आपको कंप्यूटर के व्यवस्थापक के रूप में खुद को प्रमाणित करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखें दबाएं।
- एक बार फ़ोल्डर में, प्रिंटर फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों को हटा दें और विंडो बंद करें।
स्पूलर फ़ाइलें हटाना
- अभी सेवाओं पर वापस जाएँ तथा सेवा शुरू करें सेवा शुरू करने के बाद, अपने दस्तावेज़ों को प्रिंट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
समाधान 4: संपूर्ण सिस्टम को पुनरारंभ करना
कुछ मामलों में, आपको उस समस्या से सामना करना पड़ सकता है जहां आपका प्रिंटर आंतरिक त्रुटि स्थिति में चला गया है। यह आमतौर पर प्रिंटर के स्वयं के कॉन्फ़िगरेशन के साथ होता है और इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका कंप्यूटर को पावर साइकिल चलाना है। पावर साइकिलिंग कंप्यूटर सहित सभी उपकरणों को बंद करने और फिर सभी स्थिर चार्ज और अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन को सुनिश्चित करने का कार्य है। इसलिए जब हम सिस्टम को फिर से शुरू करते हैं, तो अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन फिर से बनाया जाएगा।
- बिजली बंद अपने प्रिंटर और कंप्यूटर उनके पावर बटन का उपयोग कर।
- अब, बाहर निकालो बिजली का केबल प्रत्येक मॉड्यूल से और दबाकर पकड़े रहो लगभग 10 सेकंड के लिए प्रत्येक डिवाइस का पावर बटन।
पावर साइकल प्रिंटर
- अब सब कुछ वापस करने और मुद्रण का प्रयास करने से पहले 10 मिनट तक प्रतीक्षा करें। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 5: प्रिंटर की भौतिक रूप से जाँच करना
इससे पहले कि हम प्रिंटर और उसके ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने में सही कूदें, यह महत्वपूर्ण है कि हम प्रिंटर को भौतिक रूप से जांचें कि क्या इसमें कोई समस्या है। प्रिंटर के साथ कई समस्याएँ हो सकती हैं जहाँ या तो प्रिंटर में अटके हुए पृष्ठ हैं या कम स्याही / टोनर है। जब यह होता है, त्रुटि संदेश को सही ढंग से प्रदर्शित करने के बजाय of चेक पेज 'या ‘ लो टोनर ', प्रिंटर त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है the प्रिंटर को आपके ध्यान की आवश्यकता है '।
यदि आप टोनर की जांच करना नहीं जानते हैं या यदि कोई पेज अटका हुआ है, तो आप आसानी से अपने प्रिंटर मॉडल के इंटरनेट से परामर्श कर सकते हैं और फिर जाँच करने के लिए चरणों की जाँच कर सकते हैं। चरणों का पालन करें और एक बार जब आप पूरी तरह से सुनिश्चित हो जाएं कि प्रिंटर के साथ कोई समस्या नहीं है, तो आप अगले समाधान पर जा सकते हैं।
समाधान 6: वैकल्पिक रूप से वेबपृष्ठ स्थापित करना
यदि आप सीधे वेब पेज प्रिंट करते समय त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो संभावना हो सकती है कि प्रिंटर को निर्देश पारित करते समय ब्राउज़र को समस्या हो रही हो। यह एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है और प्रिंटर को पूरी तरह से बायपास करके हल किया जा सकता है। यह वेब पेज को एक सुलभ स्थान पर सहेजने और फिर इसे दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करके मैन्युअल रूप से प्रिंट करने के द्वारा किया जा सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- वह वेबसाइट खोलें जिसे आप प्रिंट करना चाहते हैं। दाएँ क्लिक करें किसी भी खाली जगह पर और पर क्लिक करें के रूप रक्षित करें ।
स्थानीय रूप से वेबसाइट की बचत
- HTML फ़ाइल को स्थानीय रूप से सहेजने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें के साथ खोलें और दूसरा ब्राउज़र चुनें जो समस्या का कारण नहीं था।
दूसरे ब्राउज़र के माध्यम से वेबसाइट खोलना
- अब आप उस ब्राउज़र का उपयोग करके प्रिंटिंग की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
समाधान 7: संरक्षित मोड को अक्षम करना
यदि आप इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करते समय मुद्रण के त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो हम इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स पर नेविगेट कर सकते हैं और अक्षम कर सकते हैं सुरक्षित प्रकार वहाँ। संरक्षित मोड कंप्यूटर को स्रोत सत्यापित नहीं होने पर हार्डवेयर और अन्य आंतरिक फ़ाइल संरचना तक पहुंचने के अनुरोधों को ब्लॉक करने की अनुमति देता है। भले ही यह एक उपयोगी विशेषता है, लेकिन यह इन जैसी स्थितियों में एक समस्या साबित हो सकती है। इसलिए, हम संरक्षित को अक्षम कर देंगे और फिर से प्रयास करेंगे।
- दबाएँ विंडोज + आर , प्रकार ': Inetcpl.cpl' संवाद बॉक्स में और Enter दबाएं।
- अभी चाल स्लाइडर को सुरक्षा का स्तर कम कर दिया जाता है और अचिह्नित of का विकल्प संरक्षित मोड सक्षम करें (इंटरनेट एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है) ।
संरक्षित मोड को अक्षम करना - IE
- दबाएँ लागू वर्तमान परिवर्तनों और निकास से बचाने के लिए। अब Internet Explorer को पुनरारंभ करें और पुन: मुद्रण का प्रयास करें। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
ध्यान दें: खोजकर्ता के पुनरारंभ होने पर आपकी सभी वर्तमान विंडो बंद हो जाएंगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास सहेजे गए सभी परिवर्तन हैं।
समाधान 8: प्रिंटर को पुनर्स्थापित करना
यदि उपरोक्त सभी विधि काम नहीं करती है, तो संभवतः इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर पर प्रिंटर की स्थापना के साथ ही कुछ समस्या है। जब आप प्रिंटर को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं तो आमतौर पर प्रत्येक प्रिंटर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाता है। कंप्यूटर स्वचालित रूप से ड्राइवरों का पता लगाता है और यदि वे मौजूद नहीं हैं, तो यह उन्हें इंटरनेट से मैन्युअल रूप से डाउनलोड करेगा।
यहाँ इस समाधान में, हम करेंगे स्थापना रद्द करें आपके सिस्टम से प्रिंटर और ड्राइवरों को भी अनइंस्टॉल करें। फिर हम प्रिंटर को फिर से कनेक्ट करेंगे और डिवाइस की खोज करेंगे। यदि प्रिंटर पाया जाता है, तो ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे।
- Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ नियंत्रण “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। एक बार कंट्रोल पैनल में, के विकल्प पर क्लिक करें द्वारा देखें और की श्रेणी का चयन करें विशाल एक बार बड़े आइकन मौजूद होने पर, क्लिक करें डिवाइस और प्रिंटर।
डिवाइस और प्रिंटर - नियंत्रण कक्ष
- आपके सिस्टम के खिलाफ स्थापित सभी प्रिंटर यहां स्थापित किए जाएंगे। प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें जिससे समस्या हो रही है और क्लिक करें यन्त्र को निकालो ।
प्रिंटर डिवाइस निकाल रहा है
- अब, Windows + R दबाएँ और टाइप करें “ devmgmt. एमएससी “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। फिर, पर क्लिक करें कतारें प्रिंट करें और प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस की स्थापना रद्द करें ।
ध्यान दें: प्रिंटर को कुछ मामलों में यहाँ सूचीबद्ध नहीं किया जा सकता है यदि प्रिंटर को उपरोक्त विधि का उपयोग करके अनइंस्टॉल किया जाता है तो चिंता करने की कोई बात नहीं है।
प्रिंटर डिवाइस की स्थापना रद्द करना
- उपरोक्त सभी चरणों को पूरा करने के बाद, डिस्कनेक्ट आपके कंप्यूटर से प्रिंटर। यदि आपको तार से जुड़ा हुआ है या वायरलेस तरीके से कनेक्ट किया गया है तो इंटरनेट को डिस्कनेक्ट करने के लिए आपको तार को अनप्लग करना होगा। पावर साइकिलिंग समाधान को फिर से करें (समाधान 2)।
- आपके द्वारा सफलतापूर्वक पूरे सिस्टम को साइकल करने के बाद, सिस्टम को फिर से शुरू करें और प्रिंटर को फिर से कनेक्ट करें। अब कनेक्ट करने के बाद, प्रिंटर को सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से पहचाना जाना चाहिए। यदि नहीं, तो आप उचित ड्राइवर स्थापित होने तक थोड़ा इंतजार कर सकते हैं।
- अब कंट्रोल पैनल पर वापस जाएँ, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें “ डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें '। अब दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 9: ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करें
यदि प्रिंटर के ड्राइवरों को विंडोज सिस्टम का उपयोग करके स्वचालित रूप से पता नहीं लगाया जाता है, तो आप डिवाइस प्रबंधक पर फिर से नेविगेट कर सकते हैं और ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से वहां से इंस्टॉल कर सकते हैं। ड्राइवर मुख्य घटक होते हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम को हार्डवेयर से जोड़ते हैं। यदि वे पुराने हैं या मान्य नहीं हैं, तो आप चर्चा के तहत एक सहित कई त्रुटि संदेशों का अनुभव कर सकते हैं। ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों को पूरा करें।
- दबाएँ विंडोज + आर लॉन्च करने के लिए Daud प्रकार ' devmgmt.msc “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएं। यह आपके कंप्यूटर के डिवाइस मैनेजर को लॉन्च करेगा।
- सभी हार्डवेयर के माध्यम से नेविगेट करें, उप-मेनू खोलें प्रिंट कतारों ', अपने प्रिंटर हार्डवेयर पर राइट क्लिक करें और चुनें' ड्राइवर अपडेट करें '।
प्रिंटर ड्राइवर अपडेट कर रहा है
- अब विंडोज एक संवाद बॉक्स पॉप करेगा, जिसमें आपसे पूछा जाएगा कि आप अपने ड्राइवर को किस तरह से अपडेट करना चाहते हैं। दूसरा विकल्प चुनें ( ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें ) और आगे बढ़ें।
दिखाई देने पर ब्राउज़ करें बटन का उपयोग करके आपके द्वारा डाउनलोड की गई ड्राइवर फ़ाइल का चयन करें और तदनुसार अपडेट करें।
ध्यान दें: ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहां प्रिंटर पृष्ठ पर दिखाई नहीं देता है। यहां, आप बस वेबसाइट से आवश्यक इंस्टॉलेशन फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं और इंस्टॉलेशन पैकेज चला सकते हैं।
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