फिक्स: रोकू त्रुटि कोड 003

उपयोगकर्ता Roku का उपयोग करते समय त्रुटि कोड 003 का अनुभव करते हैं क्योंकि डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट होने पर भी सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में असमर्थ है। कुछ मामलों में, त्रुटि 003 उस स्थिति को भी संदर्भित करता है जब आप इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके कई चैनलों से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं होते हैं। दो मुख्य कारण हैं कि आप अपने Roku डिवाइस को अपडेट क्यों नहीं कर सकते हैं; बैकएंड पर सर्वर या तो नीचे हैं / रखरखाव चल रहा है या Roku को नेटवर्क से कनेक्शन स्थापित करने में मुश्किल समय हो रहा है। ऐसा तब भी हो सकता है जब आपको दिखाया जाए कि आप इंटरनेट से ठीक से जुड़े हैं।

रोकू त्रुटि कोड 003

उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो यह नहीं जानते हैं कि Roku क्या है, यह एक प्रकार का स्ट्रीमिंग प्लेयर है जो उपयोगकर्ताओं को टीवी देखने और कई सामग्रियों तक पहुंच प्राप्त करने की अनुमति देता है। इसमें मुफ्त सामग्री है जिसे आप बिना किसी शुल्क के देख सकते हैं, लेकिन पारंपरिक चैनलों के अलावा, यह मंच कम कीमत पर गुणवत्ता की सामग्री प्रदान करने के लिए जाना जाता है।

Roku त्रुटि कोड 003 का क्या कारण है?

त्रुटि कोड 003 आपको Roku को अपडेट करने की अनुमति नहीं देता है और अधिकतर आपके वायरलेस राउटर के साथ इंटरनेट कनेक्शन पर करना पड़ता है। विस्तार से, इस त्रुटि के कारण के कुछ कारण हो सकते हैं:

• के साथ एक समस्या है नेटवर्क सुरक्षा प्रोटोकॉल । यह आदर्श रूप से नहीं होना चाहिए क्योंकि सुरक्षा प्रोटोकॉल कुछ ऐसा है जिसमें कोई डिवाइस समस्या नहीं है। लेकिन दुख की बात है कि रोकू एईएस प्रोटोकॉल का शौकीन नहीं है।
• रोकू का दौर चल रहा है सर्वर की समस्याएं उनके बैकएंड पर। यह अतीत में बहुत आम रहा है।
• आपकी डिवाइस नहीं है नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया । Roku टीम ने समय-समय पर नई सुविधाओं को जोड़ने या मुद्दों को हटाने के लिए कई अपडेट जारी किए।

इससे पहले कि आप समाधानों को लागू करने में आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध है जो किसी भी प्रॉक्सी या फायरवॉल के प्रतिबंध के बिना है।

समाधान 1: Roku सर्वर स्थिति की जाँच

इससे पहले कि हम आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को बदलने के लिए आगे बढ़ें, यह जांचना बुद्धिमान है कि क्या Roku सर्वरों के साथ अपने बैकएंड पर समस्याओं से गुजर रही है। यदि सर्वर नीचे हैं या रखरखाव चल रहा है, तो ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं जो आपको कनेक्ट करेगा।

आप विभिन्न संबंधित फ़ोरम और इंटरनेट देख सकते हैं कि क्या अन्य उपयोगकर्ता भी कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं। यदि आप एक प्रवृत्ति देखते हैं, तो संभवतः इसका मतलब है कि Roku सर्वर के साथ कुछ समस्या है। इस स्थिति में, सेवाओं के जारी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

समाधान 2: नेटवर्क सुरक्षा प्रोटोकॉल बदलना

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, रोकू नेटवर्क सुरक्षा में लागू एईएस प्रोटोकॉल के शौकीन नहीं हैं। ऐसे कई मामले थे जहां नेटवर्क में इस्तेमाल किए जाने वाले प्रोटोकॉल के प्रकार के कारण Roku ने अपडेट / कनेक्ट करने से इनकार कर दिया था। हम प्रोटोकॉल को बदलने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। सुनिश्चित करें कि आप अपने जोखिम पर अपने नेटवर्क की सुरक्षा सेटिंग बदलते हैं।

1. अपने राउटर की सेटिंग खोलें, और इसकी सेटिंग्स IP एड्रेस खोलें। यह पता अधिकतर राउटर के पीछे पाया जाता है या इसके प्रलेखन में मौजूद होता है। यह कुछ ऐसा है जैसे 2 192.168.8.1 ’।
2. एक बार सेटिंग्स में, पर नेविगेट करें तार रहित या सुरक्षा और सुनिश्चित करें कि सुरक्षा मोड सेट नहीं है एईएस किसी भी प्रकार। यह WPAK2-PSK (TKIP) हो सकता है।

सिस्को वायरलेस सुरक्षा पृष्ठ

3. सुरक्षा पद्धति को बदलने के बाद, आप अपने Roku से नेटवर्क से जुड़ने की कोशिश कर सकते हैं नई सेटिंग्स लागू की गई हैं। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 3: ईथरनेट क्षमता का उपयोग करना

कुछ Roku उपकरणों में वायरलेस और वायर्ड दोनों का उपयोग करके नेटवर्क से कनेक्ट करने की सुविधा है। यदि आप वायरलेस तरीके से कनेक्ट करने और अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप वायर से स्विच कर सकते हैं और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। आप तार के एक छोर को राउटर और दूसरे को रोकु में प्लग कर सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आपका राउटर अपेक्षित रूप से काम कर रहा है।

ईथरनेट के साथ Roku कनेक्ट करना

Roku को अपने राउटर से जोड़ने के लिए आपको एक LAN तार की आवश्यकता होगी। आमतौर पर, प्रत्येक राउटर में इसकी पैकेजिंग में LAN तार होता है। बस उन दोनों में बंदरगाहों में तारों को प्लग करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश हल हो गया है।