दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक इंटरनेट पर दूरस्थ कंप्यूटर और उनकी फ़ाइलों तक पहुँचने का एक शानदार तरीका प्रदान करता है। हालाँकि, दूरस्थ डेस्कटॉप तक पहुँचने के दौरान आपको अपने अंत में कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। आपके अंत में, दूरस्थ डेस्कटॉप की स्क्रीन ठीक से आकार नहीं ले सकती है। इसका मतलब है कि स्क्रीन वास्तव में बड़ी हो सकती है (इसके कुछ हिस्से आपकी स्क्रीन से बाहर होंगे) या स्क्रीन वास्तव में छोटी हो सकती है। स्क्रीन की समस्या के विभिन्न रूप हैं, लेकिन यहाँ मुद्दा यह है कि स्क्रीन सामान्य नहीं होगी। ऐसे मामले हैं जहां उपयोगकर्ता दूरस्थ डेस्कटॉप के दाईं ओर और नीचे काली पट्टी देख सकते हैं। काली पट्टियाँ उपयोगकर्ता से उपयोगकर्ता में भिन्न हो सकती हैं। कुछ लोग स्क्रीन के किनारों पर बार देख सकते हैं जबकि कुछ लोग ब्लैक बार / स्क्वायर को स्क्रीन पर बेतरतीब ढंग से फैला हुआ देख सकते हैं। स्क्रीन के काले हिस्से हालांकि स्क्रीन के साथ आपकी बातचीत को अवरुद्ध नहीं करते। आप ब्लैक बॉक्स या ब्लैक बार के माध्यम से क्लिक करने में सक्षम होंगे यदि ब्लैक बॉक्स या ब्लैक बार एक स्टार्ट बटन के ऊपर दिखाई दे रहा है तो आप अपने माउस को वहां ले जा सकेंगे और स्टार्ट बटन पर क्लिक कर सकेंगे।
कुछ चीजें हैं जो इसका कारण बन सकती हैं। स्क्रीन का आकार दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक के गुणों या सेटिंग्स के माध्यम से समायोजित किया जा सकता है। वीडियो ड्राइवर के मुद्दों के कारण काली पट्टियाँ या काले वर्ग हो सकते हैं। एक और कारण जो इन ब्लैक बॉक्स का कारण हो सकता है वह है कनेक्शन की गति। दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक से उचित कनेक्शन सेटिंग्स पर स्विच करना और कुछ और सेटिंग्स को बदलना उस स्थिति को भी ठीक करता है।
टिप्स
- दूरस्थ सत्र को समाप्त करने का प्रयास करें और फिर पुन: प्रयास करें। कभी-कभी इन मुद्दों को हल करने और फिर से कनेक्ट करने से डिस्कनेक्ट हो जाता है
- कनेक्शन खोलने से पहले RDCMan (रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन मैनेजर) स्क्रीन को अधिकतम करें।
विधि 1: दूरस्थ डेस्कटॉप सेटिंग्स के माध्यम से स्क्रीन का आकार समायोजित करें
आप दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक की सेटिंग बदल सकते हैं जो ग्राहक की स्क्रीन के अनुसार स्क्रीन को समायोजित करने देगा। नाम का एक विकल्प है ग्राहक क्षेत्र के रूप में भी जो स्वचालित रूप से स्क्रीन को समायोजित करेगा। यह विकल्प स्क्रीन आकार के मुद्दे को हल करेगा।
इस विकल्प को बदलने के चरण नीचे दिए गए हैं
- खुला हुआ दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक
- क्लिक उपकरण
- चुनते हैं विकल्प
- क्लिक डिफ़ॉल्ट समूह सेटिंग्स…
- टैब का चयन करें दूरस्थ डेस्कटॉप सेटिंग्स
- विकल्प चुनें ग्राहक क्षेत्र के रूप में भी
- क्लिक ठीक और क्लिक करें ठीक फिर
- दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक को बंद करें और इसे फिर से खोलें।
समस्या को अब हल किया जाना चाहिए
ध्यान दें: यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो कनेक्शन / फ़ाइल (बाएं फलक से) पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें। टैब रिमोट डेस्कटॉप सेटिंग्स चुनें और सुनिश्चित करें कि पेरेंट से इनहेरिट का विकल्प चेक किया गया है। यदि यह नहीं है, तो विकल्प की जाँच करें और Ok पर क्लिक करें। इस मुद्दे को हल करना चाहिए।
विधि 2: गुणों के माध्यम से स्क्रीन आकार समायोजित करें (वैकल्पिक विधि)
यदि विधि 2 ने समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आप गुणों से DPI सेटिंग विकल्पों को बदलने का प्रयास कर सकते हैं। इन सेटिंग्स को बदलने के लिए यहां चरण दिए गए हैं
- राइट क्लिक करें RDCMan.exe और चुनें गुण । यह दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक की exe फ़ाइल है
- चुनते हैं अनुकूलता टैब
- सही का निशान हटाएँ विकल्प उच्च DPI सेटिंग्स पर डिस्प्ले स्केलिंग अक्षम करें
- क्लिक लागू फिर सेलेक्ट करें ठीक
बस। इस मुद्दे को ठीक करना चाहिए। दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक को फिर से चलाने का प्रयास करें और समस्या को हल किया जाना चाहिए।
विधि 3: स्केलिंग विकल्प (दूसरा वैकल्पिक) के माध्यम से स्क्रीन का आकार समायोजित करें
यदि पहले 2 तरीके काम नहीं करते हैं तो एक और विकल्प है जिसे सेटिंग्स से बदला जा सकता है। ये विकल्प विंडो को फिट करने के लिए डेस्कटॉप को स्केल करने से संबंधित हैं। इसलिए, इन विकल्पों को चालू करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
इन विकल्पों को बदलने के लिए कदम यहाँ दिए गए हैं।
- खुला हुआ दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक
- क्लिक उपकरण
- चुनते हैं विकल्प
- क्लिक डिफ़ॉल्ट समूह सेटिंग्स…
- टैब का चयन करें प्रदर्शन सेटिंग्स
- जाँच विकल्प विंडो को फिट करने के लिए स्केल डॉक किया गया रिमोट डेस्कटॉप
- जाँच विकल्प विंडो को फिट करने के लिए स्केल अनडॉकड रिमोट डेस्कटॉप
- क्लिक ठीक और क्लिक करें ठीक फिर
यह स्क्रीन आकार के मुद्दे को हल करना चाहिए। एक बार हो जाने के बाद, दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक को पुनरारंभ करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।
ध्यान दें: यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो कनेक्शन / फ़ाइल (बाएं फलक से) पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें। टैब डिस्प्ले सेटिंग्स का चयन करें और सुनिश्चित करें कि पेरेंट से इनहेरिट का विकल्प चेक किया गया है। यदि यह नहीं है, तो विकल्प की जाँच करें और Ok पर क्लिक करें। इस मुद्दे को हल करना चाहिए।
विधि 4: कनेक्शन स्पीड सेट करें
यह समाधान स्क्रीन पर दिखाई देने वाली काली पट्टियों या ब्लैक बॉक्स के लिए है। कनेक्शन की गति को बदलने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या हल हो गई है।
यहां कनेक्शन की गति को बदलने के लिए चरण दिए गए हैं
- खुला हुआ दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक
- क्लिक उपकरण
- चुनते हैं विकल्प
- को चुनिए अनुभव टैब
- में ड्रॉप डाउन मेनू से उचित कनेक्शन की गति का चयन करें संपर्क की गति
- एक बार चुने जाने के बाद, क्लिक करें ठीक फिर सेलेक्ट करें ठीक फिर
यह स्क्रीन पर दिखाई देने वाले ब्लैक बॉक्स के मुद्दे को हल करना चाहिए। यदि यह दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रबंधक को पुनरारंभ नहीं करता है और फिर से प्रयास करें
विधि 5: बिटमैप कैशिंग बंद करें
बिटमैप कैशिंग दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन क्लाइंट में उपलब्ध एक विकल्प है। यह विकल्प मूल रूप से उपयोगकर्ता को स्थानीय रूप से छवियों को संग्रहीत करने देता है ताकि ग्राहक को बार-बार चित्र या डेटा नहीं भेजना पड़े। यह विकल्प हालांकि उपयोगी है लेकिन ब्लैक बॉक्स / ब्लैक बार समस्याओं का कारण हो सकता है। इस विकल्प को बंद करने से बहुत सारे लोगों के लिए समस्या हल हो गई है।
- दबाएँ विंडोज की एक बार
- प्रकार रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन स्टार्ट सर्च में
- को चुनिए रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन खोज परिणामों से
- क्लिक विकल्प दिखाएं
- को चुनिए अनुभव टैब
- सही का निशान हटाएँ विकल्प बिटमैप कैशिंग (या लगातार बिटमैप कैशिंग )
वह काम करना चाहिए। अब अगली बार जब आप फिर से कनेक्ट करेंगे, तो ब्लैक बॉक्स दिखाई नहीं देंगे।
विधि 6: वीडियो ड्राइवरों को अपडेट करें
यदि समस्या ऊपर दी गई विधियों का पालन करने के बाद भी बनी रहती है, तो वीडियो ड्राइवरों की जांच करने का समय है। यह समाधान स्क्रीन पर दिखाई देने वाली काली पट्टियों के लिए है। हालाँकि यह सामान्य नहीं है कि समस्या ड्राइवर समस्या के कारण है, लेकिन यह असंभव नहीं है।
वीडियो ड्राइवरों को अपडेट / ठीक करने के तरीके के बारे में हमारे पास पहले से ही एक गाइड है। गाइड के पास चरण-दर-चरण निर्देश हैं जो आपको वीडियो ड्राइवरों को ठीक करने में मदद करेंगे। क्लिक यहाँ और विधि 1 और विधि 2 में दिए गए चरणों का पालन करें।
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