम्न विधियाँ मदद कर सकती हैं। हम कुछ संभावित सुधारों की पहचान करने में कामयाब रहे जो समस्या को हल करने के लिए उपयोगकर्ताओं को एक समान स्थिति में मदद करने में कामयाब रहे। कृपया प्रत्येक क्रम का पालन करें (और जो लागू नहीं हैं उन्हें छोड़ दें) जब तक आप एक विधि पर नहीं आए जो आपकी स्थिति को हल करता है। शुरू करते हैं!
विधि 1: अपने नेटवर्क कनेक्शन को रिबूट करना
इससे पहले कि आप नीचे और अधिक तकनीकी विधियों में गोता लगाएँ, सूची से सरल संभावित दोषियों को समाप्त करें। यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि आपका प्रिंटर आपके कंप्यूटर के समान वायरलेस नेटवर्क से ठीक से जुड़ा हुआ है। यदि आप एक वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि केबल की जाँच हो। एक बार जब आप समझ गए कि आपके प्रिंटर को पुनः आरंभ करें और फिर अपने नेटवर्क कनेक्शन को पुनः आरंभ करें। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका शारीरिक रूप से पावर केबल को राउटर / मॉडेम से बाहर निकालना है। ध्यान दें: आप अपने होम नेटवर्क को रीसेट करने के लिए रीसेट बटन का उपयोग भी कर सकते हैं, लेकिन अगर आप अपने नेटवर्किंग कौशल में विश्वास नहीं रखते हैं तो हम इसके खिलाफ सलाह देते हैं। 
विधि 2: प्रिंटर समस्या निवारक का उपयोग करना
हालांकि विंडोज समस्या निवारक कुख्यात होने के लिए जाना जाता है प्रिंटर समस्या निवारक लगता है कि इस समस्या को हल करने के लिए कुछ लोगों ने मदद की है। विंडोज प्रिंटर समस्या निवारक को लॉन्च करने और इसका समाधान करने के लिए इसका उपयोग करने के लिए एक त्वरित मार्गदर्शिका है 'प्रिंटर प्रतिक्रिया नहीं कर रहा' त्रुटि:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन बॉक्स खोलने के लिए। प्रकार ' control.exe / नाम Microsoft.Troublesourcing ”और मारा दर्ज खोलना विंडोज समस्या निवारण ।
- में समस्याओं का निवारण विंडो, नीचे स्क्रॉल करें, पर क्लिक करें मुद्रक फिर सेलेक्ट करें संकटमोचन को चलाओ ।
- जब तक समस्या निवारक आपके प्रिंटर ड्राइवरों से संबंधित समस्याओं का पता लगाता है, तब तक प्रतीक्षा करें। यदि कोई असंगतता पाई जाती है, तो आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप मरम्मत की रणनीतियों का पालन करना चाहते हैं। यदि ऐसा है, तो क्लिक करें यह फिक्स लागू और मरम्मत की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या पुनरारंभ के बाद समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या अभी तक हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अन्य विधियों के साथ जारी रखें।
विधि 3: तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल या सुरक्षा सूट को अक्षम करना
जैसा कि लेख की शुरुआत में उल्लेख किया गया है, यह मुद्दा अक्सर ए के कारण होता है ओवरप्रोटेक्टिव फ़ायरवॉल । मैं बिल्ट-इन समाधान (विंडोज फ़ायरवॉल) के बारे में बात नहीं कर रहा हूँ जो काफी अप्रतिबंधित है। यह विशेष मुद्दा 3rd पार्टी एंटीवायरस सुइट्स (जैसे Mc Affee, Avira, AVG, इत्यादि) के साथ एक सामान्य घटना है, लेकिन यह समर्पित फायरवॉल (ZoneAlarm Free, Comodo Free Firewall, GlassWire इत्यादि) के साथ होने की भी सूचना है। इस समस्या का सामना करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनका एंटीवायरस समाधान अवरुद्ध होने से समाप्त हो गया स्पूलर सबसिस्टम ऐप जिसने वायरलेस कनेक्शन को निष्क्रिय कर दिया। बहुत से उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि फ़ायरवॉल फ़ंक्शन को अक्षम करने या कनेक्शनों को फ़िल्टर करने वाले सुरक्षा सूट को अनइंस्टॉल करने के बाद समस्या स्वयं हल हो गई है। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, आपके तृतीय पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करने के सटीक चरण उस एप्लिकेशन के लिए बहुत विशिष्ट हैं, जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। लेकिन अगर आप एक त्वरित और आसान समाधान चाहते हैं, तो एप्लिकेशन से अनइंस्टॉल करें कार्यक्रम और विशेषताएं । ऐसा करने के लिए, एक रन बॉक्स खोलें ( विंडोज कुंजी + आर ), प्रकार ' एक ppwiz.cpl ”और मारा दर्ज खोलना कार्यक्रम और सुविधाएँ । 
में कार्यक्रम और विशेषताएं विंडो, अपने तीसरे पक्ष के आवेदन का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें अपने सिस्टम से इसे हटाने के लिए। ध्यान दें: यदि आप अपने सिस्टम को असुरक्षित छोड़ने के बारे में चिंतित हैं, तो ऐसा न करें। समर्पित एंटीवायरस की स्थापना रद्द करने पर, विंडोज फ़ायरवॉल स्वचालित रूप से आपके आवक और जावक कनेक्शन की निगरानी शुरू कर देगा। यदि यह विधि समस्या का समाधान नहीं करती है या यह लागू नहीं है, तो नीचे दी गई विधि पर जाएँ।
विधि 4: USB पोर्ट बदलें (केवल वायर्ड कनेक्शन)
जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, यह बहुत अच्छी तरह से एक USB मुद्दा हो सकता है यदि प्रिंटर आपके विंडोज कंप्यूटर के साथ संवाद करने के लिए वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहा है। इस सिद्धांत का परीक्षण करने के लिए, बस एक और यूएसबी पोर्ट का प्रयास करें, विंडोज को प्रिंटर द्वारा आवश्यक ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति दें, फिर अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से चालू करें। अगले पुनरारंभ पर, देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि समस्या अभी तक हल नहीं हुई है, तो अपने पीसी से प्रिंटर को एक बार फिर से कनेक्ट करते हुए USB केबल को डिस्कनेक्ट करें। फिर, आइए अंदर देखें डिवाइस मैनेजर आपके USB पोर्ट और प्रिंटर से संबंधित किसी भी विस्मयादिबोधक बिंदु के लिए। ऐसा करने के लिए, एक रन बॉक्स खोलें ( विंडोज कुंजी + आर ), प्रकार ' devmgmt.msc ”और मारा दर्ज खोलना डिवाइस मैनेजर । 
में डिवाइस मैनेजर , के साथ जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक और देखें कि क्या आप आइकन के पास कोई विस्मयादिबोधक बिंदु खोजने का प्रबंधन करते हैं। यदि आपको कोई घटना मिलती है, तो संबंधित प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस की स्थापना रद्द करें। इस प्रक्रिया को हर घटना के साथ दोहराएं, फिर अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू करें। अगले पुनरारंभ पर, अपने प्रिंटर को फिर से एक अलग यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें और देखें कि क्या कनेक्शन सफल होने के बाद विंडोज ड्राइवर को फिर से लागू करके यूएसबी पोर्ट को फिर से स्थापित करता है। यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई विधि पर जाएँ।
विधि 5: DELDRV64.EXE (केवल वायरलेस कनेक्शन) के माध्यम से कैनन ड्राइवरों की स्थापना
यदि आप बिना परिणाम के इस तक आते हैं, तो आइए देखें कि इस प्रकार की समस्या को हल करने के लिए आमतौर पर कैनन तकनीशियनों द्वारा उपयोग किए जाने वाले समस्या निवारण चरणों का पालन करने से आपका भाग्य बेहतर होगा। कुछ उपयोगकर्ताओं ने सार्वजनिक रूप से उन चरणों को पोस्ट किया है, जिनका समर्थन करने के बाद उन्हें कॉल करने का निर्देश दिया गया था। इस प्रक्रिया में प्रिंटर ड्राइवर को हटाने के लिए समर्पित अनइंस्टालर का उपयोग करना शामिल है, आपके प्रिंटर पर WEP कुंजी सम्मिलित करना और फिर आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ से उपयुक्त कैनन चालक को फिर से इंस्टॉल करना। यहाँ पूरी बात के माध्यम से एक त्वरित गाइड है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud डिब्बा। फिर, टाइप करें DELDRV64.EXE ”और मारा दर्ज कैनन का अनइंस्टालर खोलने के लिए। अगला, आपके सिस्टम से ड्राइवर को हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अपने प्रिंटर पर, अपने वायरलेस नेटवर्क के WEP कुंजी (पासवर्ड) दर्ज करें और सुनिश्चित करें कि यह आपके घर / कार्य नेटवर्क से ठीक से जुड़ा हुआ है।
- इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और अपने ओएस संस्करण के अनुसार उपयुक्त प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करें।
- ड्राइवर का इंस्टॉलर खोलें और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- अंतिम कंप्यूटर पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
