[FIX] Microsoft Office 365 त्रुटि कोड 0-1012



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

Microsoft Office को स्थापित करना, ज्यादातर मामलों में, वास्तव में एक आसान काम है। आपको बस इंस्टॉलर डाउनलोड करना है और केवल संकेतों के माध्यम से। वह और आपके पास उपलब्ध सिस्टम पर MS Office की एक नई स्थापना है। हालाँकि, कुछ ऐसे मामले हैं जब इंस्टॉलर उद्देश्य के अनुसार नहीं जाता है और इसके बजाय एक त्रुटि संदेश फेंकता है जो इसे स्थापित करने से रोकता है। यह बहुत कष्टप्रद हो सकता है लेकिन अगर आप इसे ठीक करने के सही तरीके जानते हैं, तो यह वास्तव में थकाऊ नहीं है। त्रुटि संदेश या त्रुटि कोड्स में से एक जो MS Office को स्थापित करते समय उपयोगकर्ताओं का सामना करता है वह है त्रुटि कोड 0-1012



ऑफिस 365 एरर 0-1012



जैसा कि यह पता चला है, त्रुटि संदेश इंगित करता है कि समस्या दो कारणों से हो सकती है। सबसे पहले, यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं और आप एमएस ऑफिस के ऑनलाइन इंस्टॉलर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। दूसरे, यदि आपके पास अपनी हार्ड डिस्क के लिए पर्याप्त स्थान नहीं है एमएस ऑफिस , उक्त त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है। हालांकि ये सच हैं और कारणों को जवाबदेह ठहराया जा सकता है, लेकिन इन दोनों समस्याओं को ठीक करने से वास्तव में कुछ परिदृश्यों में त्रुटि संदेश से छुटकारा नहीं मिलेगा।



ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ मामलों में त्रुटि संदेश में संकेतित कारणों से समस्या वास्तव में नहीं होती है। बल्कि, ऐसे परिदृश्य होते हैं जब त्रुटि संदेश अन्य कारणों से पॉप अप होता है जो हम नीचे उल्लेख करने जा रहे हैं ताकि आप समस्या का एक बेहतर समझ स्थापित करें। हमें शुरू करने दो।

  • उपभोक्ता खाता - यह कुछ ऐसा है जिसकी पुष्टि कई उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई है। कुछ मामलों में आपके उपयोगकर्ता खाते के कारण त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है। ऐसा अक्सर तब होता है जब आपके पीसी पर कई उपयोगकर्ता खाते होते हैं और उनमें से एक में विशेषाधिकार नहीं होते हैं। इसलिए, इससे छुटकारा पाने के लिए, आपको सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए एक अलग उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करना होगा।
  • पुरानी स्थापना फ़ाइलें - जैसा कि यह पता चला है, कुछ मामलों में यदि आप अपने सिस्टम पर एमएस ऑफिस को फिर से स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं, तो बची हुई फाइलें इंस्टॉलेशन को ठीक से पूरा करने से रोक सकती हैं। यदि यह मामला आपके लिए लागू है, तो आपको जो कुछ भी करना है वह किसी भी शेष फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए Microsoft से आधिकारिक टूल का उपयोग करना है और फिर कार्यालय स्थापना के साथ जारी रखना चाहिए।

अब जब हम उक्त त्रुटि के संभावित कारणों से गुजर चुके हैं, तो आइए हम उन तरीकों से गुजरते हैं, जिनका अनुसरण कर आप त्रुटि कोड 0-1012 ठीक कर सकते हैं। इससे पहले कि आप नीचे दिए गए तरीकों के साथ आगे बढ़ें, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके हार्ड डिस्क पर पर्याप्त जगह है वास्तव में त्रुटि संदेश में सुझाए गए अनुसार कार्यालय को स्थापित करने के लिए। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास कम से कम 30 गीगा खाली जगह उपलब्ध है। यदि आप ऐसा करते हैं और अभी भी त्रुटि संदेश मिलता है, तो आप ऑफ़लाइन इंस्टॉलर का उपयोग करके यह देखने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह काम करता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो नीचे दी गई विधियों के माध्यम से अनुसरण करें।

विधि 1: उपयोगकर्ता खाता बदलें

जिन तरीकों से आप वास्तव में त्रुटि को हल कर सकते हैं उनमें से एक उपयोगकर्ता खातों को स्विच करना है। यदि आपके पास अपने सिस्टम पर कई उपयोगकर्ता खाते हैं, तो यह त्रुटि अक्सर हो सकती है। इस प्रकार, इसे हल करने के लिए, आपको अपना उपयोगकर्ता खाता बदलना होगा। जैसा कि यह पता चला है, कुछ परिदृश्यों में, समस्या तब होती है जब उपभोक्ता खाता जो आप Office स्थापित करने के लिए उपयोग कर रहे हैं, उसमें प्रशासनिक विशेषाधिकार नहीं हैं। यह तब हो सकता है जब आप दूरस्थ रूप से उस उपयोगकर्ता खाते के माध्यम से सिस्टम से जुड़े होते हैं जिसमें पीसी तक दूरस्थ पहुंच होती है।



इसलिए, आपको केवल यह सुनिश्चित करना है कि आप Office स्थापित करते समय किसी व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर रहे हैं। अब, अलग-अलग तरीके हैं जो आप जांच सकते हैं कि आप जिस खाते का उपयोग कर रहे हैं वह व्यवस्थापक खाता है या नहीं। अपने लिए जाँच करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

  1. सबसे पहले, खोलें प्रारंभ मेनू दबाकर खिड़कियाँ चाभी।
  2. अब, आप जिस खाते पर हैं, उसके दो तरीके हैं।
  3. आप या तो बाईं ओर स्थित छोटे प्रोफ़ाइल के अपने माउस को हॉवर कर सकते हैं प्रारंभ मेनू । आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर चुनें खाता सेटिंग्स बदलें दिखाई देने वाले मेनू से।

    उपयोगकर्ता खाते तक पहुँचना

  4. वैकल्पिक रूप से, आप बस केवल खोज सकते हैं उपयोगकर्ता का खाता प्रारंभ मेनू में और फिर परिणाम के तहत चुनें सबसे अच्छा मैच
  5. यदि आप इसे बाईं ओर उपयोगकर्ता खाता आइकन के माध्यम से करते हैं, तो आपको आपकी जानकारी टैब पर ले जाया जाएगा। यहां, यदि आपका खाता एक व्यवस्थापक खाता है, तो आप देख पाएंगे प्रशासक आपके खाते के नाम के नीचे लिखा है।

    उपयोगकर्ता खाता विवरण

  6. यदि आपने उपयोगकर्ता खातों की खोज की है, तो आपको स्विच करना होगा आपकी जानकारी अपने खाते की जांच करने के लिए टैब।
  7. उपयोगकर्ता खातों से एक प्रशासनिक खोजने के लिए, पर जाएं परिवार और अन्य उपयोगकर्ता टैब।

    अन्य उपयोगकर्ता खाते

  8. यहां, केवल एक उपयोगकर्ता खाते पर क्लिक करें और आपको विवरण दिखाया जाएगा।
  9. एक बार जब आप व्यवस्थापक खाता ढूंढ लेते हैं, तो अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और उस खाते में प्रवेश करें।
  10. अंत में, यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है, एमएस ऑफिस को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि तब भी होती है तो आप इंस्टॉलर को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।

विधि 2: निकालें Office फ़ाइलें

यदि आप MS Office को पुन: स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं और त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो यह बहुत अच्छी तरह से पिछले की बची हुई फाइलों के कारण हो सकता है कार्यालय स्थापना। जब आप MS Office की स्थापना रद्द करते हैं, तो सभी फ़ाइलों को हटाया नहीं जाता है। बल्कि, कुछ कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें बचे हुए हैं रजिस्ट्री कुंजियों के साथ जो कभी-कभी इंस्टॉलर को बाधित कर सकते हैं जब आप एक ताज़ा इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हों। इसलिए, आपको जो करना है वह पिछली सभी फ़ाइलों को हटा दें और फिर Office स्थापित करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. सबसे पहले, से अनइंस्टॉल टूल डाउनलोड करें यहाँ ।
  2. एक बार जब आप टूल डाउनलोड कर लें, तो रन करें निष्पादन फ़ाइल, और उस संस्करण का चयन करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।

    कार्यालय अनइंस्टालर

  3. फिर, अनइंस्टालर की शेष स्क्रीन के माध्यम से पालन करें।
  4. एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपको एक रजिस्ट्री कुंजी को हटाना होगा। प्रारंभ मेनू में इसे खोजकर पॉवर्स को खोलें और फिर निम्न कमांड को कॉपी करें:
    reg हटाएं HKLM  SOFTWARE  Microsoft  ClickToRun  OverRide / v LogLevel / f reg HKLM  SOFTWARE  Microsoft  ClickToRun  OverRide हटाएँ
  5. पहले कमांड को पेस्ट करें और देखें कि क्या काम करता है। यदि आपको कोई त्रुटि संदेश दिखाया जाता है, तो इसके बजाय दूसरी कमांड पेस्ट करें।
  6. उसके बाद, इंस्टॉलर का उपयोग करके देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है।
  7. यदि त्रुटि बनी रहती है तो आपको एक से अधिक बार अनइंस्टालर का उपयोग करना पड़ सकता है।
टैग एमएस ऑफिस 4 मिनट पढ़ा