फिक्स: कृपया एक्सटर्नल स्टोरेज मीडिया डालें और ओके दबाएं

जैसा कि आप शायद पहले से ही जानते हैं, अपने विंडोज ओएस को अपडेट या री-इंस्टॉल करना काफी लंबी प्रक्रिया हो सकती है, खासकर जब आप हर समय इस तरह की त्रुटियों का सामना करते हैं। यह विशेष रूप से त्रुटि आमतौर पर तब प्रकट होती है जब उपयोगकर्ता विंडोज 10 की स्थापना के लिए बाहरी स्टोरेज डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो वे विंडोज की अपनी प्रतिलिपि को पुन: स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं।

त्रुटि संदेश कहता है 'कृपया बाहरी संग्रहण मीडिया डालें और ओके दबाएं' और यह उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने बाहरी संग्रहण डिवाइस को कनेक्ट करने के बाद भी प्रकट नहीं होता है। कभी-कभी इस त्रुटि का कारण केवल यह तथ्य होता है कि उपयोगकर्ताओं के पास पर्याप्त भंडारण नहीं होता है, लेकिन कभी-कभी यह बिना किसी विशेष कारण के प्रकट होता है।

कुछ पूर्वापेक्षाएँ हैं, जिन्हें आपको विंडोज 10 स्थापित करने से पहले पूरा करने की आवश्यकता है, तो आइए देखें कि यह त्रुटि क्या हो सकती है और इसे कैसे हल किया जाए।

समाधान 1: अपने एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करें और सभी परिधीय उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

जैसा कि आप शायद पहले से ही जानते हैं, विंडोज सेटअप एंटीवायरस और सुरक्षा कार्यक्रमों का बहुत बड़ा प्रशंसक नहीं है और प्रत्येक गाइड जिसे आप ऑनलाइन पा सकते हैं, आपको बताएगा कि अपना विंडोज बिल्ड अपडेट करने से पहले अपने एंटीवायरस को हमेशा अक्षम करें।

1. अपने एंटीवायरस को अक्षम करें।
2. प्रत्येक एंटीवायरस के लिए प्रक्रिया अलग है। हालाँकि, यदि आप विंडोज 10 उपयोगकर्ता हैं, तो आपको विंडोज डिफेंडर को भी निष्क्रिय करना होगा।
3. अपने टास्कबार पर शील्ड आइकन पर राइट-क्लिक करें और ओपन पर क्लिक करें।

4. जब विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खुलता है, तो होम बटन के नीचे शील्ड आइकन पर क्लिक करें, वायरस और धमकी सुरक्षा सेटिंग्स खोलें और रीयल-टाइम सुरक्षा और क्लाउड-आधारित सुरक्षा बंद करें।
5. ब्राउज़र आइकन (अंत से दूसरा) पर नेविगेट करें और चेक एप्लिकेशन और फ़ाइलों के विकल्प को बंद करें।

Windows फ़ायरवॉल भी कुछ कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण हो सकता है क्योंकि यह आपके कंप्यूटर के लिए गैर-मान्यता प्राप्त कनेक्शन को स्वचालित रूप से ब्लॉक करता है और यह संभव है कि वर्तमान में विंडोज सेटअप से संबंधित कुछ कनेक्शनों को अवरुद्ध कर रहा है।

1. अपने डेस्कटॉप के निचले भाग में स्थित प्रारंभ बटन को दबाने के बाद उसे खोजकर नियंत्रण कक्ष खोलें।
2. छोटे आइकन के विकल्प द्वारा दृश्य बदलें और विंडोज फ़ायरवॉल विकल्प का पता लगाएं।

3. उस पर क्लिक करें और विंडो के बाईं ओर मेनू में स्थित विंडोज फ़ायरवॉल चालू या बंद करें विकल्प चुनें।
4. निजी और सार्वजनिक दोनों नेटवर्क सेटिंग्स के बगल में 'विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं)' विकल्प के बगल में स्थित रेडियो बटन पर क्लिक करें।

हालाँकि, कभी-कभी आपको यह एक कदम और आगे ले जाना पड़ता है और अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना पड़ता है क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके एंटीवायरस प्रोग्राम जैसे कि एवीजी या ईएसईटी स्मार्ट सिक्योरिटी को अनइंस्टॉल करना समस्या को ठीक करने में सक्षम था और विंडोज 10 इंस्टालिंग प्रक्रिया बिना मुद्दों के आगे बढ़ गई।

1. अपनी स्क्रीन के निचले बाएँ हिस्से में स्थित स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और स्टार्ट मेनू में पावर बटन के ऊपर गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स चुनें।

2. सेटिंग्स ऐप में एप्लिकेशन अनुभाग पर क्लिक करें और उन सभी कार्यक्रमों के साथ सूची को लोड करने के लिए प्रतीक्षा करें जिन्हें आपने वर्तमान में स्थापित किया है।
3. इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से अपने एंटीवायरस का चयन करें और फिर इसके अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
4. स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का जवाब दें।

परिधीय उपकरणों और भंडारण मीडिया को डिस्कनेक्ट करना

जब आप इस त्रुटि संदेश का सामना करते हैं, तो यह संभवत: इसलिए है कि कुछ बाह्य उपकरण जुड़े हुए हैं, जैसे बाहरी HDD, SSD, USB थंब ड्राइव / फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड। बस यूएसबी पोर्ट से सभी बाहरी भंडारण ड्राइव को हटा दें और डिस्कनेक्ट करें। यदि आप OS स्थापित करने के लिए सेटअप फ़ाइलों वाली USB ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, तो केवल बूट करने योग्य USB ड्राइव को फिर से कनेक्ट करें और फिर से शुरू करें।

इसे स्पष्ट करने के लिए, केवल उस डिवाइस को छोड़ दें जो आपकी इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के लिए आवश्यक है क्योंकि अन्य डिवाइस आपके कंप्यूटर के साथ असंगति के मुद्दों का कारण बन सकते हैं।

ध्यान दें : कई उपयोगकर्ताओं ने 'एसएसडी पर विंडोज 10 स्थापित करने का प्रयास करते समय' कृपया बाहरी संग्रहण मीडिया डालें और ओके दबाएं 'त्रुटि संदेश दर्ज किया। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अन्य सभी हार्ड ड्राइव को डिस्कनेक्ट करना होगा और केवल अपने SSD ड्राइव को छोड़ना होगा।

वैकल्पिक रूप से, आप BIOS से अपने SSD को छोड़कर अन्य सभी हार्ड ड्राइव को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। आपके द्वारा अन्य सभी ड्राइव को अक्षम या डिस्कनेक्ट करने के बाद, SSD को इंस्टॉलर द्वारा मान्यता दी जानी चाहिए। अब आपको बस इतना करना है कि अपने एसएसडी पर सभी विभाजन को हटाना है और विंडोज 10 को बिना किसी समस्या के स्थापित करना चाहिए।

समाधान 2: अपने एसडी कार्ड के लिए एक यूएसबी पोर्ट का उपयोग करें

यदि आप अपने पीसी या लैपटॉप पर विंडोज के नए संस्करण को स्थापित करने के लिए एसडी कार्ड का उपयोग कर रहे थे, तो आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ा होगा, जो आपके कंप्यूटर में एसडी कार्ड डालने के बाद भी प्रकट होता है और यह प्रक्रिया एक लूप में अटक जाती है जिसकी आवश्यकता होती है सेटअप प्रक्रिया से बाहर निकलकर समाप्त किया जाना।

हालाँकि, आप अपने SD कार्ड को अपने कंप्यूटर पर USB पोर्ट के माध्यम से कनेक्ट करने के लिए एक USB अडैप्टर का उपयोग कर सकते हैं और उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि उन्होंने इस विशेष विधि को लागू करके अपनी समस्या को हल कर लिया है। इसे स्वयं आज़माएँ और देखें कि क्या यह काम करता है!

1. एडेप्टर के USB भाग को अपने कंप्यूटर पर स्थित एक खुले USB पोर्ट में प्लग करें। सुनिश्चित करें कि आप जिस पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं, वह चालू है और इससे कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएँ नहीं आती हैं, क्योंकि थोड़ा सा भी डिस्कनेक्ट सेटअप को समाप्त कर सकता है।
2. एसडी कार्ड को संरेखित करें ताकि धातु के खांचे नीचे की ओर दिख रहे हों। एडॉप्टर में एसडी कार्ड डालें जिसे आप ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हैं या हार्डवेयर स्टोर में खरीद सकते हैं।

3. जब पॉपअप संदेश प्रकट होता है, तो कार्ड पर फ़ाइलों का उपयोग करने के लिए अपने डेस्कटॉप पर 'USB हटाने योग्य डिस्क' विकल्प पर क्लिक करें। इस तरह से आपको पता है कि कार्ड सफलतापूर्वक जुड़ा हुआ है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इस विधि का उपयोग करके सेटअप को पुनः प्रयास करें।

उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि बाहरी संग्रहण डिवाइस जिसका आप बैकअप के रूप में या विंडोज 10 के लिए स्टोरेज डिवाइस के रूप में उपयोग कर रहे हैं, एक USB संग्रहण डिवाइस होना चाहिए और इसे आपके कंप्यूटर पर USB पोर्ट से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।

समाधान 3: अद्यतन BIOS

कंप्यूटर का बेसिक इनपुट-आउटपुट सिस्टम (BIOS) मदरबोर्ड पर एम्बेडेड सॉफ्टवेयर है। यह पहला ऐसा सॉफ्टवेयर है जो आपके पीसी को लोड करता है ताकि वह सीडी ड्राइव, चूहे और कीबोर्ड जैसी चीजों का इस्तेमाल कर सके।

BIOS को अपडेट करने से आपको विंडोज सेटअप के संबंध में कुछ मुद्दों से निपटने में मदद मिल सकती है और उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि BIOS को अपडेट करने से उन्हें इस विशेष त्रुटि संदेश को देखे बिना पालन करने में सक्षम बनाया गया है।

1. स्टार्ट मेनू में सर्च बार में msinfo टाइप करके अपने कंप्यूटर पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए BIOS के वर्तमान संस्करण का पता लगाएं।
2. बस अपने प्रोसेसर मॉडल के तहत BIOS संस्करण का पता लगाएँ और एक पाठ फ़ाइल या कागज के टुकड़े के लिए कुछ भी कॉपी या फिर से लिखें।

3. पता लगाएँ कि क्या आपका कंप्यूटर बंडल किया गया था, पूर्व-निर्मित या मैन्युअल रूप से सभी घटकों को व्यक्तिगत रूप से खरीदकर इकट्ठा किया गया था। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि आप अपने पीसी के एक घटक के लिए बने BIOS का उपयोग नहीं करना चाहते हैं जब यह आपके अन्य उपकरणों पर लागू नहीं होता है और आप एक गलत के साथ BIOS को अधिलेखित कर देंगे, जिससे बड़ी त्रुटियां और सिस्टम समस्याएं हो सकती हैं।
4. अपडेट के लिए अपना कंप्यूटर तैयार करें। यदि आप अपना लैपटॉप अपडेट कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि इसकी बैटरी पूरी तरह से चार्ज है और इसे केवल मामले में प्लग करें। यदि आप किसी कंप्यूटर को अपडेट कर रहे हैं, तो पावर आउटेज के कारण अपडेट के दौरान यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके कंप्यूटर को अपडेट नहीं करना है, एक निर्बाध विद्युत आपूर्ति (UPS) का उपयोग करना उचित है।
5. विभिन्न डेस्कटॉप और लैपटॉप निर्माताओं जैसे हमने तैयार निर्देशों का पालन करें लेनोवो BIOS अपडेट , गेटवे BIOS अपडेट , एचपी BIOS अपडेट , डेल BIOS अपडेट , तथा MSI BIOS अपडेट ।