OneDrive इस उपयोगकर्ता त्रुटि के लिए प्रावधान नहीं है

Onedrive Is Not Provisioned

जब OneDrive का उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं है, तो Office अनुप्रयोग उपयोगकर्ता को पाता है, तो इसके लिए OneDrive का प्रावधान नहीं किया गया है। आमतौर पर, यह त्रुटि तब दिखाई देती है जब जगह-जगह डुप्लिकेट या अलग-अलग ऑफिस इंस्टॉलेशन होते हैं।

OneDrive इस उपयोगकर्ता के लिए प्रावधान नहीं है



Office 365 उत्पादों के रिलीज़ होने के बाद से इस समस्या को बहुत बार बताया गया है और Microsoft समर्थन कर्मी स्वयं इसे सुलझाने के लिए एक अत्यंत प्राथमिकता के रूप में लेते हैं। हालाँकि, कई तरीके हैं जो आप अच्छे के लिए समस्या को ठीक करने के लिए अपने दम पर प्रदर्शन करने की कोशिश कर सकते हैं। इस लेख में, हम पहले मूल कारणों पर एक नज़र डालेंगे और फिर इसे ठीक करने के लिए समाधानों पर आगे बढ़ेंगे।



त्रुटि का कारण क्या होता है 'OneDrive इस उपयोगकर्ता के लिए प्रावधान नहीं है'?

यह समस्या केवल उन उपयोगकर्ताओं तक सीमित है जो किसी मौजूदा Office 365 सदस्यता का उपयोग करके OneDrive तक पहुँच प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन यह अन्य खाता साझा करने की घटनाओं के लिए भी हो सकता है। यहाँ कुछ प्रमुख कारण दिए गए हैं, जो हमारे सामने आए:



  • लाइसेंस असाइनमेंट तंत्र: हर बार जब आप उपयोगकर्ता को OneDrive का उपयोग करने के लिए लाइसेंस प्रदान करते हैं, तो एक बैकएंड तंत्र काम करता है जो आपके द्वारा प्रदान की गई लाइसेंस कुंजी के तहत उपयोगकर्ता को पंजीकृत करता है। यदि यह तंत्र ठीक से काम नहीं करता है, तो आप चर्चा के तहत समस्या का अनुभव करेंगे।
  • बैकएंड की समस्या: एक और दिलचस्प समस्या जो हमारे सामने आई वह थी बैकेंड सर्वर पर वास्तविक समस्या के कारण समस्या। यहां, आधिकारिक Microsoft समर्थन से संपर्क करने से समस्या को हल करने में मदद मिलेगी। के कारण भी समस्या प्रकट हो सकती है OneDrive सिंक्रनाइज़ नहीं हो रहा है
  • उपयोगकर्ताओं की संख्या पार हो गई: Office 365 में एक समय में कितने उपयोगकर्ता एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं, इसकी एक सीमा है। यदि उपयोगकर्ताओं की संख्या सीमा से अधिक हो गई है, तो आप OneDrive का उपयोग नहीं कर पाएंगे और इस संदेश के साथ अभिवादन करेंगे।

इससे पहले कि हम फ़िक्सेस के साथ शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी लाइसेंस और पासवर्ड आपके पास हैं। साथ ही, त्रुटि संदेश का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ता का ईमेल पता और पासवर्ड की आवश्यकता होगी।

Microsoft Apps में प्रावधान करने के बारे में क्या कहता है? (के लिए)

यदि आप एक डेवलपर हैं और स्वचालित प्रावधान का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको समस्या को पूरी तरह से समझने के लिए आधिकारिक Microsoft दस्तावेज़ीकरण पढ़ना चाहिए। आधिकारिक Microsoft दस्तावेज़ के अनुसार, यह निम्नलिखित बताता है:

यदि उपयोगकर्ता का OneDrive प्रावधानित नहीं है, लेकिन उपयोगकर्ता के पास OneDrive का उपयोग करने का लाइसेंस है, तो यह अनुरोध स्वचालित रूप से प्रतिनिधि प्रमाणीकरण का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता के ड्राइव का प्रावधान करेगा।



यहां ध्यान देने योग्य मुख्य बिंदु कीवर्ड है प्रत्यायोजित प्रमाणीकरण । इसका मूल रूप से मतलब है कि Office 365 का API केवल तभी ड्राइव का प्रावधान करेगा जब संदर्भ में अभिनेता एक उपयोगकर्ता है। दूसरे शब्दों में, इसका मतलब है कि एप्लिकेशन का उपयोग किया जाना चाहिए अंतर्निहित OAUTH अनुदान या प्राधिकरण कोड यदि आप स्वचालित प्रावधान चाहते हैं। यदि आप उपयोग कर रहे हैं आवेदन प्रमाणीकरण स्वचालित प्रावधान नहीं हो सकता है।

समाधान 1: लाइसेंस को फिर से शुरू करना

त्रुटि संदेश को ठीक करने में सबसे बुनियादी कदम उपयोगकर्ता को लाइसेंस को फिर से जोड़ना है। यहां, हम व्यवस्थापक पासवर्ड का उपयोग करके Office 365 में लॉग इन करेंगे और फिर उपयोगकर्ता को लाइसेंस रद्द करेंगे। थोड़ी देर के बाद, हम प्रक्रिया को फिर से शुरू करेंगे और जांचेंगे कि क्या समस्या हल हो गई है।

यह क्या करता है प्रावधान मॉड्यूल को पूरी तरह से पुनर्निमित करता है और यदि प्रावधान के दौरान कोई समस्या थी, तो उन्हें ठीक किया जाएगा।

  1. व्यवस्थापक क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके सिस्टम में लॉग इन करें।

    व्यवस्थापक पैनल - कार्यालय 365

  2. एक बार जब आप मुख्य मेनू में होते हैं, तो नेविगेट करें उपयोगकर्ताओं और फिर सेलेक्ट करें सक्रिय उपयोगकर्ता

    उपयोगकर्ताओं का चयन करना

  3. यहां, त्रुटि का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ता को सूचीबद्ध किया जाएगा। उपयोगकर्ता का चयन करें और फिर क्लिक करें संपादित करें के शीर्षक में उत्पाद लाइसेंस

    उत्पाद लाइसेंस का संपादन

  4. अभी, हटाना उपयोगकर्ता से लाइसेंस और अपने सिस्टम को पूरी तरह से पुनरारंभ करें।
  5. लगभग 20 मिनट के इंतजार के बाद, इसमें वापस लॉग इन करें और फिर लाइसेंस को फिर से अनुदान दें।
  6. अब उपयोगकर्ता के कंप्यूटर में जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2: SharePoint व्यवस्थापन का अधिकार देना

एक और संभावित कारण है कि आप त्रुटि संदेश का अनुभव कर रहे हैं, जहां उपयोगकर्ता को OneDrive के लिए विशिष्ट अधिकार प्रदान नहीं किया गया है। उसे अन्य अधिकार दिए जा सकते हैं लेकिन यदि यह अधिकार गायब है, तो आप त्रुटि संदेश सहित कई समस्याओं का अनुभव करेंगे। यहां, हम व्यवस्थापक के नियंत्रण कक्ष में नेविगेट करेंगे और मैन्युअल रूप से अधिकार प्रदान करेंगे और देखेंगे कि क्या यह काम करता है।

  1. SharePoint व्यवस्थापन कंसोल में लॉग ऑन करें और फिर पर क्लिक करें उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल्स
  2. अब, क्लिक करें लोग और फिर सेलेक्ट करें उपयोगकर्ता अनुमतियाँ प्रबंधित करें
  3. अभी, जोड़ना वे उपयोगकर्ता जिन्हें आप मेरी साइट की पहुंच प्रदान करने का प्रयास कर रहे हैं। आमतौर पर, यह सेटिंग डिफ़ॉल्ट रूप से बाहरी उपयोगकर्ताओं को छोड़कर सभी के लिए सेट होती है।
  4. उपयोगकर्ता को जोड़ने के लिए, नीचे स्क्रॉल करें अनुमतियां अनुभाग और इसके अलावा के विकल्प व्यक्तिगत साइट बनाएँ , जाँच विकल्प।
  5. परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए ओके दबाएं। अब, प्रभावित उपयोगकर्ता आसानी से OneDrive पृष्ठ पर नेविगेट कर सकता है और साइट को वांछित बना सकता है।

ध्यान दें: अगर आपको मिल रहा है की स्थापना ऐप लॉन्चर में स्क्रीन, प्रक्रिया को एक दिन के लिए लंबे समय तक रहने दें। आमतौर पर, यह बहुत तेज़ हो जाता है और उपयोगकर्ता अपने इच्छित सभी अनुभागों को करने में सक्षम होता है।

समाधान 3: अनुप्रयोग को पुनर्स्थापित करना

Microsoft समर्थन से संपर्क करने से पहले, हम एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करेंगे। ऐसे कई उदाहरण हैं जहां आवेदन ही एक भ्रष्ट स्थापना है, जिसके कारण प्रक्रियाएं ठीक से नहीं चल रही हैं। आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह केवल एप्लिकेशन या उसके API में बग हो सकती है। इस समाधान में, हम विंडोज में एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट करेंगे और ऑफिस 365 से संबंधित एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर देंगे। फिर, हम एक नई प्रतिलिपि डाउनलोड करके उन सभी को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करेंगे।

  1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें ” एक ppwiz.cpl “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
  2. एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, सभी Office 365 एप्लिकेशन खोजें।

    अनुप्रयोग को पुनर्स्थापित करना

  3. एक-एक करके उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें
  4. आपके द्वारा उनमें से प्रत्येक को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें। अब जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 4: Microsoft समर्थन से संपर्क करना

यदि आप अभी भी त्रुटि संदेश को ठीक नहीं कर पा रहे हैं तो, OneDrive को इस उपयोगकर्ता के लिए प्रावधान नहीं किया गया है ’, आप Microsoft अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें इस समस्या से अवगत करा सकते हैं। चूँकि आप Office 365 के सदस्य हैं, आप स्वतः Microsoft द्वारा समर्थन के हकदार हैं।

Microsoft समर्थन को टिकट सबमिट करना

आप पर नेविगेट कर सकते हैं Microsoft का आधिकारिक समर्थन और वहाँ के मुद्दे की व्याख्या करें। निम्नलिखित जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें:

  • कार्यालय 365 सदस्यता दिनांक
  • Office 365 सदस्यता में व्यवस्थापक से संबद्ध ईमेल पता
  • प्रभावित उपयोगकर्ता का ईमेल पता
  • समस्या और आपके द्वारा सामना की जा रही समस्या का वर्णन।

सुनिश्चित करें कि आप किसी भी रूप में (Microsoft सहित) किसी भी व्यक्तिगत पासवर्ड को ऑनलाइन नहीं जोड़ेंगे। बस ईमेल एड्रेस करेंगे।

ध्यान दें: Appuals अपने पाठकों को यह सुनिश्चित करने की सलाह देता है कि वे Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट पर टिकट जमा कर रहे हैं। यहां सूचीबद्ध कदम केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए हैं।

बोनस: PowerShell का उपयोग करके मैन्युअल रूप से उपयोगकर्ता जोड़ना

यह समाधान उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए है। यदि आप अभी भी वनड्राइव तक उपयोगकर्ता की पहुंच को व्यवस्थित करने में असमर्थ हैं, तो आप उन्हें हटा सकते हैं जैसा कि हमने समाधान 1 में किया था और फिर नीचे सूचीबद्ध विधि का उपयोग करके मैन्युअल रूप से उन्हें जोड़ने का प्रयास करें।

आप Windows बटन को राइट-क्लिक करके या Windows + R दबाकर, PowerShell एक्सेस कर सकते हैं S शक्ति कोशिका 'संवाद बॉक्स में और Enter दबाएं।

यहाँ कोड स्निपेट है:

[System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client') | आउट-नल [System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.Runtime') | आउट-नल [System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles') | Out-Null $ ctx = New-Object Microsoft.SharePoint.Client.ClientContext ('https://COMPANYNAME-admin.sharepoint.com') $ web = $ ctx.Web $ ctx .Credentials = New-Object Microsoft.SharePoint। Client.SharePointOnlineCredentials ($ cred.UserName, $ cred.Password) $ ctx.Load ($ web) $ ctx.ExecuteQuery () $ लोडर = [Microsoft.SharePoint .Client.UserProfiles.ProfileLoader] :: GetProfileLoader ($ ctx) ctx.ExecuteQuery () $ loader.CreatePersonalSiteEnqueueBulk ($ उपयोगकर्ता नाम) $ loader.Context.ExecuteQuery ()

यहाँ, $ क्रेडिट का मतलब है, साख और $ उपयोगकर्ता नाम उपयोगकर्ता का UPN है।

ध्यान दें: सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम का बैकअप पहले ही ले लें ताकि आप कुछ गलत होने पर हमेशा वापस लौट सकें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आदेश Office 365 के व्यवस्थापक पहुँच द्वारा चलाए जा रहे हैं और ठीक से जानकारी दर्ज करें क्योंकि लाइसेंस देने और OneDrive के प्रावधान शुरू होने से पहले कोई संकेत नहीं दिया जाएगा। आप भी आजमा सकते हैं OneDrive को अक्षम करना और फिर अपने कंप्यूटर पर OneDrive को सक्षम करना।

5 मिनट पढ़े