PS5 पर 'त्रुटि कोड: CE-118877-2' कैसे ठीक करें?

PS5 त्रुटि कोड CE-118877-2 त्रुटि तब आती है जब आप किसी गेम या उसके अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते हैं। यह पुराने PS5 सिस्टम सॉफ़्टवेयर, कंसोल डेटाबेस के खराब होने या आपके कंसोल के अपर्याप्त संग्रहण के कारण ट्रिगर हो सकता है। इसके अलावा, दोषपूर्ण आंतरिक हार्ड ड्राइव या एक दोषपूर्ण गेम इस त्रुटि को जन्म दे सकता है। यह त्रुटि यूएसबी पोर्ट को क्रैश कर सकती है और गेम लॉन्च करना बंद कर सकती है।

PS5 त्रुटि कोड CE-118877-2

डेस्कटॉप विंडो मैनेजर हाई सीपीयू

इस त्रुटि के प्रकट होने के कुछ संभावित कारण यहां दिए गए हैं;

• आउटडेटेड सिस्टम सॉफ्टवेयर: यदि आप PS5 सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं करते हैं, तो यह आपको गेम या उसके अपडेट इंस्टॉल करने से रोक सकता है, और एक त्रुटि दिखाई देती है। इसलिए, अपने सिस्टम सॉफ़्टवेयर को नियमित रूप से अपडेट करना आवश्यक है।
• दूषित डेटाबेस : इस त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण एक भ्रष्ट डेटाबेस है। जब गेम/ऐप फ़ाइलें दूषित होती हैं, तो इससे आपके कंसोल के डेटाबेस में भ्रष्टाचार हो सकता है। यह आमतौर पर आकस्मिक डेटा विलोपन, SQL सर्वर खातों में परिवर्तन, या फ़ाइल शीर्षलेख भ्रष्टाचार के कारण होता है। यह गेम के लोडिंग समय को धीमा कर देता है और आपके डिस्क ड्राइव में समस्याएँ भी पैदा करता है। इस मामले में, डेटाबेस को फिर से बनाने का प्रयास करें और जांचें कि त्रुटि दिखाई देती है या नहीं।
• भंडारण मुद्दा: यदि कंसोल में अपर्याप्त संग्रहण है, तो आप गेम और उसके अपडेट को इंस्टॉल या डाउनलोड नहीं कर सकते हैं। आपको अपने डिवाइस पर एक अनपेक्षित त्रुटि संदेश प्राप्त होता है। इसलिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके कंसोल में फ्री स्टोरेज है, यानी 1 जीबी से अधिक। आप इस मामले में विभिन्न ऐप्स या मीडिया को हटा या स्थानांतरित कर सकते हैं। आप बाहरी हार्ड ड्राइव के माध्यम से अधिक संग्रहण भी स्थापित कर सकते हैं।
• ऐप्स गड़बड़ियां : जब बग ऐप्स पर हमला करते हैं, तो वे जबरन बंद कर सकते हैं, क्रैश कर सकते हैं, फ्रीज कर सकते हैं या प्रतिक्रिया देना बंद कर सकते हैं, या डिज़ाइन के अनुसार कार्य करने में विफल हो सकते हैं। इसलिए, जब आप उस विशेष दोषपूर्ण गेम से संबंधित किसी भी अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो त्रुटि उत्पन्न होती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपने कंसोल में एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
• अपूर्ण स्थापना : जब गेम या ऐप आपके कंसोल में ठीक से इंस्टॉल नहीं होता है, या इसकी कुछ कोर फाइलें गायब/दूषित होती हैं, तो आपको त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है। इसलिए, एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करना और यह जांचना बेहतर है कि त्रुटि दिखाई देती है या नहीं।

एक बार जब आप सभी कारणों की पहचान कर लेते हैं, तो यहां वे तरीके हैं जिनसे आप त्रुटि कोड को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं: CE-118877-2 अपने ps5 पर

1. PS5 को पुनरारंभ करें

कभी-कभी, अस्थायी कंसोल गड़बड़ियों के कारण यह त्रुटि प्रकट होती है। कंसोल फ्रीज हो जाता है और अब किसी भी कमांड का जवाब नहीं देता है। इस मामले में, अपनी सामग्री को ताज़ा करने और अस्थायी मुद्दों को ठीक करने के लिए अपने pS5 को पुनरारंभ करें। तो, अपने कंसोल को पुनरारंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें;

1. पावर स्रोत से कंसोल पावर केबल निकालें और इसे बंद करें।
2. 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर एक शक्ति स्रोत से फिर से कनेक्ट करें . PlayStation को पुनरारंभ करने के लिए कुछ सेकंड के लिए कंसोल बटन को दबाए रखें। पहली बीप ध्वनि की प्रतीक्षा करें। उसके बाद, यह देखने के लिए जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

2. गेम को इंटरनल स्टोरेज में ले जाएं।

त्रुटि संदेश तब प्रकट होता है जब आप किसी दोषपूर्ण बाह्य संग्रहण उपकरण पर कोई गेम/ऐप चलाने का प्रयास करते हैं। इस स्थिति में, उस गेम को से हटाएँ बाहरी एचडीडी स्थानीय आंतरिक एसएसडी के लिए और इसे वहां से लॉन्च करने का प्रयास करें। अपने गेम को दूसरे स्टोरेज में ले जाने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं।

1. अपने PS5 . पर जाएं होम स्क्रीन , और चुनें समायोजन .
2. नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें भंडारण . फिर चुनें कंसोल भंडारण।

   गेम को इंटरनल स्टोरेज में ले जाएं

3. फिर पर क्लिक करें गेम्स और ऐप्स।
4. ऐप्स के सामने मौजूद बॉक्स को चुनें। अपने आंतरिक संग्रहण में स्थानांतरित किए जाने वाले खेलों का चयन करने के बाद मूव बटन पर क्लिक करें।

3. पर्याप्त हार्ड ड्राइव स्थान बनाएं

यदि आपको अभी भी त्रुटि मिल रही है, तो यह आपके कंसोल पर अपर्याप्त संग्रहण के कारण हो सकता है। एक त्रुटि तब होती है जब आप जिस गेम को इंस्टॉल या अपडेट करना चाहते हैं उसे कोई खाली स्थान नहीं मिलता है। इस मामले में, अपने कंसोल से अनावश्यक वस्तुओं को हटा दें या हटा दें और देखें कि क्या समस्या हल हो जाती है;

1. अपना शुरू करें PS5 . फिर हार्ड ड्राइव को सिस्टम के पीछे किसी एक यूएसबी पोर्ट में डालें।
2. अब, चुनें सेटिंग्स मेनू होम स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में- भंडारण का चयन करें।
3. चयन करने के बाद यूएसबी एक्सटेंडेड स्टोरेज, के लिए जाओ गेम और ऐप्स।
4. अब, एक-एक करके गेम्स चुनें और डिलीट बटन पर क्लिक करें। जब प्रक्रिया समाप्त हो जाए, तो अपना गेम लॉन्च करें और देखें कि त्रुटि ठीक होती है या नहीं।

   एक बाहरी संग्रहण बनाएं

   अवास्ट विंडोज़ डिफेंडर बंद करें

4. अपडेट सिस्टम सॉफ्टवेयर

जब आपके PS5 का सिस्टम सॉफ़्टवेयर पुराना हो जाता है, तो आपके कंसोल पर बग और वायरस के हमले की संभावना बढ़ जाती है, वे गेम के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं और एक त्रुटि का कारण बन सकते हैं। ऐसे में अपने PS5 सिस्टम सॉफ्टवेयर को अप टू डेट रखें। तो, अपने PlayStation सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. के पास जाओ समायोजन और दबाएं व्यवस्था विकल्प।
2. अब चुनें सॉफ़्टवेयर , और पर क्लिक करें सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट और सेटिंग्स।
3. अगला, विकल्प चुनें ' इसे इंटरनेट से अपडेट करें।' सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन तेज़ और स्थिर है।

   अपना PS5 सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

   सिस्टम को कैसे सेट करें विंडोज़ 10 को पुनर्स्थापित करें

4. फिर कोशिश करने के लिए जाओ सॉफ्टवेयर अपडेट का चयन तथा अद्यतन के साथ जारी रखें का चयन करें . फिर पर क्लिक करें हां सॉफ़्टवेयर के अद्यतन होने के बाद उसे अद्यतन करने के लिए, और जाँचें कि त्रुटि स्थापना पर दिखाई देती है या नहीं।

   PS5 सॉफ़्टवेयर को इंटरनेट के माध्यम से अपडेट करें

5. डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें

यदि आपको अभी भी त्रुटि मिल रही है, तो अपने डेटाबेस को फिर से बनाने का प्रयास करें। यह आंतरिक संग्रहण को स्कैन करेगा, सभी डुप्लिकेट, भ्रष्ट या टूटी हुई फ़ाइलों की पहचान करेगा, और फिर आपके संपूर्ण डेटा को साफ और पुनर्स्थापित करके एक नया डेटाबेस बनाएगा।

1. PS5 डेटाबेस पुनर्निर्माण प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको पहले दर्ज करना होगा 'सुरक्षित मोड।'
2. अपना कंसोल बंद करें। अपने PS5 पर पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको दूसरी बीप सुनाई न दे। आमतौर पर, यह लगभग लेता है सात सेकंड या कम।
3. फिर, अपने नियंत्रक को इसके साथ संलग्न करें यूएसबी केबल और पीएस बटन दबाएं।
4. अब आप में प्रवेश कर चुके हैं 'सुरक्षित मोड।'
5. अब 'रीबिल्ड डेटाबेस' विकल्प पर स्क्रॉल करें। अब, प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें। फिर गेम/ऐप इंस्टॉल करें और जांचें कि समस्या हल होती है या नहीं।

   PS5 डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें

6. फ़ैक्टरी रीसेट PS5

यदि त्रुटि अभी भी प्रकट होती है और उपरोक्त विधियों में से किसी के साथ ठीक नहीं किया जा सकता है तो यह अंतिम उपाय है। फिर आपको PS5 को फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। यह ps5 की सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करेगा और सभी सहेजे गए डेटा को स्थायी रूप से हटा देगा। इस प्रकार, कंसोल से दोषपूर्ण एप्लिकेशन को हटा दें। तो, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें;

1. के पास जाओ समायोजन . फिर सिस्टम में जाएं।
2. अब, s . पर क्लिक करें सिस्टम सॉफ्टवेयर। प्रेस 'विकल्प रीसेट करें। '
3. चुनना PS5 रीसेट करें . फिर, रीसेट विकल्प पर क्लिक करें।

   अपना कंसोल रीसेट करें

4. आपका PS5 तब अपने आप को पुनः आरंभ करेगा, और इसे वापस लाने और चलाने के लिए, आपको प्रारंभिक स्टार्टअप प्रक्रियाओं से गुजरना होगा।