स्टीम एक जटिल कार्यक्रम है जो बहुत सारी विभिन्न प्रक्रियाओं को संभालता है और आप उनमें से कुछ के बारे में नहीं जानते होंगे। इसकी वजह से, चीजों के एक निश्चित बिंदु पर गलत होने की उम्मीद करना तर्कसंगत है और यह स्टीम की गलती भी नहीं हो सकती है। विभिन्न कंप्यूटरों में अलग-अलग सेटिंग्स सक्षम होती हैं और स्टीम डेवलपर्स के लिए हर एक परिदृश्य के व्यवहार की भविष्यवाणी करना असंभव है। यही कारण है कि उपयोगकर्ता कभी-कभी उस मुद्दे से जूझते हैं जहां वे नहीं जानते कि स्टीम के साथ दुर्व्यवहार करने का कारण क्या है और यह पूरी तरह से अप्रत्याशित हो सकता है।
डाउनलोडिंग मुद्दे
मुद्दा आमतौर पर तब शुरू होता है जब उपयोगकर्ता यह देखते हैं कि उनके डाउनलोड में खराबी है और वे बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के रुकते रहते हैं। ऐसा तब होता है जब वे सभी प्रकार के विभिन्न सुधारों की कोशिश करते हैं और उनमें से एक में आमतौर पर स्टीम क्लाइंट को फिर से स्थापित करना और गेम को खरोंच से रिडाउनलोड करना शामिल होता है क्योंकि समस्या कुछ गेम फ़ोल्डर्स में झूठ हो सकती है। हालाँकि, जिन उपयोगकर्ताओं ने अपने मुद्दे का अनुभव किया और जिन्होंने स्टीम को स्क्रैच से पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया, उन्हें एक और समस्या का सामना करना पड़ा जहाँ स्टीम नए अपडेट की खोज शुरू करता है और एक छोटा अपडेट पाता है जिसके बाद यह सफलतापूर्वक डाउनलोड होता है। हालाँकि, स्टीम अप्रत्याशित रूप से 'एक्सट्रैक्टिंग पैकेज' संदेश दिखाने के बाद क्रैश हो जाता है।
'एक्सट्रेक्टिंग पैकेज' संदेश गायब हो जाता है और कोई अपडेट इंस्टॉल नहीं होता है
कैसे ठीक करना है?
यह पता चला है कि इस मुद्दे को ठीक करना सरल लेकिन अप्रत्याशित है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि केवल पैकेज को उसके मूल फ़ोल्डर से स्थानांतरित करने से स्टीम को फिर से डाउनलोड करने का कारण होगा और उसे समस्या को ठीक करना चाहिए। यह फिक्स किसी के द्वारा सत्यापित नहीं किया गया है और यह पता चला है कि स्टीम का एक और पुनर्स्थापना भी इस समस्या को ठीक नहीं करता है।
असली समस्या विंडोज के लिए एक नया अपडेट थी जिसने वायरलेस ड्राइवर को एक नए संस्करण में अपडेट किया था। बहुत से उपयोगकर्ताओं को स्टीम से ये नए अपडेट प्राप्त हुए, जिन्हें निकालना असंभव था लेकिन बस अपने वायरलेस ड्राइवर को वापस करना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं और अपने वायरलेस डिवाइस (राउटर) के साथ प्राप्त सीडी का उपयोग करके इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
डिवाइस मैनेजर में वायरलेस ड्राइवर का पता लगाएँ और इन विकल्पों में से किसी एक के साथ आगे बढ़ें और स्टीम को फिर से इंस्टॉल करने के बाद समस्या का ध्यान रखा जाए।
डिवाइस मैनेजर में अपने वायरलेस एडाप्टर का पता लगाएँ
इस मामले में यह मदद नहीं करता ...
स्टीम क्लाइंट पर राइट-क्लिक करें और प्रशासक के रूप में रन चुनें। कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि इससे उनकी समस्या पूरी तरह से ठीक हो गई है।
संभावित में से एक में ये चरण भी शामिल हैं:
- इंटरनेट कनेक्शन के साथ आपको स्टीम क्लाइंट खोलें लेकिन 'एक्सट्रैक्टिंग पैकेज' संदेश दिखाई देने पर इसे निष्क्रिय कर दें।
- स्टीम आपको साइन इन करने के लिए एक विकल्प के साथ संकेत देना चाहिए, लेकिन आप इसमें सक्षम नहीं होंगे और आप 'रिट्रीट कनेक्शन' पर क्लिक कर पाएंगे, 'रिटायर कनेक्शन' पर क्लिक करने के बाद अपने इंटरनेट कनेक्शन को सक्षम करें और स्टीम खोलने के लिए आगे बढ़ें।
अंतिम विकल्प
इस काम के किसी भी मामले में, समस्या पैकेज के साथ हो सकती है और आपको स्टीम फ़ोल्डर से 'पैकेज' फ़ोल्डर को हटाने और इसे एक नए स्थान पर ले जाने पर विचार करना चाहिए। पैकेज को रिड्यूस करने के लिए स्टीम का संकेत देना चाहिए और समस्या का ध्यान रखना चाहिए। 'पैकेज' फ़ोल्डर सीधे स्टीम फ़ोल्डर में स्थित है, आमतौर पर प्रोग्राम फ़ाइलों में।
'पैकेज' फ़ोल्डर स्थान
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