Xbox सबसे लोकप्रिय कंसोल में से एक है जो Microsoft द्वारा विकसित और वितरित किया गया है। शान्ति पिछले कुछ वर्षों में बेची गई कुल 84 मिलियन से अधिक शान्ति तक पहुँच गई है और उनकी लोकप्रियता और प्रदर्शन में वृद्धि जारी है। हालाँकि, हाल ही में, बहुत सारी रिपोर्ट्स आई हैं त्रुटि कोड 0x800488fc “कंसोल पर Xbox खाते में साइन इन करने का प्रयास करते समय।
'त्रुटि कोड 0x800488fc' Xbox में लॉग इन करते समय
Xbox पर 'त्रुटि कोड 0x800488fc' का क्या कारण है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का निर्णय लिया और समाधान का एक समूह तैयार किया जिसने इसे हमारे अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए ठीक कर दिया। इसके अलावा, हमने उन कारणों पर ध्यान दिया जिनके कारण इसे ट्रिगर किया गया था और उन्हें नीचे सूचीबद्ध किया गया था।
- खराब कनेक्शन: यदि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा इंटरनेट कनेक्शन धीमा है और स्थिर नहीं है, तो यह कंसोल को सर्वर से सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने से रोक सकता है। यह, बदले में, त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है और आपको अपने खाते में प्रवेश करने से रोक सकता है।
- पुरानी फर्मवेयर: कुछ मामलों में, यदि नियंत्रक पर फर्मवेयर अपडेट नहीं किया गया है, तो यह सिंक्रनाइज़ेशन समस्याओं का कारण भी हो सकता है और Xbox को खाते के साथ एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने से रोक सकता है। यह त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है और खाते तक पहुंच को रोक सकता है।
- सेवा आउटेज: कुछ मामलों में, Xbox सर्वर नीचे हो सकते हैं जिसके कारण कंसोल सर्वर से कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकता है। अक्सर, रखरखाव के प्रयोजनों के लिए सर्वर को नीचे ले जाया जाता है।
- गलत लॉगिन जानकारी: यह संभव है कि आपने जो लॉगिन जानकारी दर्ज की है वह सही नहीं है। गलत लॉगिन जानकारी का उपयोग करने पर त्रुटि कोड भी प्रदर्शित होता है। इसलिए, यह लॉगिन जानकारी को फिर से जाँचने और यह सुनिश्चित करने के लिए अनुशंसित है कि यह सही ढंग से दर्ज किया गया है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की दिशा में आगे बढ़ेंगे। उन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें संघर्ष से बचने के लिए प्रस्तुत किया गया है।
समाधान 1: इंटरनेट राउटर का पुनर्गठन
कुछ मामलों में, इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर हो सकता है जिसके कारण त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे पावर साइकिल द्वारा इंटरनेट राउटर को पूरी तरह से फिर से संगठित करेंगे। उसके लिए:
- अनप्लग इंटरनेट राउटर से शक्ति।
सॉकेट से खोलना
- प्रेस और पकड़ ' शक्ति '1 मिनट के लिए राउटर पर बटन।
- प्लग बिजली वापस आ जाए और इंटरनेट एक्सेस की प्रतीक्षा की जाए।
पावर वापस प्लग इन करें
- जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2: अद्यतन नियंत्रक फर्मवेयर
यदि नियंत्रक का फर्मवेयर अपडेट नहीं किया गया है, तो यह कंसोल के कुछ तत्वों को ठीक से काम करने से रोक सकता है और इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम नियंत्रक के लिए फर्मवेयर को अपडेट करेंगे। उसके लिए:
- जुडिये कंसोल के लिए नियंत्रक।
- पर क्लिक करें ' मेन्यू 'बटन, नीचे स्क्रॉल करें और' पर क्लिक करें समायोजन ”विकल्प।
- पर क्लिक करें ' सब समायोजन ', नीचे स्क्रॉल करें और चुनें' Kinect तथा उपकरण '।
'सभी सेटिंग्स' विकल्प का चयन
- को चुनिए ' उपकरण और सामान “विकल्प” और “पर क्लिक करें नहीं सौंपा बटन।
'उपकरण और सहायक उपकरण' विकल्प का चयन करना
- के नीचे 'डिवाइस विकल्प ', नीचे स्क्रॉल करें और चुनें' अपडेट करें बटन।
'अपडेट' विकल्प का चयन करना
- जुडिये यूएसबी केबल के साथ नियंत्रक और पर क्लिक करें 'जारी रखें' विकल्प।
- नियंत्रक को अद्यतन करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें
- जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3: सर्वर स्थिति की जाँच
कुछ मामलों में, Xbox सर्वर डाउन हो सकता है जिसके कारण यह त्रुटि ट्रिगर हो रही है। इसलिए, इस चरण में, हम यह देखने के लिए जाँच करेंगे कि क्या सर्वर ऑनलाइन हैं। उसके लिए:
- खुला हुआ अपनी पसंद का ब्राउज़र।
- पर क्लिक करें यह सर्वर स्थिति साइट पर नेविगेट करने के लिए लिंक।
- जाँच अगर ' साधारण “विकल्प सर्वर स्थिति के लिए टिक किया जाता है।
स्थिति के लिए सामान्य विकल्प टिक गया है या नहीं, इसकी जाँच करें
- यदि हां, तो इसका मतलब है कि सेवाएं ऑनलाइन हैं और समस्या आपके डिवाइस के साथ है।
ध्यान दें: अपने कंसोल के साथ समस्या की जांच करने के लिए इसके बाद ग्राहक सहायता को कॉल करना सबसे अच्छा है।
