Xbox One और Windows 10 पर 0xCFFFF82E त्रुटि को कैसे ठीक करें

कई Xbox One उपयोगकर्ता कथित रूप से Xbox One पर अपने खाते में लॉग इन करने में असमर्थ हैं। जो त्रुटि आती है, वह है 0xCFFFF82E त्रुटि । ज्यादातर मामलों में जो हमारे सामने आए, समस्या केवल एक खाते के साथ हो रही है - यदि उपयोगकर्ता किसी अन्य खाते के साथ लॉगिन करने का प्रयास करते हैं, तो प्रक्रिया सफल है। अन्य प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे Windows 10 कंप्यूटर पर Xbox कंसोल कंपेनियन या Xbox सहायक उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि का सामना करते हैं।

Xbox एक पर 0xCFFFF82E त्रुटि

Xbox एक पर त्रुटि 0xCFFFF82E के कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की जो आमतौर पर इस विशेष मुद्दे को ठीक करने के लिए उपयोग किए जा रहे हैं। जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष मुद्दा विभिन्न कारकों के एक जोड़े के कारण हो सकता है:

• Xbox Live सेवाएँ नीचे हैं - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या Microsoft के सर्वरों की समस्या के कारण भी हो सकती है। यह संभव है कि आप रखरखाव अवधि के दौरान या आउटेज अवधि के दौरान समस्या का सामना कर रहे हों। इस मामले में, एमएस इंजीनियरों द्वारा इस मुद्दे को हल करने के लिए प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ और करना बाकी है।
• अनुचित वैकल्पिक मैक पता - एक और संभावित अपराधी जो त्रुटि को ट्रिगर करने के लिए जाना जाता है 0xCFFFF82Eon Xbox One एक अनुचित वैकल्पिक मैक पता है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको अपने कंसोल की नेटवर्क सेटिंग्स तक पहुँचने और वैकल्पिक मैक पते को हटाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। यह आपके कंसोल को इसके बजाय डिफ़ॉल्ट पते का उपयोग करने के लिए बाध्य करेगा।
• इन-उपयोग IP पता बदल गया है - यदि आप एक ISP का उपयोग कर रहे हैं, जो डायनेमिक IP प्रदान करता है, तो जब भी आपका कंसोल स्लीप मोड पर होता है, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं और उपयोग में आने वाले IP पते में परिवर्तन हो जाता है। जब ऐसा होता है, तो अपने कंसोल ऐप को जगाने के बाद आपको यह त्रुटि दिखाई देगी। इस मामले में, आप अपने राउटर या मोड को पुनरारंभ या रीसेट करके आसानी से समस्या को हल कर सकते हैं।
• अंडरवर्किंग नेटवर्क समस्या - यह भी संभव है कि आप नेटवर्क समस्या के कारण समस्या का सामना कर रहे हों जो आपकी तकनीकी क्षमताओं से परे हो। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो समस्या को हल करने का सबसे तेज़ और सबसे कुशल तरीका एक उन्नत TCP प्रॉम्प्ट का उपयोग करके पूर्ण TCP / IP रीसेट करना है।
• हाइपर-वी समान प्रौद्योगिकी के साथ विरोधाभासी है - यदि आपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर इस मुद्दे का सामना किया है जहां हाइपर-वी सक्षम है, तो संभावना है कि समस्या उत्पन्न हो रही है क्योंकि वर्चुअलाइजेशन तकनीक एक समान 3 पार्टी सेवा के साथ विरोध कर रही है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको किसी उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से हाइपर- V को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 1: Xbox Live सेवाओं की स्थिति की जाँच करें

इससे पहले कि आप कुछ और करें, यह सुनिश्चित करें कि समस्या व्यापक सर्वर समस्या का एक हिस्सा है जो अन्य उपयोगकर्ताओं को भी प्रभावित कर रही है। यह संभव है कि 0xCFFFF82E त्रुटि वास्तव में, जब आप लॉग इन करने का प्रयास करते हैं तो Microsoft के सर्वर आपके खाते को मान्य करने में असमर्थ होते हैं।

यह एक व्यापक आउटेज समस्या के कारण हो सकता है या यदि आप रखरखाव प्रक्रिया के बीच में इस प्रक्रिया को आज़माने के लिए पर्याप्त रूप से अशुभ हैं।

सौभाग्य से, आप सत्यापित कर सकते हैं कि मामला बहुत आसानी से है। बस इस लिंक (यहां) पर क्लिक करें और देखें कि क्या सभी सेवाएं इच्छित के अनुसार काम कर रही हैं। यदि सभी सेवाएँ हो विस्मय बोधक बिंदुओं के साथ हरी हैं, तो इसका अर्थ है कि समस्या आपके कंसोल या खाते के लिए विशिष्ट है।

Xbox लाइव सेवाओं की स्थिति का सत्यापन

यदि आप पाते हैं कि कुछ सेवाओं में समस्याएं हैं, तो Xbox के आधिकारिक ट्विटर खाते की जांच करना एक अच्छा विचार है ( यहाँ ) समस्याओं या रखरखाव सत्रों के बारे में किसी भी घोषणा के लिए।

इस घटना में कि आपकी जाँच में कोई सर्वर समस्याएँ सामने नहीं आईं, हल करने में सक्षम पहली संभावित फिक्स को लागू करने के लिए अगली विधि के लिए नीचे जाएँ। 0xCFFFF82E त्रुटि।

विधि 2: वैकल्पिक मैक पते सेटिंग्स को साफ़ करना

अब तक, इस विशेष Xbox एक त्रुटि संदेश के लिए सबसे लोकप्रिय फिक्स समाशोधन है वैकल्पिक मैक आपके Xbox One कंसोल का पता। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे अपने खाते में सामान्य रूप से प्रवेश करने में सक्षम थे (बिना मुठभेड़ के) 0xCFFFF82E त्रुटि ) इस फिक्स को लागू करने और कंसोल को पुनरारंभ करने के बाद।

तथ्य यह है कि यह फिक्स बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभावी था लगता है कि त्रुटि उन मामलों में दिखाई दे रही है जहां नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन अस्पष्ट है। यहाँ एक Xbox एक कंप्यूटर के वैकल्पिक मैक पते को साफ़ करने के लिए एक त्वरित गाइड है ताकि हल किया जा सके 0xCFFFF82E त्रुटि :

1. अपना Xbox One कंसोल प्रारंभ करें और मुख्य डैशबोर्ड पर जाएं। एक बार जब आप वहां पहुंच जाते हैं, तो अपने उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के आधार पर दाएं (या बाएं) ऊर्ध्वाधर मेनू का उपयोग करें और पहुंचें समायोजन मेन्यू।

   Xbox One पर सेटिंग मेनू एक्सेस करना

2. एक बार आप अंदर समायोजन अपने Xbox One कंसोल का मेनू, का चयन करें नेटवर्क दाईं ओर ऊर्ध्वाधर मेनू से टैब। इसके बाद, उपयोग करने के लिए अपने अंगूठे का उपयोग करें नेटवर्क सेटिंग दाएँ हाथ के फलक से विकल्प।

   नेटवर्क सेटिंग्स टैब तक पहुँचना

3. एक बार आप अंदर नेटवर्क टैब, चयन करें एडवांस सेटिंग उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

   नेटवर्क टैब के उन्नत सेटिंग्स मेनू तक पहुंचना

4. इसके बाद, एक्सेस करें वैकल्पिक मैक से पता मेनू एडवांस सेटिंग मेन्यू। फिर आपको उपलब्ध विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी, लेकिन आपको चयन करने की आवश्यकता है वैकल्पिक वायर्ड मैक पता, फिर क्लिक करें स्पष्ट वर्तमान को खाली करने के लिए इसके साथ जुड़ा बटन वैकल्पिक मैक पते ।

   वैकल्पिक वायर्ड मैक पते को साफ़ करना

5. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप बिना प्राप्त किए अपने खाते से लॉग इन करने में सक्षम हैं 0x000001f4 त्रुटि) अगले स्टार्टअप पर।

यदि आप अभी भी उसी त्रुटि को देख रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: राउटर / मॉडेम को फिर से शुरू या रीसेट करना

एक और संभावित सुधार जो आपको बिना मुठभेड़ के अपने Xbox One प्रोफ़ाइल के साथ लॉग इन करने की अनुमति दे सकता है 0xCFFFF82E त्रुटि अपने राउटर को पुनः आरंभ या रीसेट करना है। कई उपयोगकर्ताओं को जिनसे हम एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, ने बताया है कि वे नेटवर्क को ताज़ा करने के लिए समस्या को हल करने में कामयाब रहे।

आपको निश्चित रूप से एक सरल नेटवर्क पुनरारंभ के साथ शुरू करना चाहिए क्योंकि कम घुसपैठ विधि है और आपके नेटवर्क क्रेडेंशियल्स में कोई लंबे समय तक चलने वाले बदलाव नहीं करेगा। एक राउटर / मॉडेम रिबूट करने के लिए, बस समर्पित बटन दबाएं, दो बार ऑन / ऑफ बटन दबाएं या पावर आउटलेट से पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें।

यदि आपने पहले से ही ऐसा किया है और यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको एक राउटर / मॉडेम रीसेट के लिए जाना चाहिए। लेकिन ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया आपके राउटर पते के कस्टम लॉगिन क्रेडेंशियल को डिफ़ॉल्ट मानों पर भी रीसेट कर देगी। ज्यादातर मामलों में, उन्हें वापस व्यवस्थापक (उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दोनों के लिए) में वापस कर दिया जाएगा।

राउटर / मॉडेम रीसेट करने के लिए, बस रीसेट बटन को धक्का दें और इसे कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाए रखें - अधिकांश मॉडलों के साथ, आप एल ई डी ब्लिंकिंग को नोटिस करेंगे, जब रीसेट प्रक्रिया पूरी हो गई है।

राउटर को रीसेट करना

ध्यान दें: कुछ मॉडल के साथ, आप केवल तक पहुँचने में सक्षम होंगे रीसेट एक सुई, टूथपिक या एक समान वस्तु के साथ बटन।

यदि आप अभी भी उसी का सामना कर रहे हैं 0xCFFFF82E उपरोक्त दो प्रक्रियाएँ करने के बाद भी त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4: हाइपर V (केवल Windows 10) को अक्षम करना

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता जिनका हम सामना कर रहे हैं 0xCFFFF82E विंडोज 10 पर त्रुटि जब उन्होंने एक Xbox एप्लिकेशन (या दूरस्थ रूप से खेलने) पर गेमटैग के साथ लॉग इन करने की कोशिश की है, तो उन्होंने रिपोर्ट की है कि उनके BIOS या UEFI सेटिंग्स और अक्षम हाइपर-वी तक पहुंचने के बाद समस्या हल हो गई थी। हाइपर- V अक्षम के साथ कंप्यूटर को बूट करने और फिर से इसे फिर से सक्षम करने के बाद, यह मुद्दा कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए अच्छा हो गया।

यदि आपको पता नहीं है, तो हाइपर-वी एक स्वामित्व वाली वर्चुअलाइजेशन तकनीक है जो Microsoft के स्वामित्व में है। जैसा कि यह पता चला है, इसमें अन्य समान तकनीकों (वीटी-एक्स या एएमडी-वी) के साथ संघर्ष करने और इस तरह के मुद्दों को बनाने की क्षमता है।

हाइपर V को आपके BIOS / UEFI सेटिंग्स से अक्षम करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यह देखने के लिए है कि क्या इसके लिए जिम्मेदार है 0xCFFFF82E त्रुटि:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें 'सीएमडी' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण), क्लिक हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

   एक प्रशासक के रूप में CMD चल रहा है

   pr_end_of_file_error
2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और हाइपर- V फ़ंक्शन को पूरी तरह से अक्षम करने के लिए Enter दबाएं:

   dis.exe / ऑनलाइन / अक्षम-फ़ीचर: Microsoft-Hyper-V

3. एक बार कमांड सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने के बाद, उन्नत CMD प्रॉम्प्ट को बंद करें और परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. जब अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाए, तो देखें कि क्या 0xCFFFF82E जब आप Xbox- संबंधित अनुप्रयोग को खोलने का प्रयास करते हैं तब भी त्रुटि समस्या उत्पन्न हो रही है। ध्यान दें: यदि आप विभिन्न कारणों से हाइपर-वी तकनीक पर भरोसा करते हैं, तो आप एक और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए फिर से चरण 1 का पालन करके इसे फिर से चालू कर सकते हैं और इस सुविधा को फिर से सक्षम करने के लिए निम्न कमांड टाइप कर सकते हैं:

   dis.exe / Online / Enable-Feature: Microsoft-Hyper-V

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है या यह विधि आपके विशेष परिदृश्य में लागू नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5: पूर्ण TCP / IP रीसेट करें

यदि आप बिना परिणाम के इस तक आते हैं और आप विंडोज 10 पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ कुछ अंतर्निहित समस्याएँ हैं। चूंकि अपराधी संभावित नेटवर्क विसंगतियों की एक विस्तृत सरणी से कुछ भी हो सकता है, समस्या को साफ़ करने का सबसे आसान तरीका पूर्ण टीसीपी / आईपी रीसेट करना है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे नीचे दिए गए चरणों को पूरा करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं। यहां एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से पूरा नेट रीसेट करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें 'सीएमडी' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter प्रशासनिक विशेषाधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।

   एक प्रशासक के रूप में CMD चल रहा है

   ध्यान दें: जब तुम देखते हो यूएसी शीघ्र क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।

2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हैं, तो सूचीबद्ध आदेश में निम्नलिखित कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज हर एक को पूरा करने के बाद टीसीपी / आईपी रीसेट :

   टाइप करें 'netsh winsock reset' और एंटर दबाएं। 'Netsh int ip reset' टाइप करें और एंटर दबाएं। 'Ipconfig / release' टाइप करें और Enter दबाएँ। 'Ipconfig / नवीकरण' टाइप करें और Enter दबाएँ। 'Ipconfig / flushdns' टाइप करें और Enter दबाएँ

3. टीसीपी / आईपी रीसेट होने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।