समाधान 2: Ndistpr64.sys फ़ाइल की अनुमति प्राप्त करें
यदि आपके पास समस्याग्रस्त फ़ाइल की अनुमति नहीं है, तो आप इसे एक्सेस करने या इसे ठीक से हटाने में सक्षम नहीं होंगे। फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके विंडोज 10 में फ़ाइल या फ़ोल्डर का स्वामित्व लेने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें, और फिर उस फ़ाइल या फ़ोल्डर का पता लगाएं जिसका आप स्वामित्व लेना चाहते हैं।
- फ़ाइल या फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें, गुण क्लिक करें और फिर सुरक्षा टैब क्लिक करें।
- उन्नत बटन पर क्लिक करें। 'उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स' विंडो दिखाई देगी। यहां आपको कुंजी का स्वामी बदलने की आवश्यकता है।
- 'स्वामी:' लेबल के बगल में स्थित परिवर्तन लिंक पर क्लिक करें
- उपयोगकर्ता का चयन करें या समूह विंडो दिखाई देगी।
- उन्नत बटन के माध्यम से उपयोगकर्ता खाते का चयन करें या अपने उपयोगकर्ता खाते को उस क्षेत्र में टाइप करें जो कहता है कि 'चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें' और ठीक पर क्लिक करें।
- वैकल्पिक रूप से, फ़ोल्डर के अंदर सभी सबफ़ोल्डर और फ़ाइलों के स्वामी को बदलने के लिए, 'उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स' विंडो में चेक बॉक्स 'उप-मालिकों और ऑब्जेक्ट्स पर स्वामी को बदलें' चुनें। स्वामित्व बदलने के लिए ठीक क्लिक करें।
- अब आपको अपने खाते के लिए फ़ाइल या फ़ोल्डर तक पूर्ण पहुंच प्रदान करने की आवश्यकता है। फ़ाइल या फ़ोल्डर पर फिर से राइट-क्लिक करें, गुण पर क्लिक करें और फिर सुरक्षा टैब पर क्लिक करें।
- ऐड बटन पर क्लिक करें। 'अनुमति प्रविष्टि' विंडो स्क्रीन पर दिखाई देगी: विंडोज 10 प्रविष्टि के लिए स्वामित्व 7 अनुमति ले
- 'एक प्रमुख का चयन करें' पर क्लिक करें और अपना खाता चुनें:
- 'पूर्ण नियंत्रण' के लिए अनुमतियाँ सेट करें और ठीक पर क्लिक करें।
- वैकल्पिक रूप से, 'उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स' विंडो में 'इस ऑब्जेक्ट से अंतर्निहित अनुमतियों वाले सभी वंशजों पर सभी मौजूदा अंतर्निहित अनुमतियों को बदलें' पर क्लिक करें।
- इसका मतलब यह है कि इस मूल वस्तु पर अनुमतियाँ उन लोगों को उसके वंशज वस्तुओं पर प्रतिस्थापित करेंगी। जब मंजूरी दी जाती है, तो प्रत्येक वस्तु पर अनुमति, चाहे माता-पिता या उसके वंशज, अद्वितीय हो सकते हैं। फ़ाइल या फ़ोल्डर तक पूर्ण पहुँच पाने के लिए ठीक क्लिक करें।
समाधान 3: दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें
यह बहुत संभव है कि आपका कंप्यूटर एक दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन से संक्रमित था जिसने आपके कंप्यूटर में बदलाव किए हैं और यह कंप्यूटर को ठीक से शुरू नहीं होने देता है। समस्या से निपटने के लिए कई उपयोगी एंटीवायरस स्कैनर का उपयोग करें।
- Webroot को उनके अधिकारी से डाउनलोड करें वेबसाइट ।
- आपके द्वारा डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएं और एंटीवायरस प्रोग्राम को स्थापित करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- वेबरोट खोलें और स्कैनिंग प्रक्रिया को लॉन्च करें ताकि यह देखने के लिए कि आपके कंप्यूटर में क्या गलत है।
- स्कैनर आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और आपके पीसी पर स्थित एक दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन होने पर आपको सूचित करेगा। जारी रखें पर क्लिक करें और इससे छुटकारा पाने के लिए आवश्यक निर्देशों का पालन करें।
दुर्भावनापूर्ण कार्यक्रमों से छुटकारा पाने के लिए आप जिन बेहतरीन स्कैनर का उपयोग कर सकते हैं उनमें से एक निश्चित रूप से मैलवेयरवेयर है: एंटी-मैलवेयर। स्कैनर को डाउनलोड करने और चलाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें, जो निश्चित रूप से आपके कंप्यूटर पर थ्रेडेड थ्रेड का पता लगाना चाहिए।
- मैलवेयरवेयर डाउनलोड करें: एंटी-मैलवेयर उनके द्वारा आधिकारिक साइट ।
- आपके द्वारा डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएं और इसे स्थापित करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- एक बार डाउनलोड होने पर MBAM खोलें और होम स्क्रीन के निचले भाग पर स्थित स्कैन बटन पर क्लिक करें।
- MBAM पूर्ण स्कैन के साथ आगे बढ़ने से पहले सबसे पहले अपने डेटाबेस के अपडेट की तलाश करेगा। कृपया धैर्य रखें, जब तक कि स्कैन खत्म न हो जाए, क्योंकि इसमें कुछ समय लग सकता है।
- स्कैन समाप्त होने के बाद, स्कैनर ढूंढने वाले संक्रमण को हटा दें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ दिखाई देती है या नहीं।
