जब तक मैं याद रख सकता हूं, तब तक HTC ने अपने मालिकाना सॉफ्टवेयर सूट, HTC Sense, को स्टॉक अनुभव से बेहतर बनाने पर बहुत कोशिश की। विचार यह था कि इसे एक घरेलू ब्रांड बनाया जाए, जिसे लोग स्टॉक एंड्रॉइड वर्जन में चुनेंगे।
मुख्य कारण यह नहीं था कि यह वास्तव में एक निशान छोड़ गया था, यह तथ्य यह था कि यह संसाधनों पर बहुत भारी था। दिन में जब संसाधन गंभीर रूप से सीमित थे, एचटीसी सेंस मुख्य रूप से सुंदर दिखने के लिए डिज़ाइन किया गया था, जबकि अन्य निर्माताओं ने सुंदरता पर तरलता को चुना है। यहां तक कि अगर अनुभव क्लिंकर था, तो एचटीसी सेंस ने उस दौर को मुख्य रूप से जीता क्योंकि स्टॉक एंड्रॉइड कुरूप था। लेकिन इन वर्षों में, स्टॉक एंड्रॉइड ने एक बेहतर इंटरफ़ेस प्राप्त किया है, एक सुंदर इंटरफ़ेस के साथ जो तेज और तरल दोनों है।
हालांकि, एचटीसी अभी भी धीमी बिक्री और स्टॉक अनुभव की तुलना में बहुत कम स्थिर होने के बावजूद, एचटीसी सेंस के साथ बिक्री बिंदु के रूप में आगे बढ़ना जारी रखता है। भले ही यह पिछले संस्करणों की तुलना में बहुत बेहतर हो गया है, एचटीसी सेंस अभी भी निशान को याद करता है।
तरलता को समीकरण से बाहर करते हुए, HTC समझ के साथ मुख्य समस्या है 'दुर्भाग्य से, सेंस होम ने रोक दिया है' त्रुटि। कभी-कभी यह त्रुटि अन्य त्रुटियों के बाद होती है जैसे ' दुर्भाग्य से, Google Play सेवाएं बंद हो गई हैं '' दुर्भाग्य से, जीमेल बंद हो गया है '। लेकिन चिंता मत करो, आपके फोन में एकाधिक त्रुटियां नहीं हैं, यह सभी एचटीसी सेंस की गलती है!
यह समस्या वर्षों से चली आ रही है, लेकिन यह एचटीसी को ठीक करने की कोशिश नहीं करता है। समस्या यह है कि एचटीसी सेंस डिफ़ॉल्ट एंड्रॉइड की तुलना में थोड़ा अलग है। यह मालिकाना सॉफ्टवेयर और 3 पार्टी ऐप्स या विजेट के बीच बहुत अधिक संघर्ष पैदा कर सकता है।
जबकि कभी-कभी त्रुटि के साथ पॉप-अप आपको बहुत परेशान नहीं करता है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने एक त्रुटि लूप में फंसने की सूचना दी है जो उन्हें होम स्क्रीन तक पहुंचने से रोकता है।
इससे पहले कि हम फ़िक्सिंग पार्ट पर जाएँ, इस त्रुटि के सबसे सामान्य कारणों पर जाने दें:
- अपडेट करते समय फोन की कम बैटरी से मृत्यु हो गई
- ऐप संघर्ष
- विजेट संघर्ष
- आउटडेटेड सॉफ़्टवेयर संस्करण
- गड़बड़ एचटीसी सेंस
नीचे आपके पास तरीकों का एक संग्रह है जो निश्चित रूप से आपकी समस्या को हल करेगा। मैंने उन्हें गंभीरता से आदेश दिया है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनमें से प्रत्येक का पालन करें जब तक कि आपके पास एक फिक्स नहीं है जो आपके लिए काम करता है।
ध्यान दें: यदि आप होम स्क्रीन तक पहुंच के बिना एक लूप में फंस गए हैं, तो सीधे विधि 2 पर जाएं और अपना काम करें।
विधि 1: सेंस होम कैश क्लियर करना और अपडेट अनइंस्टॉल करना
फैक्ट्री रीसेट करने जैसे कुछ प्रमुख काम करने से पहले, कुछ चीजें हैं जो हम महत्वपूर्ण डेटा खोए बिना कोशिश कर सकते हैं। यदि समस्या एक गड़बड़ से उत्पन्न होती है, तो कैश को हटाना है संवेद होम ज्यादातर समय काम करेंगे। ऐसे:
- के लिए जाओ सेटिंग्स> ऐप्स ।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप पाते हैं संवेद होम और उस पर टैप करें।
- खटखटाना भंडारण और मारा शुद्ध आंकड़े।
- पुष्टि करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- यदि आपको नाम का विकल्प दिखाई देता है कैश को साफ़ करें , उस पर भी टैप करें। पुराने एचटीसी सेंस वर्जन में ऐसा नहीं है।
- के लिए जाओ सेटिंग्स> ऐप्स> ऐप्स प्रबंधित करें और टैप करें एचटीसी सेंस इनपुट । खटखटाना अपडेट अनइंस्टॉल करें।
- अपने फोन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि फिर से प्रकट होती है।
विधि 2: एक नरम रीसेट कर रहा है
कुछ मामलों में, त्रुटि एक गड़बड़ के परिणामस्वरूप दिखाई देती है और इसे नरम रीसेट करके समाप्त किया जा सकता है। ऐसे:
- अपनी होम स्क्रीन पर रहते हुए, दबाकर रखें पावर बटन + वॉल्यूम अप लगभग 10 सेकंड के लिए बटन।
- जब आप स्क्रीन को काला देखते हैं, तो दोनों बटन छोड़ दें और डिवाइस के वापस चालू होने का इंतजार करें।
विधि 3: कैश विभाजन को पोंछते हुए
यदि नरम रीसेट मदद नहीं करता है, तो कैश विभाजन को मिटाकर एक गड़बड़ की संभावना को समाप्त करें। कैश विभाजन अस्थायी सिस्टम डेटा संग्रहीत करता है जो ऐप्स और सेवाओं तक त्वरित पहुंच की सुविधा प्रदान करता है। समय के साथ, यह अव्यवस्थित हो सकता है और इस विशेष त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है। अपनी समस्या को ठीक करने की क्षमता के अलावा, यह निश्चित रूप से आपके सिस्टम को थोड़ी देर के लिए और अधिक सुचारू रूप से चलाने देगा।
ध्यान दें: हालांकि हम उपयोग करने जा रहे हैं वसूली मोड , आप अपना कोई भी व्यक्तिगत डेटा नहीं खो सकते हैं। निम्नलिखित गाइड को केवल मार्शमैलो और इसके बाद के संस्करण पर चलने वाले एचटीसी उपकरणों पर काम करने की पुष्टि की गई है।
- अपने फोन को पावर ऑफ करें।
- बरक़रार रखना वॉल्यूम डाउन + पावर बटन जब तक आप देखेंगे HBOOT मेन्यू।
ध्यान दें: यदि कुछ नहीं होता है, तो फिर से बिजली बंद करें और पकड़े रहने का प्रयास करें वॉल्यूम अप + पावर बटन । - उपयोग मात्रा नीचे कुंजी नीचे की ओर नेविगेट करने और हाइलाइट करने के लिए स्वास्थ्य लाभ । दबाएं बिजली का बटन इसे एक्सेस करने के लिए।
- इसमें थोड़ा समय लगता है लेकिन अंततः स्क्रीन बीच में एक लाल त्रिकोण आइकन के साथ काली हो जाएगी। जब ऐसा होता है, तो पावर बटन दबाए रखें और थोड़ी देर दबाएं ध्वनि तेज (इसे दबाकर न रखें)
ध्यान दें: यदि पावर + वॉल्यूम अप आपको पुनर्प्राप्ति मेनू में नहीं मिलता है, तो प्रयास करें बिजली + मात्रा नीचे ।
- पावर बटन को छोड़ें और प्रतीक्षा करें रिकवरी मेनू उपस्थित होना।
- का उपयोग करते हुए मात्रा कुंजी नीचे स्क्रॉल करें कैश पार्टीशन साफ करें इसे उजागर करने के लिए।
- दबाएं बिजली का बटन इसका चयन करने के लिए।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। आपका फ़ोन स्वचालित रूप से सामान्य मोड में पुनरारंभ हो जाएगा।
विधि 4: सुरक्षित मोड में बूटिंग
यदि कैश विभाजन को मिटा देने से त्रुटि से छुटकारा नहीं मिलता है, तो एक उच्च संभावना है कि आप ऐप या विजेट संघर्ष से निपट सकते हैं। सोच सुरक्षित मोड एक नैदानिक स्थिति के रूप में - आपके डिवाइस ने किसी भी 3 पार्टी ऐप को चलाने की अनुमति नहीं दी है, जिससे आपको पता चल सके कि कोई ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
- अपने डिवाइस को पावर ऑफ करें।
- दबाकर रखें बिजली का बटन । एचटीसी लोगो प्रकट होने तक इसे दबाकर रखें (जारी करें) बिजली का बटन )।
- तुरंत दबाकर रखें वॉल्यूम डाउन बटन ।
- पकड़े रहो आवाज निचे बटन जब तक आप नहीं देखते हैं सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देने वाला आइकन।
- लगभग एक मिनट तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आप फ़ोन को बूट करना समाप्त न कर दें सुरक्षित मोड ।
- अब जब आप सुरक्षित मोड में हैं, तो इसे कुछ समय के लिए ब्राउज़ करें और देखें कि क्या त्रुटि फिर से दिखाई देती है। यदि इसका कोई संकेत नहीं है, तो यह स्पष्ट है कि एक ऐप संघर्ष का कारण बन रहा है।
- के लिए जाओ सेटिंग्स> ऐप्स और उन ऐप्स या विजेट्स को अनइंस्टॉल कर दें, जो उस समय आपके सिस्टम में आए थे, जब त्रुटि पहले दिखाई देने लगी थी।
- एक बार जब आप काम कर लेते हैं, तो अपने फोन को सामान्य रूप से रिबूट करें और देखें कि क्या त्रुटि हुई है।
विधि 5: फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करना
यदि सुरक्षित मोड में रहते हुए भी एप्लिकेशन निकालने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो हमारे पास एक अंतिम विकल्प है। जबकि एक फैक्ट्री रीसेट से ज्यादातर समय समस्या से छुटकारा मिलेगा, यह एक लागत के साथ आता है - यह आपके सभी ऐप, खाते, चित्र, वीडियो और किसी भी अन्य व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा जो आपके एसडी कार्ड पर नहीं है। यदि आपके पास अपनी होम स्क्रीन है, तो इस पर प्रयास करने से पहले बैकअप बनाने पर विचार करें।
ध्यान दें: यदि आप एक बैकअप नहीं बना सकते हैं, तो कम से कम अपने संपर्कों और एसएमएस को एसडी कार्ड पर ले जाते हुए सुरक्षित मोड में जाने पर विचार करें। के लिए जाओ संपर्क> सेटिंग्स और टैप करें एसडी कार्ड तक वापस फिर जाएं संदेश> सेटिंग्स और टैप करें वापस एसडी कार्ड के लिए ।
यदि आपके पास अपनी होम स्क्रीन तक पहुंच है, तो प्रक्रिया बहुत सरल है:
- के लिए जाओ समायोजन नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें बैकअप पुनर्स्थापित करना ।
- खटखटाना नए यंत्र जैसी सेटिंग और उसके बाद फोन को रीसेट करें ।
- खटखटाना सब कुछ मिटा दो और टैप करके पुष्टि करें ठीक ।
यदि आप अपनी होम स्क्रीन तक पहुंच के बिना एक त्रुटि लूप में फंस गए हैं, तो चीजें थोड़ी अधिक जटिल हैं:
- अपने फोन को पावर ऑफ करें।
- दबाकर पकड़े रहो आवाज निचे , फिर दबाएं और दबाए रखें बिजली का बटन ।
- प्रवेश करते ही दोनों कुंजियाँ जारी करें hboot स्क्रीन।
- उपयोग आवाज निचे कुंजी अपना रास्ता कम करने और हाइलाइट करने के लिए नए यंत्र जैसी सेटिंग ।
- दबाएं बिजली का बटन एक बार चयन करने के लिए और फिर इसे फिर से पुष्टि करने के लिए दबाएं।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, आपका फ़ोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा और अपने कारखाने की स्थिति में वापस आ जाएगा।
