Windows अद्यतन त्रुटि कोड 0x80240438 तब पॉप अप होता है जब कोई अद्यतन Windows 10 या 11 में स्थापित करने में विफल रहता है। कोड बताता है कि 'अपडेट स्थापित करने में कुछ समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में प्रयास करेंगे। पुनः प्रयास करने पर, त्रुटि फिर से पॉप अप हो जाती है।
आइए समस्या निवारण विधियों पर एक नज़र डालें जो समस्या को एक बार और सभी के लिए ठीक करने में मदद कर सकती हैं।
1. विंडोज फ़ायरवॉल अक्षम करें
अद्यतन त्रुटि 0x80240438 आम तौर पर तब होती है जब सिस्टम में सुरक्षा प्रोग्राम अपडेट को ब्लॉक करते हैं, उन्हें गलत तरीके से खतरा मानते हुए।
यह समस्या Windows फ़ायरवॉल और तृतीय-पक्ष एंटीवायरस समाधान दोनों के साथ हो सकती है। किसी भी स्थिति में, सुरक्षा प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करना और फिर अद्यतन स्थापित करना ही एकमात्र समाधान है। हम सुरक्षा कार्यक्रम को वापस करने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं, क्योंकि ऐसा नहीं करने से आपका सिस्टम कई खतरों का सामना करेगा।
यहां बताया गया है कि आप विंडोज फ़ायरवॉल को कैसे निष्क्रिय कर सकते हैं:
- प्रेस जीत + मैं सेटिंग ऐप खोलने के लिए।
- चुनना निजता एवं सुरक्षा बाएँ फलक से।
- विंडो के दाईं ओर जाएं और नेविगेट करें विंडोज सुरक्षा > फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा .
विंडोज सुरक्षा सेटिंग्स तक पहुंचें
- (डोमेन नेटवर्क, निजी नेटवर्क और सार्वजनिक नेटवर्क) से अपना नेटवर्क प्रोफ़ाइल चुनें।
- Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल अनुभाग पर जाएँ और टॉगल को अक्षम करें।
- एक बार हो जाने के बाद, विंडो बंद करें और अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष समाधान का उपयोग कर रहे हैं, तो आप बस टास्कबार में इसके आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। अगले पुनरारंभ होने तक अक्षम करें > अक्षम करें चुनें। ऐसा करने के बाद, सेटिंग ऐप पर जाएं और अपडेट को फिर से इंस्टॉल करें।
2. अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
अपडेट ट्रबलशूटर विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय त्रुटियों को ठीक करने में भी आपकी मदद कर सकता है। Microsoft ने इसे विशेष रूप से सिस्टम के भीतर संभावित समस्याओं की पहचान करने, हल करने और पहचानने के लिए विकसित किया है जो समस्या का कारण हो सकता है।
यहां बताया गया है कि आप अपडेट समस्या निवारक कैसे चला सकते हैं:
- प्रेस जीत + मैं Windows सेटिंग्स खोलने के लिए एक साथ कुंजियाँ।
- चुनना व्यवस्था बाएँ फलक से।
- चुनना समस्याओं का निवारण > अन्य समस्या निवारक .
- Windows अद्यतन समस्या निवारक निम्न विंडो में दिखाई देगा। पर क्लिक करें दौड़ना इसके लिए बटन, और यह काम करना शुरू कर देगा।
Windows अद्यतन समस्या निवारक चल रहा है
- त्रुटियों के लिए स्कैन करने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें। यदि इसे कोई समस्या मिलती है, तो यह आपको सूचित करेगा, और फिर आप . पर क्लिक कर सकते हैं यह फिक्स लागू अनुशंसित समाधान लागू करने के लिए।
- यदि समस्या निवारक समस्या की पहचान करने में विफल रहता है, तो क्लिक करें संकटमोचन बंद करें और अगली विधि पर आगे बढ़ें।
3. मैन्युअल रूप से अपडेट इंस्टॉल करें
यदि आप सेटिंग ऐप का उपयोग करके अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो आप इसे Microsoft अपडेट कैटलॉग का उपयोग करके मैन्युअल रूप से भी कर सकते हैं। Microsoft अद्यतन सेवा लॉन्च किए गए अद्यतनों की एक सूची प्रदान करती है। आप Microsoft सॉफ़्टवेयर अद्यतन, ड्राइवर और हॉटफ़िक्स एक ही स्थान पर पा सकते हैं।
यहां आपको बस इतना करना है:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और Microsoft अपडेट कैटलॉग पर नेविगेट करें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित खोज बॉक्स का उपयोग करते हुए, दर्ज करें केबी संख्या लक्षित अद्यतन की।
अपडेट का KB नंबर सर्च करें
- अब आपको कैटलॉग में उपयुक्त विकल्पों की सूची देखने में सक्षम होना चाहिए। पर क्लिक करें डाउनलोड आपके डिवाइस के लिए सही अपडेट के लिए बटन।
माइक्रोसॉफ्ट कैटलॉग से विंडोज अपडेट डाउनलोड करना
- अपडेट डाउनलोड होने के बाद, इसे इंस्टॉल करने के लिए उस पर क्लिक करें।
- स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
4. सिस्टम स्कैन चलाएं
भ्रष्टाचार त्रुटियों या वायरस के मामले में, अंतर्निहित Microsoft-विकसित उपयोगिताएँ समस्या को हल करने में सक्षम हो सकती हैं।
हम इस स्थिति में सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) का उपयोग करेंगे। SFC सुविधा संभावित समस्याओं के लिए सुरक्षित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करेगी। यदि कोई फाइल भ्रष्ट है, तो यह उन्हें उनके स्वस्थ समकक्ष से बदल देगी।
दूसरी ओर, DISM, SFC की तुलना में अधिक शक्तिशाली उपकरण है और मुख्य रूप से एक भ्रष्ट सिस्टम छवि की मरम्मत के लिए जिम्मेदार है।
यहां बताया गया है कि आप SFC और DISM उपयोगिताओं को कैसे चला सकते हैं:
- टास्कबार के सर्च एरिया में cmd दबाएं और पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ .
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न आदेश निष्पादित करें:
sfc /scannow
SFC स्कैन परिनियोजित करें
- SFC कमांड के निष्पादन के बाद, DISM कमांड निष्पादित करें:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
सिस्टम फ़ाइलें पुनर्स्थापित करना
एक बार आदेश निष्पादित होने के बाद, लक्षित अद्यतन को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
5. IPV6 अक्षम करें
उपयोगकर्ता इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 को अक्षम करके भी समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
IPv6 (इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6) इंटरनेट प्रोटोकॉल का छठा संशोधन है और यह IPv4 की जगह लेता है। यह उन उपकरणों के लिए अद्वितीय आईपी पते प्रदान करता है जो इंटरनेट से जुड़ते हैं। यह कभी-कभी विंडोज में अपडेट इंस्टॉल करने में समस्या पैदा कर सकता है।
यहां बताया गया है कि आप नेटवर्क ड्राइव समस्या को ठीक करने के लिए इसे कैसे अक्षम कर सकते हैं:
- विंडोज सर्च में कंट्रोल पैनल टाइप करें।
- चुनना नेटवर्क और इंटरनेट निम्न विंडो से।
नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स तक पहुंचें
- नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर जाएं, और चुनें अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो .
- खुला हुआ नेटवर्क कनेक्शन और राइट क्लिक करें वाई - फाई .
- चुनना गुण .
- गुण संवाद में, नेविगेट करें नेटवर्किंग टैब और IPV6 विकल्प खोजें।
- इसके लिए बॉक्स को अनचेक करें और क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
IPV6 विकल्प को अनचेक करें
उम्मीद है, इससे समस्या ठीक हो जाएगी।
