[फिक्स] विंडोज 10/11 पर नेटवर्क शेयरिंग अब काम नहीं करता है

साझाकरण टैब तक पहुँचने पर, त्रुटि संदेश के साथ इंटरनेट कनेक्शन साझाकरण सुविधा अक्षम हो जाती है 'नेटवर्क व्यवस्थापक ने इंटरनेट कनेक्शन साझाकरण अक्षम कर दिया है' . यह समस्या विंडोज 11 पर व्यापक प्रतीत होती है।

Windows 11 पर नेटवर्क साझाकरण सक्षम नहीं कर सकता

यदि आप एक लंबित अद्यतन को स्थापित करने के बाद इस समस्या का अनुभव करना शुरू करते हैं, तो समस्या संभवतः एक खराब अद्यतन का प्रत्यक्ष परिणाम है।

हालांकि, अन्य संभावित दोषियों में समस्याग्रस्त नेटवर्क कनेक्शन नीतियां, सहेजे नहीं गए Microsoft खाता पासवर्ड (Windows Hello के कारण), गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई रजिस्ट्री कुंजियाँ (NC_PersonalFirewallConfig और NC_ShowSharedAccessUI), फ़ायरवॉल हस्तक्षेप, दूषित Windows खाता और दूषित Windows फ़ाइलें शामिल हैं।

इस समस्या के निवारण में आपकी मदद करने के लिए, हमने पुष्टि-से-कार्य सुधारों की एक श्रृंखला तैयार की है जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 11 पर नेटवर्क साझाकरण सुविधा की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए सफलतापूर्वक किया है।

1. नवीनतम संचयी अद्यतन स्थापित करें

सामान्य Microsoft सुविधा में, ऐसा लगता है कि इस समस्या का अनुभव करने वाली उपयोगकर्ता रिपोर्टों की हालिया वृद्धि विंडोज 11 के रिटेल और इनसाइडर बिल्ड पर तैनात एक और खराब विंडोज अपडेट के कारण हुई थी।

दो खराब अपडेट हैं जो इस समस्या के लिए सबसे अधिक जिम्मेदार हैं:

• x64 (KB5013889) के लिए Windows 11 के लिए .NET Framework 3.5 और 4.8 के लिए संचयी अद्यतन
• x64 (KB5014697) के लिए Windows 11 के लिए संचयी अद्यतन

यदि आपने उपर्युक्त अद्यतनों में से किसी एक को स्थापित करने के बाद इस समस्या का सामना करना शुरू कर दिया है, तो आप इस समस्या से प्रभावित कई विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं में से हैं।

सौभाग्य से, फिक्स काफी आसान है - आपको केवल समस्या को हल करने के लिए नवीनतम लंबित अपडेट इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। Microsoft ने इस समस्या को हल करने के लिए पहले ही कुछ हॉट फ़िक्सेस को आगे बढ़ाया है।

यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें कि आपका विंडोज 11 कंप्यूटर नवीनतम बिल्ड में अपडेट है:

1. कर दौड़ना डायलॉग बॉक्स दबाने पर प्रकट होता है विंडोज + आर .
2. प्रवेश करना 'एमएस-सेटिंग्स: windowsupdate' टेक्स्ट फ़ील्ड में और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए विंडोज़ अपडेट का टैब समायोजन आवेदन पत्र।

   विंडोज अपडेट स्क्रीन तक पहुंचें

3. अब आप एक प्राप्त कर सकते हैं खाता नियंत्रण संकेत जब तक कि आप डिफ़ॉल्ट के साथ फ़िदा न हों यूएसी सेटिंग्स। इस स्थिति में व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए, चुनें हाँ।
4. दाईं ओर, क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच।

   विंडोज अपडेट पर अपडेट की जांच करें

5. क्लिक अब स्थापित करें जब अद्यतन स्थानीय रूप से डाउनलोड किया गया हो तो स्थापना प्रारंभ करने के लिए। कोई भी बकाया अपडेट इंस्टॉल करें।
   टिप्पणी: यदि आपके पास स्थापित होने की प्रतीक्षा में बहुत से लंबित अपडेट हैं, तो आपके ओएस द्वारा अगला संचयी अपडेट स्थापित करने से पहले आपको रीबूट करने के लिए कहा जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो निर्देशानुसार पुनः आरंभ करें।
6. एक बार हर लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि नेटवर्क शेयरिंग एक्सेस फीचर फिर से काम करना शुरू कर देता है या नहीं।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

2. समस्याग्रस्त नेटवर्क कनेक्शन नीतियों को अक्षम करें

इससे पहले कि आप किसी अन्य घटक का समस्या निवारण करें, यह जांच करने की दिशा में आगे बढ़ें कि क्या कोई नेटवर्क नीति वर्तमान में इस प्रकार की समस्या को ट्रिगर कर रही है। याद रखें कि कुछ प्रशासनिक नीतियां आपके OS को नेटवर्क बैंडविड्थ साझा करने से रोक सकती हैं।

टिप्पणी: इन नीतियों को स्थानीय या प्रशासनिक स्तर पर लागू किया जा सकता है।

यदि यह समस्या हाल ही में आपके द्वारा उपयोग किए जाने के बाद शुरू हुई है स्थानीय समूह नीति संपादक कुछ नेटवर्क कनेक्शन नीतियों को समायोजित करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए कि निम्नलिखित अक्षम हैं:

महत्वपूर्ण: स्थानीय समूह नीति संपादक केवल विंडोज 11 के प्रो और एंटरप्राइज संस्करणों के साथ उपलब्ध है। यदि आप विंडोज के शिक्षा, होम या एन संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, स्थानीय समूह नीति संपादक (gpedit.msc) को मैन्युअल रूप से स्थापित करें नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले।

संभावित समस्याग्रस्त नेटवर्क कनेक्शन नीतियों की एक श्रृंखला को अक्षम करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है जो विंडोज 11 पर नेटवर्क साझाकरण को रोक सकती है:

1. दबाएं विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए कुंजियाँ।
2. अगला, टाइप करें 'gpedit.msc' और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए स्थानीय समूह नीति संपादक व्यवस्थापक पहुंच के साथ।

   Gpedit उपयोगिता खोलें

3. द्वारा संकेत दिए जाने पर उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी), क्लिक हाँ व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
4. एक बार जब आप अंदर हों स्थानीय समूह नीति संपादक, निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाईं ओर स्थित मेनू का उपयोग करें:

   Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Network Connections

5. नेटवर्क कनेक्शन टैब चयनित होने के साथ, दाएँ हाथ के फलक पर जाएँ और सुनिश्चित करें कि नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक स्थानीय नीति अक्षम है:
   • अपने DNS डोमेन नेटवर्क पर नेटवर्क ब्रिज की स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन को प्रतिबंधित करें
   • अपने DNS डोमेन नेटवर्क पर इंटरनेट कनेक्शन फ़ायरवॉल के उपयोग को प्रतिबंधित करें
   • अपने DNS डोमेन नेटवर्क पर इंटरनेट कनेक्शन साझाकरण के उपयोग को प्रतिबंधित करें
   • नेटवर्क के स्थान को सेट करते समय डोमेन उपयोगकर्ताओं को ऊपर उठाने की आवश्यकता होती है
     

     प्रत्येक समस्याग्रस्त नीति को अक्षम करें

     टिप्पणी: आप प्रत्येक नीति पर डबल-क्लिक करके और उसकी स्थिति को सेट करके अक्षम कर सकते हैं अक्षम।

6. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि प्रत्येक नीति अक्षम है, तो अपने पीसी को रीबूट करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

यदि आप अभी भी अपने विंडोज 11 कंप्यूटर पर नेटवर्क साझाकरण को सक्षम करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि का प्रयास करें।

3. NC_PersonalFirewallConfig और NC_ShowSharedAccessUI के लिए DWORD अपडेट करें

यदि नेटवर्क साझाकरण अक्षम रहता है, भले ही आपने यह सुनिश्चित करने के लिए उपरोक्त विधि का उपयोग किया है कि यह सुविधा किसी नेटवर्क या स्थानीय नीति द्वारा अक्षम नहीं है, अगला चरण यह सुनिश्चित करना है कि यह समस्या रजिस्ट्री कुंजी (या दो) के कारण नहीं है।

दो रजिस्ट्री कुंजियाँ हैं जिनकी आपको जाँच करनी चाहिए:

• NC_PersonalFirewallConfig
• NC_ShowSharedAccessUI

आपकी रजिस्ट्री को कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है, इस पर निर्भर करते हुए, आप पा सकते हैं कि नेटवर्क सुविधा अक्षम बनी हुई है, भले ही आपने अपनी स्थानीय नीतियों को फिर से कॉन्फ़िगर किया हो क्योंकि ऊपर दी गई कुंजियों में से एक (या दोनों) पर सेट हैं 0 .

टिप्पणी: 0 इसका मतलब है कि रजिस्ट्री कुंजी कॉन्फ़िगर नहीं की गई है, जिसका अर्थ है कि आपकी नेटवर्क-साझाकरण सुविधा स्थायी रूप से अक्षम है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपडेट करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना होगा नीति के मान NC_PersonalFirewallConfig तथा NC_ShowSharedAccessUI 1 करने के लिए

यहाँ यह कैसे करना है:

1. दबाएं विंडोज कुंजी + आर खोलने की कुंजियाँ a दौड़ना संवाद बॉक्स।
2. अगला, टाइप करें 'regedit' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, फिर दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए पंजीकृत संपादक उपयोगिता के साथ व्यवस्थापक पहुंच।
   

   व्यवस्थापक पहुंच के साथ रजिस्ट्री संपादक खोलें

3. पर क्लिक करके व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करें हाँ पर यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) .
4. के अंदर पंजीकृत संपादक, निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाईं ओर के मेनू का उपयोग करें:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ADMX_NetworkConnections\NC_PersonalFirewallConfig

   टिप्पणी: आप ऊपर के पाथ को सीधे ऊपर नेवी बार में पेस्ट कर सकते हैं और दबा सकते हैं प्रवेश करना प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए।

5. एक बार जब आप सही स्थान पर पहुंच जाते हैं, तो दाईं ओर के मेनू पर जाएं और डबल-क्लिक करें नीति प्रकार
6. ठीक आधार प्रति हेक्साडेसिमल और बदलें मूल्यवान जानकारी का नीति प्रकार प्रति 1 क्लिक करने से पहले ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

   पॉलिसीटाइप के मान को 1 . में बदलना

7. इसके बाद, निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ADMX_NetworkConnections\NC_ShowSharedAccessUI

8. एक बार जब आप सही स्थान के अंदर हों, तो दाईं ओर के अनुभाग पर जाएँ और डबल-क्लिक करें नीति प्रकार
9. ठीक आधार प्रति हेक्साडेसिमल और बदलें मूल्यवान जानकारी का नीति प्रकार प्रति 1 क्लिक करने से पहले ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

   सही नीति प्रकार सेट करें

10. एक बार जब आप . के व्यवहार को संशोधित कर लेते हैं NC_PersonalFirewallConfig तथा NC_ShowSharedAccessUI, रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
11. अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या नेटवर्क-शेयरिंग फीचर ने काम करना शुरू कर दिया है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

4. तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल अक्षम करें और AV

आप किस फ़ायरवॉल समाधान का उपयोग कर रहे हैं, इस पर निर्भर करते हुए, यह संभव है कि आपका सुरक्षा सूट आपके नेटवर्क पर डेटा साझा करने से रोक रहा हो।

ऐसे कई सुरक्षा सूट हैं जो विंडोज 11 पर नेटवर्क साझाकरण सुविधा को प्रतिबंधित करने के लिए जाने जाते हैं। कोमोडो एंटीवायरस, नॉर्टन एंटीवायरस और बिटडिफेंडर (अन्य के बीच) में अत्यधिक प्रतिबंधात्मक फ़ायरवॉल समाधान हैं जो इस समस्या का कारण हो सकते हैं।

टिप्पणी: अंतर्निहित Windows सुरक्षा (Windows Defender) के साथ इस समस्या की पुष्टि नहीं हुई है।

इस समस्या का सफलतापूर्वक निवारण करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप तृतीय पक्ष AV या फ़ायरवॉल घटक को अस्थायी रूप से अक्षम करके नेटवर्क साझाकरण को सक्षम करने में सक्षम हो सकते हैं।

ज्यादातर मामलों में, आप इसे सीधे अपने AV के टास्कबार आइकन से कर पाएंगे।

एंटीवायरस घटक को अक्षम करें

टिप्पणी: कुछ ऑल-इन-वन AV सूट आपको फ़ायरवॉल घटक को अलग से अक्षम करने की अनुमति देंगे। यदि आपके मामले में वह विकल्प उपलब्ध है, तो इसके लिए जाएं।

यदि आप जिस तृतीय पक्ष AV सूट का उपयोग कर रहे हैं, वह आपको फ़ायरवॉल घटक को अक्षम करने की अनुमति नहीं देता है, तो यह देखने का एकमात्र तरीका है कि आपका सुरक्षा प्रोग्राम नेटवर्क-साझाकरण सुविधा को रोकता है या नहीं, इसे अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करना है।

यहाँ यह कैसे करना है:

1. दबाएं विंडोज कुंजी + आर खोलने की कुंजी दौड़ना संवाद बॉक्स।
2. कार्यक्रमों और सुविधाओं टाइप करते ही मेन्यू खुल जाएगा 'appwiz.cpl'। अगर यूएसी (उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण) आपको व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए कहता है, चुनें हाँ।

   प्रोग्राम और सुविधाएँ मेनू खोलें

3. खोलने के बाद एप्लिकेशन और फ़ाइलें मेनू, आप जिस तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल सूट को हटाना चाहते हैं, उसे खोजने के लिए इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची ब्राउज़ करें।
4. प्रासंगिक प्रविष्टि मिलने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से।

   एंटीवायरस घटक को अनइंस्टॉल करें

5. ऐसा करने के बाद, अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. अपने कंप्यूटर को अभी पुनरारंभ करें कि आपका सुरक्षा सूट अनइंस्टॉल हो गया है, और देखें कि क्या नेटवर्क साझाकरण अब उपलब्ध है।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

5. एक नया 'netuser' खाता बनाएं (व्यवस्थापक पहुंच के साथ)

नीचे दिए गए कट्टरपंथी विकल्पों में से किसी एक के लिए जाने से पहले उल्लेख करने योग्य एक अस्थायी फिक्स आपके विंडोज 11 मशीन पर एक नया खाता बनाना है जिसका नाम है ' शुद्ध उपयोगकर्ता ' और इसे पूर्ण पहुंच और प्रशासनिक अधिकार दें।

इस पद्धति को आजमाने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे अपने नेटवर्क ड्राइव को सफलतापूर्वक मैप कर सकते हैं और नए बनाए गए क्रेडेंशियल (के लिए .) का उपयोग करके कनेक्ट कर सकते हैं शुद्ध उपयोगकर्ता )

अफसोस की बात है कि इस फिक्स को तैनात करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह केवल अस्थायी था, और उनके नेटवर्क साझाकरण कार्यक्षमता ने कुछ पुनरारंभ के बाद काम करना बंद कर दिया है।

यदि आप इस विधि को आजमाना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. लॉन्च करने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स, का उपयोग करें विंडोज कुंजी + आर चांबियाँ।
2. एक्सेस करने के लिए परिवार और अन्य व्यक्ति का टैब समायोजन ऐप, दर्ज करें 'एमएस-सेटिंग्स: अन्य उपयोगकर्ता' टेक्स्ट बॉक्स में जो अभी दिखाई देता है और फिर हिट करें प्रवेश करना।

   अन्य उपयोगकर्ता टैब तक पहुंचें

3. पर परिवार और अन्य उपयोगकर्ता टैब, नीचे स्क्रॉल करें अन्य उपयोगकर्ता विकल्प और चुनें इस पीसी में किसी और को जोड़ें .
4. स्थानीय खाता स्थापित करने के लिए, चुनें 'मैं इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं जानता' दिखाई देने वाले चयन से।

   साइन इन की जानकारी नहीं है

5. अपने करंट से लॉग इन करने के बाद माइक्रोसॉफ्ट खाता, चुनें Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें अगली स्क्रीन पर।
6. उपयोगकर्ता नाम सेट करें (इसे नाम दें नेटिज़न) , पासवर्ड, और नए खाते के लिए सुरक्षा प्रश्न।
7. उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और नए स्थापित का उपयोग करके लॉग इन करें शुद्ध उपयोगकर्ता खाता।
8. नेटवर्क साझाकरण सुविधा को फिर से सक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि वही समस्या चल रही है, तो नीचे दिए गए अंतिम संभावित समाधान का प्रयास करें।

7. विंडोज 11 को इंस्टाल या क्लीन इंस्टाल करें

यदि इस आलेख में पहले के सुझावों में से कोई भी आपकी समस्या को हल करने में आपकी सहायता नहीं करता है, तो आपको यह विचार करना चाहिए कि कुछ सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार इस समस्या का कारण बन रहा है।

चूंकि कई सिस्टम फाइलें अपराधी के प्रोफाइल में फिट होती हैं, इसलिए कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका यह है कि हर सिस्टम फाइल को एक समकक्ष के साथ बदल दिया जाए जिसे आप जानते हैं कि भ्रष्टाचार से स्वस्थ और अछूता है।

आप इनमें से किसी भी तरीके का उपयोग करके इसे प्राप्त कर सकते हैं:

• क्लीन इंस्टाल - यदि आप त्वरित सुधार की तलाश में हैं तो इसे एक शॉट दें। विंडोज को क्लीन इंस्टाल करने का सबसे बड़ा दोष यह है कि यह आपकी सभी फाइलों और एप्लिकेशन को हटा देगा जो अब आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के समान ड्राइव पर संग्रहीत हैं, जब तक कि आपके पास पहले से आपके डेटा का बैकअप न हो। ऐसा इसलिए है क्योंकि विंडोज की एक साफ स्थापना आपको इंस्टॉलेशन डिस्क के उपयोग के बिना सभी सिस्टम फाइलों को बदलने में सक्षम बनाती है।
• इन-प्लेस मरम्मत (मरम्मत इंस्टॉल ) - यदि आपके पास कुछ खाली समय है, तो हम एक इन-प्लेस मरम्मत का उपयोग करने का सुझाव देते हैं। इस प्रक्रिया का मुख्य लाभ यह है कि आपके सभी डेटा, गेम और ऐप्स को बरकरार रखा जाता है, भले ही यह थोड़ा अधिक समय लेने वाला हो और इसके लिए उपयुक्त विंडोज 11 इंस्टॉलेशन डीवीडी की आवश्यकता हो।