आईट्यून्स एक मीडिया प्लेयर और लाइब्रेरी सॉफ्टवेयर है जिसे ऐप्पल द्वारा विकसित और तैनात किया गया है। यह Apple उपयोगकर्ताओं के बीच सबसे प्रसिद्ध सॉफ्टवेयर में से एक है क्योंकि यह विभिन्न Apple उत्पादों से उनके सभी डेटा को कारगर बनाने के लिए एक मंच प्रदान करता है। यह सॉफ्टवेयर लगभग सभी प्लेटफार्मों पर उपलब्ध है और बहुत से लोगों द्वारा प्यार और उपयोग किया जाता है। नई सुविधाओं और अधिक स्थिरता प्रदान करने के लिए प्लेटफॉर्म को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है।
आईट्यून्स लोगो
हालांकि, हाल ही में, बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं, जहां उपयोगकर्ता अपने मैक पर सॉफ़्टवेयर को खोलने में असमर्थ हैं। ये रिपोर्ट बताती है कि या तो सॉफ्टवेयर जवाब नहीं देता है या लॉन्च होने के कुछ सेकंड बाद ही क्रैश हो जाता है। इस लेख में, हम इस समस्या को स्थायी रूप से ठीक करने के लिए कुछ समाधान सुझाएंगे और इसके कारण होने वाले कारणों के बारे में भी आपको सूचित करेंगे।
मैक पर खोलने से iTunes को रोकता है क्या?
कई कारण हैं जो सॉफ़्टवेयर को बदमाश होने का कारण बन सकते हैं और दुर्व्यवहार शुरू कर सकते हैं। आईट्यून्स के मामले में, हमने पाया कि समस्या निम्नलिखित कारणों से हो रही थी:
- बकाया आवेदन: यह देखा गया कि कुछ लोग पुराने आवेदन के कारण समस्या का सामना कर रहे थे। सॉफ्टवेयर हर बार लॉन्च होने के बाद ऐप को अपडेट करने के लिए प्रॉम्प्ट को ट्रिगर करता है लेकिन उस फीचर को भी गड़बड़ किया जा रहा था, जिसके कारण अपडेटिंग प्रक्रिया में देरी हो रही थी।
- अमान्य स्टार्टअप: यह संभव है, कि या तो अनुप्रयोग या ऑपरेटिंग सिस्टम ठीक से शुरू नहीं हुआ और बग के कारण उनमें से एक गड़बड़ हो गया। इसके कारण, एप्लिकेशन को स्टार्टअप के दौरान समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
- भ्रष्ट फ़ाइलें: कुछ मामलों में, अपडेट के दौरान या कुछ अन्य कारणों से एप्लिकेशन के लिए इंस्टॉलेशन फाइलें दूषित हो सकती हैं। यदि ऐसा है, तो एप्लिकेशन ठीक से लॉन्च नहीं होगा क्योंकि इसे शुरू करने के लिए इसकी फ़ाइलों की अखंडता को बनाए रखने की आवश्यकता होती है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे। समाधानों का सटीक और उसी तरीके से पालन करने का ध्यान रखें, जिसमें वे संघर्ष से बचने के लिए प्रतिनिधित्व करते हैं।
समाधान 1: एप्लिकेशन को अपडेट करना
समस्या का निवारण करने के लिए हम जो पहला कदम उठा सकते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि एप्लिकेशन को ठीक से अपडेट किया गया है। इसलिए, इस चरण में, हम आइट्यून्स के लिए मैन्युअल रूप से अपडेट की जाँच और स्थापना करेंगे। उसके लिए:
- ऊपरी बाएँ कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें और चुनें 'App दुकान' विकल्प।
- पर क्लिक करें 'अपडेट' टैब।
अपडेट टैब पर क्लिक करना
- यदि कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो यह macOS को अपडेट करने का विकल्प दिखाता है।
- चूंकि हम केवल iTunes को अपडेट करना चाहते हैं, पर क्लिक करें 'अधिक' विकल्प।
'अधिक' विकल्प पर क्लिक करना
- पर क्लिक करें 'अपडेट करें' आइट्यून्स विकल्प के सामने बटन।
- एप्लिकेशन के अपडेट होने की प्रतीक्षा करें, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जाँच यह देखने के लिए कि क्या आप iTunes ऐप लॉन्च करते समय समस्या बनी रहती है।
समाधान 2: अनुप्रयोग और कंप्यूटर को पुनरारंभ करना
कुछ मामलों में, एप्लिकेशन या कंप्यूटर को ठीक से शुरू नहीं किया जा सकता है, जिसके कारण समस्या को ट्रिगर किया जा रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम कंप्यूटर को पुनरारंभ करेंगे और फिर iTunes ऐप को रोकना और पुनः आरंभ करेंगे। उसके लिए:
- पुनर्प्रारंभ करें कंप्यूटर।
- पर क्लिक करें खोजक खोजक विंडो खोलने और चुनने के लिए आपकी डॉक पर 'अनुप्रयोग' साइडबार से विकल्प।
खोजक में 'अनुप्रयोग' पर क्लिक करना
- पर डबल क्लिक करें 'उपयोगिताएँ' फ़ोल्डर और चयन करें 'गतिविधि मॉनिटर' इसे खोलने के लिए एप्लिकेशन।
यूटिलिटीज पर क्लिक करना और फिर एक्टिविटी मॉनिटर पर
- मॉनिटर में आईट्यून्स प्रक्रिया देखें और उस पर बाएं क्लिक करें।
- पर क्लिक करें 'एक्स' पृष्ठभूमि से इसे बंद करने के लिए आवेदन का चयन करने के बाद अष्टकोना में बटन।
- आवेदन फिर से शुरू करें और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3: आइट्यून्स को पुनर्स्थापित करना
यदि एप्लिकेशन के लिए फ़ाइलें बदल दी गई हैं या दूषित हो गई हैं, तो स्टार्टअप के दौरान iTunes को समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करेंगे। उसके लिए:
- स्थापना रद्द करें आईट्यून्स पूरी तरह से आपके कंप्यूटर से।
- से iTunes का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें यहाँ ।
मैक के लिए iTunes डाउनलोड करें
- Daud अपने मैक पर स्थापित करने के लिए फ़ाइल।
- जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
