कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं (विशेष रूप से विंडोज 7 पर) का अचानक सामना हो रहा है 0x00000024 बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) क्रिटिकल एरर। जबकि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि यह समस्या यादृच्छिक अंतराल पर हो रही है, अन्य कह रहे हैं कि समस्या केवल नवीनतम संस्करण के लिए उपलब्ध स्टीम के अद्यतन होने के बाद ही शुरू हुई है।
बीएसओडी त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें 0x00000024
इस विशेष मुद्दे की जांच के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग कारण हैं जो इस बीएसओडी का कारण हो सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक छोटी सूची दी गई है जो इस मुद्दे को स्पष्ट करने में योगदान कर सकते हैं:
- SSD / HDD- संबंधित तार्किक त्रुटि - जैसा कि यह पता चला है, बहुत सारे प्रलेखित उदाहरणों में यह समस्या ओएस भंडारण ड्राइव को प्रभावित करने वाली एक तार्किक त्रुटि से उत्पन्न होती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो एकमात्र लागू फ़िक्स, जो BSOD के नए उदाहरणों को उत्पन्न होने से रोकेगा, खराब क्षेत्रों और सामान्य हार्ड और सॉलिड-स्टेट ड्राइव विसंगतियों को ठीक करने के लिए CHKDSK उपयोगिता का उपयोग करना है।
- सॉफ्टवेयर या ड्राइवर संघर्ष - एक स्थानीय अनुप्रयोग या एक नया ड्राइवर पुनरावृत्ति भी सिस्टम अस्थिरता का कारण हो सकता है जो अंततः इस त्रुटि कोड का कारण होगा। इस स्थिति में, आप अपने पीसी को क्लीन बूट मोड में बूट करके समस्या को पहचान सकते हैं और खत्म कर सकते हैं और व्यवस्थित रूप से हर अक्षम स्टार्टअप आइटम को फिर से सक्षम कर सकते हैं और तब तक कर सकते हैं जब तक आप असंगति को हल करने का प्रबंधन नहीं करते।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या कुछ प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है जो आपके सिस्टम की स्थिरता को प्रभावित करती है। इस स्थिति में, आपको कुछ उपयोगिताओं को चलाने में समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जो स्वस्थ समकक्षों (सिस्टम फ़ाइल परीक्षक और तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन) के साथ भ्रष्ट फ़ाइलों की पहचान करने और बदलने में सक्षम हैं। गंभीर परिस्थितियों में, एक निश्चित प्रकार के ओएस-संबंधित सिस्टम भ्रष्टाचार को ठीक करने का एकमात्र तरीका एक साफ स्थापित या मरम्मत (इन-प्लेस मरम्मत) प्रक्रिया के लिए जाना है।
- हालिया पीसी परिवर्तन - यदि आपने केवल कुछ एप्लिकेशन और नए ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने के बाद इस त्रुटि कोड को पॉप अप करते हुए देखा है, लेकिन आपको यकीन नहीं है कि जो समस्या पैदा कर रहा है, एक स्वस्थ राज्य में वापस लौटने के लिए एक त्वरित समाधान सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता का उपयोग करना है एक स्वस्थ पुनर्स्थापना स्नैपशॉट का उपयोग करके।
- अस्थिर ओवरक्लॉकिंग - यदि आपने अपने GPU या CPU की आवृत्तियों और / या वोल्टेज को ओवरक्लॉक करने के बाद होने वाली इस समस्या पर ध्यान दिया है, तो संभवत: इस बात की अधिकता है कि आप पीसी इस BSOD को चालू कर रहे हैं। यदि आप अपने शीतलन प्रणाली में सुधार नहीं कर सकते हैं, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए ओवरक्लॉक किए गए मानों को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस लौटना चाहिए।
अब जब आप उन दोषियों को जानते हैं, जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं, तो आइए इसे ठीक करने के सबसे कुशल तरीकों से गुजरें 0x00000024 एरर कोड:
विधि 1: CHKDSK स्कैन चला रहा है
यदि आपने किसी एप्लिकेशन या गेम को इंस्टॉल या अपडेट करने के बाद इस बीएसओडी को देखना शुरू किया है, तो संभावना है कि आप इसे नहीं देख रहे हैं 0x00000024 किसी हार्ड ड्राइव या SSD से संबंधित समस्या के कारण त्रुटि कोड।
यदि यह परिदृश्य ऐसा लगता है कि यह लागू है, तो आप CHKDSK उपयोगिता का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि इस प्रकार के बीएसओडी को ट्रिगर करने वाले किसी भी हार्ड ड्राइव की त्रुटियां या बुरे क्षेत्र नहीं हैं।
CHKDSK उपयोगिता हर हाल के विंडोज संस्करण में बनाई गई है और यह त्रुटियों और भ्रष्ट उदाहरणों के लिए स्कैन करने और किसी भी तार्किक त्रुटि को सुधारने में सक्षम है जो इस प्रकार की असंगति का कारण बन सकती है।
इस प्रकार के स्कैन को कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके शुरू किया जा सकता है, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आप समस्या को ठीक करने के अपने अवसर को अधिकतम करने के लिए व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करें। यदि आप यह नहीं जानते हैं कि यह कैसे करना है, तो इनका पालन करें एक उन्नत CMD संकेत से CHKDSK स्कैन चलाने के निर्देश ।
चकडस्क स्कैन चलाना
ध्यान दें: ऊपर दिए गए निर्देश इस बात पर ध्यान दिए बिना काम करेंगे कि आप किस विंडोज संस्करण पर समस्या का सामना कर रहे हैं (विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10।
यदि आप यह पहले से ही कर रहे हैं और आप अभी भी उसी का सामना कर रहे हैं 0x00000024 त्रुटि कोड, नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।
विधि 2: अपने पीसी को साफ बूटिंग
यदि कोई स्कैन ऊपर नहीं चल रहा है, तो उसे ठीक करें 0x00000024 त्रुटि कोड, आपको एक स्थानीय अनुप्रयोग संघर्ष पर भी विचार करना चाहिए जो इस प्रकार के बीएसओडी क्रैश को ट्रिगर कर सकता है (विशेषकर यदि आपने अनुप्रयोगों को स्थापित / अपडेट किया है या इस त्रुटि से पहले नए ड्राइवरों को स्थापित किया है)।
एक ही समस्या से निपटने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे एक साफ बूट स्थिति को प्राप्त करके और सॉफ़्टवेयर संघर्ष की पहचान करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
यदि यह परिदृश्य ऐसा लगता है कि यह लागू हो सकता है, तो प्रारंभ करें एक साफ बूट स्थिति में बूट करने के लिए अपने विंडोज कंप्यूटर को कॉन्फ़िगर करना , फिर अगले स्टार्टअप के पूरा होने का इंतजार करें।
एक साफ बूट के लिए सभी सेवा को अक्षम करना
एक बार क्लीन बूट स्टेट हासिल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि बीएसओडी क्रैश होना बंद हो जाता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आप धीरे-धीरे हर विकलांग 3 पार्टी सेवा और स्टार्टअप आइटम को फिर से सक्षम कर सकते हैं जब तक कि आप सफलतापूर्वक यह पहचानने का प्रबंधन नहीं करते कि कौन सा कार्यक्रम पैदा कर रहा है 0x00000024 एरर कोड।
यदि एक ही समस्या अभी भी उत्पन्न हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 3: SFC और DISM स्कैन चला रहा है
यदि क्लीन बूट स्थिति आपके मामले में समस्या को ठीक नहीं करती है, तो आपका अगला कदम हल्के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को हल करने का प्रयास करना चाहिए जो वर्तमान में आपके विंडोज इंस्टॉलेशन की स्थिरता को प्रभावित कर रहा है।
इस स्थिति में, आपका अगला कदम बिल्ड-इन यूटिलिटीज के एक जोड़े को चलाने के लिए होना चाहिए जो कि भ्रष्ट सिस्टम ऐप और ड्राइवर इंस्टेंस के साथ मदद करने के लिए जाने जाते हैं जो सिस्टम-वाइड क्रैश का कारण बनेंगे।
यदि यह परिदृश्य ऐसा लगता है कि यह लागू हो सकता है, तो आपको शुरू करना चाहिए एक सिस्टम फाइल चेकर का प्रदर्शन करना स्कैन।
SFC उपयोगिता चल रहा है
ध्यान दें : यह उपयोगिता सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के बिना काम करेगी। यह स्थानीय स्तर पर संग्रहीत संग्रह का लाभ उठाकर भ्रष्ट समकक्षों को स्वस्थ समकक्षों के साथ बदलने के लिए करेगा। एक बार जब आप इस ऑपरेशन को शुरू करते हैं, तो यह सुनिश्चित करना बहुत महत्वपूर्ण है कि ऑपरेशन पूरा होने से पहले आप इसे बाधित न करें - यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप अतिरिक्त तार्किक त्रुटियाँ पैदा करने का जोखिम उठाते हैं।
जरूरी : आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे भंडारण के प्रकार (HDD या SSD) के आधार पर, आप इस ऑपरेशन को 1 घंटे से अधिक समय तक कर सकते हैं। यदि ऐसा लगता है कि उपयोगिता मुक्त हो गई है, तो धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें क्योंकि ऐसा होने की उम्मीद है।
एक बार ऑपरेशन के पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और स्थिति को देखने के लिए निगरानी करें कि क्या अगले स्टार्टअप के पूरा होने पर समस्या ठीक हो गई है।
अगर द 0x00000024 बीएसओडी त्रुटि कोड अंततः उसी आवृत्ति के साथ लौटता है, आपको आगे बढ़ना चाहिए DISM स्कैन आरंभ करना ।
DISM कमांड
ध्यान दें: तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन वर्तमान में भ्रष्टाचार के लिए दागी गई फ़ाइलों की स्वस्थ प्रतियां डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए विंडोज अपडेट के एक उप-घटक का उपयोग करता है। इस वजह से, यह सुनिश्चित करने के लिए यह सुनिश्चित करना बेहद महत्वपूर्ण है कि इस ऑपरेशन को शुरू करने से पहले आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है।
DISM स्कैन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से चालू करें और देखें कि क्या बीएसओडी होना बंद हो जाता है।
यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 4: सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता का उपयोग करना
यदि ऊपर दिए गए तरीके आपके लिए काम नहीं करते हैं, लेकिन आप आश्वस्त हैं कि हाल ही में ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर परिवर्तन ने हाल ही में इस सामान्य सिस्टम अस्थिरता को स्पष्ट करने में योगदान दिया है, तो एक तरीका जो आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति दे सकता है वह है अपनी मशीन को वापस करना का उपयोग करके एक स्वस्थ राज्य सिस्टम रेस्टोर उपयोगिता।
यह उपयोगिता अनिवार्य रूप से आपको अपने कंप्यूटर को समय पर पिछली स्थिति में वापस करने की अनुमति देगी। यदि आप एक बहाल स्नैपशॉट लेने में सक्षम हैं जो आपके कंप्यूटर को इस व्यवहार को प्रदर्शित नहीं कर रहा था, तो आप पूरी तरह से समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।
ध्यान दें: ध्यान रखें कि डिफ़ॉल्ट रूप से, सिस्टम पुनर्स्थापना को महत्वपूर्ण सिस्टम ईवेंट के दौरान स्नैपशॉट को नियमित रूप से सहेजने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है - जैसे कि एक नया विंडोज बिल्ड की स्थापना, एक नया ड्राइवर की स्थापना या एक महत्वपूर्ण ऐप का अपडेट। जब तक आपने सिस्टम पुनर्स्थापना सेटिंग्स से इस व्यवहार को संशोधित नहीं किया है, आपके पास चुनने के लिए बहुत सारे पुनर्स्थापना बिंदु होने चाहिए।
यदि आप समझते हैं कि यह उपयोगिता आपके लिए क्या कर सकती है, तो आगे बढ़ें और सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करके अपने कंप्यूटर राज्य को एक स्वस्थ स्थिति में लौटाएं ।
सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना
यदि आप पहले से ही उपयोग करने का प्रयास करते हैं सिस्टम रेस्टोर और वही गंभीर दुर्घटना अभी भी हो रही है या आप एक पुनर्स्थापना बिंदु नहीं खोज पा रहे हैं जो आपके मामले में उपयुक्त है, नीचे दिए गए संभावित संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 5: ओवरक्लॉक फ़्रीक्वेंसी को बदलना (यदि लागू हो)
यदि आपने अपने GPU या CPU voltages या आवृत्तियों को ओवरक्लॉक करने के बाद इस त्रुटि कोड का सामना करना शुरू कर दिया है, तो यह बहुत अधिक संभावना है कि उच्च तापमान आपके आंतरिक को गर्मी के नुकसान से बचाने के लिए बंद कर रहे हैं (यह परिदृश्य बहुत ही संभावना है यदि आप केवल काम कर रहे हैं। 0x00000024 त्रुटि कोड जबकि आपका पीसी भारी भार के अधीन है)।
कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने पुष्टि की है कि वे अपनी BIOS या UEFI सेटिंग्स तक पहुंचकर इस समस्या को ठीक करने का प्रबंधन करते हैं और अपने डिफ़ॉल्ट मानों के लिए ओवरक्लॉक किए गए आवृत्तियों और वोल्टेज को पुनः प्राप्त करते हैं।
ओवरक्लॉकिंग आवृत्तियों को समायोजित करना
ध्यान दें: यदि आपका सीपीयू डिफ़ॉल्ट मानों का उपयोग करते हुए भी गर्म चल रहा है, तो आपको अपने पीसी केस या लैपटॉप को डस्ट करने और प्रवाहित करने के बाद अपने सीपीयू पर थर्मल कंपाउंड को फिर से लागू करना चाहिए।
एक बार जब आप अपने ओवरक्लॉक किए गए मानों को सफलतापूर्वक वापस करने का प्रबंधन करते हैं, तो सामान्य रूप से अपने कंप्यूटर का उपयोग करें, और देखें कि क्या बीएसओडी घटित होता है।
यदि एक ही समस्या अभी भी दिखाई दे रही है, तो नीचे अंतिम संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 6: अपने विंडोज इंस्टॉलेशन को स्थापित करने के लिए क्लीन इंस्टॉल / रिपेयर करें
यदि आपने ऊपर दिए गए प्रत्येक संभावित सुधार का अनुसरण किया है और आप अभी भी उसी का सामना कर रहे हैं 0x00000024 त्रुटि कोड, संभावना है कि आप किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, पारंपरिक रूप से समस्या को ठीक करने में आपकी सबसे अच्छी उम्मीद है कि प्रत्येक वाइंडो घटक को प्रक्रिया की तरह रीसेट किया जाए स्वच्छ स्थापित करें या मरम्मत स्थापित करें (इन-प्लेस मरम्मत) ।
यदि आप गुच्छा से बाहर सबसे आसान प्रक्रिया की तलाश में हैं, तो आपको एक के लिए जाना चाहिए साफ स्थापित करें । लेकिन ध्यान रखें कि जब तक आप अपने डेटा को अग्रिम रूप से वापस नहीं करेंगे, आप अपने ओएस चालक पर मौजूद अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को खोने की उम्मीद कर सकते हैं। लेकिन इस पद्धति का प्रमुख लाभ यह है कि आपको संगत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी।
Windows को क्लीन करना
हालाँकि, यदि आप केंद्रित दृष्टिकोण की तलाश कर रहे हैं, तो आपको आरंभ करने के लिए संगत स्थापना मीडिया की आवश्यकता होगी मरम्मत स्थापित (में जगह की मरम्मत प्रक्रिया) । जब क्लीन इंस्टॉल प्रक्रिया के साथ तुलना की जाती है, तो यह ऑपरेशन काफी अधिक थकाऊ होता है, लेकिन मुख्य लाभ यह है कि आप अपने ऐप्स, गेम, दस्तावेज़ों और व्यक्तिगत मीडिया से डेटा खोए बिना हर संभावित दूषित घटक को ताज़ा कर पाएंगे। अपने OS ड्राइव पर।
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