त्रुटि कोड 80080300 का सामना करना पड़ता है जब उपयोगकर्ता ईमेल के माध्यम से Microsoft Teams में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं। इस समस्या से प्रभावित अधिकांश उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि क्रोम (या किसी अन्य ब्राउज़र) से अपने टीम खातों में लॉग इन करना ठीक काम करता है। उन्हें यह त्रुटि केवल समर्पित विंडोज टीम ऐप पर मिलती है।
Microsoft टीम त्रुटि 80080300
यह Microsoft टीम त्रुटि सबसे अधिक संभावना एक खराब अद्यतन या दूषित Microsoft टीम कैश के कारण होती है। Windows 11 पर, आप MS Teams के UWP इंस्टॉलेशन को प्रभावित करने वाले भ्रष्टाचार के कारण भी इस समस्या का सामना कर सकते हैं। यदि प्रभावित पीसी किसी साझा नेटवर्क से जुड़ा है, तो आपको क्रेडेंशियल मैनेजर के अंदर एक दूषित MS Teams क्रेडेंशियल की भी जांच करनी चाहिए।
समस्या के निवारण के लिए नीचे दिए गए संभावित सुधारों का उपयोग करें।
1. WU हॉटफिक्स स्थापित करें
इस Microsoft Teams 80080300 त्रुटि का सबसे बड़ा उछाल तब शुरू हुआ जब Microsoft ने अद्यतनों को आगे बढ़ाया KB4560960 तथा KB4534132 विंडोज 10 पर रिटेल और इनसाइडर प्रीव्यू चैनलों पर।
तब से, माइक्रोसॉफ्ट ने वर्तमान में समर्थित प्रत्येक विंडोज संस्करण (विंडोज 10 और 11) पर तैनात कुछ हॉटफिक्सेस के माध्यम से इस मुद्दे को ठीक किया है।
दुर्भाग्य से, माइक्रोसॉफ्ट लगातार खराब अपडेट जारी कर रहा है जो माइक्रोसॉफ्ट टीम्स सहित यूडब्ल्यूपी (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) ऐप्स की कार्यक्षमता को गड़बड़ कर देता है।
यदि आप किसी नए खराब अपडेट के कारण इस समस्या का सामना कर रहे हैं या आपने अभी-अभी अपडेट इंस्टॉल किए हैं KB4560960 या KB4534132, Microsoft द्वारा जारी हॉटफिक्स को स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- दबाएं Windows और R कुंजियाँ एक साथ ऊपर लाने के लिए दौड़ना डिब्बा।
- टाइप 'एमएस-सेटिंग्स: windowsupdate' टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएं प्रवेश करना खोलने के लिए विंडोज़ अपडेट में टैब समायोजन कार्यक्रम:
विंडोज अपडेट स्क्रीन तक पहुंचें
टिप्पणी: इस बिंदु पर आपसे खाता नियंत्रण संकेत मांगा जा सकता है, भले ही आपने यूएसी की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को नहीं बदला हो। इस मामले में, चुनें 'हाँ' व्यवस्थापक पहुंच की अनुमति देने के लिए।
- फिर, पेज के दाईं ओर जाएं और क्लिक करें 'अद्यतन के लिए जाँच' बटन।
नए अपडेट के लिए जाँच हो रही है
- यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो क्लिक करें डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें सब बटन। जब अपडेट स्थानीय रूप से डाउनलोड हो जाता है, तो आप इसे क्लिक करके इंस्टॉल कर सकते हैं स्थापित करना बटन।
टिप्पणी: यदि कई अपडेट इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो आपको प्रत्येक अपडेट को इंस्टॉल करने से पहले रीबूट करने के लिए कहा जा सकता है। यदि ऐसा होता है, तो रीबूट करें, फिर शेष अद्यतनों की स्थापना समाप्त करने के लिए WU स्क्रीन पर वापस जाएं। - अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी है जब आप Microsoft टीम खोलते हैं।
यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है और आपने एक नया विंडोज अपडेट स्थापित करने के बाद इस समस्या का अनुभव करना शुरू कर दिया है, तो संभावना है कि माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक एक हॉटफिक्स जारी नहीं किया है।
इस मामले में, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं, जहां हम समस्याग्रस्त अद्यतन की स्थापना रद्द करने का प्रयास करते हैं (यदि कोई है तो
2. नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें
यदि समस्या खराब विंडोज अपडेट से जुड़ी है और कोई हॉटफिक्स उपलब्ध नहीं है, तो आपको पहले समस्याग्रस्त अपडेट की स्थापना रद्द करनी चाहिए।
आप इसे एक्सेस करके कर सकते हैं कार्यक्रमों और सुविधाओं स्क्रीन और से अनइंस्टॉलेशन को ट्रिगर करना स्थापित देखें अपडेट टैब। लेकिन हमारी अनुशंसा है कि इसे सीधे पुनर्प्राप्ति मेनू से करें - यह आपको सुविधा अद्यतनों और संचयी अद्यतनों को वापस लाने और Microsoft के अंत में एक हॉटफिक्स के साथ आने तक उनकी स्थापना में देरी करने की अनुमति देगा।
टिप्पणी: यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि एक खराब अपडेट इस समस्या का एकमात्र कारण नहीं हो सकता है। ऐसे में, इस प्रक्रिया का पालन करने से आपके पीसी को कोई नुकसान नहीं होगा। नवीनतम अपडेट को हटाने से आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को कुछ दिनों के बाद इसे ठीक से पुनर्स्थापित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
नवीनतम अपडेट की स्थापना रद्द करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें वसूली मेन्यू:
टिप्पणी: नीचे दिए गए निर्देश आपको दिखाएंगे कि कैसे 'क्रूर-बल' में अपना रास्ता बनाना है वसूली संगत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग किए बिना मेनू।
- अपना कंप्यूटर बंद करें और इसे दबाए रखें बिजली का बटन जबकि आपका पीसी प्रक्रिया को बाधित करने के लिए बूट हो रहा है। ज्यादातर मामलों में, आपको पावर बटन को 5 सेकंड तक दबाए रखना होगा जब तक कि बल शट डाउन समाप्त न हो जाए।
बूटिंग अनुक्रम को बाधित करना
- अपने पीसी को एक बार फिर से शुरू करें और 2 और प्रकारों के ऊपर के चरण को तब तक दोहराएं जब तक कि आप सफलतापूर्वक इसे बाध्य न कर दें वसूली मेनू प्रकट होने के लिए।
टिप्पणी: यदि आप अपने विंडोज कंप्यूटर को लगातार तीन बार बूट-अप प्रक्रिया को बाधित करने के लिए बाध्य करते हैं, तो सिस्टम बूट और बूट को सीधे रिकवरी मेनू में समाप्त नहीं करेगा। - जब आप उन्नत विकल्प स्क्रीन, चुनें समस्याओं का निवारण विकल्पों की सूची से। पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण टैब।
समस्या निवारण टैब तक पहुँचें
- के पास जाओ समस्याओं का निवारण मेनू और चुनें अपडेट अनइंस्टॉल करें।
रिकवरी मेनू के माध्यम से अपडेट अनइंस्टॉल करना
- पर अपडेट अनइंस्टॉल करें स्क्रीन, नवीनतम अपडेट चुनें, पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें, और पुष्टि पर क्लिक करें।
टिप्पणी: जांच करें कि किस प्रकार का अद्यतन (संचयी, सुविधा, या वैकल्पिक) नवीनतम स्थापित किया गया था और इससे छुटकारा पाएं। - फीचर अपडेट को अनइंस्टॉल करते समय, अपने विंडोज कंप्यूटर को रीस्टार्ट होने दें और इसे सामान्य रूप से बूट होने दें
- एक बार जब आपका पीसी बैक अप हो जाता है, तो Microsoft टीम को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि आप अभी भी 80080300 त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
यदि यह विधि लागू नहीं थी या आपने बिना किसी प्रभाव के नवीनतम अपडेट को पहले ही अनइंस्टॉल कर दिया है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
3. टीमों को संगतता मोड में चलाएँ (केवल Windows 10)
यदि आप विंडोज 11 पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो एक मौका है कि आप माइक्रोसॉफ्ट टीम्स यूडब्ल्यूपी ऐप को विंडोज 8.1 के साथ संगतता मोड में मजबूर करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।
Microsoft की ओर से इस बारे में कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण नहीं दिया गया है कि यह विधि क्यों समाप्त करती है 80080300 टीम त्रुटि, लेकिन प्रभावित उपयोगकर्ता दोष खराब UWP संस्करण पर डालते हैं जिसे Microsoft Store घटक द्वारा बनाए रखा जाता है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको एक्सेस करने की आवश्यकता है गुण की स्क्रीन माइक्रोसॉफ्ट टीम और इसे संगतता मोड में चलाने के लिए मजबूर करें खिड़कियाँ 8.
महत्वपूर्ण : यदि आप विंडोज 11 पर हैं, तो आप इस फिक्स का उपयोग नहीं कर पाएंगे क्योंकि Microsoft टीम एक दुर्गम स्थान पर UWP ऐप के रूप में पहले से इंस्टॉल आती है।
विंडोज 10 पर इसे कैसे करें, इसके विशिष्ट चरणों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, Microsoft Teams से साइन आउट करें, ऐप को बंद करें और सुनिश्चित करें कि यह बैकग्राउंड में नहीं चल रहा है।
- पर राइट-क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट टीम शॉर्टकट और चुनें गुण संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
गुण स्क्रीन तक पहुँचें
टिप्पणी: यदि आप कई स्थानों से Microsoft टीम खोलते हैं, तो निष्पादन योग्य के व्यवहार को संशोधित करना सबसे अच्छा है। इस स्थिति में, स्थापना फ़ोल्डर में नेविगेट करें (डिफ़ॉल्ट स्थान है %LocalAppData%\Microsoft\Teams ) और मुख्य निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें।
- अगला, से गुण स्क्रीन, पर जाएं अनुकूलता टैब (शीर्ष पर क्षैतिज मेनू का उपयोग करके)।
- से जुड़े बॉक्स को चेक करें अनुकूलता तरीका और इसे सेट करें खिड़कियाँ 8.
संगतता मोड में चलाएँ
- परिवर्तनों को सहेजें और अपने पीसी को रीबूट करें।
- अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद, खोलें माइक्रोसॉफ्ट टीम फिर से देखें और देखें कि क्या 80080300 अब हल हो गया है।
यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
4. Microsoft टीम कैश फ़ोल्डर हटाएं
यदि विंडोज 8 के साथ संगतता मोड में माइक्रोसॉफ्ट टीम चलाना एक विकल्प नहीं था, तो एक आसान फिक्स जिसे आप विंडोज 11 पर लागू कर सकते हैं, कैश फ़ोल्डर को साफ़ कर रहा है।
यह फिक्स विंडोज 10 और विंडोज 11 दोनों पर काम करने के लिए पुष्टि की गई है। आप इसे से लागू कर सकते हैं ऐप्स से ऐप को रीसेट करके पैनल उन्नत विकल्प।
ऐसे:
- प्रेस विंडोज की + आई खोलने के लिए समायोजन विंडोज 10 या 11 पर ऐप।
- अगला, पर क्लिक करें अनुप्रयोग बाईं ओर लंबवत मेनू से।
- दाएँ हाथ के फलक पर जाएँ और पर क्लिक करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स।
इंस्टॉल किए गए ऐप्स मेनू तक पहुंचें
- खोजने के लिए शीर्ष पर खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें 'माइक्रोसॉफ्ट टीम'।
- परिणाम सूची से, पर क्लिक करें गतिविधि बटन (तीन-डॉट आइकन), फिर क्लिक करें उन्नत विकल्प।
Microsoft Teams के उन्नत मेनू तक पहुँचें
- से उन्नत विकल्प मेनू, बाकी टैब पर स्क्रॉल करें और क्लिक करें रीसेट बटन।
- रीसेट प्रक्रिया की पुष्टि करें, फिर ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने पीसी को रीबूट करें और खोलें माइक्रोसॉफ्ट टीम अगले स्टार्टअप पर।
यदि लॉगिन विफल होने के बाद भी आपको 80080300 दिखाई देता है, तो अगली विधि पर जाएँ।
5. माइक्रोसॉफ्ट टीमों को पुनर्स्थापित करें
यदि नीचे दिए गए संभावित सुधारों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण होने वाली संभावित समस्या के लिए समस्या निवारण शुरू करने का समय आ गया है।
हालांकि मामले दुर्लभ हैं, यह पुष्टि की गई है कि आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट से नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से पहले एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करना 80080300 को ठीक करने में प्रभावी है।
टिप्पणी: यह विधि विंडोज 10 और विंडोज 11 दोनों पर काम करने की पुष्टि की गई है। नीचे दिए गए निर्देशों को दोनों संस्करणों पर काम करना चाहिए।
अपने वर्तमान Microsoft टीम संस्करण की स्थापना रद्द करने और आधिकारिक चैनलों से नवीनतम संस्करण स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सुनिश्चित करें कि Microsoft टीम बंद है और पृष्ठभूमि में नहीं चल रही है।
- प्रेस विंडोज़ कुंजी अपने कीबोर्ड पर, फिर टाइप करें 'टीम' खोज पट्टी में।
- परिणामों की सूची से, राइट-क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट टीम और क्लिक करें स्थापना रद्द करें दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से।
Microsoft टीम को अनइंस्टॉल करना
- पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर, स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें, फिर स्थापना रद्द होने तक प्रतीक्षा करें।
टिप्पणी: तुम्हे देखना चाहिए माइक्रोसॉफ्ट टीम ऑपरेशन पूरा होने के बाद आपके टास्कबार से गायब हो जाना। - अपना पसंदीदा ब्राउज़र खोलें और नेविगेट करें Microsoft Teams का आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ .
- पर क्लिक करें डेस्कटॉप के लिए डाउनलोड करें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
डेस्कटॉप से Microsoft टीम डाउनलोड करना
- यदि आप उपयोग कर रहे हैं तो अगले पृष्ठ से, डाउनलोड बटनों में से किसी एक पर क्लिक करें टीम होम और या लघु व्यवसाय या टीमें काम करती हैं या स्कूल।
- मुख्य निष्पादन योग्य डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ संदर्भ मेनू से।
टिप्पणी: चूंकि यह ऐप नए यूडब्ल्यूपी प्लेटफॉर्म पर बनाया गया है, इसलिए जैसे ही इंस्टालेशन अपने आप हो जाएगा निष्पादन योग्य खोला गया है। - UWP इंस्टालेशन पूर्ण होने के बाद Microsoft Teams अपने आप खुल जाएगी।
यदि आप अभी भी देखते हैं 80080300 त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार का प्रयास करें।
6. सहेजे गए MS टीम क्रेडेंशियल निकालें
यदि आपने उपरोक्त प्रत्येक विधि का उपयोग करके समस्या निवारण किया है, और आप अभी भी हर बार लॉग इन करने का प्रयास करते समय 80080300 त्रुटि देख रहे हैं, तो क्रेडेंशियल प्रबंधक में देखना शुरू करें।
Microsoft Teams के नए संस्करण कभी-कभी सहेजे गए क्रेडेंशियल्स को दूषित करने के लिए जाने जाते हैं यदि एक ही Teams खाते का उपयोग एक ही नेटवर्क से जुड़े कई उपकरणों में किया जाता है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप इसमें जाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं क्रेडेंशियल मैनेजर और इस उपकरण पर सहेजे गए प्रत्येक Microsoft Teams क्रेडेंशियल को हटाना।
टिप्पणी: यदि आप एक साझा नेटवर्क के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको 80080300 त्रुटि फेंकने वाले प्रत्येक पीसी पर इस प्रक्रिया को दोहराना चाहिए।
यहां आपको क्या करना है:
- दबाएं विंडवो की + आर खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स।
- अगला, टाइप करें 'control.exe keymgr.dll' के अंदर दौड़ना टेक्स्ट बॉक्स, फिर दबाएँ Ctrl + Shift + Enter इसे व्यवस्थापक पहुंच के साथ खोलने के लिए।
क्रेडेंशियल मैनेजर खोलें
- जब आप देखते हैं यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) शीघ्र, क्लिक हाँ व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप अंत में अंदर हों क्रेडेंशियल प्रबंधक, पर क्लिक करें विंडोज क्रेडेंशियल्स।
- नीचे स्क्रॉल करें सामान्य साख और हर सहेजे गए को हटा दें माइक्रोसॉफ्ट टीमों तथा माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस प्रत्येक लिस्टिंग का चयन करके और क्लिक करके खाता हटाना।
सहेजे गए क्रेडेंशियल को हटाना
- क्रेडेंशियल मैनेजर को बंद करें और अपने पीसी को रिबूट करें।
- अगले स्टार्टअप पर, Microsoft Teams खोलें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
