फिक्स: हम विंडोज 10 पर अपडेट सेवा से कनेक्ट नहीं कर सकते



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

हाल ही में, कई लोगों ने त्रुटि संदेश का सामना करने की सूचना दी है have हम अपडेट सेवा से नहीं जुड़ सकते विंडोज 10. पर यह समस्या तब होती है जब आप अपने सिस्टम पर विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास करते हैं। समस्या कई कारणों से हो सकती है क्योंकि आप अपडेट सेवा से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, जैसा कि त्रुटि संदेश में बताया गया है। इनमें से कुछ कारक आपके इंटरनेट कनेक्शन, विंडोज अपडेट घटक आदि हो सकते हैं।



हम अपडेट सेवा से कनेक्ट नहीं कर सकते



समस्या को जल्दी से हल करना होगा क्योंकि यह आपको Microsoft द्वारा धक्का दिए गए नवीनतम अपडेट प्राप्त करने से रोकता है। अपडेट आपके सिस्टम के लिए आवश्यक हैं क्योंकि इनमें आमतौर पर बग फिक्स, नई विशेषताएं और अधिक स्थिरता के साथ ट्वीक होते हैं। Microsoft के इंजीनियरों में से एक ने कहा है कि इस मुद्दे पर आधिकारिक रूप से कोई आधिकारिक उलटफेर नहीं है, क्योंकि एक टीम इस मामले को देख रही है और इसे जल्द हल किया जाना चाहिए। हालांकि, समुदाय द्वारा प्रदान किए गए कुछ संकल्प हैं जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभावी साबित हुए हैं, इस प्रकार, वे एक कोशिश के लायक हैं।



क्या कारण है कि हम विंडोज 10 पर अपडेट सेवा की त्रुटि से नहीं जुड़ सकते हैं?

ठीक है, जैसा कि हमने उल्लेख किया है, ऐसे कई कारक हैं जो संभावित रूप से समस्या का कारण बन सकते हैं। अब तक ज्ञात क्या है, इस मुद्दे को अक्सर निम्न कारणों से हो सकता है -

  • तृतीय-पक्ष एंटीवायरस: आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस कभी-कभी त्रुटि संदेश प्रकट होने का कारण बन सकता है। त्रुटि संदेश आपके एंटीवायरस द्वारा दिए गए प्रतिबंधों के कारण हो सकता है।
  • आपका इंटरनेट कनेक्शन: कुछ मामलों में, Microsoft को दोष नहीं है क्योंकि समस्या का कारण आपका इंटरनेट कनेक्शन है। आप वैकल्पिक नेटवर्क पर स्विच करके ऐसी संभावना को समाप्त कर सकते हैं।
  • Windows अद्यतन घटक: आपके सिस्टम पर विंडोज अपडेट घटक अपडेट को सफलतापूर्वक डाउनलोड करने और फिर इसे आपके सिस्टम पर इंस्टॉल करने के लिए जिम्मेदार हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, आप अपडेट प्राप्त करने में सक्षम नहीं हैं क्योंकि इनमें से एक घटक खराबी है।

यह मुद्दे के संभावित कारणों को बताता है। अब, अपने मुद्दे को ठीक करने के लिए, आप निम्नलिखित समाधानों को लागू कर सकते हैं। नीचे दी गई सूची में ’संभव’ समाधान शामिल हैं क्योंकि समस्या अभी भी संबोधित की जा रही है। इन समाधानों ने अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है और कौन जानता है, यह सिर्फ आपके लिए भी काम कर सकता है।

समाधान 1: तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करना

समस्या को हल करने के लिए आपको जो पहला कदम उठाने की आवश्यकता है, वह आपके तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करना होगा। आपके एंटीवायरस को अक्षम करने से आपके सिस्टम की कार्यक्षमता सामान्य स्थिति में आ जाएगी और यह आपके एंटीवायरस द्वारा लगाए गए सभी प्रतिबंधों को हटा देगा। इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि आपका एंटीवायरस अक्षम है और फिर अपडेट के लिए फिर से जाँच करने का प्रयास करें।



तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करना

समाधान 2: वैकल्पिक नेटवर्क का प्रयास करें

कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, त्रुटि उनके इंटरनेट कनेक्शन के कारण हुई। किसी अजीब कारण से, वे अपने नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करके अपडेट डाउनलोड या देखने में सक्षम नहीं थे। यह कुछ मामलों में, आपके DNS कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकता है। यदि यह मामला आपके लिए लागू है, तो आपको एक वैकल्पिक नेटवर्क का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। एक उदाहरण अपने स्मार्टफोन के हॉटस्पॉट का उपयोग करना होगा और देखें कि क्या आप इसका उपयोग करके अपडेट की जांच कर सकते हैं।

यदि आप ऐसा करने में सक्षम हैं, तो आप इसे डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और अपने इंटरनेट कनेक्शन को फिर से सक्षम कर सकते हैं। इस मुद्दे को ठीक करना चाहिए।

समाधान 3: DNS कॉन्फ़िगरेशन बदलना

कुछ लोगों ने बताया है कि एक बार उनका मुद्दा हल हो गया था उनके वर्तमान डीएनएस को बदल दिया Google की DNS सेटिंग्स के लिए। आप अपने DNS कॉन्फ़िगरेशन के कारण किसी भी अपडेट को डाउनलोड करने या अपडेट के लिए जाँच करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। ऐसे मामले में, आप इसे बदलने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यह कैसे करना है:

  1. टास्कबार के दाईं ओर, राइट-क्लिक करें नेटवर्क आइकन और चयन select ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स '।
  2. वहां, ‘पर क्लिक करें एडेप्टर विकल्प बदलें '।
  3. अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और फिर चयन करें गुण
  4. का पता लगाने आईपीवी 4 सूची में, इसे हाइलाइट करें और फिर हिट करें गुण
  5. सुनिश्चित करें कि the निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें विकल्प का चयन किया जाता है।
  6. दर्ज 8.8.8.8 पहले बॉक्स में और फिर टाइप करें 8.8.4.4 दूसरे बॉक्स में।

    डीएनएस पता बदलना

  7. ओके पर क्लिक करें।
  8. देखें कि क्या यह समस्या को अलग करता है।
  9. इसके अलावा, यदि यह काम नहीं करता है, तो DNS कॉन्फ़िगर के रूप में '1.1.1.1' और '1.0.0.1' का उपयोग करने का प्रयास करें।

समाधान 4: Windows अद्यतन घटक रीसेट करें

अंत में, चूंकि विंडोज के पास अपने स्वयं के घटक हैं जो अपडेट डाउनलोड करने और उन्हें आपके सिस्टम पर स्थापित करने के लिए जिम्मेदार हैं, इसलिए समस्या को हल करके उन्हें हल किया जा सकता है। कुछ मामलों में, वे ठीक से काम नहीं कर रहे हैं जो समस्या का कारण बन रहा है।

रीसेट करने के लिए Windows अद्यतन घटक , इसे डाउनलोड करें यहाँ और फिर इसे अपनी इच्छानुसार कहीं भी निकालें। उस निर्देशिका पर जाएं जहां आपने .zip फ़ाइल निकाली है और लॉग चलाएँ ResetWUEng.cmd व्यवस्थापक के रूप में फ़ाइल करें। यह आपके अपडेट घटकों को रीसेट करेगा। देखें कि क्या यह समस्या को हल करता है।

समाधान 5: Windows अद्यतन समस्या निवारण

कुछ मामलों में, Windows अद्यतन को ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता है जिसके कारण यह समस्या ट्रिगर हो रही है। इसलिए, इस चरण में, हम इस समस्या से छुटकारा पाने के प्रयास में विंडोज अपडेट का निवारण करेंगे। उसके लिए:

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'मैं' सेटिंग्स को खोलने के लिए।
  2. पर क्लिक करें 'अद्यतन और सुरक्षा' और चुनें 'समस्या निवारण' बाएँ फलक से।

    Windows सेटिंग्स में अपडेट और सुरक्षा खोलें

  3. समस्या निवारण विंडो में, का चयन करें 'विंडोज सुधार' विकल्प और समस्या निवारक को चलाने दें।
  4. रुको समस्या निवारण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए और यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह कोई समस्या है या नहीं।

समाधान 6: आईपी रीसेट करना

यह भी संभव है कि विंडोज कुछ कनेक्टिविटी मुद्दों का सामना कर रहा है जिसमें यह आईपी प्रतिबंधों के कारण विंडोज सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ है। इसलिए, इस चरण में, हम होंगे IP रीसेट करना और फिर, बाद में, हम जाँच करेंगे कि क्या समस्या को ठीक करता है।

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  2. में टाइप करें 'सीएमडी' और दबाएँ 'खिसक जाना' + 'Ctrl' + 'दर्ज' व्यवस्थापक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

    कमांड प्रॉम्प्ट चला रहा है

  3. निम्नलिखित कमांड में टाइप करें और उन्हें निष्पादित करने के लिए प्रत्येक के बाद 'एंटर' दबाएं।
    NETSH INT IP RESET C:  RESETLOG.TXT NETSH WINSOCK RESET IPCONFIG / TUSHDNS
  4. इसके बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी हुई है।
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