उपयोगकर्ता अपने स्टीम गेम को अपडेट / इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि का अनुभव कर सकते हैं। एक त्रुटि संदेश बताता है कि उस फ़ाइल को पथ देते समय अनुपलब्ध फ़ाइल विशेषाधिकार हैं। यह त्रुटि खिलाड़ी के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर कई कारणों से हो सकती है। ज्यादातर मामलों में, यह एक छोटी सी त्रुटि है और नीचे सूचीबद्ध समाधानों को करने के बाद आप चले जाते हैं।
सुधार भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें
डाउनलोड करें और भ्रष्ट फ़ाइलों के लिए स्कैन करने के लिए रेस्टोरो चलाएं यहाँ , अगर फाइलें भ्रष्ट पाई जाती हैं और उनकी मरम्मत नहीं हो पाती है, तो जांच लें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है, यदि नहीं तो नीचे सूचीबद्ध समाधान के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 1: igfxEm प्रक्रिया को रोकना
IgfxEM.exe इंटेल कॉरपोरेशन द्वारा विकसित इंटेल कॉमन यूजर इंटरफेस का एक सॉफ्टवेयर घटक है। यह ग्राफिक कार्ड के चलाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और ड्राइवरों को स्थापित करते समय मानक पैकेज में शामिल है। यह इंटेल ग्राफिक्स और उपयोगकर्ता के बीच का एक प्रकार का मिडलवेयर है। इसमें विशेषताओं और सेटिंग्स को दृश्यमान बनाने के लिए फ़ंक्शन भी है और जीयूआई प्रदान के माध्यम से समायोज्य भी है।
igfxEM का मतलब इंटेल ग्राफिक्स एक्सेसेबल मेन मॉड्यूल है। यह एक '.exe' फ़ाइल है। फ़ाइल कंप्यूटर को कोई नुकसान नहीं पहुंचाती है और एक भरोसेमंद स्रोत से है। इसमें एक डिजिटल हस्ताक्षर भी है। हालाँकि, यह विंडोज कोर फाइल नहीं है और यह दिखाई भी नहीं देता है। IgfxEM के लिए फ़ाइल स्थान निर्धारित है ( C: \ Windows System32 igdxEm.exe )। यदि निष्पादन योग्य कहीं और पाया जाता है, तो यह संभवतः सबसे अधिक मैलवेयर या ट्रोजन है जो आपके कंप्यूटर के लिए हानिकारक हो सकता है।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इस सेवा को रोकने और स्टीम को फिर से शुरू करने से उनकी समस्या दूर हो गई। हालांकि यह बिल्कुल स्पष्ट नहीं हो सकता है कि सेवा को अक्षम करने में कोई नुकसान क्यों नहीं है क्योंकि यह एक मुख्य प्रक्रिया में नहीं है और यह आपके पीसी को प्रभावित नहीं करेगा।
- दबाएँ विंडोज + आर और संवाद बॉक्स में टाइप करें “ taskmgr '। यह आपके कंप्यूटर के टास्क मैनेजर को चलाएगा।
- कार्य प्रबंधक में, प्रक्रिया का टैब देखें और सूची से, खोजें igfxEM ।
- एक बार जब आप सेवा पा लेते हैं, ख़त्म करो और व्यवस्थापक का उपयोग करके स्टीम को पुनरारंभ करें। फिर से डाउनलोड शुरू करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
समाधान 2: लॉकहंटर का उपयोग करना (3)तृतीयपार्टी आवेदन)
यदि आपको समाधान 1 का उपयोग करने में कोई समस्या हो रही है, तो हम तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके यह जांचने का प्रयास कर सकते हैं कि कौन सा एप्लिकेशन स्टीम तक पहुंच से इनकार कर रहा है और इसे रोक सकता है। कृपया ध्यान दें कि हमारे पास किसी भी 3 के साथ कोई संबद्धता नहीं हैतृतीयपार्टी के अनुप्रयोग और आप इसे अपने जोखिम पर उपयोग करेंगे।
- डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो Lockhunter से यहाँ ।
- आपके द्वारा इसे डाउनलोड करने के बाद, इसे राइट-क्लिक करके और चयन करके व्यवस्थापक विशेषाधिकार का उपयोग करके लॉकहंटर खोलें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ ।
- लॉकहंटर खोलने के बाद, आपको इस तरह से एक खिड़की से बधाई दी जाएगी।
- फ़ोल्डर / फ़ाइल पर नेविगेट करने के लिए जो स्टीम त्रुटि दे रहा है, फ़ाइलों के लिए ब्राउज़ करें और नेविगेट करने के विकल्प का चयन करें SteamApps
- आपके द्वारा फ़ोल्डर का चयन करने के बाद, एप्लिकेशन यह निर्धारित करेगा कि कौन सा प्रोग्राम फ़ाइल की पहुंच को प्रतिबंधित कर रहा है और आपको परिणामों के साथ वापस लौटाएगा। यह शायद सबसे अधिक होगा igfxEM.exe ।
- फ़ाइल पर क्लिक करें और चुनें इसे अनलॉक करें !. आवेदन जबरदस्ती किसी भी कार्यक्रम को हटा सकता है जो एक संघर्ष दे सकता है।
- व्यवस्थापक विशेषाधिकारों का उपयोग करके स्टीम को पुनरारंभ करें और आप जाना अच्छा होगा।
समाधान 3: डाउनलोड क्षेत्र बदलना
मूल फ़िक्सेस में से एक में डाउनलोड क्षेत्र बदलना शामिल है।
स्टीम सामग्री प्रणाली को विभिन्न क्षेत्रों में विभाजित किया गया है। क्लाइंट स्वचालित रूप से आपके नेटवर्क के माध्यम से आपके क्षेत्र का पता लगाता है और इसे डिफ़ॉल्ट रूप में सेट करता है। कभी-कभी, किसी विशिष्ट क्षेत्र में सर्वर अतिभारित हो सकते हैं या हार्डवेयर विफलता से गुजर सकते हैं। इसलिए डाउनलोड क्षेत्र को बदलने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- स्टीम खोलें और क्लिक करें ‘ समायोजन 'विंडो के ऊपरी बाएँ कोने में स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू पर।
- चुनते हैं ' डाउनलोड 'और' के लिए नेविगेट करें डाउनलोड क्षेत्र '।
- अपने खुद के अलावा अन्य क्षेत्रों का चयन करें और स्टीम को पुनरारंभ करें।
समाधान 4: रिबूटिंग पीसी
कभी-कभी आपके पीसी में तकनीकी त्रुटियां हो सकती हैं जो स्पष्ट रूप से दिखाई नहीं दे सकती हैं। स्टीम की एक ही समय में कई प्रक्रियाएं होती हैं। जब भी आप किसी अपडेट को रोल आउट करते देखते हैं, तो यह केवल डाउनलोडिंग नहीं है जो हो रहा है। स्टीम गेम के सभी डेटा को 1MB के अलग-अलग भाग में विभाजित करता है। फिर यह इस बात पर एक नज़र रखता है कि इन चूजों को कैसे इकट्ठा किया जाए ताकि वे अपनी भूमिका ठीक से निभा सकें।
अगर हम मान लें कि आपकी गेम फाइलें 1GB की हैं और उनमें से 3 मौजूद हैं। एक अपडेट 3MB (प्रत्येक गेम फ़ाइल के लिए 1MB) का रोल करता है। स्टीम क्या करेगा 1MB अपडेट डाउनलोड करें और शेष (1023MB) की प्रतिलिपि बनाएँ। इसे 3 गुना से गुणा करें क्योंकि कुल तीन गेम फाइलें हैं। पता चलता है कि बहुत अधिक नकल है और बहुत कम डाउनलोडिंग है। भ्रष्ट डाउनलोड से बचने और आपको बैंडविड्थ बचाने के लिए स्टीम इस विधि का उपयोग करता है।
यह कभी-कभी हो सकता है कि प्रतिलिपि प्रक्रिया में कुछ समस्या हो सकती है और स्टीम फ़ाइल के विशेषाधिकारों की त्रुटि के साथ आता है। अपने पीसी को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि हल हो गई है। इसके अलावा, किसी भी अन्य सॉफ़्टवेयर / प्रोग्राम को चलाने से बचें, जो ऊपर बताए अनुसार अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
समाधान 5: स्टीम के लिए व्यवस्थापक विशेषाधिकार देना
स्टीम को अपने संचालन को सुचारू रूप से करने के लिए दो चीजों की आवश्यकता होती है। पढ़ना और लिखना। हालाँकि यह एक बड़ी बात नहीं हो सकती है, अगर आपका कंप्यूटर स्टीम को 'मानता है' सिफ़ पढ़िये 'कार्यक्रम, यह विभिन्न फाइलों पर लिखने में सक्षम नहीं है और गेम डाउनलोड / अपडेट करते समय अटक जाता है।
हम कोशिश कर सकते है स्टीम प्रशासक विशेषाधिकार देना और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। आपको अपने पीसी को नुकसान पहुंचाने वाली स्टीम के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। यह कंपनी द्वारा डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित है और इसके सभी कार्यक्रम मालवेयर प्रूफ हैं।
- अपनी स्टीम डायरेक्टरी खोलें। स्टीम के लिए डिफ़ॉल्ट स्थान है ( C: Program Files Steam )। यदि आपने एक और निर्देशिका स्टीम स्थापित किया है, तो आप उसे ब्राउज़ भी कर सकते हैं। दबाएँ विंडोज + आर रन एप्लिकेशन को लॉन्च करने के लिए बटन और संवाद बॉक्स में ऊपर उल्लिखित पता टाइप करें। इसे स्टीम की डायरेक्टरी लॉन्च करनी चाहिए।
- एक बार जब आप अपना स्टीम फ़ोल्डर देख लें, तो उसे राइट-क्लिक करें और चुनें गुण । के लिए ब्राउज़ करें सुरक्षा टैब और पर क्लिक करें उन्नत स्क्रीन के नीचे पाया गया।
- अब आपको इस तरह एक तालिका के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। पहली 4 पंक्तियाँ संपादन योग्य हैं जबकि अंतिम दो या नहीं। यहां आप देख सकते हैं कि हमने फ़ोल्डर को पूर्ण नियंत्रण प्रदान कर दिया है। यदि आपकी सेटिंग्स भिन्न हो सकती हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध विधि के माध्यम से सेटिंग्स बदल सकते हैं।
- पंक्ति पर क्लिक करें और बटन पर क्लिक करें संपादित करें । एक विंडो चेकबॉक्स के रूप में सभी विकल्पों से मिलकर आगे आएगी। सहित सभी की जांच करें पूर्ण नियंत्रण । लागू करें पर क्लिक करें, परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। इसे पहले 4 पंक्तियों के लिए करें और बदलने के बाद बाहर निकलें।
- अब आप स्टीम को फिर से लॉन्च कर सकते हैं। स्टीम.exe को क्लिक करके रन को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में क्लिक करें। अगर डाउनलोड की समस्या ठीक हो गई है, तो जांचें।
समाधान 6: प्रभावित फ़ाइल पर पूर्ण नियंत्रण प्रदान करना
हम प्रभावित फ़ाइल पर नेविगेट करके और उसे पूर्ण एक्सेस प्रदान करके एक और उपाय कर सकते हैं। विधि 4 उन्हें स्टीम निर्देशिका में सभी फ़ोल्डर्स और सबफ़ोल्डर्स के लिए पूर्ण पहुंच प्रदान करना चाहिए। यदि आपको उस पद्धति में कोई समस्या है, तो आप फ़ाइल को पिनपॉइंट कर सकते हैं और केवल इसे पूर्ण एक्सेस प्रदान कर सकते हैं; इसलिए लापता फ़ाइल विशेषाधिकार त्रुटि दूर जा सकती है। आपको इस प्रक्रिया से अपने कंप्यूटर को नुकसान पहुँचाने वाली किसी भी चीज़ के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। जैसा कि मैंने पहले बताया था, यह सुनिश्चित करने के लिए लॉन्च होने से पहले स्टीम का कड़ाई से परीक्षण किया जाता है ताकि कोई सॉफ्टवेयर त्रुटि न हो।
- फ़ाइल को इंगित करने के लिए, त्रुटि को देखें। एकदम सही पता वहाँ उल्लेख किया जाएगा।
उल्लिखित सटीक पता इस प्रकार है।
C: \ Program Files (x86) Steam Steamapps Downloading 47890 EP11 Game।
- आप रन एप्लिकेशन का उपयोग करके या स्टीम निर्देशिका में खुद को नेविगेट करके इस स्थान पर ब्राउज़ कर सकते हैं। एक और तरीका है कि स्टीम क्लाइंट को खोलें, सिर को ऊपर की ओर पुस्तकालय टैब और उस गेम का चयन करें जो आपको त्रुटि दे रहा है। इसे राइट-क्लिक करें और चुनें गुण ।
गुण खुलने के बाद, का चयन करें स्थानीय फ़ाइलें टैब और मेनू से, पर क्लिक करें स्थानीय फ़ाइलें ब्राउज़ करें । आपको गेम के स्थानीय फ़ोल्डर पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा और फिर आप उस फ़ाइल का पता लगा सकते हैं जो आपको समस्या दे रही है।
- एक बार जब आप फ़ाइल को देख लें, तो समाधान 4 में बताए गए चरणों का पालन करें और इस फ़ाइल तक पूरी पहुँच प्रदान करें।
- स्टीम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
समाधान 7: लाइब्रेरी फ़ोल्डर की मरम्मत करना और अखंडता की पुष्टि करना
ऐसी संभावना है कि आपका स्टीम लाइब्रेरी फ़ोल्डर दूषित हो सकता है और सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। ऐसा भी हो सकता है कि आपकी गेम फाइलें पूरी न हों और कुछ किसी भी कारण से गायब हों।
गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें कुछ भ्रष्ट या अनुपलब्ध खेल फ़ाइलें हैं, तो अपने स्थापित को ठीक करने का प्रयास करेंगे। मरम्मत करने वाला पुस्तकालय विकल्प आपकी फ़ाइलों की सूची को ताज़ा करेगा और मदद करेगा यदि कुछ फाइलें / फाइलें पुस्तकालय के साथ पंजीकृत नहीं हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपना स्टीम क्लाइंट खोलें। इसे खोलने के बाद, पर क्लिक करें भाप ऊपरी बाईं ओर पाया गया और ड्रॉप-डाउन मेनू से, पर क्लिक करें समायोजन ।
- एक बार सेटिंग्स में, पर नेविगेट करें डाउनलोड टैब पर क्लिक करें स्टीम लाइब्रेरी फोल्डर्स सबसे ऊपर पाया गया।
- आपके सामने उन सभी स्थानों को सूचीबद्ध करने के लिए एक छोटी सी खिड़की खुलेगी जहां स्टीम स्थापित है और स्टीम का उपयोग करने वाले भंडारण / स्थान। राइट-क्लिक करें और चुनें स्टीम लाइब्रेरी की मरम्मत करें ।
- एक बार जब आपने लाइब्रेरी की मरम्मत के लिए सभी कदम उठाए हैं, तो अब हम मौजूद गेम फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। सेटिंग्स से बाहर निकलें और पर क्लिक करें पुस्तकालय टैब स्टीम क्लाइंट में।
- उस गेम पर राइट-क्लिक करें जो आपको त्रुटि दे रहा है और चुनें गुण ।
- एक बार गुणों में, ब्राउज़ करें स्थानीय फ़ाइलें टैब और विकल्प पर क्लिक करें जो कहता है गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें । फिर स्टीम मुख्य प्रकट के अनुसार मौजूद सभी फाइलों को सत्यापित करना शुरू कर देगा। यदि कोई फ़ाइल गुम / दूषित है, तो वह उस फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड करेगा और उसके अनुसार प्रतिस्थापित करेगा।
समाधान 8: सुरक्षित मोड के माध्यम से फ़ाइलों को हटाना
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो सभी तरीकों की कोशिश करने के बाद भी, हम डाउनलोड फ़ाइलों को हटा सकते हैं ताकि स्टीम उन्हें खरोंच से डाउनलोड कर सके। एक अन्य उपाय स्टीम इंस्टॉलेशन को रीफ्रेश करना है लेकिन हम उस थकाऊ को आजमाने से पहले इस विधि को आजमाएंगे।
सुरक्षित मोड में प्रवेश करने से सभी अतिरिक्त चलने वाले सॉफ़्टवेयर अक्षम हो जाते हैं और आप प्रशासनिक कार्यों को अधिक आसानी से कर सकते हैं। यह एक कंप्यूटर का डायग्नोस्टिक मोड है। यह एक ऑपरेटिंग सिस्टम में सभी समस्याओं को ठीक करने में मदद करना है। आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि हम सिस्टम फ़ाइलों के साथ छेड़छाड़ नहीं करेंगे। हम उन फ़ाइलों को हटाने का प्रयास करेंगे जो डाउनलोड पर अटकी हुई हैं और हम जिस त्रुटि का सामना कर रहे हैं उसके कारण आगे नहीं बढ़ सकते हैं।
- सबसे पहले, फ़ाइल का फ़ाइल पथ नीचे नोट करें जो आपको परेशानी दे रहा है जैसे कि हमने पहले समाधान 5 ( C: \ प्रोग्राम फाइल्स (x86) Steam Steamapps डाउनलोडिंग 47890 EP11 Game)। आपके द्वारा त्रुटि को नोट किए जाने के बाद, हमें आपके कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में दर्ज करना होगा।
अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड पर लाएँ उपलब्ध विभिन्न विभिन्न विकल्पों में से चयन करके। चुनते हैं ' नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करें '। यदि आप विंडोज 7 चला रहे हैं, तो अपने पीसी के स्टार्टअप पर F8 दबाएं और आपको एक समान विंडो पर निर्देशित किया जाएगा जहां आप आवश्यक विकल्प का चयन कर सकते हैं।
- एक बार जब आप सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में प्रवेश कर जाते हैं, तो उस फ़ाइल स्थान पर नेविगेट करें जिसे हमने पहले नोट किया था (नेविगेट करने के लिए SteamApps )।
- एक बार जब आप स्टीमप्स में होते हैं, तो उस फ़ोल्डर पर क्लिक करें जो कहता है ' डाउनलोड '। इसमें सभी सामग्री को हटा दें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और व्यवस्थापक पहुंच का उपयोग करके स्टीम शुरू करें। अब समाधान 6 का पालन करें और अपना डाउनलोड फिर से शुरू करने से पहले पुस्तकालय और खेल की अखंडता को सत्यापित करें। उम्मीद है, समस्या अब तक हल हो जाएगी।
समाधान 9: क्लीयरिंग डाउनलोड कैश
कुछ स्थितियों में, स्टीम ने कुछ खराब कैश प्राप्त कर लिया है, जिसके कारण इस विशेष मुद्दे को ट्रिगर किया जा रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम अपने स्टीम खाते में प्रवेश करेंगे और फिर हम स्टीम कैश को खाली करने का प्रयास करेंगे और यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से समस्या ठीक हो जाती है। उसके लिए:
- स्टीम लॉन्च करें और अपनी साख के साथ लॉगिन करें।
- पर क्लिक करें 'भाप' ऊपरी बाएँ कोने में विकल्प और फिर चयन करें 'समायोजन' सूची से।
स्टीम की सेटिंग स्क्रीन तक पहुंचना
- स्टीम सेटिंग्स में, का चयन करें 'डाउनलोड' बाएँ फलक से और फिर पर क्लिक करें 'स्पष्ट डाउनलोड कैश' विंडो के दाईं ओर बटन।
स्टीम क्लाइंट का डाउनलोड कैश साफ़ करें
- पर क्लिक करें 'ठीक' शीघ्र में और कैश को साफ़ करने के लिए प्रतीक्षा करें।
- गेम लॉन्च करें और देखें कि क्या ऐसा करने से समस्या ठीक हो गई है।
समाधान 10: फ़ायरवॉल और एंटीवायरस के माध्यम से अनुमति देना
कुछ स्थितियों में, आपका एंटीवायरस या फ़ायरवॉल स्टीम एप्लिकेशन के कुछ कार्यों को इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम होने से रोक सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम फ़ायरवॉल के माध्यम से स्टीम की अनुमति देंगे और हम विंडोज डिफेंडर में एक अपवाद भी जोड़ देंगे। अपने एंटीवायरस में इन चरणों की प्रतिकृति भी सुनिश्चित करें।
- दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- में टाइप करें 'नियंत्रण कक्ष ' और दबाएँ 'दर्ज' शास्त्रीय नियंत्रण कक्ष इंटरफ़ेस लॉन्च करने के लिए।
क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस तक पहुँचना
- पर क्लिक करें 'द्वारा देखें:' बटन, चयन करें 'बड़े आइकन' और फिर विंडोज डिफेंडर फायरवाल विकल्प पर क्लिक करें।
- को चुनिए 'एक एप्लिकेशन की अनुमति दें या फ़ायरवॉल के माध्यम से सुविधा ” बाएं फलक पर बटन और फिर पर क्लिक करें 'परिवर्तन समायोजन' बटन और शीघ्र स्वीकार करते हैं।
विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से एक एप्लिकेशन को अनुमति दें
- यहाँ से, सुनिश्चित करें कि आप दोनों की जाँच करें 'जनता' और यह 'निजी' स्टीम एप्लिकेशन के लिए विकल्प।
- अपने परिवर्तन सहेजें और खिड़की से बाहर निकलें।
- उसके बाद, दबाएं 'खिड़कियाँ' + 'मैं' सेटिंग्स लॉन्च करने के लिए और पर क्लिक करें 'अपडेट करें और सुरक्षा ” विकल्प।
- बाएँ फलक से, पर क्लिक करें 'विंडोज सुरक्षा' बटन और फिर पर क्लिक करें 'वायरस और खतरा संरक्षण' बटन।
वायरस और खतरा संरक्षण तक पहुँचना
- को चुनिए 'सेटिंग प्रबंधित करें' वायरस और खतरा सुरक्षा सेटिंग्स शीर्षक के तहत बटन।
- नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें 'बहिष्करण जोड़ें या निकालें' अगली विंडो में बटन।
- पर क्लिक करें 'एक बहिष्करण जोड़ें' विकल्प और चयन करें 'फ़ोल्डर ' फ़ाइल प्रकार से।
विंडोज डिफेंडर में एक फ़ोल्डर के लिए एक बहिष्करण जोड़ें
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के बाद स्टीम इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर निर्दिष्ट करें और इस विंडो से बाहर निकलें
समाधान 11: पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों का निदान
कुछ लोगों ने देखा कि जब पृष्ठभूमि में कुछ एप्लिकेशन या सेवाएँ चल रही थीं, तो स्टीम के साथ काम करने की कोशिश करते समय स्टीम को यह त्रुटि मिल रही थी। इसलिए, इस चरण में, हम एक साफ बूट का प्रदर्शन करेंगे और हम उस मोड के दौरान स्टीम के साथ किसी भी तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप का निदान करेंगे। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन विंडो लॉन्च करने के लिए।
- में टाइप करें 'Taskmgr' और फिर दबाएँ 'दर्ज' कार्य प्रबंधक शुरू करने के लिए।
टास्क मैनेजर चला रहा है
- टास्क मैनेजर में, पर क्लिक करें 'प्रक्रियाओं' शीर्ष पर टैब और अनुप्रयोगों की एक सूची दिखाई जानी चाहिए जो वर्तमान में आपके कंप्यूटर पर चल रहे हैं।
- टास्क मैनेजर आपके कंप्यूटर पर वर्तमान CPU, DISK उपयोग और मेमोरी उपयोग को भी दिखाएगा।
- पर क्लिक करें 'सी पी यू' विकल्प और सुनिश्चित करें कि उच्च से निम्न तक के उपयोग को छाँटने के लिए तीर नीचे की ओर है।
- जांचें कि क्या कोई एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर असामान्य मात्रा में संसाधनों का उपयोग कर रहा है और उस पर क्लिक करें।
- पर क्लिक करें 'अंतिम कार्य' अपने कंप्यूटर पर इसे चलाने से रोकने के लिए।
'अंतिम कार्य' पर Clickijng
- यदि कार्य प्रबंधक में मौजूद है, तो इसके अलावा, ईटीएस 2 ऐप को अक्षम करना सुनिश्चित करें।
- इसी तरह, पर क्लिक करें 'याद' और यह 'डिस्क' विकल्प एक-एक करके और सभी उच्च उपयोग अनुप्रयोगों को खत्म करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से स्टीम गुम फ़ाइल विशेषाधिकारों के साथ समस्या ठीक हो जाती है।
उपरोक्त चरणों को निष्पादित करने से पृष्ठभूमि में चल रहे अधिकांश तृतीय पक्ष अनुप्रयोगों से छुटकारा मिल जाना चाहिए। हालांकि, हमें यह भी सुनिश्चित करना होगा कि कोई सिस्टम सेवा या एप्लिकेशन हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। उसके लिए:
- दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- में टाइप करें 'Msconfig' और दबाएँ 'दर्ज' बूट सेटिंग्स विंडो लॉन्च करने के लिए।
msconfig
- इस विंडो में, पर क्लिक करें 'सेवाएं' विकल्प और फिर अनचेक करें 'सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ' विकल्प।
'सेवा' टैब पर क्लिक करें और 'सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं' विकल्प को अन-चेक करें
- पर क्लिक करें 'सबको सक्षम कर दो' इन सेवाओं को स्टार्टअप में लॉन्च करने से रोकने के लिए बटन।
- अब, पर क्लिक करें 'चालू होना' टैब और चयन करें 'कार्य प्रबंधक खोलें' विकल्प।
टास्क मैनेजर खोलना
- कार्य प्रबंधक के स्टार्टअप टैब में, स्टार्टअप पर लॉन्च करने से सभी अनुप्रयोगों को अक्षम करना सुनिश्चित करें।
- उसके बाद, अपने परिवर्तनों को सहेजें और दोनों विंडो बंद करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या स्टीम सामान्य रूप से काम करता है।
- यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि सेवा या एप्लिकेशन आवेदन के उचित कामकाज में हस्तक्षेप कर रहा था। इसलिए, आप इन सेवाओं और अनुप्रयोगों को एक-एक करके सक्षम करना शुरू कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि कौन सा समस्या वापस आती है।
- दोषपूर्ण सेवा या एप्लिकेशन का निदान करने के बाद, आप या तो इसे पुनः स्थापित करने या इसे स्थायी रूप से अक्षम रखने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 12: फ़ाइल सॉर्टिंग
यह संभव है कि आपने किसी समय में अपने HDD को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर दिया हो और उसके कारण कंप्यूटर की फ़ाइल सॉर्टिंग प्रणाली गड़बड़ हो गई हो। इसलिए, सबसे पहले, पहचानें कि स्टीम सोच रहा है कि पुस्तकालय में नेविगेट करके खेल स्थापित किया गया है, खेल का चयन करने पर राइट-क्लिक करें 'गुण' उसके बाद, पर क्लिक करें 'स्थानीय फ़ाइलें' और फिर सेलेक्ट करें 'स्थानीय फ़ाइलें ब्राउज़ करें' बटन। सुनिश्चित करें कि गेम फ़ोल्डर एक खाली फ़ोल्डर या त्रुटि के बजाय खुलता है। यदि कोई खाली फ़ोल्डर खुलता है, तो उस फ़ोल्डर में गेम को स्थानांतरित करना सुनिश्चित करें और फिर पुनः प्रयास करें।
स्थानीय फ़ाइलों को स्टीम में ब्राउज़ करें
अंतिम समाधान: रिफ्रेशिंग स्टीम फाइलें
यदि त्रुटि अभी भी इस स्तर पर बनी हुई है, तो हमारे पास स्टीम फ़ाइलों को ताज़ा करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। रिफ्रेशिंग स्टीम फाइलें आपके कंप्यूटर पर फिर से स्टीम को फिर से स्थापित करेंगी। हम यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे इंस्टालेशन पर रिन्यू हो गए हैं और सभी खराब फाइल्स को हटा दिया जाता है, हम कुछ कॉन्फ़िगरेशन फोल्डर को हटा देंगे।
कृपया ध्यान दें कि प्रतिलिपि प्रक्रिया के दौरान कोई भी रुकावट फ़ाइलों को दूषित करेगी और आपको पूरी सामग्री को फिर से डाउनलोड करना होगा। केवल इस समाधान के साथ आगे बढ़ें यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपका कंप्यूटर बाधित नहीं होगा।
- अपने पर नेविगेट करें स्टीम निर्देशिका । आपकी निर्देशिका के लिए डिफ़ॉल्ट स्थान है
सी: / प्रोग्राम फाइलें (x86) / स्टीम।
- निम्न फ़ाइलों और फ़ोल्डरों का पता लगाएँ:
उपयोगकर्ता का आधार - सामग्री (फोल्डर)
Steam.exe (एप्लिकेशन)
Steamapps (फ़ोल्डर- केवल इसमें अन्य खेलों की फ़ाइलों को संरक्षित करें)
उपयोगकर्ता डेटा फ़ोल्डर में आपके गेमप्ले का सारा डेटा होता है। हमें इसे हटाने की आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, स्टीमप्स के अंदर, आपको उस गेम की खोज करनी होगी जो आपको एक समस्या दे रहा है और केवल उस फ़ोल्डर को हटा दें। स्थित अन्य फ़ाइलों में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए अन्य गेम की स्थापना और गेम फाइलें शामिल हैं।
हालाँकि, यदि केवल एक गेम इंस्टॉल किया गया है और यह आपको समस्याएं दे रहा है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप पूरे स्टीमैप फ़ोल्डर को हटा दें और निम्न चरण के साथ आगे बढ़ें।
- अन्य सभी को हटा दें फ़ाइलें / फ़ोल्डर (ऊपर उल्लिखित को छोड़कर) और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- व्यवस्थापक विशेषाधिकारों का उपयोग करके स्टीम को पुनः लॉन्च करें और उम्मीद है, यह खुद को अपडेट करना शुरू कर देगा। अपडेट पूरा होने के बाद, यह अपेक्षित रूप से चलेगा।
