आउटलुक नहीं खुलेगा? इन सुधारों का प्रयास करें!

यदि आउटलुक आपके विंडोज पीसी पर नहीं खुल रहा है और इसे लॉन्च करने का प्रयास करते समय क्रैश हो रहा है, तो एप्लिकेशन भ्रष्टाचार त्रुटि से निपट सकता है या सिस्टम के भीतर कोई समस्या हो सकती है जिससे ऐप खराब हो रहा है।

ज्यादातर मामलों में, इस तरह की त्रुटियां भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफाइल, दोषपूर्ण एक्सटेंशन और कार्यालय फाइलों के भीतर समस्याओं के कारण होती हैं। नीचे, हमने कई प्रभावी समस्या निवारण विधियों को सूचीबद्ध किया है जो अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए काम करती हैं जो एक ही समस्या का सामना कर रहे थे।

उम्मीद है, वे कुछ ही समय में इस मुद्दे को हल करने में आपकी मदद करेंगे।

1. अपने पीसी को पुनरारंभ करें

अधिक जटिल समस्या निवारण विधियों पर आगे बढ़ने से पहले कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सहायक हो सकता है।

एक मौका है कि आप अस्थायी बग या भ्रष्टाचार त्रुटि के कारण Office अनुप्रयोग का उपयोग करने में असमर्थ हैं। अधिकांश समय, आप सिस्टम को पुनरारंभ करके इन समस्याओं को ठीक कर सकते हैं क्योंकि वे अस्थायी हैं।

यदि पुनरारंभ करना काम नहीं करता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर आगे बढ़ें।

2. एक नया प्रोफाइल बनाएं

आप आउटलुक एप्लिकेशन को खोलने में भी असमर्थ हो सकते हैं क्योंकि आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी स्थिति में ऐसा नहीं है, हम एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने और यह जाँचने का सुझाव देते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

यहां बताया गया है कि आप कैसे आगे बढ़ सकते हैं:

1. विंडोज सर्च में कंट्रोल पैनल टाइप करें और क्लिक करें खुला हुआ .
2. सर्च बार में मेल टाइप करें और सबसे उपयुक्त रिजल्ट पर क्लिक करें।
3. निम्नलिखित संवाद में, पर क्लिक करें प्रोफाइल दिखाएं .

   शो प्रोफाइल बटन पर क्लिक करें

4. फिर, पर क्लिक करें बटन जोड़ें .

   जोड़ें का चयन करें

5. इसके बाद, टेक्स्ट बॉक्स में उस नाम को टाइप करें जिसे आप अपनी नई प्रोफ़ाइल के लिए सेट करना चाहते हैं प्रोफ़ाइल नाम .

   प्रोफ़ाइल के लिए एक नाम जोड़ें

6. अब, खाता जोड़ें संवाद में शेष विवरण भरें और क्लिक करें अगला .
7. अंत में, पर क्लिक करें समाप्त बटन परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

एक बार यह हो जाने के बाद, आउटलुक में लॉग इन करने के लिए इस खाते का उपयोग करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

3. एक्सटेंशन अक्षम करें

साथ ही, कभी-कभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन समस्या का कारण बन सकते हैं। यदि आप समस्या को ठीक करने के लिए उनका उपयोग कर रहे हैं, तो आप आउटलुक में एक्सटेंशन को अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

1. आउटलुक लॉन्च करें और आगे बढ़ें फ़ाइल टैब .
2. चुनना विकल्प बाएँ फलक से।
3. विकल्प संवाद में, पर क्लिक करें ऐड-इन्स विकल्प।
4. पर क्लिक करें जाओ बटन निम्न विंडो में।
   

   गो बटन पर क्लिक करें

5. एक्सटेंशन से जुड़े सभी बॉक्स को अक्षम करने के लिए उन्हें अनचेक करें।
   

   सभी स्थापित एक्सटेंशन अक्षम करें

6. पर क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए बटन।

4. आउटलुक को सेफ मोड में चलाएं

सुरक्षित मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एकीकरण और ऐड-ऑन अक्षम हैं, केवल मूल बातें उपलब्ध हैं।

जिस तरह से विंडोज सेफ मोड का उपयोग करता है, उसी तरह सिस्टम के अधिकांश ऐप भी करते हैं। हम आउटलुक को सेफ मोड में चलाने जा रहे हैं यह देखने के लिए कि क्या इस पद्धति में समस्या अभी भी मौजूद है।

यदि ऐसा नहीं होता है, तो एक तृतीय-पक्ष एकीकरण समस्या होनी चाहिए। हालाँकि, यदि आप सुरक्षित मोड में भी समस्या का सामना करते हैं, तो आप अगले समस्या निवारण चरण पर आगे बढ़ सकते हैं।

1. प्रेस जीत + आर रन खोलने के लिए।
2. रन और हिट के टेक्स्ट फील्ड में आउटलुक / सेफ टाइप करें प्रवेश करना .

उम्मीद है, आउटलुक बिना किसी समस्या के सेफ मोड में लॉन्च होगा।

5. आउटलुक की मरम्मत करें

आप Office ऐप की समस्याओं को ठीक करने के लिए बिल्ट-इन रिपेयरिंग टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। इस उपकरण के साथ, Microsoft संभावित समस्याओं की पहचान करता है और उन्हें ठीक करता है जिसके कारण एक या अधिक Office ऐप्स सक्रिय हो सकते हैं।

डिवाइस की मरम्मत के दो तरीके हैं; त्वरित मरम्मत और ऑनलाइन मरम्मत। त्वरित मरम्मत का उपयोग करके, इंटरनेट कनेक्शन के उपयोग के बिना समस्या को ठीक किया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, आप ऑनलाइन मरम्मत विकल्प का उपयोग कर सकते हैं, जिसे पूरा होने में कुछ मिनट लग सकते हैं।

यहां बताया गया है कि आप कैसे आगे बढ़ सकते हैं:

1. प्रेस जीत + आर एक रन डायलॉग खोलने के लिए एक साथ कुंजियाँ।
2. डायलॉग के टेक्स्ट फील्ड में कंट्रोल टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना .
3. पर क्लिक करें कार्यक्रमों नियंत्रण कक्ष विंडो में विकल्प।

   कंट्रोल पैनल विंडो में प्रोग्राम्स पर क्लिक करें

4. चुनना कार्यक्रमों और सुविधाओं .
5. आपकी स्क्रीन को अब स्थापित प्रोग्रामों की एक सूची प्रदर्शित करनी चाहिए। Office 365 का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें।
6. चुनना परिवर्तन संदर्भ मेनू से।
   

   चेंज बटन पर क्लिक करें

7. निम्न विंडो में, आपको दो विकल्प दिखाई देंगे; ऑनलाइन मरम्मत और त्वरित मरम्मत।
   

   त्वरित और ऑनलाइन मरम्मत विकल्प

   कोई आदमी का आकाश दुर्घटनाग्रस्त नहीं

8. चुनना त्वरित मरम्मत पहले और देखें कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है।
   
9. यदि त्रुटि बनी रहती है, तो ऑनलाइन मरम्मत के लिए जाएं और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। फिर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
   

6. विंडोज रजिस्ट्री संपादित करें

उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाला एक अन्य सुधार रजिस्ट्री संपादक से एक विशिष्ट रजिस्ट्री कुंजी को हटा रहा था। यदि आप पहले से नहीं जानते हैं, तो विंडोज रजिस्ट्री एक उन्नत-स्तरीय उपकरण है जिसमें कुंजी के रूप में विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के कार्यक्रमों और प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी होती है।

आप इन कुंजियों को संपादित या हटाकर अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के कार्यों को संशोधित कर सकते हैं, ठीक यही हम इस पद्धति में करेंगे।

हालाँकि, चूंकि रजिस्ट्री संपादक एक महत्वपूर्ण उपयोगिता है, इसलिए हम आपको नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप बनाने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। प्रक्रिया के दौरान कुछ भी गलत होने पर यह आपको रजिस्ट्री की वर्तमान स्थिति में वापस लाने में मदद करेगा।

यहाँ है आपको क्या करने की जरूरत है:

1. प्रेस जीत + आर एक साथ रन डायलॉग खोलने के लिए।
2. संवाद के पाठ क्षेत्र में, regedit टाइप करें और क्लिक करें प्रवेश करना .
3. एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो नीचे बताए गए स्थान पर नेविगेट करें।

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem

1. प्रोफाइल कुंजी पर राइट-क्लिक करें और चुनें मिटाना .

संदर्भ मेनू से हटाएं चुनें

एक बार हो जाने के बाद, रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के अब आउटलुक लॉन्च कर सकते हैं।

7. आउटलुक फाइलों की मरम्मत करें

आपके सभी ईमेल संदेश, ईवेंट, संपर्क और कार्य Outlook की डेटा फ़ाइलों में संग्रहीत हैं। कैशे डेटा की तरह, ये फ़ाइलें भी कभी-कभी भ्रष्ट हो सकती हैं, जिससे समस्याएँ सामने आती हैं।

सौभाग्य से, इन भ्रष्ट फ़ाइलों की मरम्मत करना काफी आसान और सरल है। यदि दूषित डेटा फ़ाइलें समस्या पैदा कर रही हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके उन्हें सुधारना आपके लिए ट्रिक काम करना चाहिए। हम इस उद्देश्य के लिए इनबॉक्स मरम्मत उपकरण (scanpst.exe) का उपयोग करेंगे।

यहाँ वह सब है जो आपको करने की आवश्यकता है:

1. scanpst.exe फ़ाइल का पता लगाने के लिए पहला कदम है। Microsoft 365 / Outlook 2019 / Outlook 2016 के उपयोगकर्ता इसे निम्न फ़ाइल एक्सप्लोरर स्थान में पाएंगे।
   

   C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

2. यदि आप Outlook 2013 का उपयोग कर रहे हैं, तो निम्न पर नेविगेट करें:
   

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\

3. यदि आप एक आउटलुक 2010 उपयोगकर्ता हैं, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
   

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\

4. एक बार जब आप फ़ाइल ढूंढ लेते हैं, तो उस पर डबल-क्लिक करें इनबॉक्स मरम्मत उपकरण इसे चलाने के लिए।

   इनबॉक्स मरम्मत उपकरण चलाएँ

5. उपकरण को आपको स्कैन करने के लिए पीएसटी फ़ाइल का स्थान प्रदान करने के लिए कहना चाहिए। आप में से जो Outlook 2007 और पिछले संस्करणों का उपयोग कर रहे हैं, वे निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
   

   C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\

6. आउटलुक 2010, आउटलुक 2013, आउटलुक 2016, आउटलुक 201 9 और माइक्रोसॉफ्ट 365 उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित पर ध्यान देना चाहिए:
   

   C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\

7. अब, दबाएं प्रारंभ करें बटन स्कैनिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
8. स्कैन पूरा होने के बाद, पर क्लिक करें विवरण बटन यह जाँचने के लिए कि समस्या का कारण क्या था।
9. त्रुटि को ठीक करने के लिए अब आप मरम्मत बटन दबा सकते हैं। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है इसलिए वहीं रुकें।

एक बार मरम्मत की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, उम्मीद है कि आप बिना किसी समस्या के आउटलुक का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

8. जांचें कि आउटलुक संगतता मोड में चल रहा है या नहीं

यदि आप संगतता मोड में आउटलुक का उपयोग कर रहे हैं तो आपको भी समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इसका समाधान सरल है, क्योंकि आपको केवल आउटलुक को लॉन्च करने और पहले की तरह चलाने के लिए इस मोड को अक्षम करना है।

यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

1. यदि आप एक Outlook 2013 उपयोगकर्ता हैं, तो फ़ाइल एक्सप्लोरर में निम्न स्थान पर नेविगेट करके Outlook.exe फ़ाइल ढूँढें:
   

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\

2. आउटलुक 2010 का उपयोग करने वाले निम्नलिखित पर नेविगेट कर सकते हैं:
   

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

3. पर राइट-क्लिक करें Outlook.exe फ़ाइल और चुनें गुण संदर्भ मेनू से।
4. निम्नलिखित संवाद में, पर जाएं संगतता टैब और यदि कोई बॉक्स चेकमार्क है, तो उन्हें अनचेक करें।
   

   संगतता टैब में विकल्पों को अनचेक करें

5. पर क्लिक करें आवेदन करना > ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।