हम खुश होते हैं जब सब कुछ अच्छा काम कर रहा होता है। कभी-कभी, कुछ मुद्दों के कारण, हम दैनिक कार्यों को पूरा नहीं कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर या नोटबुक का उपयोग नहीं कर सकते हैं। जिन हार्डवेयर उपकरणों का हम उपयोग कर रहे हैं उनमें से एक ब्लूटूथ डिवाइस, आंतरिक या बाहरी हैं। आधुनिक नोटबुक में, मदरबोर्ड पर ब्लूटूथ डिवाइस को एकीकृत किया जाता है। यदि आपको अतिरिक्त ब्लूटूथ डिवाइस की आवश्यकता है, तो आप वेब शॉप पर खरीद सकते हैं और अपने कंप्यूटर या नोटबुक पर इंस्टॉल कर सकते हैं। यदि आप ब्लूटूथ कीबोर्ड, माउस, स्पीकर या किसी अन्य डिवाइस को खरीदने का निर्णय लेते हैं, तो आप इसे कर सकते हैं, लेकिन खरीदने से पहले आपको यह जांचना चाहिए कि क्या ब्लूटूथ डिवाइस आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल है। यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, और ब्लूटूथ डिवाइस केवल विंडोज विस्टा और विंडोज 7 के साथ संगत है, तो आप उस डिवाइस को इंस्टॉल और उपयोग नहीं कर सकते।
अंत उपयोगकर्ताओं में से एक ब्लूटूथ डिवाइस के साथ समस्या है। एक ब्लूटूथ डिवाइस काम करना बंद कर देता है और आप इसका उपयोग नहीं कर सकते। यदि आप डिवाइस मैनेजर तक पहुँचते हैं और अपने ब्लूटूथ डिवाइस पर नेविगेट करते हैं, तो आपको त्रुटि दिखाई देगी: विंडोज ने इस डिवाइस को बंद कर दिया है क्योंकि इसने समस्याओं की सूचना दी है। (कोड 43)।
यह त्रुटि क्यों हुई? ब्लूटूथ डिवाइस दोषपूर्ण, सेवाओं के साथ समस्या, दिनांकित ड्राइवरों और अन्य लोगों तक नहीं सहित कुछ कारण हैं।
हमने दस समाधान बनाए हैं जो आपके ब्लूटूथ डिवाइस के साथ समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे।
विधि 1: चेक अपने ब्लूटूथ डिवाइस चालू है
कभी-कभी, उपयोगकर्ता समस्या को प्रोत्साहित कर रहे हैं क्योंकि उनके ब्लूटूथ डिवाइस बंद हैं। तो कृपया जांच लें कि ब्लूटूथ डिवाइस को सक्रिय करने के लिए आपके कीबोर्ड पर कुंजी दबाकर आपका ब्लूटूथ डिवाइस चालू या बंद है। कुंजी कहाँ स्थित है? यह नोटबुक निर्माता से निर्भर करता है। हम आपको अपनी नोटबुक के तकनीकी दस्तावेज पढ़ने की सलाह दे रहे हैं। यदि आप माउस, स्पीकर, हेडफ़ोन या अन्य सहित अतिरिक्त USB ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया जांच लें कि वे भी चालू हैं। यदि वे काम करने के लिए बैटरी का उपयोग कर रहे हैं, तो चेक ब्लूटूथ डिवाइस में डाली गई बैटरी हैं या नहीं।
विधि 2: किसी अन्य मशीन पर ब्लूटूथ डिवाइस का परीक्षण करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका ब्लूटूथ डिवाइस दोषपूर्ण नहीं है, हम आपको जाँचने की सलाह दे रहे हैं कि क्या यह दूसरे कंप्यूटर या नोटबुक पर काम कर रहा है। यदि आप USB ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया किसी अन्य नोटबुक या कंप्यूटर पर ब्लूटूथ डिवाइस का परीक्षण करने का प्रयास करें। यदि आपके पास दूसरा कंप्यूटर या नोटबुक नहीं है, तो कृपया अगली विधि पढ़ें।
विधि 3: अपने Windows को पुनरारंभ करें
यदि आपका ब्लूटूथ डिवाइस दोषपूर्ण नहीं है और यदि USB ब्लूटूथ डिवाइस किसी अन्य कंप्यूटर या नोटबुक पर बिना किसी समस्या के काम कर रहा है, तो हम आपको अपना विंडोज पुनः आरंभ करने की सलाह दे रहे हैं। आपके कंप्यूटर या नोटबुक बूट विंडोज के बाद, यूएसबी पोर्ट से ब्लूटूथ डिवाइस को अनप्लग करें, और उसके बाद दूसरे यूएसबी पोर्ट पर ब्लूटूथ डिवाइस में प्लग करें।
विधि 4: समस्या निवारण उपकरण चलाएँ
कभी-कभी हमें नहीं पता होता है कि हमें समस्याओं का निवारण कहाँ से शुरू करना चाहिए। Microsoft ने ट्रबलशूट टूल बनाकर हमारी मदद की जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एकीकृत है। हम आपको दिखाएंगे कि ब्लूटूथ डिवाइस के साथ संभावित समस्या का पता लगाने के लिए समस्या निवारण उपकरण का उपयोग कैसे करें। इस पद्धति के लिए हम विंडोज 10 का उपयोग करते हैं, लेकिन चिंता न करें, क्योंकि प्रक्रिया एक और ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए समान है, विंडोज विस्टा से विंडोज 8.1 तक।
- होल्ड खिड़कियाँ प्रतीक चिन्ह और दबाएँ आर
- प्रकार नियंत्रण पैनल और दबाएँ दर्ज
- फ़िल्टर द्वारा एप्लेट वर्ग और फिर क्लिक करें व्यवस्था और सुरक्षा
- क्लिक सुरक्षा और रखरखाव के तहत सामान्य कंप्यूटर समस्याओं का निवारण करें
- चुनते हैं ब्लूटूथ और क्लिक करें संकटमोचन को चलाओ
- समस्या निवारण ब्लूटूथ डिवाइस के साथ समस्या का निदान करेगा। यदि समस्या निवारक को ब्लूटूथ डिवाइस के साथ कोई समस्या मिलती है, तो समस्या निवारक उसे ठीक करने का प्रयास करेगा और आपको सूचना मिलेगी कि समस्या निवारक द्वारा हल कर ली गई है, जैसा कि आप अगली छवि पर देखते हैं। यदि समस्या निवारक ने समस्याओं का समाधान नहीं किया है, तो कृपया अगली विधि का प्रयास करें।
- परीक्षा आपका ब्लूटूथ डिवाइस
विधि 5: USB नियंत्रकों की स्थापना रद्द करें
यदि आप USB ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर या नोटबुक पर सभी USB डिवाइस की स्थापना रद्द करनी होगी। आप इसे डिवाइस मैनेजर के माध्यम से करेंगे। USB पोर्ट को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया विंडोज ऑपरेटिंग से विंडोज 10 तक सभी ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए समान है। यदि आप USB ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग नहीं कर रहे हैं, लेकिन आपको एकीकृत ब्लूटूथ डिवाइस के साथ समस्या है, तो आपको अगला तरीका पढ़ना चाहिए।
- होल्ड खिड़कियाँ प्रतीक चिन्ह और दबाएँ आर
- प्रकार devmgmt.msc और दबाएँ दर्ज
- विस्तार यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक
- राइट क्लिक करें USB कम्पोजिट एडाप्टर और फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें
- क्लिक स्थापना रद्द करें अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करने के लिए USB समग्र डिवाइस
- सभी की स्थापना रद्द करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक सूची के तहत उपकरण
- पुनर्प्रारंभ करें आपका विंडोज
- परीक्षा आपका ब्लूटूथ डिवाइस
विधि 6: ब्लूटूथ डिवाइस के लिए ड्राइवर अपडेट करें
यदि पहले पांच तरीकों ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो अगला ब्लूटूथ डिवाइस के लिए ड्राइवर अपडेट करना होगा। हम आपको दिखाएंगे कि नोटबुक पर ब्लूटूथ डिवाइस को कैसे अनइंस्टॉल किया जाए डेल वोस्त्रो 5568 और ब्लूटूथ डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर कैसे डाउनलोड करें। पहले चरण में ब्लूटूथ डिवाइस की स्थापना रद्द कर दी जाएगी और उसके बाद ब्लूटूथ डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर की स्थापना। यदि आप USB ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको वेंडर वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना होगा।
- होल्ड खिड़कियाँ प्रतीक चिन्ह और दबाएँ आर
- प्रकार devmgmt.msc और दबाएँ दर्ज
- ब्लूटूथ डिवाइस का विस्तार करें
- राईट क्लिक करें इंटेल वायरलेस ब्लूटूथ और क्लिक करें डिवाइस की स्थापना रद्द करें
- चुनते हैं इस उपकरण के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें
- रुको जब तक विंडोज की स्थापना रद्द नहीं हो जाती
- पुनर्प्रारंभ करें आपका विंडोज
- डाउनलोड आपकी नोटबुक के लिए नवीनतम ब्लूटूथ डिवाइस। इस परीक्षण के लिए, हम नोटबुक डेल वोस्त्रो 5568 का उपयोग कर रहे हैं, और हम इस पर डेल वेबसाइट पर जाएंगे संपर्क
- ड्राइवर पर नेविगेट करें - नेटवर्क, और फिर क्वालकॉम QCA61x4A और QCA9377 वाईफाई और ब्लूटूथ ड्राइवर
- इंस्टॉल क्वालकॉम QCA61x4A और QCA9377 वाईफाई और ब्लूटूथ ड्राइवर
- पुनर्प्रारंभ करें आपका विंडोज
- परीक्षा आपका ब्लूटूथ डिवाइस
विधि 7: ब्लूटूथ सेवा समर्थन सेवा प्रारंभ करें
हो सकता है कि कुछ सेवाएं नहीं चल रही हों, और इसकी वजह से आपका ब्लूटूथ डिवाइस काम नहीं कर रहा हो। नाम की सेवा है ब्लूटूथ सेवा समर्थन जिसे शुरू करने की जरूरत है। ब्लूटूथ सेवा दूरस्थ ब्लूटूथ उपकरणों की खोज और सहयोग का समर्थन करती है। इस सेवा को रोकने या अक्षम करने से पहले से ही स्थापित ब्लूटूथ डिवाइस ठीक से काम नहीं कर सकते हैं और नए उपकरणों को खोज या संबद्ध होने से रोक सकते हैं। हम आपको दिखाएंगे कि ब्लूटूथ सेवा समर्थन सेवा कैसे सक्षम करें। सबसे पहले आपको डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ब्लूटूथ डिवाइस को अक्षम करना होगा, ब्लूटूथ सेवा समर्थन सेवा शुरू करनी होगी और उसके बाद ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से सक्षम करना होगा।
- होल्ड खिड़कियाँ प्रतीक चिन्ह और दबाएँ आर
- प्रकार devmgmt.msc और दबाएँ दर्ज, खोलना डिवाइस मैनेजर
- विस्तार ब्लूटूथ
- राईट क्लिक करें इंटेल वायरलेस ब्लूटूथ और क्लिक करें डिवाइस को अक्षम करें
- क्लिक हाँ ब्लूटूथ डिवाइस को अक्षम करने की पुष्टि करने के लिए
- छोटा करना डिवाइस मैनेजर विंडो
- होल्ड खिड़कियाँ प्रतीक चिन्ह और दबाएँ आर
- प्रकार services.msc और दबाएँ दर्ज, खोलना सेवा उपकरण
- नामित सेवा पर नेविगेट करें ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस
- राईट क्लिक करें ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस और चुनें गुण
- के अंतर्गत चालू होना प्रकार चुनते हैं स्वचालित
- स्टार्ट पर क्लिक करें ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस
- क्लिक लागू और फिर ठीक
- डिवाइस मैनेजर खोलें
- ब्लूटूथ का विस्तार करें
- राईट क्लिक करें इंटेल वायरलेस ब्लूटूथ और क्लिक करें सक्षम युक्ति
- पुनर्प्रारंभ करें आपका विंडोज
- अपनी परीक्षा दो ब्लूटूथ डिवाइस
विधि 8: सिस्टम पुनर्स्थापना
कभी-कभी विंडोज अपडेट या कुछ सिस्टम में बदलाव के बाद, ब्लूटूथ डिवाइस काम करना बंद कर देता है। इससे पहले कि अद्यतन या सिस्टम में परिवर्तन हो, इसके लिए अपने विंडोज को पिछली स्थिति में वापस लाएं। उपयोगकर्ताओं को अनदेखा कर रहे चरणों में से एक सिस्टम रीस्टोर चौकियों का निर्माण कर रहा है। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से नहीं हैं, जिन्होंने इसे अनदेखा किया है, तो हम आपको सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करके अपने विंडोज को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने की सलाह दे रहे हैं। यदि आप जानते हैं कि ऑडियो कब समस्याओं के बिना काम करता है, तो अपने विंडोज को उस तारीख पर वापस लाएं। यदि सिस्टम पुनर्स्थापना आपके कंप्यूटर पर सक्षम नहीं है, तो आपको विधि 9 पढ़ने की आवश्यकता है। हम आपको यह पढ़कर सिस्टम पुनर्स्थापना को सक्षम करने के लिए अनुशंसा कर रहे हैं संपर्क ।
- होल्ड खिड़कियाँ प्रतीक चिन्ह और दबाएँ दर्ज
- प्रकार rstrui.exe और दबाएँ दर्ज
- क्लिक एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और क्लिक करें आगे
- उचित चौकी चुनें और क्लिक करें आगे
- क्लिक समाप्त
- पुनर्प्रारंभ करें आपके विंडोज और इंतजार जब तक विंडोज सिस्टम को बहाल नहीं करता है
- परीक्षा आपका ब्लूटूथ डिवाइस
विधि 9: अपने BIOS को अपडेट करें
कभी-कभी जब आपके कंप्यूटर या नोटबुक में हार्डवेयर घटकों की समस्या होती है, तो सबसे अच्छा समाधान BIOS या UEFI फर्मवेयर को अपडेट करना है। हम आपको ASUS P8B75-M मदरबोर्ड पर BIOS / UEFI को अपडेट करने का तरीका बताएंगे। सबसे पहले आपको BIOS या UEFI के वर्तमान संस्करण को जानना होगा।
- होल्ड खिड़कियाँ प्रतीक चिन्ह और दबाएँ आर
- प्रकार msinfo32.exe और दबाएँ दर्ज
- पर जाए BIOS संस्करण / तिथि । हमारे उदाहरण में, वर्तमान संस्करण है 1606 , विकसित 3.3.2014।
- खुला हुआ इंटरनेट ब्राउज़र (Google Chrome, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, एज या अन्य)
- खुला हुआ एएसयूएस की वेबसाइट नए BIOS संस्करण को डाउनलोड करने के लिए, इसलिए इसे खोलें संपर्क । जैसा कि आप देखते हैं कि नया BIOS संस्करण 1701 है, जिसे आपको अपने यूएसबी फ्लैश ड्राइव पर डाउनलोड करना होगा।
- पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर
- बूट प्रक्रिया के दौरान प्रेस F2 या हटाएं उपयोग करने के लिए BIOS या यूएफा
- दबाएँ F7 उपयोग करने के लिए उन्नत स्थिति
- क्लिक ठीक पहुँच की पुष्टि करने के लिए उन्नत स्थिति
- चुनें ASUS EZ फ्लैश उपयोगिता
- चुनते हैं USB फ्लैश ड्राइव से फाइल अपडेट करें और क्लिक करें इंस्टॉल
- पुनर्प्रारंभ करें आपका विंडोज
- Msinfo32.exe चलाएँ फिर से और वर्तमान BIOS संस्करण की जांच करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि BIOS नए संस्करण में सफलतापूर्वक अपडेट किया गया है
- परीक्षा आपका ब्लूटूथ डिवाइस
विधि 10: ब्लूटूथ डिवाइस बदलें
आखिरी तरीका जो आप आजमा सकते हैं, वह है ब्लूटूथ डिवाइस को बदलना। यदि आप एकीकृत ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं और यदि आपको अभी भी त्रुटि कोड 43 की समस्या है, तो हम आपको अपने कंप्यूटर या नोटबुक के लिए संगत USB ब्लूटूथ डिवाइस खरीदने की सलाह दे रहे हैं।
6 मिनट पढ़े
