फिक्स: यह डिवाइस एक विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता है

यदि आपको त्रुटि संदेश मिलता है message यह उपकरण एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता है यदि आपके कंप्यूटर में TPM चिप नहीं है या आपकी समूह नीतियों के कारण यह हो सकता है। उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब वे बिल्ट-इन BitLocker का उपयोग करके अपने विंडोज 10 पर एक ड्राइव को एन्क्रिप्ट करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें उक्त त्रुटि संदेश के साथ संकेत दिया जाता है। त्रुटि संदेश में ठीक होता है यदि बारीकी से देखा जाए, हालांकि, सभी को वर्कअराउंड को लागू करने की क्षमता नहीं है।

यह उपकरण एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता है

BitLocker विंडोज 10 की एक महत्वपूर्ण विशेषता है और आमतौर पर तब काम आता है जब हमें दूसरों को एक्सेस करने से रोकने के लिए कुछ हार्ड ड्राइव को एन्क्रिप्ट करना पड़ता है। यदि आप पहले से नहीं जानते हैं, तो विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल या टीपीएम एक चिप है जो अधिकांश मदरबोर्ड में आती है जो क्रिप्टोग्राफ़िक कुंजियों को बनाने और संग्रहीत करने के लिए उपयोग की जाती है। एक बार जब आप इस लेख के माध्यम से चले गए हैं तो आप इस मुद्दे को दरकिनार कर पाएंगे।

क्या कारण है Device यह डिवाइस विंडोज 10 पर एक विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल 'त्रुटि का उपयोग नहीं कर सकता है?

ठीक है, जैसा कि हमने उल्लेख किया है, यह त्रुटि तब होती है जब आप BitLocker के साथ ड्राइव को एन्क्रिप्ट करने की कोशिश कर रहे हैं और अक्सर निम्न कारकों के कारण होता है -

• अपने मदरबोर्ड पर TPM चिप: कुछ मामलों में, त्रुटि तब होती है जब आपके मदरबोर्ड में टीपीएम चिप स्थापित नहीं होती है। इसलिए, इससे पहले कि आप समाधानों में उतरें, आपको यह देखने के लिए अपने मदरबोर्ड को देखना चाहिए कि क्या इसमें टीपीएम चिप है।
• समूह नीतियां: त्रुटि का दूसरा कारण आपके सिस्टम की समूह नीतियां हो सकती हैं। जैसा कि त्रुटि संदेश बताता है, आपको समस्या को अलग करने के लिए अपनी समूह नीतियों को संशोधित करना होगा।

समाधान पर हो रही है, आप नीचे दिए गए समाधान का उपयोग कर सकते हैं अपने मुद्दे को ठीक करने के लिए। कृपया सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग करते हैं क्योंकि नीचे दिए गए कुछ चरणों में प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।

समाधान 1: टीपीएम के बिना BitLocker की अनुमति देना

जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, त्रुटि तब होती है जब आपके मदरबोर्ड में कोई टीपीएम चिप नहीं होती है। ऐसे मामले में, आप इसे बाईपास कर सकते हैं और टीपीएम चिप के बिना बिटलॉकर की अनुमति दे सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको अपने सिस्टम की समूह नीति संपादित करनी होगी। यह कैसे करना है:

1. दबाएँ विंडोज की + आर खोलना Daud संवाद बॉक्स।
2. में टाइप करें ' gpedit.msc 'और फिर Enter दबाएँ।
3. एक बार स्थानीय समूह नीति संपादक खुलता है, निम्न निर्देशिका में नेविगेट करें:

   कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्प्लेट्स> विंडोज कंपोनेंट्स> बिटलॉक ड्राइव एन्क्रिप्शन> ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइव्स

4. वहां, ‘का पता लगाएं स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता है 'नीति और इसे कॉन्फ़िगर करने के लिए डबल-क्लिक करें।
5. डिफ़ॉल्ट रूप से, सेटिंग को सेट किया गया है विन्यस्त नहीं । इसे बदलें सक्रिय ।
6. बाद में, सुनिश्चित करें कि the एक संगत TPM के बिना Bitlocker की अनुमति दें बॉक्स को चेक किया गया।

   टीपीएम के बिना बिटलॉकर चलाने के लिए नीति को संशोधित करना

7. क्लिक लागू और फिर मारा ठीक ।
8. अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

समाधान 2: कंप्यूटर डोमेन से जुड़ना

समस्या कभी-कभी उस डोमेन द्वारा उत्पन्न की जा सकती है जिससे आप जुड़े हैं। यदि यह मामला आप पर लागू होता है, तो आप डोमेन को छोड़ कर और फिर से जुड़कर समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। डोमेन छोड़ने के तरीके यहां दिए गए हैं:

1. दबाएँ Windows कुंजी + I खोलना समायोजन ।
2. के लिए जाओ हिसाब किताब और फिर the पर नेविगेट करें काम और स्कूल में प्रवेश 'टैब।

   अकाउंट सेटिंग

3. उस डोमेन का चयन करें जिससे आप जुड़े हैं और क्लिक करें डिस्कनेक्ट ।
4. डोमेन को छोड़ने के लिए ऑन-स्क्रीन पॉप-अप का पालन करें।
5. अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
6. यदि आप ऐसा करना चाहते हैं तो आप फिर से डोमेन से जुड़ सकते हैं।
7. देखें कि क्या यह समस्या को हल करता है।

ये समाधान संभवतः आपके मुद्दे को ठीक कर देंगे और आपको फिर से BitLocker का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।