एचपी और सैमसंग अपने मल्टी-प्रिंटर के आसान दस्तावेज़ निर्माता सॉफ्टवेयर के लिए विंडोज 10 संगतता अपडेट जारी करते हैं

हेवलेट पैकर्ड

जैसे ही एचपी के प्रिंटर रेंज की कमजोरियां सामने आती हैं, यह अच्छी खबर के रूप में आता है कि एचपी (और सैमसंग) ने अपने मल्टीफ़ंक्शन प्रिंटर के लिए ईज़ी डॉक्यूमेंट क्रिएटर सॉफ़्टवेयर में बग को पैच कर दिया है। सॉफ़्टवेयर को प्रभावित करने वाली भेद्यता ने विंडोज 10 बिल्ड 1803 पर दस्तावेजों की स्कैनिंग को रोक दिया।

समस्या तब सामने आई जब Microsoft ने अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अप्रैल अपडेट (बिल्ड 1803) भेजा। विंडोज के इस अपडेट संस्करण में, सैमसंग और एचपी के मल्टीफ़ंक्शन प्रिंटर के स्कैनिंग घटक प्रदर्शन करने में असमर्थ पाए गए। भेद्यता विंडोज के नवीनतम संस्करण के साथ मल्टीफ़ंक्शन प्रिंटर में आसान दस्तावेज़ निर्माता सॉफ़्टवेयर की संगतता की कमी के लिए विशिष्ट थी। इस कार्रवाई को अंजाम देने के प्रयास यह कहते हुए संदेशों के साथ लौटेंगे कि प्रक्रिया में कोई त्रुटि थी या यह प्रक्रिया विफल रही।

आसान दस्तावेज़ निर्माता त्रुटि। बोर्न आईटी एंड विंडोज ब्लॉग

बोर्न आईटी एंड विंडोज ब्लॉग की सूचना दी इस बग के लिए शमन दायित्व तय होता है जो TWAIN और WIA कनेक्शन की असंगति से निपटने के लिए दो प्राथमिक तरीकों का सुझाव देने के लिए गहराई में गया। एक आसान फ़िक्स के लिए, बोर्न ने सुझाव दिया कि उपयोगकर्ता Not Not PDF Scanner 2 (NAPS2) सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना शुरू करते हैं जो अपने स्कैनिंग कार्यों को करने के लिए नए अपडेट के साथ संगत था। उस समाधान के लिए समय बीतने के साथ, एचपी और सैमसंग ने विंडोज 10 v1803 के अप्रैल अपडेट के लिए ईज़ी डॉक्यूमेंट क्रिएटर सॉफ़्टवेयर की अनुकूलता के लिए अपना स्वयं का स्थायी स्थायी समाधान जारी किया।

एचपी और सैमसंग ने सॉफ्टवेयर का एक नया संस्करण, 2.02.53 संस्करण जारी करने के लिए काम किया है, जो विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण के साथ उपयोग के लिए सॉफ्टवेयर का अनुकूलन करता है। इस नवीनतम संस्करण में अपने बहुक्रियाशील प्रिंटर को अपडेट करने के लिए, आप कंपनियों की वेबसाइटों पर जा सकते हैं, अपने प्रिंटर की खोज कर सकते हैं, विंडोज 10 को अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में चुन सकते हैं, और फिर सॉफ्टवेयर के संगत अपडेट के लिए खोज कर सकते हैं। यह क्वेरी ईज़ी डॉक्यूमेंट क्रिएटर सॉफ़्टवेयर के लिए नवीनतम अपडेट लौटाएगा। डाउनलोड और इस अद्यतन को स्थापित करने से आप सॉफ़्टवेयर के उपयोग को फिर से शुरू कर पाएंगे।