सी ऑफ़ थीव्स सीज़न 7 आपके कंप्यूटर पर अपडेट या इंस्टॉल नहीं होने के कई कारण हो सकते हैं, जिसमें गेम लॉन्चर की खराब कैशे फ़ाइल या पुराने विंडोज़ संस्करण शामिल हैं। कथित तौर पर समस्या तब होती है जब कोई उपयोगकर्ता सीजन 7 में सी ऑफ थीव्स को स्थापित या अद्यतन करने का प्रयास करता है।
समाधान में सीधे कूदने से पहले, आपके लिए इस समस्या का सामना करने के कई कारण हो सकते हैं। इस मुद्दे पर गहराई से विचार करने के बाद, हमने इस तरह की समस्या में समस्या होने के लिए निम्नलिखित चीजें एकत्र की हैं, इस त्रुटि का सामना करने के संभावित कारणों पर एक नज़र डालें।
- सर्वर-साइड समस्या- चूंकि यह Microsoft सर्वर से सामग्री को डाउनलोड करने से संबंधित एक समस्या है, इसलिए संभव है कि जिस समय आप चोरों के समुद्र को अद्यतन करने या स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, उस समय Microsoft सर्वर संभावित रूप से कार्यात्मक नहीं हैं।
- खराब गेम इंस्टालर कैश- यह संभव है कि आप जिस इंस्टालर का उपयोग कर रहे हैं उसका कैश खराब है जो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के सुचारू कामकाज को प्रभावित कर सकता है। ऐसे मामलों में स्टोर कैश को हटाने से हमें मदद मिल सकती है।
- अक्षम सेवाएं- सेवाओं का एक पैकेज सामग्री के सुचारू रूप से एंड-टू-एंड वितरण के लिए संभव है, यह संभव है कि या तो वे सेवाएं अक्षम हैं या अनुपलब्ध हैं।
- भ्रष्ट लांचर स्थापना- इस समस्या का सामना करने का एक अन्य संभावित कारण लॉन्चर की स्थापना फ़ाइल हो सकती है। एप्लिकेशन को रिपेयर या रीइंस्टॉल करना ऐसे मामले में हमारी मदद कर सकता है।
1. सर्वर की उपलब्धता की जाँच करें
अधिक उन्नत विधियों पर आगे बढ़ने से पहले, हम जाँचेंगे कि Microsoft Xbox लाइव सर्वर उपलब्ध हैं या नहीं। इससे हमें यह पहचानने में मदद मिलेगी कि हम जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह उपयोगकर्ता की ओर से है या सर्वर की ओर से है। इन सीधे चरणों का पालन करें:
- खोलने के लिए यहां क्लिक करें डाउन डिटेक्टर जो एक तृतीय-पक्ष सेवा है जो दुनिया भर में लोकप्रिय नेटवर्क पर प्रतिक्रिया देती है।
- खोज बॉक्स में, टाइप करें एक्सबाक्स लाईव .
- यदि खोज सकारात्मक परिणाम दिखाती है, तो अगले चरणों पर आगे बढ़ें।
यदि खोज नकारात्मक परिणाम दिखाती है अर्थात सर्वर सेवा से बाहर हैं। सर्वर के ऑनलाइन होने तक प्रतीक्षा करने के अलावा हम व्यावहारिक रूप से बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं। कुछ घंटों में डाउनडेटेक्टर पर वापस चेक इन करें।
2. दिनांक और समय समायोजित करें
माइक्रोसॉफ्ट से संबंधित प्रक्रियाएं उन पर समय और तारीख से जुड़े डेटा पैकेट भेजती हैं। दिनांक और समय का एक बेमेल सर्वर और क्लाइंट के बीच भ्रम पैदा कर सकता है जिससे इस तरह की समस्या हो सकती है। अपने कंप्यूटर के समय और तारीख को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दाएँ क्लिक करें आपकी स्क्रीन के नीचे-बाईं ओर जहां समय और तारीख मौजूद है जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।
- पर क्लिक करें दिनांक और समय समायोजित करें।
- अब, टॉगल करें स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें पर स्विच करें।
- इसी तरह, टॉगल करें स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें पर स्विच करें।
- उसके बाद, पर क्लिक करें क्षेत्र आपकी स्क्रीन के बाईं ओर पैनल में स्थित मेनू।
- अपने क्षेत्र को सही ढंग से सेट करें।
एक बार हो जाने के बाद, सी ऑफ चोरों को स्थापित या अद्यतन करने का प्रयास करें। यदि समस्या मानती है, तो अगले चरण पर जारी रखें।
3. उसी खाते से लॉग इन करें जिससे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर
कथित तौर पर, Xbox गेम ऐप और Microsoft स्टोर पर लॉग-इन खातों में मेल न खाने से ऐसी समस्याएं होती हैं। उपयोगकर्ताओं ने समस्या को ठीक करने के लिए दोनों प्लेटफार्मों पर एक ही खाते से लॉग इन करने की सूचना दी है। इन कदमों का अनुसरण करें:
- खोलें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
- अब, पर क्लिक करें साइन आउट। उसके बाद, पर क्लिक करें साइन इन करें।
- किसी भी खाते में साइन इन करें।
- एक बार हो जाने के बाद, Xbox गेम ऐप खोलें।
- में बाएं से बाएं चित्र में दिखाए अनुसार राइट-क्लिक करें।
- इसी तरह, पर क्लिक करें साइन आउट और उसी खाते में लॉग इन करें जैसे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर।
एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि आपने एक ही खाते से दोनों प्लेटफार्मों में लॉग इन किया है। चोरों के समुद्र को स्थापित या अद्यतन करने का प्रयास करें।
4. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश हटाएं
यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर Microsoft स्टोर का कैश दूषित हो। कैश अस्थायी भंडारण है और इसे समय-समय पर कैशे को साफ़ करने की सलाह दी जाती है। Microsoft स्टोर कैश को साफ़/हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें। इन सीधे चरणों का पालन करें:
4.1 कैशे फ़ोल्डर को मैन्युअल रूप से हटाएं
Microsoft स्टोर का कैश आपके स्थानीय डिस्क C के अंदर संग्रहीत होता है, कैश फ़ोल्डर को मैन्युअल रूप से हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी प्रारंभ मेनू खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर, खोलें फाइल ढूँढने वाला .
- खुला हुआ स्थानीय डिस्क सी: और क्लिक करें उपयोगकर्ता।
- अपने कंप्यूटर के फ़ोल्डर को खोलने के लिए डबल-क्लिक करें उपयोगकर्ता नाम .
- अब, पर क्लिक करें एप्लिकेशन आंकड़ा, यदि आप AppData फ़ोल्डर का पता नहीं लगा सकते हैं, तो छिपे हुए फ़ोल्डरों को देखने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- पर क्लिक करें राय विकल्प जैसा कि चित्र में दिखाया गया है।
- पर क्लिक करें प्रदर्शन
- नियन्त्रण छिपी हुई वस्तुएं छिपे हुए फ़ोल्डर को देखने का विकल्प।
- में एक बार एप्लिकेशन आंकड़ा फ़ोल्डर, पर क्लिक करें स्थानीय फोल्डर .
- अब, पर क्लिक करें पैकेज।
- पैकेज फ़ोल्डर के अंदर, पता लगाएँ 'Microsoft.Windows.Store' और इसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- हटाएं स्थानीय कैश फ़ोल्डर।
- कंप्यूटर को दोबारा चालू करो।
4.2 WsReset का उपयोग करना
WsReset Microsoft स्टोर कैश को हटाने के लिए Microsoft द्वारा प्रदान किया गया एक आधिकारिक उपयोगिता उपकरण है। यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों को छोड़ देता है और कैश को हटा देता है। Wsreset कमांड का उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए, स्टार्ट मेन्यू में सर्च बार टाइप करें Wsreset.
- खुला हुआ Wsreset और रिक्त कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन पर थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
- थोड़ी देर बाद, ब्लैक कमांड लाइन टर्मिनल बंद हो जाएगा, उसके बाद रीबूट आपका कंप्यूटर।
आपके कंप्यूटर के सुरक्षित रूप से रीबूट होने के बाद, चोरों के समुद्र को स्थापित या अद्यतन करने का प्रयास करें।
5. सेवाएं पुनरारंभ करें
उपयोगकर्ताओं को सामग्री की सुचारू रूप से एंड-टू-एंड डिलीवरी प्रदान करने के लिए कई सेवाएँ एक साथ काम करती हैं। यह संभव है कि इनमें से एक या सभी कुशलता से काम नहीं कर रहे हों, हम इन सेवाओं को फिर से शुरू करके शुरू करेंगे। इन कदमों का अनुसरण करें:
- दबाएं विंडोज + आर रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए कुंजियाँ। टाइप अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक टेक्स्ट बॉक्स में।
- आवश्यक सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए निम्न आदेश चिपकाएँ।
net stop iphlpsvc net start iphlpsvc net stop XblAuthManager net start XblAuthManager net stop XblGameSave net start XblGameSave net stop Installservice net start Installservice net stop wuauserv net start wuauserv
- एक बार जब आप सभी सेवाओं को सफलतापूर्वक पुनः आरंभ कर लेते हैं, तो चोरों के समुद्र को स्थापित या अद्यतन करने का प्रयास करें। यदि समस्या मानती है कि अगले चरण पर जारी है
6. गेमिंग सेवाओं को पुनर्स्थापित करें
यह संभव है कि सर्वर से सामग्री को डाउनलोड करने के लिए जिम्मेदार सेवाएं दूषित हों। पुनः स्थापित करने से हमें इस समस्या को हल करने में मदद मिलेगी। आवश्यक Xbox सेवाओं को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- दबाएं विंडोज़ कुंजी विंडोज़ स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर। सर्च बॉक्स में टाइप करें पावरशेल और इसे एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
- अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में स्थापित गेमिंग सेवाओं की स्थापना रद्द करने के लिए पावरहेल कमांड लाइन टर्मिनल के अंदर निम्न आदेश पेस्ट करें।
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, गेमिंग सर्विस अपडेटेड वर्जन को इंस्टॉल करने के लिए निम्न कमांड पेस्ट करें।
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- पर क्लिक करें स्थापित करना .
- एक बार स्थापित, रीबूट आपका कंप्यूटर।
7. Xbox ऐप और Microsoft स्टोर को सुधारें और रीसेट करें
समय के साथ एप्लिकेशन और गेम आंतरिक रूप से बग विकसित करते हैं और वे एप्लिकेशन को ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। यह संभव है कि दूषित फ़ाइलों के कारण आपके कंप्यूटर पर Xbox ऐप गैर-कार्यात्मक हो। हम Xbox एप्लिकेशन और Microsoft स्टोर को सुधारने और रीसेट करने के लिए विंडोज़ की अंतर्निहित सुविधा का उपयोग करेंगे।
7.1 Xbox ऐप को सुधारें और रीसेट करें
Xbox एप्लिकेशन को सुधारने और रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें
- दबाएं विंडोज़ कुंजी और विंडोज़ में स्टार्ट मेन्यू सर्च बार टाइप एक्सबॉक्स।
- पर राइट-क्लिक करें एक्सबॉक्स और क्लिक करें एप्लिकेशन सेटिंग .
- नीचे स्क्रॉल करें, क्लिक करें मरम्मत करना रीसेट शीर्षक के तहत, और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
- एक बार जब यह प्रसंस्करण समाप्त कर लेता है, तो चोरों के समुद्र को स्थापित या अद्यतन करने का प्रयास करें।
- यदि नहीं, तो क्लिक करें रीसेट और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें। यह Xbox एप्लिकेशन को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा।
- इसी तरह, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, Xbox ऐप लॉन्च करने का प्रयास करें।
7.2 Microsoft स्टोर को सुधारें और रीसेट करें
Microsoft स्टोर को सुधारने और रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज की दबाएं और खोजें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर विंडोज़ खोज मेनू में।
- अब, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें एप्लिकेशन सेटिंग .
- नीचे स्क्रॉल करें, क्लिक करें मरम्मत करना , और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
- इसके प्रसंस्करण समाप्त होने के बाद, Microsoft स्टोर खोलें और चोरों के समुद्र को स्थापित या अद्यतन करने का प्रयास करें।
- यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो क्लिक करें रीसेट।
- यदि समस्या अगले चरण तक जारी रहती है, तो गेम को अपडेट या इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
8. Xbox गेम ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि एप्लिकेशन की मरम्मत और रीसेट करने से काम नहीं चलता है, तो ऐसे मामलों में एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करने की सलाह दी जाती है। इन कदमों का अनुसरण करें:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी अपने कीबोर्ड पर टाइप करें और टाइप करें पावरशेल और इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
- अपने कंप्यूटर से Xbox गेम ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए निम्न कमांड पेस्ट करें।9E302294D31DC04CBF2A1C27832663A66FA7F01
- एक बार किया, Xbox ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें .
- आपके द्वारा Xbox एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, रीबूट आपका कंप्यूटर।
9. विंडोज़ अपडेट करें
यह संभव है कि आपके द्वारा चलाए जा रहे विंडोज़ का वर्तमान संस्करण या तो पुराना हो या बग से भरा हो। अपने कंप्यूटर को नवीनतम विंडोज़ बिल्ड में अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- दबाकर विंडोज़ स्टार्ट मेन्यू खोलें खिड़कियाँ चाभी अपने कीबोर्ड पर।
- पर क्लिक करें समायोजन इसे खोलने के लिए।
- अब, बाईं ओर स्थित पैनल में। पर क्लिक करें विंडोज़ अपडेट .
- पर क्लिक करें अपडेट प्राप्त करें या अभी इंस्टॉल करें .
एक बार स्थापित और अद्यतन करने के बाद, रीबूट आपका कंप्यूटर।