फिक्स: सैमसंग गैलेक्सी मोबाइल्स / टैब ओएस Galaxy ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट लोड करने में विफल रहता है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

एंड्रॉइड के नए संस्करण कई प्रदर्शन उन्नयन और सुधार के साथ आते हैं। वे बेहतर स्थिरता भी प्रदान करते हैं और अपने साथ कई बग फिक्स लाते हैं। हालाँकि, इन अपडेट्स के दौरान कई चीजें गलत हो सकती हैं, जिसके कारण एंड्रॉइड डिवाइस को स्थायी रूप से ईंट मिल सकती है। ऐसी कई रिपोर्टें सामने आई हैं जहां सैमसंग डिवाइसेज पर अपडेट के बाद एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर लोड होने में विफल रहता है। कभी-कभी डिवाइस पुराने सॉफ़्टवेयर में लोड होता है जबकि कुछ मामलों में, यह लोड भी नहीं करता है। अधिकांश समय, एक त्रुटि लौटा दी जाती है जब डिवाइस लोड करने में विफल रहता है जैसे कि ame [फ़ाइल का नाम सही नहीं है ’, स्थापना रद्द करने आदि।



अद्यतन स्थापना विफल हुई त्रुटि



क्या सैमसंग उपकरणों पर ठीक से अद्यतन करने से ओएस रोकता है?

कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद हमने इस मुद्दे की जांच करने का निर्णय लिया और समाधानों की एक सूची बनाई, जिसने हमारे अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान किया। इसके अलावा, हमने उन कारणों पर ध्यान दिया जिनके कारण त्रुटि उत्पन्न होती है और उन्हें निम्नानुसार सूचीबद्ध किया जाता है:



  • समायोजन: यदि आपके डिवाइस पर एक या एक से अधिक सेटिंग ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो यह महत्वपूर्ण विशेषताओं के साथ हस्तक्षेप कर सकता है जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान महत्वपूर्ण हैं।
  • भ्रष्ट सॉफ्टवेयर: यह भी संभव है कि आपके द्वारा डाउनलोड की गई अपडेट से महत्वपूर्ण फाइलें गायब हैं जिसके कारण प्रक्रिया पूरी नहीं हुई। अपूर्ण सॉफ़्टवेयर के साथ एंड्रॉइड को अपडेट करने की कोशिश करने से अपडेट करते समय या अपडेट की प्रक्रिया पूरी होने के बाद भी कई जटिलताएं हो सकती हैं।
  • ब्लूटूथ: कुछ मामलों में, यह बताया गया कि ब्लूटूथ फ़ंक्शन महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ंक्शंस के साथ हस्तक्षेप कर रहा था, जिसके कारण अद्यतन ठीक से स्थापित नहीं हो रहा था।

ध्यान दें: यदि फोन अपडेट के बाद शुरू नहीं होता है और बूट लूप या लोगो स्क्रीन पर अटक जाता है, तो आपको लेख के 'समाधान 3' पर छोड़ देना चाहिए। हालाँकि, यदि यह बूट अप करता है, लेकिन पुराने सॉफ़्टवेयर में बूट करता है और 'अपडेट विफल' संदेश प्रदर्शित करता है, तो समाधान 1 और 2 का प्रयास करें।

समाधान 1: ब्लूटूथ को बंद करना

हमारी रिपोर्टों के अनुसार, कभी-कभी ब्लूटूथ फ़ंक्शन महत्वपूर्ण सिस्टम सुविधाओं के साथ हस्तक्षेप कर सकता है जिसके कारण प्रक्रिया में देरी हो रही है। इसलिए, ब्लूटूथ को बंद करने की सिफारिश की जाती है। उसके लिए:

  1. खींचना नोटिफिकेशन पैनल और नल टोटी पर ' ब्लूटूथ 'आइकन इसे बंद करने के लिए।

    सूचना पैनल को नीचे खींचकर 'ब्लूटूथ' आइकन पर टैप करें



  2. यदि शॉर्टकट सूचना पैनल में प्रदर्शित नहीं होता है, नल टोटी पर ' समायोजन ”आइकन।

    'सेटिंग' आइकन पर टैप करना

  3. नल टोटी पर ' तार रहित & नेटवर्क 'सेटिंग्स और फिर' ब्लूटूथ समायोजन '।

    'कनेक्शन' विकल्प पर टैप करना

  4. ब्लूटूथ सेटिंग्स के अंदर, नल टोटी पर टॉगल विकल्प को बंद करने के लिए।
  5. अभी जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2: डिफ़ॉल्ट पर सेटिंग्स रीसेट करना

यह संभव है कि आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर एक निश्चित सेटिंग आपको नया सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने से रोक रही हो। इसलिए, इस चरण में, हम सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन में रीसेट कर देंगे। उसके लिए:

  1. खींचना अधिसूचना पैनल नीचे करें और “पर टैप करें समायोजन ”विकल्प।

    अधिसूचना पैनल को नीचे खींचकर 'सेटिंग' आइकन पर टैप करें

  2. नल टोटी पर ' के बारे में फ़ोन '' के बारे में गोली “सूची के अंत में।

    नीचे की ओर स्क्रॉल करें और 'डिवाइस के बारे में' विकल्प पर क्लिक करें

  3. नल टोटी पर ' देख के लिये कुछ कुछ अन्य “तल पर विकल्प और फिर नल टोटी लिंक पर ' रीसेट '
  4. नल टोटी पर ' रीसेट समायोजन “विकल्प और नल टोटी पर ' ठीक “सभी संकेतों पर।

    'सेटिंग रीसेट करें' विकल्प पर टैप करना

  5. फोन फिर से चालू हो जाएगा और सभी सेटिंग्स फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर रीसेट हो जाएंगी।

समाधान 3: स्मार्ट स्विच के माध्यम से अद्यतन करना

यदि डाउनलोड किया गया अपडेट महत्वपूर्ण फ़ाइलों को याद नहीं कर रहा था और अब फोन ने इसे ठीक से लोड नहीं किया है, तो हम सैमसंग के स्मार्ट स्विच सॉफ़्टवेयर के माध्यम से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। उसके लिए:

  1. लपकना आपके पीसी और डाउनलोड ' होशियार स्विच से ” यहाँ
  2. डाउनलोड पूरा होने के बाद, निष्पादित निष्पादन सेवा इंस्टॉल यह आपके कंप्यूटर पर है।
  3. अभी मोड़ बंद आपका मोबाइल डिवाइस, स्विच यह 'में परिदृश्य “स्थिति और दबाएँ इसके नीचे ' आयतन नीचे '' शक्ति ' और यह 'घर बटन 'और तब तक पकड़ें जब तक कि डिवाइस' प्रदर्शित न हो जाए चेतावनी 'नीले रंग की पृष्ठभूमि के साथ स्क्रीन।

    सैमसंग उपकरणों पर बटन आवंटन

  4. दबाएँ ' घर 'इस स्क्रीन पर बटन और नीचे ध्यान दें' आईएमईआई ' और यह ' S / N ”नंबर।
  5. दबाएँ ' घर 'बटन एक बार फिर फोन को अंदर ले जाएं डाउनलोड मोड।

    फोन को डाउनलोड मोड में लेने के लिए होम बटन को दबाएं

  6. अभी खुला हुआ ' होशियार स्विच 'आपके कंप्यूटर पर प्रोग्राम और क्लिक पर ' अधिक बटन।

    'अधिक' बटन पर टैप करना

  7. नल टोटी पर ' आपातकालीन वसूली मोड ' और फिर नल टोटी पर ' युक्ति प्रारंभ ”टैब।

    'डिवाइस इनिशियलाइज़ेशन' विकल्प पर टैप करना

  8. लिखो नीचे ' नमूना नाम “आपके डिवाइस के लिए और क्लिक पर ' खोज बटन।

    'खोज' बटन पर टैप करना

  9. लिखो नीचे ' S / N 'वह संख्या जिसे आपने पहले नोट किया था' S / N 'फ़ील्ड जो दिखाई देता है।
  10. क्लिक पर ' या K ”और फिर“ पर ” ठीक “चेतावनी संकेत में विकल्प।
  11. जुडिये आपका मोबाइल आपके कंप्यूटर के माध्यम से एक यु एस बी केबल और फिर क्लिक पर ' ठीक ' कंप्यूटर पर।
  12. सॉफ्टवेयर अब होगा खुद ब खुद होना डाउनलोड की गई तथा स्थापित आपके डिवाइस पर
    ध्यान दें: प्रक्रिया को पूरा होने में 1 या 2 घंटे लग सकते हैं।
3 मिनट पढ़ा