तुम्हारी सैमसंग खाता सैमसंग फोन पर दिखा सकते हैं प्रसंस्करण विफल रहा त्रुटि यदि फोन में उपयोग किया गया सिम कार्ड समर्थित नहीं है। इसके अलावा, परस्पर विरोधी एप्लिकेशन या ISP प्रतिबंध भी चर्चा में त्रुटि का कारण हो सकते हैं।
यह त्रुटि कई अलग-अलग स्थितियों में हो सकती है। फोन की सेटिंग के अकाउंट्स सेक्शन में सैमसंग अकाउंट को एक्सेस करने की कोशिश करने पर कुछ यूजर्स ने इसका सामना किया। कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को फोन के ओएस को अपडेट करने का प्रयास करते समय त्रुटि का सामना करना पड़ा। लेकिन सबसे प्रमुख मामला तब था जब डिवाइस को रीसेट करने और सैमसंग खाता स्क्रीन (सैमसंग फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन किक-इन) पर अटकने के बाद उपयोगकर्ता को समस्या का सामना करना पड़ा। समस्या सैमसंग फोन के एक विशिष्ट मॉडल के लिए विशेष रूप से नहीं है और एंड्रॉइड ओएस के किसी भी संस्करण पर हो सकती है।
सैमसंग प्रसंस्करण विफल त्रुटि
सैमसंग खाते को ठीक करने के समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, पुनर्प्रारंभ करें आपका फ़ोन और नेटवर्किंग उपकरण (यदि वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं)। इसके अलावा, अगर जाँच करें आपके राउटर का फ़ायरवॉल (यदि वाई-फाई पर समस्या है) अक्षम है। यह भी सुनिश्चित करें कि आप हैं सैमसंग खाते के लिए ईमेल आईडी और पासवर्ड का उपयोग करना (Google क्रेडेंशियल्स नहीं)। इसके अलावा, ध्यान रखें कि आपके ईमेल आईडी / पासवर्ड केस-संवेदी है जैसे जीमेल में आईडी का उपयोग न करने पर आप त्रुटि का सामना कर सकते हैं लेकिन जीमेल के साथ नहीं।
समाधान 1: गैलेक्सी ऐप्स का कैश साफ़ करें
गैलेक्सी ऐप्स प्रदर्शन को बढ़ावा देने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कैश का उपयोग करते हैं। हालाँकि, यदि गैलेक्सी ऐप्स का कैश दूषित है, तो आप वर्तमान प्रसंस्करण विफल हो सकते हैं। इस संदर्भ में, आपके गैलेक्सी ऐप्स का कैश साफ़ करने से समस्या हल हो सकती है। यह विशेष रूप से सहायक हो सकता है यदि आप फोन को अपडेट करते समय त्रुटि का सामना कर रहे हैं।
- प्रक्षेपण समायोजन अपने फोन और खुला आवेदन प्रबंधंक ।
एप्लिकेशन प्रबंधक खोलें
- अब टैप करें गैलेक्सी ऐप्स और फिर टैप करें भंडारण ।
- अब टैप करें कैश को साफ़ करें और फिर जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
सैमसंग गैलेक्सी ऐप्स का क्लीयर कैश
समाधान 2: ओएस को अपडेट करने के लिए सैमसंग स्मार्ट स्विच का उपयोग करें
यदि आप अपने फोन की अपडेटिंग प्रक्रिया के दौरान त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो फोन का उपयोग करके अपडेट किया जा सकता है सैमसंग स्मार्ट स्विच जो समस्या को हल कर सकता है।
- बैकअप डेटा अपने फोन के (यदि संभव हो तो) और पूरी तरह से चार्ज आपका डिवाइस।
- अब अपने पीसी पर, डाउनलोड तथा इंस्टॉल सैमसंग स्मार्ट स्विच ।
- अभी जुडिये कंप्यूटर के साथ मोबाइल डिवाइस यूएसबी केबल तथा प्रक्षेपण अपने पीसी पर स्मार्ट स्विच।
- यदि एक अपडेट करें डिवाइस उपलब्ध है, आपको अपडेट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। फिर अद्यतन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें। बिजली बंद मत करो अपडेट प्रक्रिया के दौरान आपका सिस्टम या मोबाइल। इसके अलावा, USB केबल को न निकालें प्रक्रिया पूरी होने तक। इसके अलावा, फोन का उपयोग न करें अद्यतन प्रक्रिया के दौरान किसी भी उद्देश्य के लिए।
अपने सैमसंग मोबाइल के अपडेट फर्मवेयर
- अद्यतन प्रक्रिया के पूरा होने के बाद, जांच लें कि क्या प्रसंस्करण विफल हो गया है।
समाधान 3: सिम को पुन: स्थापित करें
यदि आपका फ़ोन सिम को नहीं पहचान रहा है, तो आप चर्चा में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, सिम को हटाने और वाई-फाई का उपयोग करके अपने फोन को स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है। आप किसी अन्य उपसर्ग के साथ दूसरी सिम भी आज़मा सकते हैं।
- बिजली बंद आपका फोन और बैटरी निकालें अपने फोन की (यदि संभव हो तो)।
- अभी सिम कार्ड निकालें अपने फोन से।
मोबाइल से सिम कार्ड निकालें
- अभी पावर ऑन आपका फोन और में शामिल होने के वाई-फाई नेटवर्क (सैमसंग के दूसरे फोन से हॉटस्पॉट का उपयोग करने की कोशिश करें)।
- फिर प्रयास करें साइन इन करें अपने सैमसंग खाते का उपयोग करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि ऐसा है तो, सैमसंग से संबंधित सभी उत्पादों को स्थापित करें और सुनिश्चित करें कि खाते के लिए सिंक करें सक्षम किया गया है।
- फिर Reinsert सिम। यदि आप लगातार अंतर्राष्ट्रीय यात्री हैं, तो एक अंतरराष्ट्रीय सिम (पहले फोन के साथ प्रयोग किया जाता है) का उपयोग करने का प्रयास करें।
समाधान 4: किसी अन्य नेटवर्क का प्रयास करें
यह त्रुटि तब भी हो सकती है जब आपका नेटवर्क आपके फ़ोन के संचालन के लिए महत्वपूर्ण सिस्टम संसाधन तक पहुँच को रोक रहा हो। इस परिदृश्य में, किसी अन्य नेटवर्क का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।
- डिस्कनेक्ट वर्तमान नेटवर्क से आपका फ़ोन।
- अभी स्विच दूसरे नेटवर्क पर जाएं और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो प्रयास करें सैमसंग मोबाइल फोन के हॉटस्पॉट का उपयोग करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 5: फ़ोन से विरोध अनुप्रयोगों को निकालें
अनुप्रयोग सह-अस्तित्व में हैं एंड्रॉयड पर्यावरण और साझा संसाधन। यदि कोई भी एप्लिकेशन सैमसंग खाते के संचालन में हस्तक्षेप कर रहा है, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों को हटाने से समस्या हल हो सकती है। आपको उन ऐप्स की तलाश करनी होगी जो आपके मोबाइल फोन के इंटरनेट कनेक्टिविटी जैसे एंटीवायरस या एडब्लॉकिंग एप्लिकेशन को प्रभावित कर सकते हैं जैसे कि। ब्लोकडा मुद्दा बनाने के लिए जाना जाता है।
- प्रक्षेपण समायोजन अपने फोन और खुला आवेदन प्रबंधंक ।
- फिर खोज तथा नल टोटी समस्याग्रस्त आवेदन पर उदा। नाकाबंदी ।
- अब टैप करें जबर्दस्ती बंद करें और फिर पर टैप करें स्थापना रद्द करें बटन।
नाकाबंदी की स्थापना रद्द करें
- अभी पुनर्प्रारंभ करें आपका फोन और फिर जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 6: फ़ोन की सेटिंग में डेवलपर विकल्प अक्षम करें
डेवलपर विकल्प एंड्रॉइड फोन में उन्नत छिपी सेटिंग्स हैं जो मुख्य रूप से डिबगिंग और एप्लिकेशन डेवलपमेंट उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती हैं। यदि आपके फोन की इंटरनेट कनेक्टिविटी में किसी भी विकल्प की दखलंदाजी हो रही है तो आप चर्चा में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस स्थिति में, डेवलपर विकल्प अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- खुला हुआ समायोजन अपने फ़ोन पर और टैप करें डेवलपर विकल्प ।
- अभी अक्षम का विकल्प गतिविधियाँ न रखें और फिर जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
गतिविधियाँ और डेवलपर विकल्प न रखें
- यदि नहीं, तो डेवलपर विकल्प अक्षम करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 7: गैलेक्सी / सैमसंग ऐप्स में लॉग इन करें
यदि गैलेक्सी / सैमसंग ऐप्स के हालिया अपडेट के बाद समस्या उत्पन्न होने लगी है, तो आपको त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए गैलेक्सी ऐप में साइन-इन करना होगा। यह विशेष रूप से तब मददगार होता है जब आपको फोन पर अपने सैमसंग खाते के सिंक मेनू को एक्सेस करते समय त्रुटि का सामना करना पड़ा हो।
- प्रक्षेपण गैलेक्सी / सैमसंग ऐप्स ।
- लॉग इन करें अपने सैमसंग खाते के क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना और फिर जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 8: अपने खाते को खाली करने के लिए एक पीसी ब्राउज़र में ऑनलाइन सैमसंग खाते का उपयोग करें
विभिन्न कारक आपके खाते में साइन-इन करने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं जैसे कि सैमसंग खाते के नए नियम और शर्तें (जो आपके द्वारा स्वीकार नहीं की जाती हैं) या टू फैक्टर सत्यापन (यदि आपका फोन ऑपरेशन का समर्थन नहीं करता है) को सक्षम करता है। आप अपने खाते से समस्या को दूर करने के लिए अपने पीसी पर एक वेब ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।
- लॉन्च करें वेब ब्राउज़र और खोलें सैमसंग खाता पृष्ठ।
- अभी, साइन इन करें अपने का उपयोग कर साख और अगर संकेत दिया, तो नए नियम और शर्तें स्वीकार करें ।
- फिर जांच लें कि क्या आपके फोन में समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो खोलें समायोजन अपने फ़ोन पर और टैप करें लॉक स्क्रीन और सुरक्षा । (यदि आप अपने फोन की सेटिंग नहीं बदल सकते हैं तो सीधे चरण 11 पर जाएं)।
- अब टैप करें सुरक्षित लॉक सेटिंग्स और फिर अक्षम करें स्थानीय नेटवर्क और सुरक्षा ।
सुरक्षित लॉक सेटिंग खोलें
- अब खोलो सामग्री पृष्ठ की सहायता करें अपने पीसी के वेब ब्राउज़र पर सैमसंग की।
- फिर पर क्लिक करें 1: 1 पूछताछ तथा साइन इन करें अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स का उपयोग कर।
सैमसंग मदद में 1: 1 जांच खोलें
- अब खोलो गैलेक्सी ऐप्स अपने फोन पर और लॉग इन करें क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना।
- फिर अपने को खोलें सैमसंग खाता सेटिंग्स में >> अकाउंट्स और चेक करें कि क्या समस्या हल हुई है।
- यदि नहीं, तो लॉग-इन करें सैमसंग खाता एक पीसी पर ब्राउज़र ।
- अभी नेविगेट सेवा सुरक्षा और फिर करने के लिए दो-चरणीय सत्यापन । यदि यह अक्षम है, तो सक्षम यह। फिर कुछ मिनटों के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अपने सैमसंग खाते की दो कारक सत्यापन सेटिंग्स खोलें
- यदि नहीं, तो दो-चरणीय सत्यापन अक्षम करें तथा समाधान 3 का पालन करें जाँच करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो खोलें सैमसंग खाता में पीसी ब्राउज़र (साइन-इन नहीं करें) और फिर साइन-इन बटन पर क्लिक करें।
- अब पर क्लिक करें आईडी या पासवर्ड खोजें संपर्क।
फाइंड आईडी और पासवर्ड लिंक पर क्लिक करें
- अभी नेविगेट को पासवर्ड रीसेट टैब और दर्ज आपकी ईमेल आईडी। फिर पर क्लिक करें आगे बटन।
अपने सैमसंग खाते का पासवर्ड रीसेट करें
- फिर अपने को खोलें ईमेल क्लाइंट तथा जाँच पासवर्ड रीसेटिंग ईमेल के लिए। अभी ईमेल में दिए गए लिंक का अनुसरण करें अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए। प्रयोग नहीं करें कोई विशेष वर्ण पासवर्ड में, बस ऊपरी मामले, संख्याओं के साथ मिश्रित केस लेटर्स का उपयोग करें, और रखें 8 वर्णों की पासवर्ड लंबाई ।
- अब लॉन्च करें a निजी / गुप्त अपनी खिड़की ब्राउज़र तथा साइन इन करें सैमसंग खाते का उपयोग कर नया पासवर्ड ।
- अभी कम से कम 24 घंटे प्रतीक्षा करें और फिर प्रयास करें साइन इन करें यदि समस्या हल हो गई है, यह जांचने के लिए अपने फोन पर नए पासवर्ड का उपयोग करें।
समाधान 9: अपने सैमसंग डिवाइस को सेटअप करने के लिए क्विक शॉर्टकट मेकर का उपयोग करें
यदि आपके लिए अब तक कुछ भी काम नहीं किया गया है, तो एक वर्कअराउंड है जो आपको सैमसंग अकाउंट पेज को बायपास कर सकता है। यह विधि प्ले स्टोर को खोलने के लिए लक्षित है और फिर फोन में सैमसंग खाते को जोड़ने के लिए क्विक शॉर्टकट मेकर एप्लिकेशन का उपयोग करें।
- प्रकार अ एकल शब्द में जैसे हूँ आईडी फ़ील्ड सैमसंग खाता लॉगिन स्क्रीन और फिर के लिंक पर टैप करें अपनी आईडी और पासवर्ड भूल गए ।
भूल गए अपनी आईडी या पासवर्ड के लिंक पर टैप करें
- अब इस पर टैप करें नियम और शर्तें ।
नियम और शर्तों पर टैप करें
- अभी एक शब्द का चयन करें स्क्रीन पर और फिर पर टैप करें शेयर आइकन।
शेयर आइकन पर क्लिक करें
- अब टैप करें जीमेल लगीं ।
जीमेल आइकन पर क्लिक करें
- अब इस पर टैप करें छोड़ें बटन पर टैप करें और फिर टैप करें एक ईमेल खाता जोड़ें ।
एक ईमेल पता जोड़ें पर क्लिक करें
- फिर सेलेक्ट करें गूगल तथा लॉग इन करें अपने Google खाते का उपयोग करना।
- अब टैप करें मुझे Gmail पर ले जाएं संपर्क।
टेक मी टू जीमेल पर टैप करें
- अभी एक ईमेल लिखें और पर टैप करें ऊर्ध्वाधर दीर्घवृत्त । फिर टैप करें सहायता और प्रतिक्रिया ।
मदद और प्रतिक्रिया पर टैप करें
- अब टैप करें प्रतिपुष्टि और फिर टैप करें गोपनीयता नीति ।
गोपनीयता नीति पर टैप करें
- अब अनुप्रयोगों की सूची में, का चयन करें क्रोम और फिर टैप करें सिर्फ एक बार ।
क्रोम का चयन करें
- फिर क्रोम में, पर टैप करें गूगल आइकन।
- अभी खोज के लिये त्वरित शॉर्टकट निर्माता और फिर से परिणाम पर टैप करें गूगल प्ले ।
Google Play Store में क्विक शॉर्टकट मेकर खोलें
- फिर अनुप्रयोगों की सूची में, का चयन करें प्ले स्टोर और टैप करें सिर्फ एक बार ।
- अब पर क्लिक करें इंस्टॉल बटन और फिर प्रक्षेपण त्वरित शॉर्टकट निर्माता।
त्वरित शॉर्टकट निर्माता
- फिर खोज शॉर्टकट एप्लिकेशन के खोज बॉक्स में सेटिंग्स के लिए और फिर दिखाए गए परिणामों की सूची में, पर टैप करें समायोजन आइकन।
क्विक शॉर्टकट मेकर में ओपन सेटिंग्स
- अभी स्विच को आम सेटिंग्स विंडो का टैब और फिर टैप करें हिसाब किताब ।
- फिर टैप करें खाता जोड़ो और खाता प्रदाता की सूची में, का चयन करें सैमसंग खाता ।
- अब पर क्लिक करें साइन इन करें बटन और फिर सैमसंग खाते में लॉग इन करने के लिए अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें।
- फिर खातों की सूची में, पर टैप करें सैमसंग खाता और प्रतीक्षा करें सिंक का पूरा होना प्रक्रिया।
- अब इस पर टैप करें वापस बटन दो बार और में समायोजन विंडो, पर क्लिक करें बैकअप और रीसेट ।
बैकअप और रीसेट पर टैप करें
- अब टैप करें फ़ैक्टरी डेटा रीसेट और फिर पर टैप करें यंत्र को पुनः तैयार करो बटन।
- अब इस पर टैप करें सभी हटा दो बटन और फिर रीसेट प्रक्रिया के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- पुनः आरंभ करने पर, सेट अप आपकी डिवाइस और साइन इन करें अपने सैमसंग अकाउंट क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना। उम्मीद है, समस्या हल हो गई है।
यदि आप अभी भी समस्या कर रहे हैं, तो प्रयास करें OS डाउनग्रेड करें आपके फ़ोन की (यदि OS अद्यतन के बाद समस्या शुरू हुई)। यदि वह विकल्प नहीं है तो प्रयास करें फर्मवेयर फ्लैश करें अपने डिवाइस के लिए (यदि आप नहीं जानते कि आप क्या कर रहे हैं तो कोशिश न करें)। इसके अलावा, यदि आप एक रूट रॉम का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको करना होगा एक शेयर रॉम फ़्लैश अपने फोन के लिए।
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