स्टीम में एरर कोड 310 को कैसे ठीक करें



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कुछ स्टीम उपयोगकर्ता देख रहे हैं त्रुटि कोड -310 जब ओ स्टोर को एक्सेस करने की कोशिश कर रहा हो या स्टीम वीआर को लॉन्च करने की कोशिश कर रहा हो। विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की सूचना के बाद से यह समस्या किसी विशेष विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है।



स्टीम में त्रुटि कोड 310



इस विशेष मुद्दे की अच्छी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चलता है कि कई अलग-अलग कारण हैं जो इस विशेष त्रुटि कोड के कारण समाप्त हो सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक शॉर्टलिस्ट है जो इस समस्या का कारण हो सकती है:



  • दूषित वेब ब्राउज़र कैश में - जैसा कि यह पता चला है, इस त्रुटि का उत्पादन करने वाले सबसे लगातार उदाहरणों में से एक स्टीम के अंतर्निहित ब्राउज़र में भ्रष्टाचार है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको अंतर्निहित कुकी और कैश को साफ करने के लिए स्टीम के सेटिंग मेनू का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
  • दूषित 3 पार्टी ब्राउज़र कैश - यदि आप 3rd पार्टी ब्राउज़र के माध्यम से स्टीम के स्टोर तक पहुँचने की कोशिश करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने ब्राउज़र के कैश और कुकी को हटाकर समस्या को ठीक कर पाएंगे।
  • गुम स्टीम वीआर बीटा निर्भरता - यदि आप इस त्रुटि को देखकर स्टीमवीआर का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपके स्टीम इंस्टॉलेशन में एक वीआर निर्भरता गायब है जो केवल तभी स्थापित होती है जब आप इसका हिस्सा होते हैं। बीटा कार्यक्रम । यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको स्टीमवीआर बीटा प्रोग्राम में चयन करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
  • एक नेटवर्क-वाइड प्रतिबंध है जो स्टीम को प्रभावित करता है - यदि आप एक प्रतिबंधित नेटवर्क (स्कूल, कार्य, होटल या सार्वजनिक नेटवर्क) से जुड़े हैं, तो आप अपने नेटवर्क व्यवस्थापक द्वारा लगाए गए प्रतिबंध के कारण इस त्रुटि को देख सकते हैं। इस स्थिति में, आप वीपीएन ऐप का उपयोग करके प्रतिबंधों को बायपास करने में सक्षम हो सकते हैं, ऐसा लगता है कि आप एक अलग स्थान से स्टीम क्लाइंट तक पहुंच रहे हैं।
  • अंतर्निहित स्टोर के साथ समस्या - अंतर्निहित स्टोर घटक के साथ चल रही समस्या होने पर इस समस्या का सामना करना भी संभव है। इस स्थिति में, आप किसी तृतीय पक्ष ब्राउज़र से Stire वेब ब्राउज़र संस्करण o Stire का उपयोग करके त्रुटि कोड को बायपास करने में सक्षम हो सकते हैं।
  • असंगत तारीख और समयक्षेत्र - जैसा कि यह पता चलता है, स्टीम आपके कनेक्शन को अस्वीकार करने का फैसला सुरक्षा कारणों से कर सकता है यदि आपकी तिथि और समय सर्वर द्वारा सम्मानित मूल्यों से मेल नहीं खाता है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको समायोजन करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए समय क्षेत्र विंडोज मेनू से।

अब जब आप सभी संभावित अपराधियों को जानते हैं, तो यहां निर्देश दिए गए हैं जो आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे:

विधि 1: स्टीम में वेब ब्राउज़र कैश को साफ करना

अधिक लगातार अपराधियों में से एक जो इस समस्या का कारण बनने के लिए जाना जाता है, स्टीम के अंतर्निहित ब्राउज़र द्वारा डेटा को बुरी तरह से कैश किया जाता है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको तक पहुँच कर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए स्टीम वेब ब्राउज समस्या को ठीक करने के लिए ब्राउज़र कैश और कुकीज़ को हटाना और हटाना।

इस पद्धति के सफल होने की बहुत अधिक प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा पुष्टि की गई थी जो स्टीम स्टोर खोलते समय -310 त्रुटि कोड देख रहे थे।



यदि आप दूषित कैश्ड डेटा के कारण इस त्रुटि कोड को देख रहे हैं, तो स्टीम के मेनू से अपना ब्राउज़र डेटा साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. स्टीम खोलकर शुरू करें और उसी खाते से साइन-इन करें जिसमें आप स्टीम स्टोर खोलते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
  2. एक बार जब आप मुख्य डैशबोर्ड पर पहुंच जाते हैं, तो आगे बढ़ें और क्लिक करें भाप शीर्ष पर रिबन बार से, फिर क्लिक करें समायोजन संदर्भ मेनू से जो बस दिखाई दिया।

    स्टीम की सेटिंग मेनू तक पहुँचना

  3. एक बार आप अंत में अंदर आ गए समायोजन मेनू, आगे बढ़ो और चुनें वेब ब्राउज़र कैश बाईं ओर ऊर्ध्वाधर मेनू से।
  4. इसके बाद दाईं ओर जाएं और क्लिक करें ब्राउज़र कैश हटाएं,
  5. वेब ब्राउज़र कैश साफ़ हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और क्लिक करें सभी ब्राउज़र कुकीज़ हटाएं और क्लिक करें ठीक ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए।

    स्टीम का वेब ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करना

  6. ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और अगला स्टार्टअप पूरा होते ही स्टीम लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

स्टोर कंपोनेंट या स्टीम वीआर खोलते समय यदि आप अभी भी -310 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए संभावित संभावित परिवर्तन पर जाएँ।

विधि 2: 3-पार्टी ब्राउज़र से स्टीम कूकीज़ और कैश को साफ करना

यदि आप तृतीय पक्ष ब्राउज़र के साथ स्टीम स्टोर का उपयोग कर रहे हैं, तो बिल्ट-इन कुकी कैश (ऊपर की विधि) को साफ करने से कोई फर्क नहीं पड़ेगा क्योंकि दूषित कुकीज़ को एक अलग ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत किया जाता है।

यदि यह परिदृश्य ऐसा लगता है कि यह लागू हो सकता है, तो आप ब्राउज़र-वाइड कुकी सफाई या केवल स्टीम के लिए विशिष्ट कुकीज़ को लक्षित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं (यह आपके ऊपर है)।

लेकिन ध्यान रखें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के आधार पर, आपके ब्राउज़र कुकीज़ और कैश को साफ करने के निर्देश अलग-अलग होंगे। आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, हमने एक मार्गदर्शिका एक साथ रखी है जो आपको दिखाएगी कैसे सबसे लोकप्रिय ब्राउज़रों पर अपने ब्राउज़र कैश और कुकीज़ को साफ करने के लिए

कैशे और कुकी को साफ़ करना

अपने ब्राउज़र कुकीज़ को साफ़ करने के लिए, स्टीम को फिर से खोलने, और उस एक्शन को दोहराएं जो पहले -310 त्रुटि कोड का कारण बन रहा था और फिर देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि एक ही समस्या अभी भी उत्पन्न हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: ऑप्ट-इन स्टीम वीआर बीटा

जैसा कि यह पता चला है, यदि आप स्टीम वीआर या संबंधित घटक का उपयोग करने की कोशिश करते समय इस त्रुटि को देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक महत्वपूर्ण निर्भरता को याद कर रहे हैं जिसे आप लेने की कोशिश कर रहे हैं।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे आपके स्टीम सेटिंग्स मेनू में बीटा टैब तक पहुंचकर और स्टीमवीआर बीटा में नामांकन करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे - यह ऑपरेशन बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए सफल होने की पुष्टि की गई थी जब हम -310 त्रुटि का सामना कर रहे थे। कार्यक्षमता का उपयोग करने की कोशिश कर रहा है जो वर्तमान में बीटा सदस्यों के लिए अनन्य है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको ऑप्ट-इन करने से समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए SteamVR का उपयोग कर बीटा लेखा का टैब समायोजन मेन्यू।

यहाँ ओपिंग-इन-स्टीमवीआर बीटा पर एक त्वरित गाइड है:

  1. स्टीम खोलें और अपने खाते से साइन इन करें।
  2. एक बार जब आप सफलतापूर्वक साइन इन कर लेते हैं, तो क्लिक करें भाप शीर्ष पर रिबन बार से, फिर क्लिक करें समायोजन संदर्भ मेनू से जो बस दिखाई दिया।

    स्टीम पर जाएं और सेटिंग्स पर क्लिक करें

  3. एक बार आप अंदर समायोजन का मेनू स्टीम, पर क्लिक करें लेखा बाईं ओर ऊर्ध्वाधर मेनू से, फिर पर क्लिक करें परिवर्तन बटन के साथ जुड़े बीटा भागीदारी।

    बीटा भागीदारी मेनू तक पहुंचना

  4. इसके बाद, बीटा पार्टिकि [राष्ट्र और चयन के साथ जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें बीटा - स्टीमवीआर बीटा अपडेट परिवर्तन को सहेजने से पहले।
  5. क्लिक ठीक परिवर्तनों को बचाने के लिए, फिर प्रतीक्षा करें भाप डाउनलोड करने के लिए क्लाइंट बीटा -310 त्रुटि कोड के कारण पहले हुई कार्रवाई को दोहराने का प्रयास करने से पहले अपडेट करें।

यदि एक ही समस्या अभी भी दिखाई दे रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: एक वीपीएन ऐप का उपयोग करना

जैसा कि यह पता चला है, आप उन उदाहरणों में -310 त्रुटि कोड का सामना करने की भी उम्मीद कर सकते हैं जहां आप वर्तमान में एक फ़िल्टर्ड नेटवर्क से जुड़े हैं जो स्टीम, ऑरिजिन, बैटल.नेट और इस तरह के अन्य गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित कनेक्शनों को प्रभावी रूप से रोक रहा है।

यह आमतौर पर प्लेटफॉर्म स्कूल, कार्य, होटल या अन्य सार्वजनिक नेटवर्क पर नेटवर्क प्रशासकों द्वारा सीमित उपलब्ध बैंडविड्थ की सुरक्षा के लिए लागू किया जाता है।

यदि उसका परिदृश्य लागू है, तो आपको a का उपयोग करके प्रतिबंध को बायपास करने में सक्षम होना चाहिए वीपीएन क्लाइंट ऐसा लगता है कि आप वास्तव में हैं की तुलना में एक अलग स्थान से स्टीम तक पहुँचने के लिए।

यदि आपको पता नहीं है कि कौन से वीपीएन क्लाइंट का उपयोग करना है, तो हमने वीपीएन क्लाइंट की एक सूची बनाई है जिसमें एक मुफ्त योजना शामिल है:

  • Windscribe
  • ExpressVPN
  • NordVPN
  • ProtonVPN

एक बार जब आप सफलतापूर्वक अपने वीपीएन को स्थापित और कॉन्फ़िगर करने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो स्टीम को फिर से खोलें और उस कार्रवाई को दोहराएं जो पहले समस्या को पैदा कर रही थी कि क्या समस्या आखिरकार हल हो गई है।

यदि वही -310 त्रुटि कोड अभी भी उत्पन्न हो रहा है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं

विधि 5: स्टीम स्टोर के वेब संस्करण का उपयोग करना

यदि ऊपर दिए गए तरीकों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है और आप विभिन्न घटकों के समस्या निवारण से थक गए हैं, तो आप संभवतः अपने ब्राउज़र से सीधे स्टीम स्टोर तक पहुंचने के बजाय -310 त्रुटि कोड की स्पष्टता से बचने में सक्षम होंगे। स्टोर के बराबर जो स्टीम में बिल्ड-इन है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे अंततः एक 3 पार्टी ब्राउज़र पर स्टीम पर जाकर और वहां से गेम को खरीदने / डाउनलोड करने में त्रुटि के आसपास प्राप्त करने में कामयाब रहे। ऐसा करने से स्टीम के डेस्कटॉप क्लाइंट को गेम डाउनलोड करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा।

यदि आप इस समाधान को आज़माना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. अपना ब्राउज़र खोलें और पर नेविगेट करें स्टीम का वेब स्टोर संस्करण । एक बार अंदर जाने पर क्लिक करें लॉग इन करें और क्लिक करने से पहले अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स डालें साइन इन करें बटन।

    स्टोर के वेब ब्राउज़र संस्करण के अंदर अपने स्टीम खाते से प्रवेश करना

  2. एक बार जब आप स्टीम के वेब संस्करण में सफलतापूर्वक प्रवेश कर लेते हैं, तो प्ले या खरीदें (आप क्या करना चाहते हैं इसके आधार पर) पर क्लिक करें।
  3. अगली क्रिया पॉप-अप द्वारा संकेत दिए जाने पर, action पर क्लिक करें हां, मेरे पास स्टीम इंस्टॉल है Installation अपने स्थानीय स्टीम स्थापना में प्रतिबिंबित करने के लिए आपने जो कार्रवाई की है, उसे करने के लिए।

    स्टीम पर कार्रवाई को दर्शाते हुए

  4. खेल के स्थापित होने या स्टीम में खोले जाने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या आपने -310 त्रुटि की स्पष्टता से सफलतापूर्वक बचा है।

यदि वही समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 6: टाइम ज़ोन को समायोजित करना

बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप इस त्रुटि कोड को देखने की उम्मीद कर सकते हैं कि आपके स्टीम क्लाइंट रिस्पॉन्स की तारीख और समय आपके विंडोज इंस्टॉलेशन द्वारा वास्तव में अनुमानित प्रोजेक्ट से अलग है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको वर्तमान को संशोधित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए दिनांक और समय आपके विंडोज सेटिंग्स से मान।

जैसा कि यह पता चला है, स्टीम सुरक्षा कारणों के लिए कनेक्शन को मना कर सकता है यदि आपकी तारीख और समय सेटिंग्स पुरानी हैं।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कि आपका कंप्यूटर सही दिनांक और समय सेटिंग का उपयोग कर रहा है:

  1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें type timedate.cpl ‘और दबाएँ दर्ज खोलना दिनांक और समय खिड़की।

    रन बॉक्स के माध्यम से समय और दिनांक पैनल तक पहुँचना

  2. एक बार आप अंदर दिनांक और समय विंडो, चयन करें दिनांक और समय टैब पर क्लिक करें तिथि और समय बदलें।

    सही तिथि और समय निर्धारित करना

  3. जब इसके द्वारा संकेत दिया गया UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) विंडो, पर क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
  4. के अंदर दिनांक और समय सेटिंग, सही तिथि निर्धारित करने के लिए दिनांक के अंतर्गत कैलेंडर का उपयोग करें, फिर वही कार्य करने के लिए बाईं ओर स्थित समय बॉक्स का उपयोग करें।

    समय और तारीख को संशोधित करना

  5. एक बार दोनों मानों को सही ढंग से समायोजित करने के बाद, परिवर्तनों को सहेजें, और अपने कंप्यूटर को यह देखने के लिए पुनरारंभ करें कि क्या अगले स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है।
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