Hulu त्रुटि कोड DRMCDM78 को कैसे ठीक करें

त्रुटि कोड DRMCDM78 आमतौर पर उन स्थितियों में दिखाई देता है जहां विंडोज, लिनक्स और मैकओएस उपयोगकर्ता हूलू से सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं। इस समस्या को देखने वाले उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि यह समस्या Hulu सामग्री के प्रत्येक टुकड़े के साथ होती है जिसे वे स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं।

DRCDM78 हुलु में त्रुटि

जैसा कि यह पता चलता है, कई अलग-अलग कारण हैं जो उस समस्या के कारण हो सकते हैं जो उस प्लेटफॉर्म पर निर्भर करता है जहां आप देख रहे हैं DRMCDM78 एरर कोड:

• हुलु सर्वर समस्या - पहले चीजें पहले, आपको जांच करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह मुद्दा किसी सर्वर समस्या के कारण नहीं है जो आपके नियंत्रण से बाहर है। यदि ऐसा मामला है, तो डेवलपर्स के लिए अपनी तरफ से समस्या को ठीक करने के लिए प्रतीक्षा करने के अलावा समस्या के लिए कोई समाधान नहीं है।
• आउटडेटेड ब्राउज़र रिपॉजिटरी - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या ऐसे उदाहरणों में भी हो सकती है जहां आपके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र ने अभी-अभी अपने रिपॉजिटरी को बदल दिया है और पुराना संस्करण अब स्ट्रीमिंग प्रोटोकॉल का समर्थन करने में सक्षम नहीं है। इस स्थिति में, आपको अपने ब्राउज़र को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।
• दूषित डेटा - कुछ मामलों में, आपको कुछ प्रकार की दूषित अस्थायी फ़ाइलों के कारण यह त्रुटि दिखाई दे सकती है, जो वर्तमान में आपका ब्राउज़र कैश पकड़ रहा है। इस मामले में, आपको समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए
• टीसीपी / आईपी इश्यू - कुछ परिस्थितियों में, यह समस्या टीसीपी या आईपी असंगति के परिणामस्वरूप भी हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको अपने राउटर को रिबूट करके या रीसेट प्रक्रिया करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 1: Hulu सर्वर की स्थिति की जाँच

सबसे पहली बात, आपको यह समस्या निवारण प्रयास यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि वर्तमान में हुलु कुछ प्रकार के सर्वर समस्या से निपट नहीं रहा है। यदि ऐसा है, तो समस्या पूरी तरह से आपके नियंत्रण से बाहर है।

इसलिए कुछ और करने से पहले जैसी सेवाओं का उपयोग करके शुरुआत करें आउटेज रिपोर्ट , डाउन डिटेक्टर , या IsItDownRightNow यह जाँचने के लिए कि क्या आपके क्षेत्र में वर्तमान में अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा वही समस्या बताई गई है।

यदि आपको केवल ऐसे साक्ष्य मिले हैं कि दुनिया भर के अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा एक ही त्रुटि बताई गई है, तो आपको आधिकारिक जाँच करनी चाहिए हुलु समर्थन उनके स्ट्रीमिंग सर्वर की स्थिति के बारे में किसी भी आधिकारिक घोषणा के लिए खाता।

यदि आपके द्वारा अभी-अभी की गई जांच किसी भी अंतर्निहित सर्वर समस्या को प्रकट नहीं करती है, तो यह स्पष्ट है कि यह समस्या केवल ब्राउज़र या नेटवर्क समस्या के कारण स्थानीय रूप से हो रही है। इन मुद्दों को कम करने के निर्देशों के लिए नीचे दिए गए अगले तरीकों पर जाएँ।

विधि 2: ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना

यदि आपने पहले हूलू से संबंधित किसी भी सर्वर समस्या की जांच की थी, तो इस बात की अधिक संभावना है कि समस्या ब्राउज़र से संबंधित है। सबसे आम कारण जो अंततः उत्पादन होगा त्रुटि कोड DRMCDM78 एक पुराना ब्राउज़र बिल्ड है।

सबसे अधिक संभावना है, आपके राउटर ने केवल एक रिपॉजिटरी परिवर्तन को तैनात किया है जो कुछ स्ट्रीमिंग सेवाओं को तब तक खराबी बना देता है जब तक आप नवीनतम बिल्ड के लिए अपडेट नहीं करते। बेशक, यह ऑपरेशन उस ब्राउज़र के आधार पर अलग होगा जो आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।

यदि आप क्रोम (विंडोज, मैकओएस या लिनक्स पर) का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने ब्राउज़र को नवीनतम बिल्ड के लिए अपडेट करने के लिए बाध्य करने के लिए उप-गाइड ए का पालन करें। वही किसी और के लिए जाता है क्रोमियम -बेड ब्राउज़र (कदम बिल्कुल एक जैसे हैं)।

दूसरी ओर, यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स (उन कुछ 3 पार्टी ब्राउज़रों में से एक जो क्रोमियम-आधारित नहीं हैं) का उपयोग कर रहे हैं, तो उप-गाइड बी का पालन करके इसे उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए बाध्य करें।

A. Google Chrome को अपडेट करना

विंडोज / मैकओएस

1. Google Chrome खोलें और पर क्लिक करें कार्रवाई बटन (थ्री-डॉट आइकन) स्क्रीन के टॉप-राइट सेक्शन में।
2. नव प्रकट संदर्भ मेनू के अंदर, पर जाएं सहायता> Google Chrome के बारे में ।

   अप्लाई गूगल क्रोम पर क्लिक करें

3. के अंदर गूगल क्रोम के बारे में टैब, उपयोगिता स्वचालित रूप से यह देखने के लिए स्कैन करना शुरू कर देगी कि नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं। यदि कोई है, तो इंस्टॉलर का डाउनलोड पूरा होते ही आपको इसे स्थापित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

   Google Chrome अपडेट करें

4. नया निर्माण स्थापित होने के बाद आपका ब्राउज़र स्वचालित रूप से पुनरारंभ होना चाहिए। जब ऐसा होता है, तो एक बार फिर से हुलु पर जाएं और उस कार्रवाई को दोहराएं जो पहले पैदा कर रही थी DRMCDM78 एरर कोड।

लिनक्स

1. अपने लिनक्स सिस्टम पर एक टर्मिनल विंडो खोलें, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएँ दर्ज ब्राउज़र अपडेट आरंभ करने के लिए:

    sudo उपयुक्त अद्यतन 

2. जब ऑपरेशन प्रेस, वाई की पुष्टि करने के लिए कहा जाता है, तो ऑपरेशन पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
3. एक बार सही Google रिपॉजिटरी लोड हो जाने के बाद, निम्न कमांड चलाएँ और दबाएँ दर्ज Google Chrome का नवीनतम उपलब्ध संस्करण स्थापित करने के लिए:

    sudo apt-get --only-upgrade इंस्टॉल गूगल-क्रोम-स्टेबल 

4. स्थापना पूर्ण होने के बाद, Google Chrome लॉन्च करें और देखें कि क्या आप अभी भी उसी समस्या से जूझ रहे हैं या नहीं।

B. मोजिला फायरफॉक्स को अपडेट करना

विंडोज / मैकओएस

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के मुख्य मेनू को देखने के लिए एक्शन बटन (टॉप-राइट कॉर्नर) पर क्लिक करें। अगला, उपलब्ध विकल्पों की सूची से, मदद पर क्लिक करें, फिर पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   फ़ायरफ़ॉक्स के हेल्प मेनू तक पहुँचना

2. एक बार आप अंदर मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में मेनू पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स को पुनः आरंभ और अपडेट करें बटन (यदि उपलब्ध हो), तो प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

   फ़ायरफ़ॉक्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना

   ध्यान दें: यदि आप द्वारा संकेत दिए गए हैं उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

3. आपका ब्राउज़र स्वचालित रूप से पुनरारंभ होना चाहिए। जब ऐसा होता है, तो एक बार फिर से हूलू पहुंचें और देखें कि क्या आप अभी भी उसी त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं।

लिनक्स

अपने उबंटू / डेबियन लिनक्स पर एक टर्मिनल विंडो खोलें और फ़ायरफ़ॉक्स को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:

 $ sudo apt-get अद्यतन   $ sudo apt-get install फ़ायरफ़ॉक्स 

यदि आप Fedora, Redhat या CentOS का उपयोग कर रहे हैं, तो इन कमांड को चलाने के लिए yum टूल या GUI टूल का उपयोग करें:

 # यम अद्यतन   # यम अपडेट फ़ायरफ़ॉक्स 

यदि यह समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

विधि 3: अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करना

यदि ऊपर दी गई विधि आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति नहीं देती है, तो आपको इस तथ्य पर भी विचार करना चाहिए कि आपके ब्राउज़र कैश के अंदर कुछ प्रकार के दूषित डेटा के कारण वास्तव में यह समस्या उत्पन्न हो सकती है।

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता जो पहले मुठभेड़ कर रहे थे DRMCDM78 हुलु के साथ त्रुटि ने पुष्टि की है कि उनके ब्राउज़र कैश को साफ़ करने के बाद यह मुद्दा ठीक किया गया था।

बेशक, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के आधार पर, आपके ब्राउज़र कैश को साफ़ करने के चरण अलग-अलग होंगे। इस वजह से, हम आपको एक मार्गदर्शिका दिखाते हैं सबसे लोकप्रिय विंडोज ब्राउज़रों पर कैश को कैसे साफ़ करें वहाँ से बाहर।

समाशोधन ब्राउज़र कैश या कुकीज़ मदद कर सकता है।

ध्यान रखें कि इनमें से कोई भी ऑपरेशन आपके ब्राउज़र से जुड़े संवेदनशील डेटा को समाप्त नहीं करेगा, इसलिए आपके डेटा को पहले से बैकअप लेने की कोई आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, एकमात्र असुविधा यह है कि आप उन वेबसाइटों से लॉग आउट हो जाएंगे, जिन पर आप वर्तमान में साइन इन हैं।

यदि आपने पहले ही अपना ब्राउज़र कैश साफ़ कर दिया है और आप अभी भी नहीं देख रहे हैं DRMCDM78 हलु से सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय त्रुटि, नीचे अंतिम संभावित तय करने के लिए नीचे जाएं।

विधि 4: राउटर को पुनरारंभ करना या रीसेट करना

यदि ऊपर दिए गए संभावित सुधारों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है और आपने पहले पुष्टि की है कि आप किसी प्रकार के सर्वर समस्या से नहीं निपट रहे हैं जो आपके नियंत्रण से परे है, तो संभावना वास्तव में एक के साथ काम कर रही है टीसीपी / आईपी असंगति।

यह समस्या काफी हद तक योग्य स्तर के राउटर के साथ होती है जो केवल सीमित बैंडविड्थ को संभालने के लिए सुसज्जित हैं। यह समस्या ऐसे उदाहरणों में घटित होती है जहां कई अलग-अलग डिवाइस एक ही नेटवर्क से जुड़े होते हैं, जबकि आप हुलु से सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं।

इस स्थिति में, आपके पास उपलब्ध विकल्प हैं:

• अपने राउटर को पुनरारंभ करना
• अपने राउटर को रीसेट करना

पुनरारंभ करना गैर-घुसपैठ प्रक्रिया है लेकिन केवल सतही उदाहरणों को हल करेगा जहां समस्या अस्थायी रूप से संग्रहीत डेटा से संबंधित है। यदि समस्या राउटर स्तर पर किसी सेटिंग या प्रतिबंध के कारण होती है, तो आपको रीसेट के लिए जाना होगा।

अपने रूटर को पुनरारंभ करना

एक त्वरित रिबूट आपको सबसे अधिक कनेक्टिविटी मुद्दों को साफ़ करने की अनुमति देगा जो आप के साथ काम कर रहे हैं। यह पर्याप्त होना चाहिए यदि समस्या टीसीपी / आईपी समस्या से संबंधित है।

राउटर रीस्टार्ट करने के लिए, अपने राउटर के पिछले हिस्से को देखें और पावर कट करने के लिए ऑन-ऑफ बटन दबाएँ। ऐसा करने के बाद, पावर आउटलेट से पावर केबल को अनप्लग करें और पावर कैपेसिटर को हटाने और आपके राउटर को पकड़े जाने वाले किसी भी अस्थायी डेटा को छोड़ने के लिए पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें।

राउटर को रिबूट करना

एक बार यह अवधि बीत जाने के बाद, अपने राउटर को पावर बहाल करें और इसे फिर से शुरू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं और इंटरनेट एक्सेस के बहाल होने की प्रतीक्षा करें।

यदि अभी भी वही समस्या आ रही है, तो नीचे दिए गए राउटर रीसेट के लिए जाएं।

B. अपने राउटर को रिबूट करना

यदि पुनरारंभ नहीं हुआ है, तो आपको रीसेट प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ना चाहिए। लेकिन ध्यान रखें कि यह ऑपरेशन आपके द्वारा राउटर सेटिंग्स के अंदर सेट की गई हर सेटिंग को रीसेट कर देगा। इसमें अग्रेषित पोर्ट, श्वेतसूची उपकरण, और अन्य चीजों के बीच कनेक्शन को ब्लॉक करना शामिल है।

यदि आप परिणामों को समझते हैं और आप अभी भी हर राउटर सेटिंग्स को अपनी फ़ैक्टरी स्थिति में रीसेट करना चाहते हैं, तो आगे बढ़ें और अपने राउटर के पीछे रीसेट बटन खोजें। ज्यादातर मामलों में, यह आकस्मिक प्रेस को रोकने के लिए मामले के अंदर बनाया जाएगा, इसलिए आपको इस तक पहुंचने के लिए एक छोटे पेचकश या समान ऑब्जेक्ट की आवश्यकता होगी।

राउटर रीसेट को आरंभ करने के लिए, रीसेट बटन को दबाए रखें और 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें या जब तक आप एक ही समय में प्रत्येक एलईडी फ्लैशिंग न देखें।

राउटर के लिए रीसेट बटन

यदि आपका आईएसपी उपयोग कर रहा है PPPoE (प्वाइंट टू प्वाइंट प्रोटोकॉल ओवर इंटरनेट), इंटरनेट एक्सेस को पुनर्स्थापित करने के लिए आपको इस प्रक्रिया के अंत में अपने आईएसपी द्वारा प्रदान किए गए क्रेडेंशियल्स को फिर से स्थापित करना होगा।

एक बार इंटरनेट का उपयोग बहाल हो जाने के बाद, स्ट्रीमिंग का प्रयास फिर से करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।