स्काइप विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए डिज़ाइन किए गए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले संचार अनुप्रयोगों में से एक है। Skype पेशेवर और व्यक्तिगत दोनों सेटिंग्स में आश्चर्यजनक रूप से लोकप्रिय है, और सभी विंडोज़ उपयोगकर्ताओं के एक बड़े हिस्से ने अपने कंप्यूटर पर Skype स्थापित किया है। जैसा कि विंडोज के लिए डिज़ाइन किए गए सभी तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के साथ होता है, स्काइप एकदम सही है। संचार प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय Skype उपयोगकर्ता Windows OS पर एक आम समस्या है, जहाँ Skype बस प्रतिसाद देना बंद कर देता है, जमा देता है और किसी भी और सभी उत्तेजनाओं के लिए पूरी तरह से अनुत्तरदायी बन जाता है। इस समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए एकमात्र तरीका स्काइप को बंद करने से पहले एक बार यह अनुत्तरदायी बन जाने के बाद जबरदस्ती इसे बंद करना है कार्य प्रबंधक ।
ज्यादातर मामलों में, स्काइप पूरी तरह से सहज आधार पर अनुत्तरदायी हो जाता है, कभी-कभी ऐसा व्यवहार दिखाने से पहले घंटों तक काम भी करता है। Skype अक्सर अनुत्तरदायी हो जाता है और हर बार बलपूर्वक बंद होने के कारण विभिन्न चीजों की एक विस्तृत सरणी के कारण हो सकता है, AppData भ्रष्टाचार से उपयोगकर्ता के Skype इतिहास में बस अव्यवस्थित हो जाता है और बीच में कुछ भी। जब वे निश्चित रूप से इसका उपयोग कर रहे हैं, तो एक उपयोगकर्ता पर Skype फ्रीज़ करना एक महत्वपूर्ण समस्या है। शुक्र है, हालांकि, यह एक समस्या है जो प्रभावित उपयोगकर्ता अपने दम पर भी ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, इससे पहले कि आप इस समस्या को ठीक करने की कोशिश में आगे बढ़ें, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपके कंप्यूटर पर Skype का संस्करण उपलब्ध नवीनतम संस्करण है (आप Skype के नवीनतम उपलब्ध संस्करण को पा सकते हैं यहाँ )। निम्नलिखित सबसे प्रभावी उपाय हैं जिनका उपयोग आप स्काइप को ठीक करने के लिए कर सकते हैं यदि यह अक्सर उपयोग के दौरान अनुत्तरदायी हो जाता है:
समाधान 1: अपने AppData फ़ोल्डर से कुछ फ़ाइलों को हटा दें
- पर राइट क्लिक करें स्काइप अपने सिस्टम ट्रे में आइकन पर क्लिक करें छोड़ना कार्यक्रम को बंद करने के लिए परिणामी संदर्भ मेनू में।
- दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद
- निम्नलिखित में लिखें Daud संवाद और प्रेस दर्ज :
% AppData% स्काइप
- उस फ़ोल्डर का पता लगाएं जिसका शीर्षक आपके Skype उपयोगकर्ता नाम के समान है और उस पर डबल-क्लिक करें।
- एक-एक करके, निम्न फ़ाइलों और फ़ोल्डरों में से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें हटाएं और परिणामी पॉपअप में कार्रवाई की पुष्टि करें:
chatsync
media_messaging
thmanager
mmanager
- पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
- कंप्यूटर को बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।
- प्रक्षेपण स्काइप ।
- एप्लिकेशन का उपयोग करें और देखें कि क्या उपयोग के दौरान किसी भी बिंदु पर, यह बिना सोचे-समझे या अनायास जमा हो जाता है।
समाधान 2: पूरी तरह से स्थापना रद्द करें और फिर Skype को पुनर्स्थापित करें
अगर समाधान 1 आपके लिए काम नहीं करता है, एक अच्छा मौका है जो आपको स्काइप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने (अपनी सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को कमीशन से बाहर रखने) और इसे फिर से स्थापित करने के साथ बेहतर भाग्य है। Skype को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और फिर पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:
- पर राइट क्लिक करें स्काइप अपने सिस्टम ट्रे में आइकन पर क्लिक करें छोड़ना कार्यक्रम को बंद करने के लिए परिणामी संदर्भ मेनू में।
- दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद।
- निम्नलिखित में लिखें Daud संवाद और प्रेस दर्ज :
% AppData% स्काइप
- किसी फ़ाइल का पता लगाएँ साझा उस पर राइट क्लिक करें हटाएं और परिणामी पॉपअप में कार्रवाई की पुष्टि करें।
- उस फ़ोल्डर का पता लगाएं जिसका शीर्षक आपके Skype उपयोगकर्ता नाम के समान है और उस पर डबल-क्लिक करें।
- किसी फ़ाइल का पता लगाएँ कॉन्फ़िग उस पर राइट क्लिक करें हटाएं और परिणामी पॉपअप में कार्रवाई की पुष्टि करें।
- दोहराना चरण 2 तथा 3 , लेकिन इस समय में निम्नलिखित लिखें Daud संवाद और प्रेस दर्ज :
%एप्लिकेशन आंकड़ा%
- पता लगाएँ स्काइप फ़ोल्डर, उस पर राइट-क्लिक करें, पर क्लिक करें नाम बदलें फ़ोल्डर का नाम बदलें Skype_old और दबाएँ दर्ज । ऐसा करने से दो चीजें प्राप्त होती हैं - जब आप Skype पुनः इंस्टॉल करते हैं तो आपकी सभी पुरानी Skype फ़ाइलों और फ़ोल्डरों की अवहेलना हो जाएगी और ऐसा होगा कि आप पहली बार प्रोग्राम इंस्टॉल कर रहे हैं, और पुरानी फ़ाइलों को भी संरक्षित किया जाएगा, ताकि आपकी पहुंच हो घटना में उनके साथ कुछ गलत हो जाता है या आपको बस किसी कारण से उनकी आवश्यकता होती है।
- को खोलो प्रारंभ मेनू , निम्न को खोजें 'प्रोग्राम जोड़ें या निकालें “, शीर्षक वाले खोज परिणाम पर क्लिक करें प्रोग्राम जोड़ें या निकालें , खोजें स्काइप इंस्टॉल किए गए कार्यक्रमों की सूची में, राइट-क्लिक करें स्काइप , पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें और एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए अंत तक विज़ार्ड का अनुसरण करें। एक बार किया है, पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
- जब कंप्यूटर बूट हो जाए, तो जाएं यहाँ , पर क्लिक करें Windows के लिए Skype प्राप्त करें डाउनलोड करें, और इंस्टॉलर को चलाएं, इंस्टॉल करें स्काइप और फिर यह देखने के लिए जांचें कि समस्या का सफलतापूर्वक समाधान किया गया है या नहीं।
