बहुत सारे विंडोज उपयोगकर्ता देख रहे हैं त्रुटि कोड 0x8004011D आउटलुक पर अपने ईमेल को अपडेट करने की कोशिश करते समय या ईमेल भेजते / प्राप्त करते समय। यह समस्या हर हाल के विंडोज संस्करण (विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10) के साथ होने की सूचना है और इसका उपयोग किए जा रहे आउटलुक संस्करण पर निर्भर नहीं होता है।
Outlook त्रुटि 0x8004011D
ज्यादातर मामलों में, यह समस्या Exchange सर्वर समस्या जो केवल अस्थायी रूप से होती है, के कारण उत्पन्न होती है। यदि ऐसा है, तो आप शायद भविष्य के किसी भी उदाहरण से बच सकते हैं 0x8004011D कैश्ड मोड के उपयोग को सक्षम करने में त्रुटियाँ एक्सचेंज का ऑफ़लाइन समायोजन।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने आउटलुक के साथ उपयोग किए जाने के लिए एक नया ईमेल प्रोफाइल बनाकर इस मुद्दे को हल करने में कामयाबी हासिल की है। यह आदर्श नहीं है क्योंकि यह आपको आपके ईमेल से जुड़े कुछ डेटा को खो देगा जो स्थानीय रूप से संग्रहीत है, लेकिन आप इसे बाद में अपने ईमेल क्लाइंट के साथ सिंक करके पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आप केवल देख रहे हैं 0x8004011D त्रुटि जबकि ए एसडी कार्ड जुड़ा हुआ है , आप एक वायरस के कारण होने वाले एक मैलवेयर संक्रमण से निपट सकते हैं जो एसडी कार्ड और फ्लैश ड्राइव के रूट फ़ोल्डर में रहना पसंद करता है ( jutched.exe )। इस स्थिति में, अपने कंप्यूटर को सेफ मोड w / नेटवर्किंग में रखना और सेफ्टी स्कैनर उपयोगिता को चलाना समस्या का ध्यान रखना चाहिए।
हालाँकि, एक विशेष परिदृश्य भी है, जिसमें त्रुटि के कारण इस तथ्य के कारण ट्रिगर होता है कि दो Microsoft खाते एक ही समय में एक ही आउटलुक इंस्टॉलेशन के माध्यम से जुड़े हुए हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको कुछ संशोधन करने होंगे MaximumAllowedSessionsPerUser ParameterSystem के अंदर मूल्य।
एक्सचेंज के कैश मोड को सक्षम करना
यदि आप मुठभेड़ कर रहे हैं 0x8004011D Microsoft Exchange खाते के साथ त्रुटि, आप Exchange कैश्ड मोड का उपयोग करने के लिए Outlook को बाध्य करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं और देखें कि क्या यह आपको सामान्य रूप से Exchange सर्वर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
ध्यान दें: ऐसा करने से पहले, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप Outlook प्रोग्राम का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं जो आपको यह त्रुटि कोड पैदा कर रहा है।
यदि आप पुष्टि करते हैं कि आप आउटलुक के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कैश्ड एक्सचेंज मोड के माध्यम से उपयोगकर्ता खाता कॉन्फ़िगरेशन खिड़की।
यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है जो आपको दिखाएगी कि प्रभावित आउटलुक खाते के लिए 'कैश्ड एक्सचेंज मोड' को कैसे सक्षम किया जाए:
- पहले चीजें पहले, आउटलुक और किसी भी संबंधित उदाहरण को शुरू करें।
- अगला, टाइप करें विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें 'नियंत्रण कक्ष' और दबाएँ दर्ज क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस खोलने के लिए।
कंट्रोल पैनल खोलना
- के अंदर नियंत्रण पैनल विंडो, पर क्लिक करें मेल उपलब्ध विकल्पों की सूची से या आइटम की सूची को कम करने के लिए खोज फ़ंक्शन (शीर्ष-दाएं कोने) का उपयोग करें।
मेल ऐप खोलना
- एक बार आप अंदर मेल सेटअप स्क्रीन, पर क्लिक करें ईमेल खाता बटन के साथ जुड़े ईमेल खाते ।
ईमेल खातों के मेनू तक पहुंचना
- के अंदर लेखा सेटिंग्स मेनू, पर का चयन करें ईमेल टैब पर, फिर डबल-क्लिक करें विनिमय खाता आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
वर्तमान में सक्रिय ईमेल खाते तक पहुँचना
- जब आप अपने ईमेल खाते से जुड़े सेटिंग मेनू के अंदर पहुंच जाएं, तो नीचे स्क्रॉल करें ऑफ़लाइन सेटिंग्स अनुभाग और संबंधित बॉक्स को चेक करें कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें ।
कैश्ड एक्सचेंज मोड को सक्षम करना
ध्यान दें: यदि कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग पहले से ही सक्षम है, तो विकल्प को अक्षम करें और नीचे दिए चरणों के साथ जारी रखें। यदि वही समस्या बनी रहती है, तो इंजीनियर को इसे फिर से सक्षम करने के लिए कदम रिवर्स करें।
- Outlook को पुनरारंभ करें, उसी Microsoft Exchange खाते से कनेक्ट करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हल है।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाना
यदि आप ऊपर दिए गए संभावित फ़िक्सेस आपको समस्या हल करने की अनुमति नहीं देते हैं और आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 0x8004011D त्रुटि, आपको वर्तमान Outlook प्रोफ़ाइल को हटाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए और फिर एक बार फिर से अपने Outlook 365 खाते को पुन: सिंक्रनाइज़ करना चाहिए।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि जब भी उन्होंने आवेदन को सिंक करने की कोशिश की थी, तब उनके ऑपरेशन ने अंततः उन्हें आउटलुक प्रोग्राम का उपयोग करने की अनुमति दी थी।
जरूरी: जब तक आप अपने .PST / .OST फ़ाइल को अग्रिम रूप से वापस नहीं करते, तब तक आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जा रहा कोई भी Outlook डेटा खो देंगे।
यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है जो आपको दिखाएगी कि आपकी वर्तमान आउटलुक प्रोफ़ाइल को कैसे हटाया जाए और इसे हल करने के लिए एक नया स्क्रैच बनाया जाए 0x8004011D त्रुटि:
- आउटलुक और किसी भी संबंधित सेवाओं को बंद करके शुरू करें।
- अगला, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'नियंत्रण कक्ष' और दबाएँ दर्ज खोलना क्लासिक कंट्रोल पैनल खिड़की।
क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस तक पहुँचना
- एक बार जब आप क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस के अंदर होते हैं, तो खोज बटन (शीर्ष-दाएं कोने) का उपयोग करें 'मेल'। अगला, परिणामों की सूची से, पर क्लिक करें मेल।
मेल ऐप खोलना
- मुख्य मेल सेटअप विंडो से, पर क्लिक करें प्रोफाइल दिखाएं बटन के साथ जुड़े प्रोफाइल।
प्रोफाइल मेनू तक पहुँचना
- एक बार जब आप मेल विंडो के अंदर हों, तो चुनें आउटलुक प्रोफाइल आप सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं और हिट कर रहे हैं हटाना बटन से छुटकारा पाने के लिए।
अपना आउटलुक ईमेल प्रोफाइल हटाना
ध्यान दें: ऐसा करने से पहले, कुल डेटा हानि से बचने के लिए अपने .PST या .OST फ़ाइल का बैकअप लें।
- पुष्टिकरण विंडो द्वारा संकेत दिए जाने पर, पर क्लिक करें हाँ ऑपरेशन पूरा करने के लिए।
- अगला, Outlook फिर से शुरू करें और अपने ईमेल को खरोंच से कॉन्फ़िगर करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ध्यान दें: चूंकि आपने पहले पुरानी प्रोफ़ाइल को हटा दिया था, इसलिए ईमेल क्लाइंट एक नई .OST / .PST फ़ाइल बनाएगा और साइन-अप प्रक्रिया समाप्त करने के बाद इसे नए प्रोफ़ाइल में संलग्न कर देगा। यदि सब ठीक हो जाता है, तो आप बाद में पुरानी आउटलुक डेटा फ़ाइल को संलग्न कर सकते हैं (एक बार जब आप पुष्टि करते हैं कि 0x8004011D त्रुटि हल हो गई है)। - यदि समस्या ठीक हो गई है, तो पुष्टि करने के लिए अपने Outlook प्रोग्राम को एक बार फिर से सिंक करने का प्रयास करें।
सुरक्षित मोड में एक मैलवेयर स्कैन चल रहा है
जैसा कि यह पता चला है, इस मुद्दे को किसी तरह के मैलवेयर द्वारा आपके सिस्टम पर अपना रास्ता ढूंढने की सुविधा भी दी जा सकती है। ज्यादातर मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह समस्या एक वायरस (jutched.exe) के कारण हो रही थी जिसे एसडी कार्ड में संग्रहीत किया जा रहा था।
यदि यह परिदृश्य लागू है और आप केवल मुठभेड़ कर रहे हैं 0x8004011D जब आप SD कार्ड कनेक्ट करते हैं, तो आपको समस्या को चलाने में सक्षम होना चाहिए Microsoft सुरक्षा स्कैनर सेफ़ मोड में या शक्तिशाली 3rd पार्टी मालवेयर स्कैनर चलाकर।
आउटलुक त्रुटि के कारण हो सकने वाले मैलवेयर को हटाने के लिए कदम गाइड द्वारा त्वरित कदम
- अपने एसडी कार्ड को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें जहां आप समस्या का सामना कर रहे हैं और ड्राइव और राइट-क्लिक करके ड्राइव को प्रारूपित करें प्रारूप नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
एसडी कार्ड का प्रारूपण
नोट: यदि आपके पास एसडी कार्ड पर कोई महत्वपूर्ण डेटा है, तो इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले इसका बैकअप लें। लेकिन किसी भी रूट फाइल को कॉपी न करें (केवल उस छवि / वीडियो फ़ोल्डर की सामग्री जिसे आप खोने से बचना चाहते हैं)।
- अगला, वही छोड़ दें फाइल सिस्टम पहले की तरह, लेकिन इससे जुड़े बॉक्स को चेक करें त्वरित प्रारूप पर क्लिक करने से पहले शुरू।
त्वरित प्रारूप का उपयोग करना
ध्यान दें: यदि आपके पास समय है, तो आपको एक के लिए जाने पर विचार करना चाहिए पूर्ण प्रारूप (त्वरित प्रारूप बॉक्स को अनचेक करके), लेकिन यह आवश्यक नहीं है।
- एसडी कार्ड बनने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और प्रारंभिक लॉगिन स्क्रीन के प्रदर्शित होने की प्रतीक्षा करें। जब आप इसे देखते हैं, तो पावर विकल्प आइकन (नीचे दाएं कोने) पर क्लिक करें।
- के अंदर ऊर्जा के विकल्प मेनू, पकड़ खिसक जाना कुंजी पर क्लिक करते समय पुनर्प्रारंभ करें अपने कंप्यूटर को बूट करने के लिए बाध्य करने के लिए सुरक्षित मोड ।
सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने के लिए पीसी को मजबूर करने के लिए Shift कुंजी + पुनरारंभ का उपयोग करना
- इसके बाद, आपका कंप्यूटर सीधे पुनः चालू हो जाएगा स्वास्थ्य लाभ मेन्यू। एक बार अंदर जाने पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
समस्या निवारण मेनू तक पहुँचना
- के अंदर उन्नत विकल्प मेनू पर क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग्स विकल्पों की सूची से।
उन्नत विकल्प स्क्रीन पर स्टार्टअप सेटिंग्स
- अगली स्क्रीन पर, दबाएँ F5 अपने कंप्यूटर को बूट करने के लिए सुरक्षित तरीके से नेटवर्किंग ।
अपने कंप्यूटर को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में शुरू करना
ध्यान दें: में बूटिंग सुरक्षित तरीके से नेटवर्किंग महत्वपूर्ण है क्योंकि आपको डाउनलोड करने और तैनात करने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होगी विंडोज सुरक्षा स्कैनर उपयोगिता।
- आपके कंप्यूटर के इंटरनेट एक्सेस के साथ सेफ मोड में सफलतापूर्वक बूट होने के बाद, Microsoft सुरक्षा स्कैनर उपयोगिता के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने के लिए इस लिंक (यहां) का उपयोग करें।
विंडोज सेफ्टी स्कैनर डाउनलोड करना
ध्यान दें: सुनिश्चित करें कि आप अपने OS आर्किटेक्चर के अनुसार सही बिट-संस्करण डाउनलोड कर रहे हैं।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, पर डबल-क्लिक करें MSERT मैलवेयर-रोधी उपयोगिता को खोलने के लिए निष्पादन योग्य।
ध्यान दें: जब इसके द्वारा संकेत दिया गया UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए। - Microsoft सुरक्षा स्कैनर के साथ स्कैन आरंभ करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेत पूरा करता है, फिर प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें
Microsoft सुरक्षा स्कैन को पूरा करना
ध्यान दें: जब तक आप सफलता का संदेश नहीं देखते, तब तक खिड़की बंद न करें।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से सामान्य मोड में बूट करने के लिए रिबूट करें, फिर से आउटलुक खोलें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि यह चाल नहीं चली, तो आपको भी विचार करना चाहिए मालवेयरबाइट्स के साथ एक गहरा स्कैन चलाना।
मामले में भी ऐसा ही है 0x8004011D त्रुटि बनी हुई है, नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।
एक आउटलुक इंस्टालेशन में दो एक्सचेंज खातों की अनुमति
जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या उन स्थितियों में हो सकती है जहां उपयोगकर्ता के पास एक ही आउटलुक इंस्टॉलेशन के माध्यम से 2 Microsoft एक्सचेंज खाते जुड़े हुए हैं। यह समस्या पुराने आउटलुक संस्करणों (आउटलुक 2013 की तुलना में पुराने) तक ही सीमित लगती है।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको विस्तार करने के लिए कुछ रजिस्ट्री संशोधन करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए अधिकतम स्वीकृत सत्र प्रति उपयोगकर्ता।
यह कैसे करें, इस बारे में एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Regedit' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना पंजीकृत संपादक ।
Regedit खोलें
ध्यान दें: यदि आप द्वारा संकेत दिए गए हैं UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) शीघ्र, क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर होते हैं, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं हाथ के मेनू का उपयोग करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services MSExchangeIS ParametersSystem
ध्यान दें: आप या तो मैन्युअल रूप से वहां पहुंच सकते हैं या आप पूरे रास्ते को सीधे नेविगेशन बार में पेस्ट कर सकते हैं और दबा सकते हैं दर्ज तुरन्त वहाँ पहुँचने के लिए।
- आपके द्वारा सही स्थान पर पहुंचने के बाद, दाएं हाथ के अनुभाग में जाएं और देखें कि क्या आप पता लगाने का प्रबंधन करते हैं MaximumAllowedSessionsPerUser प्रवेश। यदि यह मौजूद नहीं है, तो खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और चुनें नया> डॉर्ड (32-बिट) मान
एक नया Dword (32-बिट) मान बनाना
- नए बनाए गए मूल्य का नाम MaximumAllowedSessionsPerUser।
एक मैक्सिममलाइज़ेशन सेपरेशन बनाने वाला
ध्यान दें: अगर द MaximumAllowedSessionsPerUser मान पहले से मौजूद है, इस चरण को छोड़ दें।
- डबल-क्लिक करें MaximumAllowedSessionsPerUser, के लिए आधार सेट करें दशमलव और बदलो मूल्यवान जानकारी आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एक्सचेंज खातों की संख्या आउटलुक और क्लिक करें ठीक परिवर्तनों को सहेजने और रजिस्ट्री संपादक को बंद करने के लिए।
मैक्सिममलाइज़्ड सत्रों को संशोधित करना
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें 'Services.msc' और दबाएँ दर्ज सेवाएँ स्क्रीन खोलने के लिए।
रन डायलॉग में 'services.msc' टाइप करें और एंटर दबाएँ
- इसके बाद, दाएं-सेक्शन में जाएं, सक्रिय सेवाओं की सूची को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें Microsoft Exchange जानकारी संग्रह । जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें सेवा को पुनरारंभ करें संदर्भ मेनू से।
Microsoft Exchange जानकारी संग्रह को पुनरारंभ करना
- एक बार MSExchange सूचना संग्रह सेवा को फिर से शुरू किया गया है, आउटलुक को फिर से खोलें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले हो रही थी 0x8004011D यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
