कुछ Spotify उपयोगकर्ता Spot देख रहे हैं त्रुटि कोड 30 30 जब भी वे अपने खाते से मस्किंग स्ट्रीम करते हैं। यह समस्या विंडोज और मैकओएस दोनों पर होती है बुनियादी तथा प्रीमियम हिसाब किताब।
त्रुटि कोड 30 को पहचानें
जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग कारण हैं जो विंडोज और मैकओएस पर इस विशेष त्रुटि कोड का कारण बन सकते हैं। यहां पुष्टि करने वाले दोषियों की एक छोटी सूची है जो इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं:
- Native Spotify प्रॉक्सी एक्टिव है - सबसे सामान्य कारणों में से एक जो इस विशेष त्रुटि को स्पॉन करेगा वह एक उदाहरण है जिसमें Spotify ऐप के अंदर मूल प्रॉक्सी फ़ंक्शन सक्षम है। इस मामले में इस समस्या को हल करने के लिए, आपको केवल उन्नत सेटिंग मेनू से इस सुविधा को अक्षम करना होगा।
- 3 पार्टी वीपीएन या प्रॉक्सी सक्रिय है - बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या तब आती है जब कोई वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर सिस्टम स्तर पर लागू होता है। इस स्थिति में, आपको प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम या अनइंस्टॉल करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए वीपीएन नेटवर्क ।
- अनुचित मेजबान जानकारी फ़ाइल - जैसा कि यह पता चलता है, आप इस त्रुटि को देखने की उम्मीद कर सकते हैं कि आपकी पीसी होस्ट फ़ाइल में Spotify से संबंधित प्रॉक्सी जानकारी है जो एप्लिकेशन को भ्रमित करती है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको फ़ाइल को मैन्युअल रूप से संपादित करने की आवश्यकता है (पाठ संपादक का उपयोग करके) और Spotify के किसी भी उल्लेख को हटा दें।
- खाता देश अलग है - ध्यान रखें कि यदि आप अपने खाते में सेट किए गए एक से अधिक देश से स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म तक पहुंच रहे हैं, तो Spotify आपके कनेक्शन को अस्वीकार कर सकता है। इस स्थिति में, आपको खाता देश को सही में बदलकर समस्या को हल करना चाहिए।
- फ़ायरवॉल Spotify कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा है - यदि आप एक ओवरप्रोटेक्टिव फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना यह है कि Spotify में इस विशेष त्रुटि कोड के कारण क्या है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको Spotify के लिए अपवाद नियम स्थापित करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 1: Spotify से प्रॉक्सी प्रॉक्सी को अक्षम करें
जैसा कि यह पता चला है, Spotify में 30 त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाला सबसे आम उदाहरण एक उन्नत Spotify सेटिंग है जो एप्लिकेशन को प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करने के लिए मजबूर कर रहा है जो बुरी तरह से कॉन्फ़िगर किया गया है।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको इस समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए एडवांस सेटिंग का मेनू Spotify और मूल निवासी हमें कभी नहीं करने के लिए एप्लिकेशन को कॉन्फ़िगर करना प्रतिनिधि सर्वर।
यह फिक्स बहुत प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा सफल होने की पुष्टि की गई थी जो पहले 30 त्रुटि कोड का सामना कर रहे थे।
यहाँ Spotify में देशी प्रॉक्सी सर्वर को निष्क्रिय करने पर एक त्वरित गाइड है:
- Spotify खोलें और अपने खाते से साइन इन करें। अब के लिए 30 त्रुटि कोड प्राप्त करने से बचने के लिए किसी भी शीर्षक को स्ट्रीम करने से बचें।
- एक बार जब आप सफलतापूर्वक अपने खाते में प्रवेश कर जाते हैं, तो अपने खाता आइकन (शीर्ष-दाएं) कोने पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें समायोजन नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
Spotify के सेटिंग मेनू तक पहुंचना
- सेटिंग्स मेनू के अंदर, सेटिंग्स की पूरी सूची को नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें उन्नत सेटिंग्स दिखाएँ छिपा हुआ मेनू लाने के लिए।
उन्नत सेटिंग्स मेनू दिखाएँ
- एक बार जब आप उन्नत मेनू को दृश्यमान बनाने में कामयाब हो जाते हैं, तो सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें प्रतिनिधि श्रेणी और परिवर्तन प्रॉक्सी प्रकार वर्तमान में इसके लिए क्या सेट किया गया है कोई प्रॉक्सी नहीं ।
Spotify में प्रॉक्सी सुविधा को अक्षम करना
- परिवर्तनों को सहेजें, फिर Spotify को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि आप अभी भी Spotify में त्रुटि कोड 30 का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2: प्रॉक्सी या VPN अक्षम करें
यदि आपने पहले निर्धारित किया था कि Spotify पर मौजूद देशी प्रॉक्सी सुविधा सक्षम नहीं थी, तो यह भी संभव है कि आप एक 3 जी वीपीएन / प्रॉक्सी उपकरण या एक प्रॉक्सी सर्वर या वीपीएन नेटवर्क का उपयोग कर रहे हों जो सिस्टम स्तर पर स्थापित है।
यदि यह परिदृश्य लागू है और आप अपने वर्तमान नेटवर्क पर इस तरह के समाधान का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या को ठीक करने का आपका अगला प्रयास प्रॉक्सी सर्वर या सिस्टम-स्तरीय वीपीएन को अक्षम करना होना चाहिए।
कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो पहले त्रुटि कोड 30 देख रहे थे, ने पुष्टि की है कि नीचे दिए गए गाइडों में से एक ने उन्हें इस त्रुटि की स्पष्टता को पूरी तरह से दरकिनार करने की अनुमति दी है।
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क फ़िल्टरिंग विधि के प्रकार के आधार पर, उप गाइड ए या उप गाइड बी का पालन करें:
A. तृतीय पक्ष प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें ” एमएस-सेटिंग्स: नेटवर्क प्रॉक्सी ' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना प्रतिनिधि का टैब समायोजन मेन्यू
रन संवाद: एमएस-सेटिंग्स: नेटवर्क-प्रॉक्सी
- एक बार जब आप प्रॉक्सी टैब के अंदर होते हैं, तो दाईं ओर अनुभाग पर जाएँ, फिर नीचे स्क्रॉल करें मैनुअल प्रॉक्सी सेटअप अनुभाग। जब आप वहां पहुंचें, तो जुड़े टॉगल को अक्षम कर दें मैन्युअल प्रॉक्सी का उपयोग करें सेट अप। यह प्रभावी रूप से प्रॉक्सी सर्वर को निष्क्रिय कर देगा।
प्रॉक्सी सर्वर के उपयोग को अक्षम करना
- एक बार का उपयोग करें प्रतिनिधि सर्वर अक्षम कर दिया गया है, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप के पूरा होने पर समस्या ठीक हो गई है।
B. तृतीय-पक्ष वीपीएन उपकरण को अक्षम करना
- खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन।
Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची को खोलने के लिए एंटर दबाएं
- एक बार आप अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन, स्थापित अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और वीपीएन टूल का पता लगाएं जो आपको संदेह है कि Spotify के साथ विरोध कर रहा है।
- जब आप इसे ढूँढ लें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
एक वीपीएन टूल को अनइंस्टॉल करना
- अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या ठीक हो गई है।
यदि आप अभी भी Spotify में समान 30 त्रुटि कोड देख रहे हैं, तो नीचे दिए गए संभावित संभावित समाधान पर जाएं।
विधि 3: होस्ट फ़ाइल का संपादन
यदि आपने पहले देशी में कोई परिवर्तन किया है होस्ट फ़ाइल आपके कंप्यूटर या आपने अपनी पिछली Spotify स्थापना को अपरंपरागत रूप से हटा दिया है, इस फ़ाइल में ऐसे संदर्भ हो सकते हैं जो प्रॉक्सी पते का उपयोग करने के लिए नए Spotify इंस्टॉलेशन को बाध्य करेंगे।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप संपादन करके इस समस्या को ठीक कर सकेंगे फ़ाइल को होस्ट करता है आपके कंप्यूटर में Spotify से जुड़ी प्रविष्टियाँ शामिल नहीं हैं। इस फिक्स की पुष्टि बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा की जा रही थी जो पहले मुठभेड़ कर रहे थे त्रुटि कोड 30।
यदि आप इसे ठीक करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Spotify बंद करें और सुनिश्चित करें कि पृष्ठभूमि में कोई संबद्ध प्रक्रिया नहीं चल रही है।
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें 'Notepad.exe' और दबाएँ Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत नोटपैड शीघ्र खोलने के लिए।
नोटपैड में… के रूप में सहेजें
ध्यान दें: जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) शीघ्र, क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार तुम अंदर हो नोटपैड (व्यवस्थापक पहुँच के साथ खोला), पर क्लिक करें फ़ाइल शीर्ष पर रिबन बार से, फिर क्लिक करें खुला हुआ…
नोटपैड में एक फ़ाइल खोलें
- निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए खुली खिड़की का उपयोग करें:
C: Windows System32 drivers etc
- जब आप सही स्थान पर आते हैं, तो नीचे-दाएं कोने में ड्रॉप-डाउन मेनू सेट करें सारे दस्तावेज । अगला, एक बार फाइलें दिखाई देने के बाद, का चयन करें मेजबान फ़ाइल और पर क्लिक करें खुला हुआ नोटपैड के अंदर इसे लोड करने के लिए।
नोटपैड में होस्ट्स फ़ाइल को खोलना
- एक बार जब होस्ट फ़ाइल सफलतापूर्वक नोटपैड के अंदर लोड हो जाती है, तो उस पर एक नज़र डालें और देखें कि क्या आप इसके समान प्रविष्टि दर्ज कर सकते हैं:
0.0.0.0weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0ध्यान दें: सटीक पता भिन्न हो सकता है, लेकिन इसमें '.com' से ठीक पहले Spotify नाम होना चाहिए।
- यदि आप एक प्रविष्टि खोजने के लिए प्रबंधित करते हैं जिसमें Spotify पता होता है, तो बस इसे सूची से हटा दें।
होस्ट फ़ाइल से Spotify प्रविष्टि को हटाना
ध्यान दें: यदि आपको Spotify से संबंधित कई लाइनें मिलती हैं, तो उनमें से प्रत्येक को हटा दें।
- यह संशोधन करने के बाद, पर जाएँ फ़ाइल और क्लिक करें सहेजें संशोधन को स्थायी बनाने के लिए।
- एक बार फिर से Spotify लॉन्च करें और देखें कि क्या अब समस्या हल हो गई है।
यदि एक ही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 4: खाता देश बदलना
जैसा कि यह पता चला है, आप इस त्रुटि कोड को देखने की उम्मीद कर सकते हैं यदि आपका Spotify खाता उस देश से अलग है जिसे आप वास्तव में स्ट्रीमिंग सेवा से एक्सेस कर रहे हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपके पास 2 तरीके हैं:
- आप ऐसा कर सकते हैं एक वीपीएन क्लाइंट का उपयोग करें ऐसा लगता है कि आप पंजीकृत देश से Spotify तक पहुंच रहे हैं।
- आप अपने Spotify खाते को वेब ब्राउज़र से एक्सेस कर सकते हैं और देश को संशोधित कर सकते हैं कि स्ट्रीमिंग सेवा की उम्मीद है।
यदि आप सबसे सरल दृष्टिकोण चाहते हैं, तो अपने वेब ब्राउज़र से अपने Spotify खाते में प्रवेश करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपेक्षित देश को बदलें:
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और एक्सेस करें वेब पेज को Spotify करें ।
- एक बार जब आप अंदर आ जाएं, तो एक्शन बटन (ऊपरी-दाएं कोने) पर क्लिक करें और क्लिक करें लॉग इन करें ।
वेब संस्करण पर अपने Spotify खाते के साथ लॉग इन करना
- अगले मेनू से, लॉगिन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
- एक बार जब आप सफलतापूर्वक लॉगिन हो जाते हैं, तो स्क्रीन के ऊपरी-दाएं भाग में अपने खाता आइकन पर क्लिक करें।
Spotify की खाता सेटिंग एक्सेस करना
- एक बार आप अंदर खाता निरीक्षण स्क्रीन, पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल संपादित करें बटन।
Spotify में प्रोफ़ाइल मेनू तक पहुँचना
- के अंदर प्रोफ़ाइल मेनू, बदलें देश जिस पर आप सक्रिय रूप से सेवा तक पहुंच रहे हैं, उस पर क्लिक करें प्रोफाइल सेव करें परिवर्तनों को बचाने के लिए।
देश को हाल के देश में बदलें और परिवर्तन सहेजें
- आपके द्वारा यह संशोधन करने के बाद, अपने वेब ब्राउज़र को बंद करें और डेस्कटॉप ऐप से अपने Spotify खाते में प्रवेश करें।
- पहले जो त्रुटि कोड 30 समस्या पैदा कर रहा था उसे दोहराएं और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
विधि 5: फ़ायरवॉल से Spotify को छोड़कर
यदि आपने पहले अपने फ़ायरवॉल पर कस्टम नियम स्थापित किए हैं, तो संभावना है कि आपके स्थानीय Spotify इंस्टॉलेशन को सर्वर के साथ संचार करने से रोका गया है।
पहले से ही समस्या से जूझ रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे Spotify के लिए एक अपवाद नियम स्थापित करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि फ़ायरवॉल इसे अवरुद्ध नहीं करता है।
ध्यान दें: यदि आप तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको ऐसा करने के लिए विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोज करनी होगी, जिसके आधार पर आप किस उपयोगिता का उपयोग कर रहे हैं।
यदि आप देशी Windows फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो Spotify के साथ हस्तक्षेप करने से रोकने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें type नियंत्रण Firewall.cpl पर ' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना विंडोज फ़ायरवॉल सीधे खिड़की।
विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल तक पहुँचना
ध्यान दें : यह कमांड सार्वभौमिक है और विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर काम करेगी।
- एक बार जब आप विंडोज डिफेंडर के सेटिंग मेनू के अंदर होते हैं, तो बाईं ओर के मेनू का उपयोग करें पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप या सुविधा की अनुमति दें।
विंडोज डिफेंडर के माध्यम से एक ऐप या सुविधा की अनुमति
- एक बार जब आप अगले मेनू के अंदर होंगे, तो पर क्लिक करें परिवर्तन स्थान बटन पर क्लिक करें ब्राउज़ और उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने Spotify स्थापित किया था और इसे सूची में जोड़ें।
किसी अन्य एप्लिकेशन को अनुमति दें
ध्यान दें: यदि Spotify पहले से ही इस सूची में जोड़ा गया है, तो सीधे अगले चरण पर जाएं।
- इसके बाद, सुनिश्चित करें कि दोनों निजी तथा जनता Spotify से जुड़े बॉक्स को चेक किया गया है।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले 30 त्रुटि कोड पैदा कर रही थी और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
यदि समस्या अभी भी जारी है, तो नीचे दिए गए अगले सुधार पर जाएं।
विधि 6: UWP Spotify ऐप (विंडोज 10) का उपयोग करना
यदि उपरोक्त संभावित फिक्स में से कोई भी आपके मामले में काम नहीं करता है, तो एक संभावित फिक्स जो बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है, वह है माइग्रेट करना UWP (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) का संस्करण Spotify।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके लिए, डेस्कटॉप संस्करण से Spotify के UWP संस्करण में माइग्रेट होने के बाद यह समस्या उत्पन्न होना बंद हो गई।
यदि आप आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और आप इस विधि को आजमाना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन।
Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम पेज खोलने के लिए एंटर दबाएं
- एक बार आप अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन, स्थापित अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और Spotify स्थापना का पता लगाएं। जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से।
नियंत्रण कक्ष से Spotify की स्थापना रद्द करें
- अनइंस्टॉल स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर बैक अप लेता है, तो दबाएं विंडोज कुंजी + आर दूसरा खोलना Daud डिब्बा। यह प्रकार, टाइप करें ‘ एमएस-windows-दुकान: // घर ‘और दबाएँ दर्ज Microsoft Store ऐप खोलने के लिए।
- Microsoft स्टोर मेनू के अंदर, स्क्रीन के ऊपरी-दाएं भाग में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें 'Spotify'। अगला, परिणाम की सूची से, ओ स्पॉटिफ़ पर क्लिक करें, फिर पर क्लिक करें प्राप्त UWP ऐप को डाउनलोड करने के लिए इसके साथ जुड़ा बटन।
- Spotify के इस UWP संस्करण में अपने खाते के साथ लॉग इन करें और देखें कि क्या वही समस्या अभी भी हो रही है।
